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HOTEL&SPA センチュリーマリーナ函館

北海道函館市大手町22-13 地図をみる

レビューの総合点(273件)

4.7/5
  • 5点
    72%
  • 4点
    23%
  • 3点
    2%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.8/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.4/5
40代前半
宿泊日
2024年11月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

朝食の時間が10時代まで可能なので 朝ゆっくりしたい方には時間にゆとりあるかと思います。 バラエティに富んだ食事なので、選択の幅があるかと思います。 ぜひまた行きたいです

20代後半
宿泊日
2024年11月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

文句の付け所がございません。 素晴らしいホテルです!

30代前半
宿泊日
2024年11月7日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

露天風呂の環境は本当に素晴らしく、心身ともにリラックスできました。朝食も種類が豊富で、味もとても美味しく、大満足です!ただ、少し残念だったのは、チェックイン時にフロントの男性スタッフの対応が少し冷たく感じられたことです。サービス面が改善されれば、次回はさらに完璧な滞在になると思います!

50代前半
宿泊日
2024年11月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とてもシンプルなのに居心地のよいお部屋でした。 8階のお部屋でしたが、とても眺めがよくとてもいいお部屋でした。 エレベーターがなかなか来ない時があり、それだけが気になる点でした。

40代前半
宿泊日
2024年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食もおいしく、とても素敵な度になりました。

50代後半
宿泊日
2024年10月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックイン時刻より少し早めに到着しましたが、お部屋は清掃済みとのことで、快くご案内いただけました。 大浴場は泉質や眺望、清潔さも大満足です。 特筆すべきはやはり朝食。種類が多すぎて、3連泊ぐらいしないと制覇できないと思います。 種類が多いだけではなく、味も良いです。巾着にくるまれた白飯(冷めない工夫)や常に追加されるお料理をついつい食べ過ぎてしまいますので注意が必要です。ペース配分を誤るとデザートにたどり着けません。 朝からスパークリングワインが飲めるのも最高! 唯一、ホテル内で夕食は提供していないので、選択できると良いなと思いました。徒歩圏内に函館ながらの料理屋は沢山あるのですが、ホテル到着後にお風呂に入り、館内着のままリラックスして食事を楽しめる食事処があると、特に女性や年配の方には嬉しいのではと思いました。

30代前半
宿泊日
2024年10月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お部屋がとても綺麗で特にベッドの寝心地がよかったです。お風呂も天空露天風呂など様々な種類があり大満足でした。チェックアウト時にお土産を1つ忘れてしまったのですがスタッフの対応が迅速かつ丁寧でとても助かりました。また機会があれば利用したいと思います。

50代後半
宿泊日
2024年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

函館の宿泊はこちらに必ず泊まります 朝食が期待以上に美味しいですし、種類が豊富です。混んでいる時間には多少待ちますが案内もスムーズです お部屋の清掃も行き届いて気持ちよく過ごす事が出来ました。 チェックイン、アウトも丁寧な案内です。また伺いたいと思います、ありがとうございました

60歳以上
宿泊日
2024年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

セキュリティがしっかりしていて、枕とアロマを貸していただきゆっくり眠れました。朝食のお野菜が種類が多くたくさんいただきました。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2024年9月27日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

当日お部屋をアップグレードしていただけ嬉しく、どちらのスタッフさんも親切で丁寧でした。 選べる枕は、外出していたので21時過ぎに行くとほぼ残っていませんでしたが、お部屋に高さ違いの枕がありよかったです。大浴場の混雑状況は室内のテレビから見られますが、脱衣所が狭かったので、着替え待ちやお客さん同士ぶつかりそうになった点は気になりました(洗い場やドライヤー等はそれほど混雑なく使えました)。シャンプーヘッドやドライヤーが流行りのブランドのものを試せたのも楽しかったですし、露天風呂の寝湯から星を見えたり非日常感があります。朝食は予め混雑時30分程の待ち時間の案内があり、やはり受付で待ちましたが、目移りするほどのメニュー数で、目も舌も大満足でした!とても一泊では足りなく、またお邪魔したいです。

