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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

HOTEL&SPA センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22-13 地図をみる

レビューの総合点(240件)

4.7/5
  • 5点
    73%
  • 4点
    22%
  • 3点
    2%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.8/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.4/5
40代前半
宿泊日
2024年4月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ベッドに横になるのは気持ちがいい

50代前半
宿泊日
2024年4月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

建物が新しく快適なホテルでした。お風呂は広く、函館山等よい景色を見ながら入浴することでゆったり寛ぐことが出来ました。朝食は評判どおり種類が非常に多く、一回では全て食べ切れません。機会があればまたリピートしたいと思います。

20代後半
宿泊日
2024年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋広く景色もよくとても居心地がよかった 立地も観光地にアクセスしやすくよかった 朝食はついつい食べすぎてしまうほどジャンル豊富で楽しめた。海鮮の種類は多くなかったがとても美味しかった。特にいくらは美味しかった。 大浴場は夜だと結露で景色が見えなかったのが残念でしたが、露天風呂などお風呂としては大満足

30代前半
宿泊日
2024年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋もきれいで広く、快適でした。 部屋からはもちろん、お風呂からの眺望も素敵で長風呂しました。 全種類食べきれないのが残念なくらい豊富な品揃えがある朝食。次回は連泊したいと思いました。

20代後半
宿泊日
2024年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ロビーや屋上大浴場の解放感、朝食のクオリティ、部屋からの絶景ビュー、何もかもが期待以上で非日常を思うがままに過ごすことができました。 夜は大雪でしたが、温度もちょうどよくて寝てしまいそうでした(笑) また、朝シャンパンやおひつに入ったお米のサービスなど、他のお宿さまでは体験できないサービスが、 より特別感を感じて優雅な朝を過ごせました。 函館空港⇒函館駅⇒ホテルまでの導線もとてもよかったので、次函館に来た際も必ず利用させてください!

50代後半
宿泊日
2024年2月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋はグレードアップして頂きありがとうございました。 函館山側の素晴らしい景色だったのでテンション上がりました。ただホテルでゆっくり満喫したかったのに翌日の羽田行きの飛行機が気になって少しだけバタバタしてしまいました。お風呂の後、出たところにある函焼きセット❓を夜景を見ながら頂けなかったのが悔やまれます。(すっかり忘れちゃいました。)また、 アロマとピローサービスも私にあっていたようで快眠できました。 お風呂ですが温泉効能のせいか暗がりの中、床が少し滑りやすくなっているのが高齢の母にとっては心配だったようです。 又、朝食ですがとても美味しかったです。 種類が豊富な為、手を抜きそうな目立たないおかずも美味しかったです。都心の名高いホテルに引けを取らないと感じました。 又、函館に行く際には絶対宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2024年2月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回3回目の利用でした。朝食は以前から素晴らしいと思っていたのですが、今回ベルギーフェアをやっていて以前と違うメニューも多くあり新鮮でした。 ホテルの設備や客室、大浴場など全ての場所で隅々まで清掃が行き届いていて気持ちの良い滞在となりました。 チェックイン時のウェルカムドリンクもバレンタイン仕様でホットチョコレートになっていて嬉しかったです。 人気のホテルだと思いますが従業員の方が驕らず努力をされているのがすごく伝わって来ます。 函館は何度か訪れていて他のホテルにも泊まろうと考えますが、やはりこのホテルにしてしまうと思います。 一つだけ改善が出来るとしたらエレベーターの待ち時間が短くなったら嬉しいです。夜の入浴の時間帯や朝食の時間帯に混雑していてかなり待ってしまったので…。

40代前半
宿泊日
2024年1月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お世話になりました。 朝食がおいしく品数が多く満足です。 部屋はお任せのため眺望は望めませんでしたが、 部屋自体は快適に過ごせました。 今回ショートステイのプランだったため、今後行く時はゆっくりしたいです。

