3泊４日しましたが、朝食をつけて良かったです。 とても美味しく、楽しめました！ ラウンジの飲み物もお菓子も部屋に持っていけるのも良かったです。 また泊まりたいと思いました！ ありがとうございました

家族5人で滞在させていただきました。2段ベッドが秘密基地のようでかわいいお部屋、アメニティーやドリンク、お菓子のサービス、全て大満足です！！こちらのサービスがとても気に入りました！！これからもぜひ続けていってほしいです！！ホテルのスタッフさんが大変ではないか、心配になりました。ドリンクやお菓子、アメニティーのサービスはこれからも続けていってほしいので、終了時間をあと1時間ほど短くしてもいいのかなと思いました！！とてもすてきなホテルでした！！ありがとうございました！！

子どもと家族５人で宿泊しました。部屋の広さも十分でゲストラウンジやアメニティ施設もとても良かったです。 朝食も和洋揃っていて、見た目にも素晴らしく美味しかったです。 また行きたいホテルとなりました。 ありがとうございました。

コロナ禍で千葉在住の娘のところに泊まれなくなってから何度か利用しています。ディズニー絡みで周辺のホテルにいくつか泊まりましたが、総合的にはここが一番です。ディズニーへのシャトルバスがあること、駅前にありディズニーにも東京にもアクセスが良いこと、ホテル併設のコンビニや周辺にショッピングセンターがあり便利なことが高ポイントです。一人でも気軽に泊まれるダブルルームがあり、リゾートホテルやシティホテルの雰囲気も味わえて、ビジネスホテルとは違ってリッチな気持ちになれます。部屋に少し古さはありますが却って落ち着きます。ユニットバスでも浴槽が広いのでゆったりできます。古さゆえにコンセントが足りないのが難点でしたが、半年前にはなかったスマホ充電用のコンセントとUSBが増設されていてとても便利になりました！アメニティはロビー階で必要なものをもらうスタイルになり、入浴剤やお茶の種類も豊富で嬉しいです。精算がなければフロントに寄らずにチェックアウトできるのも、面倒がなくて良かったです。朝に用があってフロントに電話したのですが、全く出てくれなくてそれだけが残念でしたが、今後も泊まりたいと思います！

子どもがいたのでかわいいお部屋を選びました。 お部屋の掃除も綺麗にしてあってピカピカでした！ お風呂がトイレと一緒で使いづらいかなって思いましたが浴槽が広かったので子どもと一緒に入れました。 あとアメニティを自分で選べるお店みたいなのがあってすごく楽しかったです！！ 朝食もたくさん種類があり美味しかったです。　 子どもも大人も大満足でした。

今までに、何回か利用したことが有りますが今回変更にたってたのが、チェックインの方法と備品関係です。 チェックインする時に画面を選択する時にみんなどっちを選んだらいいんだろうと言っていました。こちらもディズニーの帰りで疲れてていらあらさせられました。 それと備品が部屋には歯ブラシしかなく髭剃りとかは備品部屋みたいなのがテレビで12時以降に分りましたが、チェックインの時に誰も教えてくれなくて12時以降にわかったので髭剃りがなく困った。風呂は浴槽に垢がついてて、気持ち悪かった。

部屋のWi-Fiが弱く、オンライン会議には耐えられない通信状況であることが気になりました。

テレビの上の棚にホコリがたまってました。 お皿も洗剤の洗い残しのようなものがあり、埃を見てしまった後なので使う気になれませんでした。 子供の使うものにはどうしても神経質になってしまうのが親心なので、ベビー/キディスイートだからこそ完璧であってほしいと思ってしまいました。 ビジネスホテルなどで見られる除菌済みのビニールなどかかっている位がちょうどいいと思います。

