のんびりと過ごしました。 温泉も落ち着いた感じでした。ただ、月曜の朝大変冷え込んで温泉に入ってもなかなか温まらなかったです。私にはちょっとぬるめかなと感じました。 食事は丁寧な味付けで美味しかったです。満足してます。中居さん親しげに接していただき楽しく食事が出来ました。 部屋のまどから見える池は癒しをもらいました。トイレがバス付きのトイレで少し狭かったのが残念です。 自販機のお水が売り切れていて買えませんでした。

部屋に空気清浄機や加湿器があればよかったかなと思います。 換気扇の音が凄く大きくてテレビの音が聞こえにくかったので強弱などのスイッチがあればよかったなと思いました ご飯はとても満足でした 接客などはフロントの方などはとてもよかったと思います

温泉はとても良かったです。温度・泉質は文句の付けようが無い。 ただ男性用の大浴場の洗い場と露天風呂が、池の見える部屋から角度によって見えてしまうのは、どうかと思う 食事はクチコミから期待をして無かったが、料理長が変わったと係の方から聞き、味付けや品数も良かったです。特に釜炊きの松茸ご飯が炊き立てで食べるのは嬉しい とても残念な事は、夕食の時間を変更された方がいて、係の方に伝わって無かったのか？従業員の方同士で大声で言い争って、個室なのに丸聞こえでした。私だったら二度と利用したくないと思うほど失礼な行為だと感じます

安い部屋で県民割を利用したかも知れないが、窓を開けるとボロボロのスノコが・・・ 明るいうちに着いても窓も開けられない いくらコロナ禍でももう少し配慮があっても良いのでは 期待を込めてレビューします

部屋と接客は素晴らしかったです。 二泊しましたが、二日目の夕食と朝食が残念でした。 夕食のお品書きがなく、天麩羅と焼き鮎が冷たかったのが残念です。朝食は、洋食でしたが普通のご飯の方が良かったです。

お世話になりました。とても良いお風呂で良かったと思います。大正ロマンとても感じられてまた入りたくなるお風呂でした。もう少し部屋や通路などの所に大正が感じられたらさらに良い雰囲気になるかなぁと思いました。 ただエレベーターが古いのは残念かな。 あと駐車場が少し分かりづらかったです。 従業員の方も親切でまた泊まりに行きたいと思いました。 ありがとうございました。

お出迎えと送り出しの時のフロントの方が親切丁寧な対応ありがとうございます。 夕食もとても美味しくいただくことができ満足しています。 エレベーターが古いので改善して欲しいと思います。売店も少し寂しいと思いました。 もう少し全体的に大正ロマン感を出したら良いと思いました。 エレベーターや各部屋の窓とか 景色が良くはないのでその辺りで工夫が有ればさらに良いと思いました。 温泉の泉質は今まで行った中でもかなり良いと思います。

２種類の温泉が楽しめて良かったです。 晩御飯、朝食とも満足できる内容でした。 従業員の方々の接待も大変良くまた泊まってみたいです。

夫婦で伺いゆっくりできました。 お風は泉質　温度　清潔感ともに 満足しました。 あとコーヒーのサービスがあれば いいかも？

とにかくお風呂は、最高でした。 脱衣所も清潔で床暖房も快適でした。 部屋は、トイレ洗面台利用の際部屋から出るので床が冷たい寒い。テレビが小さい。 料理の味付けが全体的に薄い。すき焼きを溶き卵に入れたら味がなく食べられない。豚肉が、かたい。 しゃぶしゃぶ用くらい薄くスライスすれば良いと思う。朝食の麦飯が冷めている。料理に関しては書ききれない。ジンジャーエールだけ美味しかった。 お風呂が、想像以上に良かっただけに残念。

昔ながらの旅館の趣でしたが、清掃はしっかり行き届いていましたのでゆったり落ち着いて過ごせました。お湯はとても良く何度も入りました。ステンドグラスのお風呂は綺麗でつい長湯になってしまいました。料理は個室でゆっくり美味しく頂きました。食べきれなかった炊き込みご飯はおにぎりにしてお部屋で頂けてとても良かったです。また、還暦のお祝いにお酒を用意して頂きありがとうございました。機会があればぜひまた伺いたいと思います。