30代前半
宿泊日
2023年12月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂も朝食も大満足でした。何度でも利用したいと思えました。 大浴場から見る景色も良かったですが露天風呂は更に眺めが良く温度も丁度良いのでずっと入っていたいくらいでした。お風呂上がりにラウンジでビールとスイーツを頂けるのでつい購入してしまいましたが最高の気分でした。 朝食では朝からシャンパンと一緒に様々な料理を楽しめて大満足でしたし目の前で調理してくれるオムレツは中身を選べるので色んな組み合わせで食べました。 連れは海鮮を楽しみにしていたようですが、他所と違って海鮮丼にできるような並び方をしていません。別添えで食べたい私にとってはそれがよかったですけど巷で有名な海鮮丼を作りたい方はここにそれを求めない方がいいと思います。どちらかというと海鮮はメインではなく色々な料理を楽しめて朝からシャンパンが飲めることがこちらの良さです。

50代前半
宿泊日
2024年1月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋に入った途端、大きな窓から雪景色がみえて感動。初めての函館、2泊もするのでホテルを変えようかなとも思ったのですが、こちらのレビューがとても評判が良かったので2泊することに。お部屋はプレミアムダブル、お値段が安かったので広さが心配でしたが充分。その上ネスプレッソのコーヒーマシンや化粧台もあり嬉しい。 シャワーだけで湯船がなかったのですが、いつもあってもお湯をいれないので大丈夫!シャワーヘッドがミラブルで新体験! 大浴場もとっても景色が良い!温泉もぬる湯、熱湯、露天(屋上露天は温泉ではないのかな?)などいろいろ!屋上の露天風呂は雪の降る中で寝ながらプカプカ、何時間でも入れる気持ちいい!ただ寝湯の枕の木が小さくなっていて頭を置くと髪の毛がびしょびしょに、それでなくても雪が降って寒いのに。わざとですかね? 洗い場のシャワーヘッドがミラブル、ミラブルゼロ、リファ、とどれも試せる!シャンプーやコンディショナーも洗い場によって違うんです。ドライヤーもパナソニック、ダイソン、リファとあるだけで嬉しくなるメーカーのものが何台もあるんです!私は使ってみたかったシャワーヘッドやドライヤーがあったので試すのが楽しかった。 お風呂からは函館山が見え、お部屋からは雪の降る海が見えました。2階で夕張メロンアイスを買って、コーヒーマシンのコーヒーを入れて、部屋の窓の外を見ながらゆっくり。とても癒されました。 朝食ビッフェはとても明るくて、種類も豊富!どれも美味しかったです。こういうところはデザートがイマイチなので、期待していなかったのですが、ケーキやパンナコッタなど美味しかった!乳製品がおいしいのかなー?置いてある美鈴コーヒーに、隣りの温めた北海道牛乳をいれて飲むのがお気に入り! 他のホテルには置いているようなメイク落としや化粧水、ヘア用品が置いていなかったので、最初は?と思いましたが、大浴場に置いてある。充分! 今回はお安い時に予約したので、お部屋が狭かったら嫌だなーと不安でしたが、前述したコーヒーマシンがあったりでお値段以上!どれもとても良かった! とても辛口な主人もとても気に入ってくれました。 ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2024年1月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も綺麗でお風呂は最高でした。 大浴場からの景色が素晴らしい! 清掃も行き届いてました。 また行きたいです。

30代前半
宿泊日
2023年12月15日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

ベッドの上に髪の毛の塊があり、とても残念でした。 朝食、温泉はとてもよかったのに本当に残念でした。

40代後半
宿泊日
2023年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても綺麗なホテルでした。 朝食も良かったです。

60歳以上
宿泊日
2023年11月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

もう4回目かな?建てて新しいのもあるけど夜の居酒屋も近いし駅も近いそして朝市も近い最高の立地条件であると思う・又使わせて貰います。

50代前半
宿泊日
2023年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋は北欧風のインテリアで、落ち着いていて、ゆっくり休めました。 楽しみにしていた朝食は、時間制でしたが入るのに 混み合い20分ほど待ちました。 朝食内容は、種類も多くとても美味しくて、満足です。 アロマやピローを選べたりして、楽しかったです。

