レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ザ ロイヤルパーク キャンバス 大阪北浜

大阪府大阪市中央区北浜1-9-8 地図をみる

レビューの総合点(173件)

4.6/5
  • 5点
    65%
  • 4点
    28%
  • 3点
    5%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.4/5
60歳以上
宿泊日
2022年10月4日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

京都二条のキャンバスがとても良かったので、利用しました。 駅直結でレトロな名建築が立ち並ぶ中之島周辺の散策に便利です。 大浴場はありませんが、ピックアップのアメニティが充実していますし、レインシャワーとナノケアスチーマーが快適でした。 ラウンジは、宿泊者以外の利用者も多いのか、にぎわっていました。隣席の人が電話でずっと商談中で、終わる見込みがなかったので、早々に引き上げました。

40代後半
宿泊日
2022年4月25日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2泊しましたがとても素敵なホテルでした。コーヒーなど充実しているし、部屋も過ごしやすく、サービスも行き届いていました。 駅直結でアクセスも便利。また利用します! ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2022年4月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

食事以外の面は、かなり充実していた。 ラウンジに関しては、宿泊者は24時まで利用可能で、宿泊しなくとも1000円未満で利用できる。 北浜駅からのアクセスも非常に良く、ラウンジ利用者も少ないので穴場感はある。 食事に関しては、かなりカジュアル過ぎて戸惑う。 初めての利用だと、取り皿含めて扱い方に困った。 メニューもそこまで多いわけではなく、ドーナツや甘いものは充実していたが朝から食べたいと思う方でなければ選択肢が限られていた。 健康志向の方も増えてきている世の中なので、食事もカジュアル志向すぎない方が良いかと感じた。(一意見です。)

40代前半
宿泊日
2022年3月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

まず全体的に新しく清潔感もあり、スタッフの方々も親切で快適に過ごせました。 ラウンジも落ち着いた雰囲気で、フリードリンクも思っていたより種類があり寛げました。 お風呂はシャワーのみでしたが、壁のタイルがカラフルで見ているだけで楽しくなりました。 朝食は補充も早くどれも美味しかったのですが、冷たいお茶系がもう1・2種類あるとさらに嬉しいです。 サプライズの素敵なメッセージもいただき、ありがとうございました。大変喜んでくれました。

40代後半
宿泊日
2022年3月7日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

こちらのホテルに泊まる最大の魅力が、宿泊者へのサービスでラウンジでの18:00~20:00間ハイボール等のアルコール類が無料提供だったが、大阪市がまん延防止期間とのことで、中止されていた。ホームページに社会情勢によってサービス休止と記載があるが、大阪市内の飲食店ではゴールドステッカー等の取得で20時迄提供されているお店も多いので、大丈夫だと思っていた。 ホテルでそのような対応をしていないのであれば、抽象的な記載ではなく、まん延防止及び緊急事態宣言期間中は開催しませんと、分かりやすく記載するべきだと思いました。 とても残念でした。

40代後半
宿泊日
2021年12月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

洗濯機の台数を増やして欲しい。使用待ちで不便です。

40代前半
宿泊日
2021年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の内装がかわいいし、シャワーブースのみも、レインシャワーが付いてて癒された。 ドリンクの種類も豊富で、ラウンジがとても居心地が良かった! アメニティーサービスの中にシートマスクがあるのも嬉しかった。 駅から濡れずに行けて、コンビニも隣なので、女性でも安心でした。

40代後半
宿泊日
2021年10月18日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いつもありがとうございます。 緊急事態宣言が解除されて朝食ブュッフェの再開。 とても美味しかったです。 毎回、写真とSNS投稿許可ありがとうございます。 10月限定の抹茶スイーツもとても美味しかったです。 毎回イベントが楽しみです。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2021年10月10日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ラウンジのハッピーアワーが再開されていて良かったです。以前はワインもあったと思いますが、ワインもあれば良いなと。朝食も色とりどりで良かったです。ゆで卵欲しかったです。茹でて半分に切ったのをお皿に並べておいてくれたら美味しそうだと思います。