ディズニーリゾートを楽しむ為、連泊で食事なしで利用しました。 １日目、ランドからのリムジンバスに乗れずバス停で待つ時間が長過ぎるので電車でチェックインしました。これが大正解？！でスムーズに自動チェックインを教えてもらいながら数分で完了し、アメニティの部屋があり、入浴剤から始まり小さなお子さんの紙オムツパジャマ、部屋で飲むコーヒー、ティーバック、ここはローソンがあるので部屋で食事が出来るように使い捨て紙皿、容器、割り箸他揃えてあります。こんなにふんだんに置いてて大丈夫なんだろうかと思うほどあり、私もたくさんいただいてお部屋へ。 施設としては、まだ風呂、トイレは一緒、感じたことはコンセントの数がとにかく少ない。今は携帯充電が一番だと思うのでせめて枕元に２つあればスタンドや、ポット、空気清浄器のコンセントを抜かなくて良いのに…と思った。 連泊なのでお掃除はゴミ回収とタオル交換だけと了解してたので、ほんとにそれだけでベッドもさわっていないし、カップに入れた飲み物もそのままでした。もう全然それでオッケーです！！。 ３日目朝は別途レストランを利用しました。レビューで良かったので、最後の日にゆっくりしようと思ってたので予約がいるのか事前に問い合わせしたところ、大丈夫です！と言われ、またまたここでラッキーなことにチェックインの時に朝食割引券をいただき安く利用出来ました。ただレビューよりは言うほど品数、お味は、お値段並みで、もし定価で食べてたら、私は低評価つけるでしょう(笑)。 スタッフの方は親切ですし、感じのいい接客をして下さいますので、いやな思いも何一つなく、楽しい旅行になりました。また機会があれば是非利用させていただきます。

最初に渡されたお部屋のカードキーが磁気不良で すぐに部屋に入れなかったので大変困りました 疲れていたのでその後、対応してくれた女性の方が親切だった点は大変良かったです 上の階の部屋の足音がかなりうるさかった おそらく子どもが走り回る音だと思うが、 夜中だったのでとても気になりました。

朝食の種類が少なかった。おかずもデザートも。 お味は良かった。 従業員のかたの接客が素晴らしい。 ロビー回りの木やイルミネーションが素敵だった。 壁の映像、クリスマス飾り、売店、とても良い。 ロッカーに荷物送り用段ボールもある。 口コミに悪く書いてあるが、総合的に見れば素晴らしくよいホテルだ。 ホテルの中のローソン、駅に近くイオン他商業施設も多い。 お部屋も写真で見るより広くて、湯船も大きく、洗面所も広い。ソファー、テーブルも使いやすい。 リラックスのクーポンで、一万円引きだったのでお安く泊まれました。 新浦安駅で東京フリーキップが買えなかったのが残念です。

子供がいるとキディスイートは過ごしやすいしリーズナブルなので、毎回ディズニーの定宿にさせて頂いてます。 今回、宿泊前に非対面チェックイン用の事前登録のメールが届いたので、チェックイン用QRコードなどあらかじめ発行していきましたが、いざやってみるとタブレット端末がちゃんと作動せず、結局、対面カウンターの順番を待って普通にチェックインしました。フロントのスタッフの皆さんの対応は良かったです。 部屋は清潔ですが、今回のお部屋は洗面台の蛇口がしまりが悪く、大人でも閉めづらく、水がずっとチョロチョロ流れていました。トイレの水洗もなんだか弱かったです。 前はディズニーショップがあったのでお土産を購入できて便利だったのですが、閉店したのはコロナのせいかと思い復活を待ち望んでいたのですが、その場所にアメニティコーナーが新設されるということで、それはそれで良きなのですが、少し残念でもありました。 9月末なので朝晩は部屋が寒かったのですが、まだ冷房しか作動していないということで、部屋でふるえて過ごしました。もう暖房の準備をしてくれていてもいい時期ではないかと思いました。

ウェルカムベビーのお宿を初めて利用させていただきました。 部屋内で１歳の子どもが自由に歩き回ることができて家と変わらないくらいリラックスして宿泊することができました。 またディズニーに行く際に利用させていただきます。

