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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

HOTEL&SPA センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22-13 地図をみる

レビューの総合点(283件)

4.7/5
  • 5点
    73%
  • 4点
    23%
  • 3点
    2%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.8/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.4/5
30代後半
宿泊日
2025年1月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

昨年に引き続き2回目の宿泊です。 今回も私たちのリクエストを快諾して下さり本当にありがとうございました。また函館に旅行の際は利用させて頂きたいと思います。センチュリーマリーナ様のおかけで、本当に楽しい函館旅行になりました。 ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2025年1月27日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックインもスムーズで ウエルカムドリンクも充実してました 部屋も清潔感があり 素敵な雰囲気でしたが、ツインのベッド間がもう少し 空いていた方が好きかなと思いました 立地も良く、観光しやすかったです 朝食は、種類の多さに驚きでした 3泊ぐらいしないと、全種類制覇は難しいぐらいの品揃えで満足しました その中でブルーチーズがとても美味しく 朝食後に売店にないのかな?と、覗きましたが売ってなく、どこのブルーチーズなのかもわからずモヤモヤしていましたが、レストランの前にいる方にブルーチーズのことを聞きました すると驚いたことに、満面の笑みで教えて頂けたことに知識の豊富さに驚き、この女性も絶対ブルーチーズが好きなんだなぁーと、思うぐらい一生懸命教えて頂き感動しました 色々なホテルに行きましたが、こんなに素敵なブルーチーズと従業員の方との出会いに感謝です 週末にブルーチーズを買いに、出かけることにしました。あの時の可愛い女性の笑顔と親切丁寧なお話、本当にありがとうございました 食べるの大好きな私には、今回の旅行がとてもいい思い出となった素敵なホテルでした。

40代後半
宿泊日
2025年1月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2025年1月26日に一泊させていただきました。以前は日帰り入浴だけの利用でしたが、今回の函館帰省で一度泊まってみたくて、今回は高層階の指定で宿泊しました。 まずは部屋からの眺めが良いです。函館山を望め、部屋もシックでお洒落でしたし、温泉も14Fと15Fにもあり、特に15Fは夜は函館夜景を見ながら入れますし、また上を見上げれば星空も見れて凄く良かったです。 翌朝の朝食も凄い種類で特に海鮮コーナーは凄い人気でしたし、とても美味しかったです。 また、函館帰省の時は是非とも利用したいホテルの一つになりました。 最後にチェックインの際も凄く丁寧に説明していただき好感が持てました。ありがとうございます。

50代前半
宿泊日
2024年12月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

Very good hotel with excellent service

30代前半
宿泊日
2024年12月31日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2回目の宿泊でしたが、大満足です。 朝食が最高でした。また泊まりたいです!

50代前半
宿泊日
2024年12月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

センチュリーマリーナが大好きで年に一回は来ています。 食事のクオリティーは相変わらず上質でバラエティーに富んでいます。 ホテルの内装もシンプルかつ機能的で照明やコンセント類がまとまってて使いやすいです。 共有部の温泉やアメニティーやシャワーヘッドやドライヤーなども最新の物が置いてあります。実際にダイソンのドライヤーはここで使ってすごく良かったのでビックカメラですぐに購入したしました。シャワーヘッドも購入するか迷い中です。 このままのクオリティを保って経営を続けてほしいです。 欲を言えば、空港行きのバスの出発時間近くまでチェックアウト後もゆっくりできるスペースがあればいいなと思います。温泉もギリギリまで入っていたい。

50代後半
宿泊日
2024年12月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回函館&マリーナさんには2度目の訪問になります。 朝食のリベンジとお風呂上がりの箱焼きセットが食べたくて… 夢叶いましたが今回はビール飲みながらのお天気が残念でした~ 又、枕とアロマの貸し出しに心地良い睡眠が取れました。(去年と同じアロマをやはり選んでしまうみたいです(^^)) お風呂場のドライヤーも3種あって嬉しかったです。 高級なドライヤーだけにネジが緩んできているものもあったので是非とも点検したらよろしいかと思います。 本当に有難うございました。 又、機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

40代前半
宿泊日
2024年11月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

朝食の時間が10時代まで可能なので 朝ゆっくりしたい方には時間にゆとりあるかと思います。 バラエティに富んだ食事なので、選択の幅があるかと思います。 ぜひまた行きたいです

20代後半
宿泊日
2024年11月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

文句の付け所がございません。 素晴らしいホテルです!