到着時、荷物を運んでくださった方(実習生)が荷物の紐をズルズル引きずっていたのが気になった。また、ソファに荷物を置いたまま何も言わずにいなくなっていたのもどうなのかと思う。部屋はこの時期山は冷えるんだなと思っていたら22度の冷房になっていた。夏でも22度は寒いと思います。 夕食、朝食はコロナ禍とはいえ、もう少し説明があってもいいのではと思った。お茶はセルフサービスですと説明があればいいですが、勝手に入れていいものかどうか迷いました。朝食も火をつけてあるものはなにか、食べ頃はいつか、等あってもいいのでは。説明なかったものは魚でしたが焦げてしまいました。何より、朝食を8時にしていたので隣の部屋が食べ終えていて片付けをしている時の従業員の大声での私語と食器を投げつけるような音が食事中ずっと続いており、こちらの会話も聞き取れないほどの騒々しさ。全く落ち着けず不愉快でした。 8時からの食事が私達だけで、誰もいないと勘違いしたのかと思いましたが、私達以外にも食事している方がいらっしゃったので普段から騒々しいのでしょう。 朝すれ違った際に挨拶もありませんでした。 挨拶や接客に関しては人によって差があるように感じました。 特に食事に携わるひとの接客がよくないように感じました。 あと、草履に関してはクリップでとめて他の方と間違えないようにする等の工夫があってもいいかと思います。消毒用アルコールも、古くなって変色している容器があったので交換するなり拭くなりした方がよいかと。 温泉はとてもいいと思うので今後に期待しています。

とても良い旅になりました。2泊利用するなか脱衣所に2回眼鏡を置き忘れるという恥ずかしい思いをしましたが丁寧に対応して頂き感謝しています。 私がこの宿にしてよかったと思えたのはお風呂です。なたにも自信を持ってお薦めのしたいです。温泉好きな方は是非一度訪れてみてください。

ゆったりとしたお部屋でした。 お部屋からの景観は若干残念な面がありましたので、結局チェックアウトするまで障子を開ける事はありませんでした。 あとお部屋のアメニティがもう少し充実していると嬉しかったです。 お部屋の中に虫(カメムシ)が入り込んでいて、私も娘も昆虫が大の苦手だったので困りました。 お食事はボリュームがあって見た目もとても良かったと思います。 残念な点は味付けが我が家には濃いめであった事です。 あと朝食に出していただいたシャケの切り身、網で焼いて食べるのは良いアイディアでしたが、火力が弱すぎて上手く焼けませんでした。 厨房で少し火を通しておいて、最後の仕上げを卓上の網焼きで…という形の方が更に美味しくいただけたように思います。 お風呂は全て入らせていただきました。 とても良いお湯でした。 入れ替え制の内湯の「大正ロマン風呂」とてもロマンチックで良かったです。

スタッフ方の対応も良く、コロナ対策もされており良いお宿でした。 友人達と楽しい週末になりました。 ありがとうございました。

父母は、1年半以上も出掛けられなかったのでとても楽しみにしていました。母のお誕生日のお祝いに日本酒等サービスして頂きありがとうございました。松茸も山ほどあり、お料理の品数も量も食べきれないほどで美味しいのに残してしまい申し訳なく思います。また父の不注意でこぼしてしまったお料理を新しいものに取りかえて下さったり本当にありがとうございました。

部屋では眺めも良くくつろげました。今回千曲館さんを選んだ理由である温泉、お風呂は期待通りで良かったです。 フロントでの接客や部屋への案内などのサービスは、コロナ対策をよく考えて行われており満足でした。 食事は、夕食、朝食とも季節感、地の食材などに配慮されていて良かったと思いますが、品数や全体でのボリュームが我々の年代には多く、一部残してしまうものもありました。折角のお料理ですので、高齢者は若い人とは同じレベルでは食べられませんので、その点の配慮が有ると有り難かったです。 全体の評価を少し辛めにしたのは、男女入れ替え制のお風呂の女性専用時間に、男性のスタッフと思われる人が声をかけながらですが、女性用の風呂に入ってこようとした、と家内が驚いていました。幸い家内が中に居る旨返事をしたので、遭遇は無かったとのことですが、夜の比較的早い時間帯にでの出来事だったので、理解に苦しむ事態だったとのことです。何か理由が有ったとは思いますが、女性用の施設の清掃、点検などは十分注意するよう今後は対応してほしいと思います。