コロナ対策もしっかりしていて、安心して宿泊できました。部屋は、次回もう少し広い部屋にしたいと思いました。朝食は、やはりフレンチトーストが美味しくオススメです。コーヒーも某ホテルのコーヒーよりとても美味しかったです。

ディズニーから近く、コンビニもあるのでよく利用します。チケット付きプランも多いので。毎回思うのが、風呂の臭いとスリッパの黒ずみです。使い捨てにならないかな？と思うほど気になります。風呂も今回は浴槽に1本毛が落ちてました。接客とかもとても、丁寧なので、衛生面だけなんとかならないかと思います。

ディズニーランドのチケットが取れないので、こちらのチケット付きプランを利用しました。 チェックイン前の受け取りで不安でしたが、ウロウロしていたら荷物を預かってくださる方がすぐに声をかけて下さりました。すぐに荷物も預かってもらえ、ちゃんとすぐにチケットも受け取りできました。フロントの方に、今すぐチェックインもその場で出来るが10分くらい時間がかかるので、5分後に出るバスには間に合わなくなってしまう。そのあとのバスは20分後だからパークの入場時間には間に合わないかもしれないが、チェックインはどうしますか？と親切に提案していただいた上、選択肢を与えていただいたので、オープンに間に合うようにチェックインをあとにしてチケットのみを受け取る選択をしました。臨機応変な対応で助かりました。すぐにバスに乗るとバスの運転手さんが、その日のパークのイベント情報などをアナウンスしてくれたおかげでスムーズに楽しむことも出来ました！ お部屋も少し広いお部屋に案内してもらえ、パーククローズが19時だったので、夜はコンビニでたくさん買い込みのんびり過ごすことが出来ました。 朝食なしのプランでしたが、割引クーポンがもらえ、楽しみにしていたのですが、疲れて寝過ごしてしまって食べられなくて残念でした。でも、寝過ごすほど居心地がよく、本当に癒しの旅になりました。対応してくださったホテルの方はすべてとても感じがよく、とても楽しい思い出になりました。ありがとうございました。 また絶対泊まりたいです！

東京ディズニーリゾート利用での宿泊、19時閉園だったから時間がもて余すところこのホテルはフリードリンク綿菓子アイスなどゆったりソファーで頂け開催時間も長く堪能させて頂きました。部屋の空気清浄機とフットマッサージは良いです。スリッパが使い捨てではなく残念ですが。手指アルコールが沢山の場所にあり安心出来ました。チェックアウト時に調度ウェディングがあり天気の良い日だったので日差しが良い演出していた様子。最近はこう言う事と出会う機会がコロナで減っていたのでこちらまで嬉しい気持ちになりました。おめでとうございます。駅前ですしローソンも広く品数多く便利です。またお世話になりたいです。

駐車場代無料で、朝食とパークチケットが付いていてこの価格は安くて助かりました。 ラウンジでのウエルカムドリンクの他にシューアイス、綿あめやお菓子があり子供も大満足です。

リピです。 いつも快適に利用させていただいています。 お部屋のアップグレードしていただきありがとうございます。 毎回、ステキな思い出はオリエンタルホテル東京ベイと共に記憶に残っています。 また、来ます。

何度も利用しています。駅や商業施設とも連絡橋で繋がっており、交通の便や食事には困ることはありません。スリッパが使い捨てタイプではないので、衛生面で気になる人は除菌シートで拭くなどした方がいいです。最近はチェックインの時に1回分使いきりの除菌ジェルが貰えます。 (ちびっこ連れファミリー大歓迎のホテルなので使い捨てにするにはコスト面で難しかったりするのだろうか) 宿泊客が家族や学生グループ層だからなのか、部屋にあるソファーはシミが付いていたり、他のシングル利用ができるビジネスホテルと比べると衛生面では少し…なので、キレイ好きすぎる方には向かないホテルだと思います。 あと、アメニティに体を洗うスポンジが無いので、持参した方が良いです。

リピです。 前回同様、泊まってよかったと思えるホテルでした。 一つお願いなのですが、客室に女性用基礎化粧品が置いていないので、多少でも置いていただければ幸いです。 宜しくお願いします。