30代前半
宿泊日
2024年11月7日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

露天風呂の環境は本当に素晴らしく、心身ともにリラックスできました。朝食も種類が豊富で、味もとても美味しく、大満足です!ただ、少し残念だったのは、チェックイン時にフロントの男性スタッフの対応が少し冷たく感じられたことです。サービス面が改善されれば、次回はさらに完璧な滞在になると思います!

50代前半
宿泊日
2024年11月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもシンプルなのに居心地のよいお部屋でした。 8階のお部屋でしたが、とても眺めがよくとてもいいお部屋でした。 エレベーターがなかなか来ない時があり、それだけが気になる点でした。

40代前半
宿泊日
2024年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食もおいしく、とても素敵な度になりました。

50代後半
宿泊日
2024年10月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックイン時刻より少し早めに到着しましたが、お部屋は清掃済みとのことで、快くご案内いただけました。 大浴場は泉質や眺望、清潔さも大満足です。 特筆すべきはやはり朝食。種類が多すぎて、3連泊ぐらいしないと制覇できないと思います。 種類が多いだけではなく、味も良いです。巾着にくるまれた白飯(冷めない工夫)や常に追加されるお料理をついつい食べ過ぎてしまいますので注意が必要です。ペース配分を誤るとデザートにたどり着けません。 朝からスパークリングワインが飲めるのも最高! 唯一、ホテル内で夕食は提供していないので、選択できると良いなと思いました。徒歩圏内に函館ながらの料理屋は沢山あるのですが、ホテル到着後にお風呂に入り、館内着のままリラックスして食事を楽しめる食事処があると、特に女性や年配の方には嬉しいのではと思いました。

30代前半
宿泊日
2024年10月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋がとても綺麗で特にベッドの寝心地がよかったです。お風呂も天空露天風呂など様々な種類があり大満足でした。チェックアウト時にお土産を1つ忘れてしまったのですがスタッフの対応が迅速かつ丁寧でとても助かりました。また機会があれば利用したいと思います。

50代後半
宿泊日
2024年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

函館の宿泊はこちらに必ず泊まります 朝食が期待以上に美味しいですし、種類が豊富です。混んでいる時間には多少待ちますが案内もスムーズです お部屋の清掃も行き届いて気持ちよく過ごす事が出来ました。 チェックイン、アウトも丁寧な案内です。また伺いたいと思います、ありがとうございました

60歳以上
宿泊日
2024年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

セキュリティがしっかりしていて、枕とアロマを貸していただきゆっくり眠れました。朝食のお野菜が種類が多くたくさんいただきました。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2024年9月27日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

当日お部屋をアップグレードしていただけ嬉しく、どちらのスタッフさんも親切で丁寧でした。 選べる枕は、外出していたので21時過ぎに行くとほぼ残っていませんでしたが、お部屋に高さ違いの枕がありよかったです。大浴場の混雑状況は室内のテレビから見られますが、脱衣所が狭かったので、着替え待ちやお客さん同士ぶつかりそうになった点は気になりました(洗い場やドライヤー等はそれほど混雑なく使えました)。シャンプーヘッドやドライヤーが流行りのブランドのものを試せたのも楽しかったですし、露天風呂の寝湯から星を見えたり非日常感があります。朝食は予め混雑時30分程の待ち時間の案内があり、やはり受付で待ちましたが、目移りするほどのメニュー数で、目も舌も大満足でした!とても一泊では足りなく、またお邪魔したいです。