40代前半
宿泊日
2021年9月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

外食するより安全と考え、リフレッシュを兼ねて友人と初めて滞在しました。価格を考えれば、文句の付けようがありません。施設がとても綺麗で快適な滞在でした。 ラウンジのテラス席の心地良さ、食事の美味しさ、スタッフの方の笑顔は申し分ありません。強いて言えば、お部屋にお水をボトルで置いて頂ければ尚良かったのと、事前に空気清浄機をリクエストしていたのですが置かれておらず、もしかしたら元々用意が無いのかも知れませんが、それならそうと言って頂ければ印象はもっと良かったです。 また、お部屋にもアルコール除菌シートかジェルなど置いて欲しかったです。緊急事態宣言下で部屋に除菌用品が何も置かれていないのはやや気になりました。 とは言え、同伴の友人も大変満足しており、また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年8月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

綿棒も用意してくれたら、嬉しいです。

40代前半
宿泊日
2021年6月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2周年記念だそうです。 ラウンジは相変わらず素敵です。コーヒーの豆から自分でコーヒーを作るコーナーも新設されていました。 機械のコーヒーには正直、飽き飽きしていましたので素晴らしいサービスです!

50代前半
宿泊日
2021年4月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大阪市内で用事あるときや気分転換でのんびりしたい時などに利用させていただいています。 新しくきれいなホテルで、いつも安心して過ごせます。ありがとうございます。 アメニティは、フロントの前にあり、自分で部屋に持っていきますが、色々揃っているので満足です。 お茶のティーバッグや美容マスクも色々あります。 今回は大雨の日に重なってしまい、 傘をさしていてもびしょ濡れになり、困りましたが、ホテル内にコインランドリーがあり、助かりました。テレビ画面で、洗濯機の空き状況や残り時間も確認でき便利です。 洗濯機はパスワードを設定出来たので、他人に勝手に開けられる心配も少なく安心できました。 バスタブが無くシャワーだけですが、シャワーヘッドは、天井の固定のものと、手で持って動かせるものも2つあり満足です。 バスタブにこだわらない方に、オススメのホテルです。 一階にファミリーマートと有名なパンカフェがあります。付近に飲食店もたくさんあり、スーパーもあるし、地下鉄駅のうえで、便利です。 2階のカフェは、宿泊者はノンアルコールドリンクが自由に利用できます。 部屋に持って帰りたいときは、使い捨てのカップもあり便利でした。シードルが美味しいですが、今回はコロナでアルコール提供中止だったので、残念でした。また次回機会があれば飲みたいです。

50代前半
宿泊日
2021年4月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルの方にはお伝えしてます。 朝ごはんが洋食の一択なので、和食の選択肢が有っても良いと感じています。

30代前半
宿泊日
2021年4月19日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

お部屋は申し分ない。枕7個もあって多すぎるぐらいでした(笑) 浴槽があったらなおよかった。 朝食は普通。ラウンジで飲み物が飲めてカップに入れて部屋に持って行けるのがよかった。

50代前半
宿泊日
2021年4月7日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

蔓延防止措置の中、可能な限りの対応に感謝しております。ありがとうございます。

50代前半
宿泊日
2021年3月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

最近は定宿にしています。いつも気持ちよく過ごしています。

50代前半
宿泊日
2021年4月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新しいのでキレイだし、ビジネスホテルのおじさんぽさもなくオシャレで観光利用にもおすすめ。 とにかく風呂がユニットバスでなく洗い場もあるし、シャワーが2種あって天井から噴射するヘッドなど高級マンションのような設備があり、バスタブも頭をもたれる窪みがあるなど、とても快適でした。 シャンプーも某スキンケアブランドに似た匂いでとても好みだし、モーニングのパンとサラダも非常に美味しくしゃれており、この価格帯のホテルとしてはコスパも含めて超おススメです。

50代前半
宿泊日
2021年3月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

コインランドリー使用時、フロント担当・Wさんの神対応で気持ちよく利用できました。

60歳以上
宿泊日
2021年3月17日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

リピーターです。 今回もゆっくりさせていただきました。 ありがとうございました。

20才未満
宿泊日
2021年3月24日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋もラウンジもとても居心地のよい所でした! アメニティも充実してたので満足にリフレッシュ出来ました。また泊まりたいと思います!