20代後半
宿泊日
2023年11月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新婚旅行で利用しました! 朝食目当てで利用させていただきましたが、 とても種類も多くどれも美味しくて満足しました。 個人的には飲み物の種類が多いところも嬉しかったです! また函館に行く機会があれば、利用させていただきたいと思います。

20代後半
宿泊日
2023年11月5日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

朝食は非常に豊富で、非常に質が高いです。 週末は宿泊客が多く、朝食には行列ができますが、全体的にスムーズな食事体験ができます。 スパ施設はとてもモダンです。 チェックインの際、フロントデスクの英語力はあまり高くなく、日本語を話す他の宿泊者と比べて、チェックイン体験は異なっていました。

60歳以上
宿泊日
2023年10月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

プレミアムデラックスツインを利用させて頂きました。室内の内装、眺望共、とても、素晴らしく癒されました。お風呂も露天風呂など種類が豊富で、ドライヤーも、ダイソンはじめ、色々試す事が出来ました。 ピローバーや、アロマバー等初めての経験でした。サービスの良さを感じました。プレミアムフロアに拘らずに、また利用させて頂きます。

50代後半
宿泊日
2023年9月27日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

Room & Spa : Pretty good

20代後半
宿泊日
2023年9月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの方もとても感じが良く、お部屋も清潔感がありました。 朝食は和洋中豊かでとても美味しく、お風呂も気持ちが良かったです。 また泊まりたいと思いました。

50代後半
宿泊日
2023年9月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋はコンパクトだけどアメニティは揃っていて、過ごしやすいです。 部屋はシャワーのみ。大浴場があるので気になりません。混雑具合はTVで確認できるし、館内着やスリッパがあり、気楽な格好で利用出来ます。 朝食は混雑すると事前に話がありましたが、8時半ごろ行ってみると、待たされる事なく案内されました。種類が多く、洋食と和食両方堪能出来ました。ケーキもあり評判通りの朝食でした。 残念な点は、枕の貸出が直前で終了してしまいました。早めに行けば良かった。あと、エレベーターがなかなか来ない。朝食時は5階の部屋だったので、階段を利用しました。上層階だと大変かも… 全体的にコスパの良いホテルだと思います。

30代後半
宿泊日
2023年9月4日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

お部屋はスタンダードな広さと設備でした。 部屋用のシャワー、大浴場ともシャワーヘッドが凝っていて良かったです。

50代後半
宿泊日
2023年9月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルでの滞在は短かったですがくつろげました。枕とアロマのサービスも良かったです! 朝食も品数豊富で食べきれなかったのは残念でした。

50代前半
宿泊日
2023年9月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

ホテル全体、とてもよく考えられていて、お客様目線というおもてなし感、素晴らしいと思いました。 ホテルが好きで、旅行は観光というより、ホテルで快適に過ごすことを重視して、行き先を選んでいます。 年を重ねる度に、ホテルを選ぶのに慎重になりますが、こんなに快適なホテルを選べたこと、出会えたこと、とても嬉しく思います。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2023年8月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

アロマや枕の貸し出しの選べる種類が多く 快適な睡眠でした。 お風呂からの眺めよくリラックスできました。 また朝食が種類が多いだけでなく 一品一品のクオリティが高く 大変満足な内容でした。

20代後半
宿泊日
2023年8月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋は清潔で函館の海が一望できました。朝食はメニューが豊富です。