20代後半
宿泊日
2024年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回宿泊は2回目でしたが、 フロントの方の接客が素晴らしく、朝食の種類の豊富さやお風呂の施設環境もとても良かったです。 また泊まりに行きたいと思います。

30代前半
宿泊日
2024年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。 大浴場もあり温泉が気持ちよく、景観も良かったです。 朝食はブュッフェスタイルで、種類が豊富で満足でした。 また妻へサプライズもしたのですが、その際の対応も丁寧でとても有り難かったです。 また函館に来た際はここを選びたいです。

20代前半
宿泊日
2024年9月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

夜に入る天空風呂は最高であった。 函館の綺麗な景色を観ながら 寝転んで温泉に浸かれる経験は非常に良かった。 朝食もクオリティーが高く満足できるものであった。 しかしエレベーターがとにかく遅かった。 利用のたびに5分以上待つことになり、 他の利用客も不満を言っていた。

50代後半
宿泊日
2024年8月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

前にも泊まりましたが、更に朝食が良くなっていました。泉質は相変わらず良かったです。また、スタッフも良かったです。

40代前半
宿泊日
2024年7月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

女性風呂には水風呂がなく少し残念でしたが、外気浴が気持ち良く満足できました。 朝食は文句ナシです。サラダを食べすぎてしまい、他にも食べたい物があったのですがそれも良しかと思ってます。 スタッフみなさん、対応が素晴らしく気持ち良く滞在できました。 エントランスも良い匂い。 また機会があれば行きたいと思います。

30代後半
宿泊日
2024年5月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

早く着いたにも関わらず、チェックインをして下さり有り難かったです。 またアップグレードまでしていただき嬉しかったです。 誕生日の記念旅行とお伝えしていたところ、お部屋にメッセージカードとオルゴールのプレゼントを用意して下さっていたのでとても感動しました。 母もとても喜んでおりました。ありがとうございました。大浴場は勿論のこと、お部屋にもミラブルゼロのシャワーヘッドやダイソンのドライヤーの設備も充実しています。 朝食はどれも手が込んでいて美味しかったです。 食べ尽くせない程、たくさんの種類があり大満足でした。 快適に過ごすことができ、こちらに宿泊し本当に良かったです。また函館に旅行する際は利用したいと思います。

30代後半
宿泊日
2024年5月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いつもReluxランキング上位で気になっており今回宿泊しました。期待を裏切らない滞在になりました! お部屋はコンパクトながらも使いやすい動線で、とくに窓際のデスクは快適でした。内装」備品もセンス良く、特にお部屋に備え付けてあったグラスも気に入り、帰宅後に同じものを購入しました。 大浴場も広々していて、天気も良く朝風呂が最高でした。 楽しみにしていた朝食は、種類豊富で地産のものも多く目移りしてついつい食べすぎてしまいました。子供が少しぐずると、スタッフの方がすぐ声をかけてくださり、おもちゃを貸してくれてとてもありがたかったです。 また函館に行く際は泊まりたいです!!

40代前半
宿泊日
2024年5月6日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

朝食はとても満足でした。 またこちらの要望にも対応していただきました。 また泊まりたいと思いました。

40代前半
宿泊日
2024年4月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

大浴場からの夜景と朝ごはんの種類の多さに感動しました。

40代前半
宿泊日
2024年4月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ベッドに横になるのは気持ちがいい

50代前半
宿泊日
2024年4月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

建物が新しく快適なホテルでした。お風呂は広く、函館山等よい景色を見ながら入浴することでゆったり寛ぐことが出来ました。朝食は評判どおり種類が非常に多く、一回では全て食べ切れません。機会があればまたリピートしたいと思います。