40代前半
宿泊日
2021年3月19日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 4

受付の方の声が小さすぎて何も聞こえず、何度も聞き直し、「すみません、聞こえないです」と伝えても全く声のボリュームを上げてくれなかった。 マスクをしている上にパーテーションもあり、BGMや他の人の話し声が近くでするにも関わらず配慮が無さすぎる。 客層が正直余り良くなくて、今時なお洒落を気取ったホテルはどこもそうなるのか、と正直少しがっかりした。

50代前半
宿泊日
2021年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

ロイヤルキャンバスのカードもらってないですが それだけ気になりました。 登録するにはカードをもらうと後でネットで知りました。 他はとても良かったです。

40代後半
宿泊日
2021年3月20日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

3度目の宿泊、カフェや18時からのアルコール提供と、その場で購入できるアペタイザーもメニューが少し増えていて、選択肢があり購入できよかったです。店内満席で仕方がないのですが、提供時間が30分以上かかってテーブルに運ばれてきました。ここは少し改善が必要かと、事前に一言、お客様へのお断りが欲しかったと思いました。大きな声で酔っ払って話されてる方がいた為、早めに利用を終えたかったので、待ち時間30分かかるなら、キャンセルしたいぐらいでした。

40代後半
宿泊日
2021年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2回目の宿泊。 ラウンジが居心地良いのとオーバーヘッドシャワーが好き。

50代後半
宿泊日
2021年3月12日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

駅入り口の横にあり、雨が降っていましたが何の心配もなく到着できます。チェックイン・アウト共に機械を利用でき、コロナ禍安心できました。 誰でも利用できるラウンジもあり、大変便利です。客室もコンパクトにまとまり使いやすかった。バスタブは無く、シャワーブースのみでしたが、特に気になりません。 また、利用したいと思うホテルです。

40代後半
宿泊日
2021年3月17日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ラウンジが快適でした。 接客も素晴らしいです。 立地も便利な場所なので、大阪に行くことがあれば、また宿泊したいと思います。

50代後半
宿泊日
2021年3月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

何度か利用させてもらってます。 ほんとうに居心地が良くて 気持ちリフレッシュ するのに最適な場所だと思ってます。 これからも利用させて頂きたいと思ってます。

50代前半
宿泊日
2021年3月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新しいホテルなので、お部屋もフロントやカフェバーなど、きれいです。 バスタブがなくシャワーだけですが、気にならないかたにはオススメしたいホテルです。 アメニティはフロントの前に置いてるものを持っていきますが、色々置いてるので便利です。 部屋のテレビがインターネット接続されていて、 スマホのアプリを繋いで、動画などを見ることが出来ました。 地下鉄の出口と繋がってるのは便利です。 近くにコンビニやスーパー、食事する店など、ビジネス街なので色々あり便利でした。 また機会があれば利用したいです。

40代前半
宿泊日
2021年3月16日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いつもありがとうございます。 Relux全国12位おめでとうございます。 毎回、快適に過ごさせていただいております。 友人、知人にも勧めて皆、宿泊して良かったとの 声を聞いております。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月4日

京都二条のキャンバスがとても良かったので、利用しました。 駅直結でレトロな名建築が立ち並ぶ中之島周辺の散策に便利です。 大浴場はありませんが、ピックアップのアメニティが充実していますし、レインシャワーとナノケアスチーマーが快適でした。 ラウンジは、宿泊者以外の利用者も多いのか、にぎわっていました。隣席の人が電話でずっと商談中で、終わる見込みがなかったので、早々に引き上げました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月25日

2泊しましたがとても素敵なホテルでした。コーヒーなど充実しているし、部屋も過ごしやすく、サービスも行き届いていました。 駅直結でアクセスも便利。また利用します! ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年4月14日

食事以外の面は、かなり充実していた。 ラウンジに関しては、宿泊者は24時まで利用可能で、宿泊しなくとも1000円未満で利用できる。 北浜駅からのアクセスも非常に良く、ラウンジ利用者も少ないので穴場感はある。 食事に関しては、かなりカジュアル過ぎて戸惑う。 初めての利用だと、取り皿含めて扱い方に困った。 メニューもそこまで多いわけではなく、ドーナツや甘いものは充実していたが朝から食べたいと思う方でなければ選択肢が限られていた。 健康志向の方も増えてきている世の中なので、食事もカジュアル志向すぎない方が良いかと感じた。(一意見です。)