50代前半
宿泊日
2023年8月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

初めて利用させて頂きました。 2泊の連泊で12階の函館山側のお部屋でした。眺望がとても良く、窓側にカウンターもあるので、ボーっと外を眺めるのに最高でした。 部屋の設備は綺麗に整われていて広さもあり、ゆっくり過ごすことができました。 お風呂も混み具合がテレビで確認出来るので、参考にしながら、ゆったり浸かる事ができました。ただ、展望風呂に入るための階段が少し滑りそうで怖かったです。ゴムのマットを引くなど改善されるとイイなぁと思いました。 また朝食は前評判通り、種類も豊富で美味しかったです。宿泊プランでセットに付いていた、海鮮セットとステーキBOXは、それぞれ堪能させて頂きました。とても美味しかったです。海鮮はどれも新鮮で、特に中トロがホントに美味しかった!ステーキもお肉が柔らかくて、言う事なしでした。 朝からのスパークリングワインは贅沢な気分を演出してくれて、ゆったりと過ごすことが出来ました。 ただ1点、配膳を片付けられてるスタッフさんの動きが気になりました。片付けて欲しいタイミングで、こちらを見てるのに素通りされてしまう方が居て残念な気分になりました。あ、でも入口のアテンドの方は2日目を覚えてくれており、さりげない声掛けがとても嬉しかったです。 今年の夏は避暑地に来たつもりが、猛暑続きで、たくさん汗をかきました。そのせいか、3台しかないランドリーがフル回転されていて、いつもとても混み合っていました。ちょっと少ないなぁと感じてしまいました。 それから、3機しかないエレベーターは待たされる事が多々あり…。 それらを除けば、快適なホテルライフを過ごせたと思っています。ありがとうございました。 また函館に行く際には利用したいホテルです。 次回はバーを使ったり、マッサージに行くなり、もっとホテルをフル活用したいと思いました。 色々とお世話になり、ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2023年8月14日
総合点
部屋 1 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

レビューを書かなくてはならないが部屋かイマイチだと良い評価ができません。朝食と接客以外は残念ですが今回は低い評価にさせていただきます。

30代後半
宿泊日
2023年8月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

一泊二日でお世話になりました。総合的にはこの値段のホテルとして星5をつけたくなるホテルです。他の皆さんもコメントされていますが、朝食ビュッフェの質、量ともに高いことや、温泉がとても良かったです。加えて、エステ/マッサージも利用させて頂きましたが、こちらも満足出来る内容でした。 フロント対応(海外の方?)がやや説明が杜撰であったことや、朝食会場での食器の片付けが遅い(気がきいてない)点が気になりましたが、素敵なスタッフさんもいたので3点にさせて頂きました。ソフト面での伸び代はあると思うので、今後に期待です。函館に用事があった時にはまた利用させて下さい。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2023年6月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

外観と料金はビジネスホテル並みですが、内装・設備はリゾートホテルのようでした。部屋の窓から港が見え、天空露天風呂からの夜景がきれいでした。朝食目当てで宿泊したのですが、期待以上でした。品数が多い、新鮮、きれい、美味しい、料理が一か所にまとまっていて取りに行きやすい、料理の補充やテーブルの片付けが素早い。リピート必至です。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月16日

ベッドに横になるのは気持ちがいい

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月19日

建物が新しく快適なホテルでした。お風呂は広く、函館山等よい景色を見ながら入浴することでゆったり寛ぐことが出来ました。朝食は評判どおり種類が非常に多く、一回では全て食べ切れません。機会があればまたリピートしたいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月23日

部屋広く景色もよくとても居心地がよかった 立地も観光地にアクセスしやすくよかった 朝食はついつい食べすぎてしまうほどジャンル豊富で楽しめた。海鮮の種類は多くなかったがとても美味しかった。特にいくらは美味しかった。 大浴場は夜だと結露で景色が見えなかったのが残念でしたが、露天風呂などお風呂としては大満足

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月22日

部屋もきれいで広く、快適でした。 部屋からはもちろん、お風呂からの眺望も素敵で長風呂しました。 全種類食べきれないのが残念なくらい豊富な品揃えがある朝食。次回は連泊したいと思いました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月10日

ロビーや屋上大浴場の解放感、朝食のクオリティ、部屋からの絶景ビュー、何もかもが期待以上で非日常を思うがままに過ごすことができました。 夜は大雪でしたが、温度もちょうどよくて寝てしまいそうでした(笑) また、朝シャンパンやおひつに入ったお米のサービスなど、他のお宿さまでは体験できないサービスが、 より特別感を感じて優雅な朝を過ごせました。 函館空港⇒函館駅⇒ホテルまでの導線もとてもよかったので、次函館に来た際も必ず利用させてください!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月5日