とても良いお宿でした また宿泊させていただきたいと思っております

温泉が最高です！お部屋のアップグレードに気付いた時は感動しました。コロナ禍ながらも、しっかりしたおもてなしを感じ選んで良かったと思いました。お世話になりました。

気遣いある接客をしていただき、ゆっくりのんびりさせていただきました。 但し、朝食の御飯は柔らかすぎて、少しネチョネチョ感があり残念でした。 また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この度は宿泊をさせて頂きありがとうございました。電話の対応、全ての従業員さんの対応が素晴らしく、本当にゆっくりと過ごせた一日でした。今回の部屋は内庭の池が見える場所でしたが、お掃除も行き届いており綺麗な眺めで最高でした。夕食、朝食も量が食べ切れない程で残してしまい申し訳なくなってしまいましたがどの料理も美味しく大満足でした！お風呂も何種類か入れて子どもも喜んでいました。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。

部屋に最初に入った時にとても寒く感じたので、空調の設定温度を高くしていただけると良かったかなと思いました。 また、お布団も寒くなったので、毛布があった方が良いと思いました。 個人的な意見なので、ご参考程度に受け取っていただければと思います。 旅館の雰囲気や接客、お風呂、お食事など、とても満足でした。また機会があれば、宿泊させていただきたいですね。

源泉掛け流しのアルカリ性硫黄泉は温め、塩分濃度も高すぎず低刺激、気持ちの良いほてり加減で、思いがけず好みど真ん中の温泉に出会い、ゆっくり堪能できました。ありがとうございました。 phがかなり高いので硫化水素ガス臭はしませんが硫黄濃度>15mg/kg…濃い硫黄泉です。素晴らしいです。千曲感さんはもっと温泉をPRすべきです。また伺います。

硫黄の臭いがしっかりする温泉でした。露天風呂のある方のお風呂は広くて気持ちよく満足です。 料理については、この価格帯の旅館でこの程度なのか、とがっかりでした。もう少し安い旅館でももっと美味しい料理が出てくるのになーと思ったのが率直な感想です。

とても良いお宿でした。お風呂も良いお湯でしたし、お食事も感染予防対策の仕切りがしっかりと設けられており安心して美味しいお食事＆お酒を堪能することができました。少々風変りのクラッシックカーでお伺いしましたが、駐車場所にもご配慮いただき、到着時からとても良い気分にさせていただきました。皆様に自信を持ってお勧めしたい素敵なお宿です。

早くに到着しましたが、15時前にチェックインさせて頂き、皆さんの接客も親切丁寧で気持ち良く過ごさせて頂きました。 お風呂が大変良かったです。6種類ものお風呂に入れて満足です。 食事も美味しかったですし、間仕切りがきちんとしていて、安心して食事出来ました。ありがとうございました。

温泉の質も良く、お風呂はとても気持ちが良かったです。食事は夕食のしゃぶしゃぶの牛肉以外は全て美味しいとは言えないお味でした。他の方のコメントを見るとしゃぶしゃぶの豚肉は厚すぎると書かれていたのが気になって豚肉から牛肉にグレードアップしておいて正解でした。温泉の質が素晴らしいので、それに比例するようにお料理にも力を入れたら良いのになと残念に思いました。 入り口にいらっしゃった男性スタッフの方はいつも笑顔で対応してくださりこの宿全体の印象をあげているように感じました。 お世話になりました。今度は日帰りで温泉だけ入りに来たいです。

温泉良かったです。朝も　滝見ながら　温泉入りたかったけど、滝止められていて　残念！

畳の香りがする広いお部屋で、久しぶりの家族旅行で寛がせていただきました。 お料理にも大大大満足！でした。 とても良い思いでの旅行になりました。 心から感謝です。 ありがとうございました。

接客はとても良かったと思います。食事のときも、夕朝共にいろいろ気にかけていただきとても美味しく気持ちよくいただきました。 また利用させていただきたいと思います。