20代後半
宿泊日
2024年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋広く景色もよくとても居心地がよかった 立地も観光地にアクセスしやすくよかった 朝食はついつい食べすぎてしまうほどジャンル豊富で楽しめた。海鮮の種類は多くなかったがとても美味しかった。特にいくらは美味しかった。 大浴場は夜だと結露で景色が見えなかったのが残念でしたが、露天風呂などお風呂としては大満足

30代前半
宿泊日
2024年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋もきれいで広く、快適でした。 部屋からはもちろん、お風呂からの眺望も素敵で長風呂しました。 全種類食べきれないのが残念なくらい豊富な品揃えがある朝食。次回は連泊したいと思いました。

20代後半
宿泊日
2024年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ロビーや屋上大浴場の解放感、朝食のクオリティ、部屋からの絶景ビュー、何もかもが期待以上で非日常を思うがままに過ごすことができました。 夜は大雪でしたが、温度もちょうどよくて寝てしまいそうでした(笑) また、朝シャンパンやおひつに入ったお米のサービスなど、他のお宿さまでは体験できないサービスが、 より特別感を感じて優雅な朝を過ごせました。 函館空港⇒函館駅⇒ホテルまでの導線もとてもよかったので、次函館に来た際も必ず利用させてください!

50代後半
宿泊日
2024年2月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋はグレードアップして頂きありがとうございました。 函館山側の素晴らしい景色だったのでテンション上がりました。ただホテルでゆっくり満喫したかったのに翌日の羽田行きの飛行機が気になって少しだけバタバタしてしまいました。お風呂の後、出たところにある函焼きセット❓を夜景を見ながら頂けなかったのが悔やまれます。(すっかり忘れちゃいました。)また、 アロマとピローサービスも私にあっていたようで快眠できました。 お風呂ですが温泉効能のせいか暗がりの中、床が少し滑りやすくなっているのが高齢の母にとっては心配だったようです。 又、朝食ですがとても美味しかったです。 種類が豊富な為、手を抜きそうな目立たないおかずも美味しかったです。都心の名高いホテルに引けを取らないと感じました。 又、函館に行く際には絶対宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2024年2月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今回3回目の利用でした。朝食は以前から素晴らしいと思っていたのですが、今回ベルギーフェアをやっていて以前と違うメニューも多くあり新鮮でした。 ホテルの設備や客室、大浴場など全ての場所で隅々まで清掃が行き届いていて気持ちの良い滞在となりました。 チェックイン時のウェルカムドリンクもバレンタイン仕様でホットチョコレートになっていて嬉しかったです。 人気のホテルだと思いますが従業員の方が驕らず努力をされているのがすごく伝わって来ます。 函館は何度か訪れていて他のホテルにも泊まろうと考えますが、やはりこのホテルにしてしまうと思います。 一つだけ改善が出来るとしたらエレベーターの待ち時間が短くなったら嬉しいです。夜の入浴の時間帯や朝食の時間帯に混雑していてかなり待ってしまったので…。

40代前半
宿泊日
2024年1月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

お世話になりました。 朝食がおいしく品数が多く満足です。 部屋はお任せのため眺望は望めませんでしたが、 部屋自体は快適に過ごせました。 今回ショートステイのプランだったため、今後行く時はゆっくりしたいです。

30代前半
宿泊日
2023年12月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂も朝食も大満足でした。何度でも利用したいと思えました。 大浴場から見る景色も良かったですが露天風呂は更に眺めが良く温度も丁度良いのでずっと入っていたいくらいでした。お風呂上がりにラウンジでビールとスイーツを頂けるのでつい購入してしまいましたが最高の気分でした。 朝食では朝からシャンパンと一緒に様々な料理を楽しめて大満足でしたし目の前で調理してくれるオムレツは中身を選べるので色んな組み合わせで食べました。 連れは海鮮を楽しみにしていたようですが、他所と違って海鮮丼にできるような並び方をしていません。別添えで食べたい私にとってはそれがよかったですけど巷で有名な海鮮丼を作りたい方はここにそれを求めない方がいいと思います。どちらかというと海鮮はメインではなく色々な料理を楽しめて朝からシャンパンが飲めることがこちらの良さです。