お部屋はグレードアップして頂きありがとうございました。 函館山側の素晴らしい景色だったのでテンション上がりました。ただホテルでゆっくり満喫したかったのに翌日の羽田行きの飛行機が気になって少しだけバタバタしてしまいました。お風呂の後、出たところにある函焼きセット❓を夜景を見ながら頂けなかったのが悔やまれます。(すっかり忘れちゃいました。)また、 アロマとピローサービスも私にあっていたようで快眠できました。 お風呂ですが温泉効能のせいか暗がりの中、床が少し滑りやすくなっているのが高齢の母にとっては心配だったようです。 又、朝食ですがとても美味しかったです。 種類が豊富な為、手を抜きそうな目立たないおかずも美味しかったです。都心の名高いホテルに引けを取らないと感じました。 又、函館に行く際には絶対宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月4日

今回3回目の利用でした。朝食は以前から素晴らしいと思っていたのですが、今回ベルギーフェアをやっていて以前と違うメニューも多くあり新鮮でした。 ホテルの設備や客室、大浴場など全ての場所で隅々まで清掃が行き届いていて気持ちの良い滞在となりました。 チェックイン時のウェルカムドリンクもバレンタイン仕様でホットチョコレートになっていて嬉しかったです。 人気のホテルだと思いますが従業員の方が驕らず努力をされているのがすごく伝わって来ます。 函館は何度か訪れていて他のホテルにも泊まろうと考えますが、やはりこのホテルにしてしまうと思います。 一つだけ改善が出来るとしたらエレベーターの待ち時間が短くなったら嬉しいです。夜の入浴の時間帯や朝食の時間帯に混雑していてかなり待ってしまったので…。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年1月12日

お世話になりました。 朝食がおいしく品数が多く満足です。 部屋はお任せのため眺望は望めませんでしたが、 部屋自体は快適に過ごせました。 今回ショートステイのプランだったため、今後行く時はゆっくりしたいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月5日

お風呂も朝食も大満足でした。何度でも利用したいと思えました。 大浴場から見る景色も良かったですが露天風呂は更に眺めが良く温度も丁度良いのでずっと入っていたいくらいでした。お風呂上がりにラウンジでビールとスイーツを頂けるのでつい購入してしまいましたが最高の気分でした。 朝食では朝からシャンパンと一緒に様々な料理を楽しめて大満足でしたし目の前で調理してくれるオムレツは中身を選べるので色んな組み合わせで食べました。 連れは海鮮を楽しみにしていたようですが、他所と違って海鮮丼にできるような並び方をしていません。別添えで食べたい私にとってはそれがよかったですけど巷で有名な海鮮丼を作りたい方はここにそれを求めない方がいいと思います。どちらかというと海鮮はメインではなく色々な料理を楽しめて朝からシャンパンが飲めることがこちらの良さです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月9日

お部屋に入った途端、大きな窓から雪景色がみえて感動。初めての函館、2泊もするのでホテルを変えようかなとも思ったのですが、こちらのレビューがとても評判が良かったので2泊することに。お部屋はプレミアムダブル、お値段が安かったので広さが心配でしたが充分。その上ネスプレッソのコーヒーマシンや化粧台もあり嬉しい。 シャワーだけで湯船がなかったのですが、いつもあってもお湯をいれないので大丈夫!シャワーヘッドがミラブルで新体験! 大浴場もとっても景色が良い!温泉もぬる湯、熱湯、露天(屋上露天は温泉ではないのかな?)などいろいろ!屋上の露天風呂は雪の降る中で寝ながらプカプカ、何時間でも入れる気持ちいい!ただ寝湯の枕の木が小さくなっていて頭を置くと髪の毛がびしょびしょに、それでなくても雪が降って寒いのに。わざとですかね? 洗い場のシャワーヘッドがミラブル、ミラブルゼロ、リファ、とどれも試せる!シャンプーやコンディショナーも洗い場によって違うんです。ドライヤーもパナソニック、ダイソン、リファとあるだけで嬉しくなるメーカーのものが何台もあるんです!私は使ってみたかったシャワーヘッドやドライヤーがあったので試すのが楽しかった。 お風呂からは函館山が見え、お部屋からは雪の降る海が見えました。2階で夕張メロンアイスを買って、コーヒーマシンのコーヒーを入れて、部屋の窓の外を見ながらゆっくり。とても癒されました。 朝食ビッフェはとても明るくて、種類も豊富!どれも美味しかったです。こういうところはデザートがイマイチなので、期待していなかったのですが、ケーキやパンナコッタなど美味しかった!乳製品がおいしいのかなー?置いてある美鈴コーヒーに、隣りの温めた北海道牛乳をいれて飲むのがお気に入り! 他のホテルには置いているようなメイク落としや化粧水、ヘア用品が置いていなかったので、最初は?と思いましたが、大浴場に置いてある。充分! 今回はお安い時に予約したので、お部屋が狭かったら嫌だなーと不安でしたが、前述したコーヒーマシンがあったりでお値段以上!どれもとても良かった! とても辛口な主人もとても気に入ってくれました。 ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月5日