何度か宿泊させていただいています。 いつも清潔で過ごしやすく感じているのですが、今回のお部屋は、部屋の壁に食べ物が飛び散ったような汚れや、浴室の壁に乾いた髪の毛がついていたりと、清掃が行き届いていない部分がありました。 子供と安心して過ごせるようにキディルームを選択しているので、清潔であってほしいと思います。 ローソンの店員さんがいつもとても丁寧で感じが良く、街のコンビニと一線を画していると感じます。ホテル併設ということでしっかり従業員教育をされているのかなと、いつも気持ちよく利用させて頂いています。

朝食の離乳食サービスで、パウチの温めなど、行き届いていました。 全てに丁寧で、気持ち良く過ごせました。 ありがとうございました。また娘や孫と利用したいです。

製氷機が使えなかった。

素泊まりでしたが近くにスーパーがあるので、晩御飯はスーパーに行き部屋でゆっくり食べました。 また、5名での宿泊のため、部屋内の椅子が足りませんでしたが、もう一脚追加のお願いをしたところすぐに持ってきていただき助かりました。ありがとうございました。

ちょうど混雑してる時間帯に当たってしまったとはいえ、チェックインがあそこまでカオスなホテルはなかなか無い。 海側の某ホテルもそれなりに待ち時間はあったがスタッフの適切な声掛けや案内でさほど苦痛な印象は無かった。 そもそもあの大した内容でも無いチェックイン手続きが必要なのか？少し工夫すれば改善できる事なのに。 ようやくチェックインを済ませた後も、今度はエレベーターの長い待ち行列。 コロナ禍で乗員7名制限はやむ無しとして、スタッフがいるのに適切な交通整理が出来ていないから乗車効率が悪い。 デラックスファミリールームは広々としていて良かったが、壁紙や幅木の壁紙が所々剥がれていたり破れていたり、壁にかかっている絵画（コピー）はすっかり色褪せててみすぼらしくて興醒め。 テレビのリモコンの反応が極めて悪く、正面からしっかり狙わないと反応しないのもプチストレスでした。 ディズニー利用者を意識してテレビディズニーチャンネルとディズニーガイドなるチャンネルが割り当ててあるが、後者は映らず。 トータルで決して悪いホテルでは無いが、激戦区である同エリアの同等価格帯のホテルと比べて明らかにビジホ感が強く、駅前ロケーションが必要ないクルマ利用者にはあまり魅力のないホテルに思えました。

フロントの方やレストランの方の対応が丁寧で感じ良かったので気持ちよく過ごすことが出来ました。 フロントでチェックアウトしなくて済むのも良い考えだと思いましたし、レストランから飲み物を部屋に持っていけたりと、他のホテルにはないサービスがあって色々と工夫されていると感じられました。 ただ、ディズニー施設への循環バスについて、本数が少ないのが残念でした。 他のホテルとの共同運行のようなので改善は難しいかもしれませんが、あの本数であれば電車利用の方が便利なので、舞浜-新浦安駅間の電車代をサービスするようなほうが良いと個人的に思いました。

お部屋はとても綺麗で、フットマッサージャーがとても嬉しかったです。 コロナ対策で最初のチケット受けとりでそれ以降フロントに行かずに済むようになっていて、凄いなと思いました。 HPには枕が二種類あると載っていたのですが、それがなかったのがちょっとだけ残念でした。 朝食ビュッフェは出来ない代わりに、目玉焼きやオムレツとメニューが選べて、お代わりの時に変更も出来て、ドリンクバーに牛乳もあったりと、とても美味しくいただきました。フレンチトーストが絶品で美味しかったです。大満足です。 ユニットバスだったので、次回機会があれば違うお部屋に泊まりたいです(^^)

ありがとうございました

チェックインやシャトルバスなどサービスが丁寧で大満足です。 建物が古いのか近くの部屋の生活音は聞こえました。 アップグレードもしていただきありがとうございました。