50代前半
宿泊日
2024年1月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋に入った途端、大きな窓から雪景色がみえて感動。初めての函館、2泊もするのでホテルを変えようかなとも思ったのですが、こちらのレビューがとても評判が良かったので2泊することに。お部屋はプレミアムダブル、お値段が安かったので広さが心配でしたが充分。その上ネスプレッソのコーヒーマシンや化粧台もあり嬉しい。 シャワーだけで湯船がなかったのですが、いつもあってもお湯をいれないので大丈夫!シャワーヘッドがミラブルで新体験! 大浴場もとっても景色が良い!温泉もぬる湯、熱湯、露天(屋上露天は温泉ではないのかな?)などいろいろ!屋上の露天風呂は雪の降る中で寝ながらプカプカ、何時間でも入れる気持ちいい!ただ寝湯の枕の木が小さくなっていて頭を置くと髪の毛がびしょびしょに、それでなくても雪が降って寒いのに。わざとですかね? 洗い場のシャワーヘッドがミラブル、ミラブルゼロ、リファ、とどれも試せる!シャンプーやコンディショナーも洗い場によって違うんです。ドライヤーもパナソニック、ダイソン、リファとあるだけで嬉しくなるメーカーのものが何台もあるんです!私は使ってみたかったシャワーヘッドやドライヤーがあったので試すのが楽しかった。 お風呂からは函館山が見え、お部屋からは雪の降る海が見えました。2階で夕張メロンアイスを買って、コーヒーマシンのコーヒーを入れて、部屋の窓の外を見ながらゆっくり。とても癒されました。 朝食ビッフェはとても明るくて、種類も豊富!どれも美味しかったです。こういうところはデザートがイマイチなので、期待していなかったのですが、ケーキやパンナコッタなど美味しかった!乳製品がおいしいのかなー?置いてある美鈴コーヒーに、隣りの温めた北海道牛乳をいれて飲むのがお気に入り! 他のホテルには置いているようなメイク落としや化粧水、ヘア用品が置いていなかったので、最初は?と思いましたが、大浴場に置いてある。充分! 今回はお安い時に予約したので、お部屋が狭かったら嫌だなーと不安でしたが、前述したコーヒーマシンがあったりでお値段以上!どれもとても良かった! とても辛口な主人もとても気に入ってくれました。 ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2024年1月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も綺麗でお風呂は最高でした。 大浴場からの景色が素晴らしい! 清掃も行き届いてました。 また行きたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年11月14日

朝食の時間が10時代まで可能なので 朝ゆっくりしたい方には時間にゆとりあるかと思います。 バラエティに富んだ食事なので、選択の幅があるかと思います。 ぜひまた行きたいです

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年11月9日

文句の付け所がございません。 素晴らしいホテルです!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年11月7日

露天風呂の環境は本当に素晴らしく、心身ともにリラックスできました。朝食も種類が豊富で、味もとても美味しく、大満足です!ただ、少し残念だったのは、チェックイン時にフロントの男性スタッフの対応が少し冷たく感じられたことです。サービス面が改善されれば、次回はさらに完璧な滞在になると思います!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年11月6日

とてもシンプルなのに居心地のよいお部屋でした。 8階のお部屋でしたが、とても眺めがよくとてもいいお部屋でした。 エレベーターがなかなか来ない時があり、それだけが気になる点でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月26日

朝食もおいしく、とても素敵な度になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年10月28日

チェックイン時刻より少し早めに到着しましたが、お部屋は清掃済みとのことで、快くご案内いただけました。 大浴場は泉質や眺望、清潔さも大満足です。 特筆すべきはやはり朝食。種類が多すぎて、3連泊ぐらいしないと制覇できないと思います。 種類が多いだけではなく、味も良いです。巾着にくるまれた白飯(冷めない工夫)や常に追加されるお料理をついつい食べ過ぎてしまいますので注意が必要です。ペース配分を誤るとデザートにたどり着けません。 朝からスパークリングワインが飲めるのも最高! 唯一、ホテル内で夕食は提供していないので、選択できると良いなと思いました。徒歩圏内に函館ながらの料理屋は沢山あるのですが、ホテル到着後にお風呂に入り、館内着のままリラックスして食事を楽しめる食事処があると、特に女性や年配の方には嬉しいのではと思いました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年10月20日