お部屋も綺麗でお風呂は最高でした。 大浴場からの景色が素晴らしい! 清掃も行き届いてました。 また行きたいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年12月15日

ベッドの上に髪の毛の塊があり、とても残念でした。 朝食、温泉はとてもよかったのに本当に残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年12月18日

とても綺麗なホテルでした。 朝食も良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年11月28日

もう4回目かな?建てて新しいのもあるけど夜の居酒屋も近いし駅も近いそして朝市も近い最高の立地条件であると思う・又使わせて貰います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年11月17日

お部屋は北欧風のインテリアで、落ち着いていて、ゆっくり休めました。 楽しみにしていた朝食は、時間制でしたが入るのに 混み合い20分ほど待ちました。 朝食内容は、種類も多くとても美味しくて、満足です。 アロマやピローを選べたりして、楽しかったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月12日

新婚旅行で利用しました! 朝食目当てで利用させていただきましたが、 とても種類も多くどれも美味しくて満足しました。 個人的には飲み物の種類が多いところも嬉しかったです! また函館に行く機会があれば、利用させていただきたいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2023年11月5日

朝食は非常に豊富で、非常に質が高いです。 週末は宿泊客が多く、朝食には行列ができますが、全体的にスムーズな食事体験ができます。 スパ施設はとてもモダンです。 チェックインの際、フロントデスクの英語力はあまり高くなく、日本語を話す他の宿泊者と比べて、チェックイン体験は異なっていました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年10月8日

プレミアムデラックスツインを利用させて頂きました。室内の内装、眺望共、とても、素晴らしく癒されました。お風呂も露天風呂など種類が豊富で、ドライヤーも、ダイソンはじめ、色々試す事が出来ました。 ピローバーや、アロマバー等初めての経験でした。サービスの良さを感じました。プレミアムフロアに拘らずに、また利用させて頂きます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年9月27日

Room & Spa : Pretty good

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月23日

スタッフの方もとても感じが良く、お部屋も清潔感がありました。 朝食は和洋中豊かでとても美味しく、お風呂も気持ちが良かったです。 また泊まりたいと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月7日

部屋はコンパクトだけどアメニティは揃っていて、過ごしやすいです。 部屋はシャワーのみ。大浴場があるので気になりません。混雑具合はTVで確認できるし、館内着やスリッパがあり、気楽な格好で利用出来ます。 朝食は混雑すると事前に話がありましたが、8時半ごろ行ってみると、待たされる事なく案内されました。種類が多く、洋食と和食両方堪能出来ました。ケーキもあり評判通りの朝食でした。 残念な点は、枕の貸出が直前で終了してしまいました。早めに行けば良かった。あと、エレベーターがなかなか来ない。朝食時は5階の部屋だったので、階段を利用しました。上層階だと大変かも… 全体的にコスパの良いホテルだと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年9月4日

お部屋はスタンダードな広さと設備でした。 部屋用のシャワー、大浴場ともシャワーヘッドが凝っていて良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月6日