20代後半
宿泊日
2024年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回宿泊は2回目でしたが、 フロントの方の接客が素晴らしく、朝食の種類の豊富さやお風呂の施設環境もとても良かったです。 また泊まりに行きたいと思います。

30代前半
宿泊日
2024年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。 大浴場もあり温泉が気持ちよく、景観も良かったです。 朝食はブュッフェスタイルで、種類が豊富で満足でした。 また妻へサプライズもしたのですが、その際の対応も丁寧でとても有り難かったです。 また函館に来た際はここを選びたいです。

20代前半
宿泊日
2024年9月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

夜に入る天空風呂は最高であった。 函館の綺麗な景色を観ながら 寝転んで温泉に浸かれる経験は非常に良かった。 朝食もクオリティーが高く満足できるものであった。 しかしエレベーターがとにかく遅かった。 利用のたびに5分以上待つことになり、 他の利用客も不満を言っていた。

50代後半
宿泊日
2024年8月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

前にも泊まりましたが、更に朝食が良くなっていました。泉質は相変わらず良かったです。また、スタッフも良かったです。

40代前半
宿泊日
2024年7月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

女性風呂には水風呂がなく少し残念でしたが、外気浴が気持ち良く満足できました。 朝食は文句ナシです。サラダを食べすぎてしまい、他にも食べたい物があったのですがそれも良しかと思ってます。 スタッフみなさん、対応が素晴らしく気持ち良く滞在できました。 エントランスも良い匂い。 また機会があれば行きたいと思います。

30代後半
宿泊日
2024年5月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

早く着いたにも関わらず、チェックインをして下さり有り難かったです。 またアップグレードまでしていただき嬉しかったです。 誕生日の記念旅行とお伝えしていたところ、お部屋にメッセージカードとオルゴールのプレゼントを用意して下さっていたのでとても感動しました。 母もとても喜んでおりました。ありがとうございました。大浴場は勿論のこと、お部屋にもミラブルゼロのシャワーヘッドやダイソンのドライヤーの設備も充実しています。 朝食はどれも手が込んでいて美味しかったです。 食べ尽くせない程、たくさんの種類があり大満足でした。 快適に過ごすことができ、こちらに宿泊し本当に良かったです。また函館に旅行する際は利用したいと思います。

30代後半
宿泊日
2024年5月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いつもReluxランキング上位で気になっており今回宿泊しました。期待を裏切らない滞在になりました! お部屋はコンパクトながらも使いやすい動線で、とくに窓際のデスクは快適でした。内装」備品もセンス良く、特にお部屋に備え付けてあったグラスも気に入り、帰宅後に同じものを購入しました。 大浴場も広々していて、天気も良く朝風呂が最高でした。 楽しみにしていた朝食は、種類豊富で地産のものも多く目移りしてついつい食べすぎてしまいました。子供が少しぐずると、スタッフの方がすぐ声をかけてくださり、おもちゃを貸してくれてとてもありがたかったです。 また函館に行く際は泊まりたいです!!

40代前半
宿泊日
2024年5月6日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

朝食はとても満足でした。 またこちらの要望にも対応していただきました。 また泊まりたいと思いました。

40代前半
宿泊日
2024年4月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

大浴場からの夜景と朝ごはんの種類の多さに感動しました。

40代前半
宿泊日
2024年4月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ベッドに横になるのは気持ちがいい

50代前半
宿泊日
2024年4月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

建物が新しく快適なホテルでした。お風呂は広く、函館山等よい景色を見ながら入浴することでゆったり寛ぐことが出来ました。朝食は評判どおり種類が非常に多く、一回では全て食べ切れません。機会があればまたリピートしたいと思います。