お部屋がとても綺麗で特にベッドの寝心地がよかったです。お風呂も天空露天風呂など様々な種類があり大満足でした。チェックアウト時にお土産を1つ忘れてしまったのですがスタッフの対応が迅速かつ丁寧でとても助かりました。また機会があれば利用したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月11日

函館の宿泊はこちらに必ず泊まります 朝食が期待以上に美味しいですし、種類が豊富です。混んでいる時間には多少待ちますが案内もスムーズです お部屋の清掃も行き届いて気持ちよく過ごす事が出来ました。 チェックイン、アウトも丁寧な案内です。また伺いたいと思います、ありがとうございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年10月1日

セキュリティがしっかりしていて、枕とアロマを貸していただきゆっくり眠れました。朝食のお野菜が種類が多くたくさんいただきました。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月27日

当日お部屋をアップグレードしていただけ嬉しく、どちらのスタッフさんも親切で丁寧でした。 選べる枕は、外出していたので21時過ぎに行くとほぼ残っていませんでしたが、お部屋に高さ違いの枕がありよかったです。大浴場の混雑状況は室内のテレビから見られますが、脱衣所が狭かったので、着替え待ちやお客さん同士ぶつかりそうになった点は気になりました(洗い場やドライヤー等はそれほど混雑なく使えました)。シャンプーヘッドやドライヤーが流行りのブランドのものを試せたのも楽しかったですし、露天風呂の寝湯から星を見えたり非日常感があります。朝食は予め混雑時30分程の待ち時間の案内があり、やはり受付で待ちましたが、目移りするほどのメニュー数で、目も舌も大満足でした!とても一泊では足りなく、またお邪魔したいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月26日

今回宿泊は2回目でしたが、 フロントの方の接客が素晴らしく、朝食の種類の豊富さやお風呂の施設環境もとても良かったです。 また泊まりに行きたいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月18日

部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。 大浴場もあり温泉が気持ちよく、景観も良かったです。 朝食はブュッフェスタイルで、種類が豊富で満足でした。 また妻へサプライズもしたのですが、その際の対応も丁寧でとても有り難かったです。 また函館に来た際はここを選びたいです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年9月11日

夜に入る天空風呂は最高であった。 函館の綺麗な景色を観ながら 寝転んで温泉に浸かれる経験は非常に良かった。 朝食もクオリティーが高く満足できるものであった。 しかしエレベーターがとにかく遅かった。 利用のたびに5分以上待つことになり、 他の利用客も不満を言っていた。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月1日

前にも泊まりましたが、更に朝食が良くなっていました。泉質は相変わらず良かったです。また、スタッフも良かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月7日

女性風呂には水風呂がなく少し残念でしたが、外気浴が気持ち良く満足できました。 朝食は文句ナシです。サラダを食べすぎてしまい、他にも食べたい物があったのですがそれも良しかと思ってます。 スタッフみなさん、対応が素晴らしく気持ち良く滞在できました。 エントランスも良い匂い。 また機会があれば行きたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月29日

早く着いたにも関わらず、チェックインをして下さり有り難かったです。 またアップグレードまでしていただき嬉しかったです。 誕生日の記念旅行とお伝えしていたところ、お部屋にメッセージカードとオルゴールのプレゼントを用意して下さっていたのでとても感動しました。 母もとても喜んでおりました。ありがとうございました。大浴場は勿論のこと、お部屋にもミラブルゼロのシャワーヘッドやダイソンのドライヤーの設備も充実しています。 朝食はどれも手が込んでいて美味しかったです。 食べ尽くせない程、たくさんの種類があり大満足でした。 快適に過ごすことができ、こちらに宿泊し本当に良かったです。また函館に旅行する際は利用したいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月10日