ホテルでの滞在は短かったですがくつろげました。枕とアロマのサービスも良かったです! 朝食も品数豊富で食べきれなかったのは残念でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月3日

ホテル全体、とてもよく考えられていて、お客様目線というおもてなし感、素晴らしいと思いました。 ホテルが好きで、旅行は観光というより、ホテルで快適に過ごすことを重視して、行き先を選んでいます。 年を重ねる度に、ホテルを選ぶのに慎重になりますが、こんなに快適なホテルを選べたこと、出会えたこと、とても嬉しく思います。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月29日

アロマや枕の貸し出しの選べる種類が多く 快適な睡眠でした。 お風呂からの眺めよくリラックスできました。 また朝食が種類が多いだけでなく 一品一品のクオリティが高く 大変満足な内容でした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年8月24日

お部屋は清潔で函館の海が一望できました。朝食はメニューが豊富です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年8月24日

初めて利用させて頂きました。 2泊の連泊で12階の函館山側のお部屋でした。眺望がとても良く、窓側にカウンターもあるので、ボーっと外を眺めるのに最高でした。 部屋の設備は綺麗に整われていて広さもあり、ゆっくり過ごすことができました。 お風呂も混み具合がテレビで確認出来るので、参考にしながら、ゆったり浸かる事ができました。ただ、展望風呂に入るための階段が少し滑りそうで怖かったです。ゴムのマットを引くなど改善されるとイイなぁと思いました。 また朝食は前評判通り、種類も豊富で美味しかったです。宿泊プランでセットに付いていた、海鮮セットとステーキBOXは、それぞれ堪能させて頂きました。とても美味しかったです。海鮮はどれも新鮮で、特に中トロがホントに美味しかった!ステーキもお肉が柔らかくて、言う事なしでした。 朝からのスパークリングワインは贅沢な気分を演出してくれて、ゆったりと過ごすことが出来ました。 ただ1点、配膳を片付けられてるスタッフさんの動きが気になりました。片付けて欲しいタイミングで、こちらを見てるのに素通りされてしまう方が居て残念な気分になりました。あ、でも入口のアテンドの方は2日目を覚えてくれており、さりげない声掛けがとても嬉しかったです。 今年の夏は避暑地に来たつもりが、猛暑続きで、たくさん汗をかきました。そのせいか、3台しかないランドリーがフル回転されていて、いつもとても混み合っていました。ちょっと少ないなぁと感じてしまいました。 それから、3機しかないエレベーターは待たされる事が多々あり…。 それらを除けば、快適なホテルライフを過ごせたと思っています。ありがとうございました。 また函館に行く際には利用したいホテルです。 次回はバーを使ったり、マッサージに行くなり、もっとホテルをフル活用したいと思いました。 色々とお世話になり、ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年8月14日

レビューを書かなくてはならないが部屋かイマイチだと良い評価ができません。朝食と接客以外は残念ですが今回は低い評価にさせていただきます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2023年8月6日

一泊二日でお世話になりました。総合的にはこの値段のホテルとして星5をつけたくなるホテルです。他の皆さんもコメントされていますが、朝食ビュッフェの質、量ともに高いことや、温泉がとても良かったです。加えて、エステ/マッサージも利用させて頂きましたが、こちらも満足出来る内容でした。 フロント対応(海外の方?)がやや説明が杜撰であったことや、朝食会場での食器の片付けが遅い(気がきいてない)点が気になりましたが、素敵なスタッフさんもいたので3点にさせて頂きました。ソフト面での伸び代はあると思うので、今後に期待です。函館に用事があった時にはまた利用させて下さい。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月26日

外観と料金はビジネスホテル並みですが、内装・設備はリゾートホテルのようでした。部屋の窓から港が見え、天空露天風呂からの夜景がきれいでした。朝食目当てで宿泊したのですが、期待以上でした。品数が多い、新鮮、きれい、美味しい、料理が一か所にまとまっていて取りに行きやすい、料理の補充やテーブルの片付けが素早い。リピート必至です。