20代後半
宿泊日
2024年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋広く景色もよくとても居心地がよかった 立地も観光地にアクセスしやすくよかった 朝食はついつい食べすぎてしまうほどジャンル豊富で楽しめた。海鮮の種類は多くなかったがとても美味しかった。特にいくらは美味しかった。 大浴場は夜だと結露で景色が見えなかったのが残念でしたが、露天風呂などお風呂としては大満足

30代前半
宿泊日
2024年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋もきれいで広く、快適でした。 部屋からはもちろん、お風呂からの眺望も素敵で長風呂しました。 全種類食べきれないのが残念なくらい豊富な品揃えがある朝食。次回は連泊したいと思いました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2025年1月23日

昨年に引き続き2回目の宿泊です。 今回も私たちのリクエストを快諾して下さり本当にありがとうございました。また函館に旅行の際は利用させて頂きたいと思います。センチュリーマリーナ様のおかけで、本当に楽しい函館旅行になりました。 ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2025年1月27日

チェックインもスムーズで ウエルカムドリンクも充実してました 部屋も清潔感があり 素敵な雰囲気でしたが、ツインのベッド間がもう少し 空いていた方が好きかなと思いました 立地も良く、観光しやすかったです 朝食は、種類の多さに驚きでした 3泊ぐらいしないと、全種類制覇は難しいぐらいの品揃えで満足しました その中でブルーチーズがとても美味しく 朝食後に売店にないのかな?と、覗きましたが売ってなく、どこのブルーチーズなのかもわからずモヤモヤしていましたが、レストランの前にいる方にブルーチーズのことを聞きました すると驚いたことに、満面の笑みで教えて頂けたことに知識の豊富さに驚き、この女性も絶対ブルーチーズが好きなんだなぁーと、思うぐらい一生懸命教えて頂き感動しました 色々なホテルに行きましたが、こんなに素敵なブルーチーズと従業員の方との出会いに感謝です 週末にブルーチーズを買いに、出かけることにしました。あの時の可愛い女性の笑顔と親切丁寧なお話、本当にありがとうございました 食べるの大好きな私には、今回の旅行がとてもいい思い出となった素敵なホテルでした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2025年1月26日

2025年1月26日に一泊させていただきました。以前は日帰り入浴だけの利用でしたが、今回の函館帰省で一度泊まってみたくて、今回は高層階の指定で宿泊しました。 まずは部屋からの眺めが良いです。函館山を望め、部屋もシックでお洒落でしたし、温泉も14Fと15Fにもあり、特に15Fは夜は函館夜景を見ながら入れますし、また上を見上げれば星空も見れて凄く良かったです。 翌朝の朝食も凄い種類で特に海鮮コーナーは凄い人気でしたし、とても美味しかったです。 また、函館帰省の時は是非とも利用したいホテルの一つになりました。 最後にチェックインの際も凄く丁寧に説明していただき好感が持てました。ありがとうございます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年12月25日

Very good hotel with excellent service

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年12月31日

2回目の宿泊でしたが、大満足です。 朝食が最高でした。また泊まりたいです!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年12月21日

センチュリーマリーナが大好きで年に一回は来ています。 食事のクオリティーは相変わらず上質でバラエティーに富んでいます。 ホテルの内装もシンプルかつ機能的で照明やコンセント類がまとまってて使いやすいです。 共有部の温泉やアメニティーやシャワーヘッドやドライヤーなども最新の物が置いてあります。実際にダイソンのドライヤーはここで使ってすごく良かったのでビックカメラですぐに購入したしました。シャワーヘッドも購入するか迷い中です。 このままのクオリティを保って経営を続けてほしいです。 欲を言えば、空港行きのバスの出発時間近くまでチェックアウト後もゆっくりできるスペースがあればいいなと思います。温泉もギリギリまで入っていたい。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年12月15日