いつもReluxランキング上位で気になっており今回宿泊しました。期待を裏切らない滞在になりました! お部屋はコンパクトながらも使いやすい動線で、とくに窓際のデスクは快適でした。内装」備品もセンス良く、特にお部屋に備え付けてあったグラスも気に入り、帰宅後に同じものを購入しました。 大浴場も広々していて、天気も良く朝風呂が最高でした。 楽しみにしていた朝食は、種類豊富で地産のものも多く目移りしてついつい食べすぎてしまいました。子供が少しぐずると、スタッフの方がすぐ声をかけてくださり、おもちゃを貸してくれてとてもありがたかったです。 また函館に行く際は泊まりたいです!!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年5月6日

朝食はとても満足でした。 またこちらの要望にも対応していただきました。 また泊まりたいと思いました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年4月26日

大浴場からの夜景と朝ごはんの種類の多さに感動しました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月16日

ベッドに横になるのは気持ちがいい

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月19日

建物が新しく快適なホテルでした。お風呂は広く、函館山等よい景色を見ながら入浴することでゆったり寛ぐことが出来ました。朝食は評判どおり種類が非常に多く、一回では全て食べ切れません。機会があればまたリピートしたいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月23日

部屋広く景色もよくとても居心地がよかった 立地も観光地にアクセスしやすくよかった 朝食はついつい食べすぎてしまうほどジャンル豊富で楽しめた。海鮮の種類は多くなかったがとても美味しかった。特にいくらは美味しかった。 大浴場は夜だと結露で景色が見えなかったのが残念でしたが、露天風呂などお風呂としては大満足

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月22日

部屋もきれいで広く、快適でした。 部屋からはもちろん、お風呂からの眺望も素敵で長風呂しました。 全種類食べきれないのが残念なくらい豊富な品揃えがある朝食。次回は連泊したいと思いました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月10日

ロビーや屋上大浴場の解放感、朝食のクオリティ、部屋からの絶景ビュー、何もかもが期待以上で非日常を思うがままに過ごすことができました。 夜は大雪でしたが、温度もちょうどよくて寝てしまいそうでした(笑) また、朝シャンパンやおひつに入ったお米のサービスなど、他のお宿さまでは体験できないサービスが、 より特別感を感じて優雅な朝を過ごせました。 函館空港⇒函館駅⇒ホテルまでの導線もとてもよかったので、次函館に来た際も必ず利用させてください!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月5日

お部屋はグレードアップして頂きありがとうございました。 函館山側の素晴らしい景色だったのでテンション上がりました。ただホテルでゆっくり満喫したかったのに翌日の羽田行きの飛行機が気になって少しだけバタバタしてしまいました。お風呂の後、出たところにある函焼きセット❓を夜景を見ながら頂けなかったのが悔やまれます。(すっかり忘れちゃいました。)また、 アロマとピローサービスも私にあっていたようで快眠できました。 お風呂ですが温泉効能のせいか暗がりの中、床が少し滑りやすくなっているのが高齢の母にとっては心配だったようです。 又、朝食ですがとても美味しかったです。 種類が豊富な為、手を抜きそうな目立たないおかずも美味しかったです。都心の名高いホテルに引けを取らないと感じました。 又、函館に行く際には絶対宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月4日

今回3回目の利用でした。朝食は以前から素晴らしいと思っていたのですが、今回ベルギーフェアをやっていて以前と違うメニューも多くあり新鮮でした。 ホテルの設備や客室、大浴場など全ての場所で隅々まで清掃が行き届いていて気持ちの良い滞在となりました。 チェックイン時のウェルカムドリンクもバレンタイン仕様でホットチョコレートになっていて嬉しかったです。 人気のホテルだと思いますが従業員の方が驕らず努力をされているのがすごく伝わって来ます。 函館は何度か訪れていて他のホテルにも泊まろうと考えますが、やはりこのホテルにしてしまうと思います。 一つだけ改善が出来るとしたらエレベーターの待ち時間が短くなったら嬉しいです。夜の入浴の時間帯や朝食の時間帯に混雑していてかなり待ってしまったので…。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年1月12日