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月18日

まず全体的に新しく清潔感もあり、スタッフの方々も親切で快適に過ごせました。 ラウンジも落ち着いた雰囲気で、フリードリンクも思っていたより種類があり寛げました。 お風呂はシャワーのみでしたが、壁のタイルがカラフルで見ているだけで楽しくなりました。 朝食は補充も早くどれも美味しかったのですが、冷たいお茶系がもう1・2種類あるとさらに嬉しいです。 サプライズの素敵なメッセージもいただき、ありがとうございました。大変喜んでくれました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2022年3月7日

こちらのホテルに泊まる最大の魅力が、宿泊者へのサービスでラウンジでの18:00~20:00間ハイボール等のアルコール類が無料提供だったが、大阪市がまん延防止期間とのことで、中止されていた。ホームページに社会情勢によってサービス休止と記載があるが、大阪市内の飲食店ではゴールドステッカー等の取得で20時迄提供されているお店も多いので、大丈夫だと思っていた。 ホテルでそのような対応をしていないのであれば、抽象的な記載ではなく、まん延防止及び緊急事態宣言期間中は開催しませんと、分かりやすく記載するべきだと思いました。 とても残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月27日

洗濯機の台数を増やして欲しい。使用待ちで不便です。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月20日

部屋の内装がかわいいし、シャワーブースのみも、レインシャワーが付いてて癒された。 ドリンクの種類も豊富で、ラウンジがとても居心地が良かった! アメニティーサービスの中にシートマスクがあるのも嬉しかった。 駅から濡れずに行けて、コンビニも隣なので、女性でも安心でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月18日

いつもありがとうございます。 緊急事態宣言が解除されて朝食ブュッフェの再開。 とても美味しかったです。 毎回、写真とSNS投稿許可ありがとうございます。 10月限定の抹茶スイーツもとても美味しかったです。 毎回イベントが楽しみです。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月10日

ラウンジのハッピーアワーが再開されていて良かったです。以前はワインもあったと思いますが、ワインもあれば良いなと。朝食も色とりどりで良かったです。ゆで卵欲しかったです。茹でて半分に切ったのをお皿に並べておいてくれたら美味しそうだと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月22日

外食するより安全と考え、リフレッシュを兼ねて友人と初めて滞在しました。価格を考えれば、文句の付けようがありません。施設がとても綺麗で快適な滞在でした。 ラウンジのテラス席の心地良さ、食事の美味しさ、スタッフの方の笑顔は申し分ありません。強いて言えば、お部屋にお水をボトルで置いて頂ければ尚良かったのと、事前に空気清浄機をリクエストしていたのですが置かれておらず、もしかしたら元々用意が無いのかも知れませんが、それならそうと言って頂ければ印象はもっと良かったです。 また、お部屋にもアルコール除菌シートかジェルなど置いて欲しかったです。緊急事態宣言下で部屋に除菌用品が何も置かれていないのはやや気になりました。 とは言え、同伴の友人も大変満足しており、また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月6日

綿棒も用意してくれたら、嬉しいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月28日

2周年記念だそうです。 ラウンジは相変わらず素敵です。コーヒーの豆から自分でコーヒーを作るコーナーも新設されていました。 機械のコーヒーには正直、飽き飽きしていましたので素晴らしいサービスです!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月28日

大阪市内で用事あるときや気分転換でのんびりしたい時などに利用させていただいています。 新しくきれいなホテルで、いつも安心して過ごせます。ありがとうございます。 アメニティは、フロントの前にあり、自分で部屋に持っていきますが、色々揃っているので満足です。 お茶のティーバッグや美容マスクも色々あります。 今回は大雨の日に重なってしまい、 傘をさしていてもびしょ濡れになり、困りましたが、ホテル内にコインランドリーがあり、助かりました。テレビ画面で、洗濯機の空き状況や残り時間も確認でき便利です。 洗濯機はパスワードを設定出来たので、他人に勝手に開けられる心配も少なく安心できました。 バスタブが無くシャワーだけですが、シャワーヘッドは、天井の固定のものと、手で持って動かせるものも2つあり満足です。 バスタブにこだわらない方に、オススメのホテルです。 一階にファミリーマートと有名なパンカフェがあります。付近に飲食店もたくさんあり、スーパーもあるし、地下鉄駅のうえで、便利です。 2階のカフェは、宿泊者はノンアルコールドリンクが自由に利用できます。 部屋に持って帰りたいときは、使い捨てのカップもあり便利でした。シードルが美味しいですが、今回はコロナでアルコール提供中止だったので、残念でした。また次回機会があれば飲みたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月21日