今回函館&マリーナさんには2度目の訪問になります。 朝食のリベンジとお風呂上がりの箱焼きセットが食べたくて… 夢叶いましたが今回はビール飲みながらのお天気が残念でした~ 又、枕とアロマの貸し出しに心地良い睡眠が取れました。(去年と同じアロマをやはり選んでしまうみたいです(^^)) お風呂場のドライヤーも3種あって嬉しかったです。 高級なドライヤーだけにネジが緩んできているものもあったので是非とも点検したらよろしいかと思います。 本当に有難うございました。 又、機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年11月14日

朝食の時間が10時代まで可能なので 朝ゆっくりしたい方には時間にゆとりあるかと思います。 バラエティに富んだ食事なので、選択の幅があるかと思います。 ぜひまた行きたいです

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年11月9日

文句の付け所がございません。 素晴らしいホテルです!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年11月7日

露天風呂の環境は本当に素晴らしく、心身ともにリラックスできました。朝食も種類が豊富で、味もとても美味しく、大満足です!ただ、少し残念だったのは、チェックイン時にフロントの男性スタッフの対応が少し冷たく感じられたことです。サービス面が改善されれば、次回はさらに完璧な滞在になると思います!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年11月6日

とてもシンプルなのに居心地のよいお部屋でした。 8階のお部屋でしたが、とても眺めがよくとてもいいお部屋でした。 エレベーターがなかなか来ない時があり、それだけが気になる点でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月26日

朝食もおいしく、とても素敵な度になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年10月28日

チェックイン時刻より少し早めに到着しましたが、お部屋は清掃済みとのことで、快くご案内いただけました。 大浴場は泉質や眺望、清潔さも大満足です。 特筆すべきはやはり朝食。種類が多すぎて、3連泊ぐらいしないと制覇できないと思います。 種類が多いだけではなく、味も良いです。巾着にくるまれた白飯(冷めない工夫)や常に追加されるお料理をついつい食べ過ぎてしまいますので注意が必要です。ペース配分を誤るとデザートにたどり着けません。 朝からスパークリングワインが飲めるのも最高! 唯一、ホテル内で夕食は提供していないので、選択できると良いなと思いました。徒歩圏内に函館ながらの料理屋は沢山あるのですが、ホテル到着後にお風呂に入り、館内着のままリラックスして食事を楽しめる食事処があると、特に女性や年配の方には嬉しいのではと思いました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年10月20日

お部屋がとても綺麗で特にベッドの寝心地がよかったです。お風呂も天空露天風呂など様々な種類があり大満足でした。チェックアウト時にお土産を1つ忘れてしまったのですがスタッフの対応が迅速かつ丁寧でとても助かりました。また機会があれば利用したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月11日

函館の宿泊はこちらに必ず泊まります 朝食が期待以上に美味しいですし、種類が豊富です。混んでいる時間には多少待ちますが案内もスムーズです お部屋の清掃も行き届いて気持ちよく過ごす事が出来ました。 チェックイン、アウトも丁寧な案内です。また伺いたいと思います、ありがとうございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年10月1日

セキュリティがしっかりしていて、枕とアロマを貸していただきゆっくり眠れました。朝食のお野菜が種類が多くたくさんいただきました。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月27日

当日お部屋をアップグレードしていただけ嬉しく、どちらのスタッフさんも親切で丁寧でした。 選べる枕は、外出していたので21時過ぎに行くとほぼ残っていませんでしたが、お部屋に高さ違いの枕がありよかったです。大浴場の混雑状況は室内のテレビから見られますが、脱衣所が狭かったので、着替え待ちやお客さん同士ぶつかりそうになった点は気になりました(洗い場やドライヤー等はそれほど混雑なく使えました)。シャンプーヘッドやドライヤーが流行りのブランドのものを試せたのも楽しかったですし、露天風呂の寝湯から星を見えたり非日常感があります。朝食は予め混雑時30分程の待ち時間の案内があり、やはり受付で待ちましたが、目移りするほどのメニュー数で、目も舌も大満足でした!とても一泊では足りなく、またお邪魔したいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月26日