お世話になりました。 朝食がおいしく品数が多く満足です。 部屋はお任せのため眺望は望めませんでしたが、 部屋自体は快適に過ごせました。 今回ショートステイのプランだったため、今後行く時はゆっくりしたいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月5日

お風呂も朝食も大満足でした。何度でも利用したいと思えました。 大浴場から見る景色も良かったですが露天風呂は更に眺めが良く温度も丁度良いのでずっと入っていたいくらいでした。お風呂上がりにラウンジでビールとスイーツを頂けるのでつい購入してしまいましたが最高の気分でした。 朝食では朝からシャンパンと一緒に様々な料理を楽しめて大満足でしたし目の前で調理してくれるオムレツは中身を選べるので色んな組み合わせで食べました。 連れは海鮮を楽しみにしていたようですが、他所と違って海鮮丼にできるような並び方をしていません。別添えで食べたい私にとってはそれがよかったですけど巷で有名な海鮮丼を作りたい方はここにそれを求めない方がいいと思います。どちらかというと海鮮はメインではなく色々な料理を楽しめて朝からシャンパンが飲めることがこちらの良さです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月9日

お部屋に入った途端、大きな窓から雪景色がみえて感動。初めての函館、2泊もするのでホテルを変えようかなとも思ったのですが、こちらのレビューがとても評判が良かったので2泊することに。お部屋はプレミアムダブル、お値段が安かったので広さが心配でしたが充分。その上ネスプレッソのコーヒーマシンや化粧台もあり嬉しい。 シャワーだけで湯船がなかったのですが、いつもあってもお湯をいれないので大丈夫!シャワーヘッドがミラブルで新体験! 大浴場もとっても景色が良い!温泉もぬる湯、熱湯、露天(屋上露天は温泉ではないのかな?)などいろいろ!屋上の露天風呂は雪の降る中で寝ながらプカプカ、何時間でも入れる気持ちいい!ただ寝湯の枕の木が小さくなっていて頭を置くと髪の毛がびしょびしょに、それでなくても雪が降って寒いのに。わざとですかね? 洗い場のシャワーヘッドがミラブル、ミラブルゼロ、リファ、とどれも試せる!シャンプーやコンディショナーも洗い場によって違うんです。ドライヤーもパナソニック、ダイソン、リファとあるだけで嬉しくなるメーカーのものが何台もあるんです!私は使ってみたかったシャワーヘッドやドライヤーがあったので試すのが楽しかった。 お風呂からは函館山が見え、お部屋からは雪の降る海が見えました。2階で夕張メロンアイスを買って、コーヒーマシンのコーヒーを入れて、部屋の窓の外を見ながらゆっくり。とても癒されました。 朝食ビッフェはとても明るくて、種類も豊富!どれも美味しかったです。こういうところはデザートがイマイチなので、期待していなかったのですが、ケーキやパンナコッタなど美味しかった!乳製品がおいしいのかなー?置いてある美鈴コーヒーに、隣りの温めた北海道牛乳をいれて飲むのがお気に入り! 他のホテルには置いているようなメイク落としや化粧水、ヘア用品が置いていなかったので、最初は?と思いましたが、大浴場に置いてある。充分! 今回はお安い時に予約したので、お部屋が狭かったら嫌だなーと不安でしたが、前述したコーヒーマシンがあったりでお値段以上!どれもとても良かった! とても辛口な主人もとても気に入ってくれました。 ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月5日

お部屋も綺麗でお風呂は最高でした。 大浴場からの景色が素晴らしい! 清掃も行き届いてました。 また行きたいです。