ホテルの方にはお伝えしてます。 朝ごはんが洋食の一択なので、和食の選択肢が有っても良いと感じています。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年4月19日

お部屋は申し分ない。枕7個もあって多すぎるぐらいでした(笑) 浴槽があったらなおよかった。 朝食は普通。ラウンジで飲み物が飲めてカップに入れて部屋に持って行けるのがよかった。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月7日

蔓延防止措置の中、可能な限りの対応に感謝しております。ありがとうございます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月30日

最近は定宿にしています。いつも気持ちよく過ごしています。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月2日

新しいのでキレイだし、ビジネスホテルのおじさんぽさもなくオシャレで観光利用にもおすすめ。 とにかく風呂がユニットバスでなく洗い場もあるし、シャワーが2種あって天井から噴射するヘッドなど高級マンションのような設備があり、バスタブも頭をもたれる窪みがあるなど、とても快適でした。 シャンプーも某スキンケアブランドに似た匂いでとても好みだし、モーニングのパンとサラダも非常に美味しくしゃれており、この価格帯のホテルとしてはコスパも含めて超おススメです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月24日

コインランドリー使用時、フロント担当・Wさんの神対応で気持ちよく利用できました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月17日

リピーターです。 今回もゆっくりさせていただきました。 ありがとうございました。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月24日

部屋もラウンジもとても居心地のよい所でした! アメニティも充実してたので満足にリフレッシュ出来ました。また泊まりたいと思います!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2021年3月19日

受付の方の声が小さすぎて何も聞こえず、何度も聞き直し、「すみません、聞こえないです」と伝えても全く声のボリュームを上げてくれなかった。 マスクをしている上にパーテーションもあり、BGMや他の人の話し声が近くでするにも関わらず配慮が無さすぎる。 客層が正直余り良くなくて、今時なお洒落を気取ったホテルはどこもそうなるのか、と正直少しがっかりした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年3月20日

ロイヤルキャンバスのカードもらってないですが それだけ気になりました。 登録するにはカードをもらうと後でネットで知りました。 他はとても良かったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月20日

3度目の宿泊、カフェや18時からのアルコール提供と、その場で購入できるアペタイザーもメニューが少し増えていて、選択肢があり購入できよかったです。店内満席で仕方がないのですが、提供時間が30分以上かかってテーブルに運ばれてきました。ここは少し改善が必要かと、事前に一言、お客様へのお断りが欲しかったと思いました。大きな声で酔っ払って話されてる方がいた為、早めに利用を終えたかったので、待ち時間30分かかるなら、キャンセルしたいぐらいでした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月19日

2回目の宿泊。 ラウンジが居心地良いのとオーバーヘッドシャワーが好き。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月12日

駅入り口の横にあり、雨が降っていましたが何の心配もなく到着できます。チェックイン・アウト共に機械を利用でき、コロナ禍安心できました。 誰でも利用できるラウンジもあり、大変便利です。客室もコンパクトにまとまり使いやすかった。バスタブは無く、シャワーブースのみでしたが、特に気になりません。 また、利用したいと思うホテルです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月17日

ラウンジが快適でした。 接客も素晴らしいです。 立地も便利な場所なので、大阪に行くことがあれば、また宿泊したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月17日

何度か利用させてもらってます。 ほんとうに居心地が良くて 気持ちリフレッシュ するのに最適な場所だと思ってます。 これからも利用させて頂きたいと思ってます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月11日

新しいホテルなので、お部屋もフロントやカフェバーなど、きれいです。 バスタブがなくシャワーだけですが、気にならないかたにはオススメしたいホテルです。 アメニティはフロントの前に置いてるものを持っていきますが、色々置いてるので便利です。 部屋のテレビがインターネット接続されていて、 スマホのアプリを繋いで、動画などを見ることが出来ました。 地下鉄の出口と繋がってるのは便利です。 近くにコンビニやスーパー、食事する店など、ビジネス街なので色々あり便利でした。 また機会があれば利用したいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月16日

いつもありがとうございます。 Relux全国12位おめでとうございます。 毎回、快適に過ごさせていただいております。 友人、知人にも勧めて皆、宿泊して良かったとの 声を聞いております。