今回宿泊は2回目でしたが、 フロントの方の接客が素晴らしく、朝食の種類の豊富さやお風呂の施設環境もとても良かったです。 また泊まりに行きたいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月18日

部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。 大浴場もあり温泉が気持ちよく、景観も良かったです。 朝食はブュッフェスタイルで、種類が豊富で満足でした。 また妻へサプライズもしたのですが、その際の対応も丁寧でとても有り難かったです。 また函館に来た際はここを選びたいです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年9月11日

夜に入る天空風呂は最高であった。 函館の綺麗な景色を観ながら 寝転んで温泉に浸かれる経験は非常に良かった。 朝食もクオリティーが高く満足できるものであった。 しかしエレベーターがとにかく遅かった。 利用のたびに5分以上待つことになり、 他の利用客も不満を言っていた。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月1日

前にも泊まりましたが、更に朝食が良くなっていました。泉質は相変わらず良かったです。また、スタッフも良かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月7日

女性風呂には水風呂がなく少し残念でしたが、外気浴が気持ち良く満足できました。 朝食は文句ナシです。サラダを食べすぎてしまい、他にも食べたい物があったのですがそれも良しかと思ってます。 スタッフみなさん、対応が素晴らしく気持ち良く滞在できました。 エントランスも良い匂い。 また機会があれば行きたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月29日

早く着いたにも関わらず、チェックインをして下さり有り難かったです。 またアップグレードまでしていただき嬉しかったです。 誕生日の記念旅行とお伝えしていたところ、お部屋にメッセージカードとオルゴールのプレゼントを用意して下さっていたのでとても感動しました。 母もとても喜んでおりました。ありがとうございました。大浴場は勿論のこと、お部屋にもミラブルゼロのシャワーヘッドやダイソンのドライヤーの設備も充実しています。 朝食はどれも手が込んでいて美味しかったです。 食べ尽くせない程、たくさんの種類があり大満足でした。 快適に過ごすことができ、こちらに宿泊し本当に良かったです。また函館に旅行する際は利用したいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月10日

いつもReluxランキング上位で気になっており今回宿泊しました。期待を裏切らない滞在になりました! お部屋はコンパクトながらも使いやすい動線で、とくに窓際のデスクは快適でした。内装」備品もセンス良く、特にお部屋に備え付けてあったグラスも気に入り、帰宅後に同じものを購入しました。 大浴場も広々していて、天気も良く朝風呂が最高でした。 楽しみにしていた朝食は、種類豊富で地産のものも多く目移りしてついつい食べすぎてしまいました。子供が少しぐずると、スタッフの方がすぐ声をかけてくださり、おもちゃを貸してくれてとてもありがたかったです。 また函館に行く際は泊まりたいです!!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年5月6日

朝食はとても満足でした。 またこちらの要望にも対応していただきました。 また泊まりたいと思いました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年4月26日

大浴場からの夜景と朝ごはんの種類の多さに感動しました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月16日

ベッドに横になるのは気持ちがいい

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月19日

建物が新しく快適なホテルでした。お風呂は広く、函館山等よい景色を見ながら入浴することでゆったり寛ぐことが出来ました。朝食は評判どおり種類が非常に多く、一回では全て食べ切れません。機会があればまたリピートしたいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月23日

部屋広く景色もよくとても居心地がよかった 立地も観光地にアクセスしやすくよかった 朝食はついつい食べすぎてしまうほどジャンル豊富で楽しめた。海鮮の種類は多くなかったがとても美味しかった。特にいくらは美味しかった。 大浴場は夜だと結露で景色が見えなかったのが残念でしたが、露天風呂などお風呂としては大満足

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月22日

部屋もきれいで広く、快適でした。 部屋からはもちろん、お風呂からの眺望も素敵で長風呂しました。 全種類食べきれないのが残念なくらい豊富な品揃えがある朝食。次回は連泊したいと思いました。