お部屋で気になったところをお伝えしたらすぐに対応してくださいました。帰りのときにそのことを覚えてらして声をかけてくれて気分よく帰ることができました

部屋が狭いのは仕方がないですが、窓のブラインドにホコリが積もっているのは残念でした。 フロントの対応は良かったと思います。

清潔なお部屋で快適に過ごせました。 自動販売機がなくて、ちょっと不便でした。

氷を取りに行った時、もう残りくずみたいなのしかなかった。あとは良かったです。ゴミ箱を洗面所と部屋の両方に置いてほしい。このゴミ箱は２泊ちがうホテルに泊まったのでもちがってたらすいません。

とてもオシャレで綺麗でした。 チェックインのスタッフさんも団体外国人の方の対応で大変そうな中、優先的に親切にご対応頂きました。ありがとうございました。

ホテル立地、駅からのアクセス良く最高です。ホテル全体的、特にフロントの雰囲気や接客も丁寧で、アメニティも充実していましたので気持ちよく滞在できました。近頃コストカットのため見かけなくなった、朝刊新聞やドリップコーヒーがあったのもうれしかったです。イタリアンベースの朝食もとても美味しくいただきました。 客室の照明はかなり暗めなので改善いただけると良いと思います。雰囲気重視とも思われますが、照明MAXでも暗いと、困るお客様もいらっしゃると思いますので、ユニバーサル観点でも考慮いただけるとより良いのではないでしょうか。客室の狭さ・窮屈感は、立地やコストを考えるといたしかたないですね。それでも大型テレビの配置など工夫されていると感じました。 客室内のマグカップは、こだわりのためか保温タイプが１つだけ用意されていますが、保温効果はあまりありませんでした。一般的な白い陶器製の方が清潔感があって良いと思います。 朝食レストランの接客態度はあまりいただけませんね。挨拶や返事の元気の無さからネガティブな印象を受けます。また、人手の少なさ、あるいはフロアスタッフの動きに機敏さがないためか、テーブル・食器の片付けが追いつかず、空きテーブルに食後の食器が長時間放置されている状態です。そのため、入店時に好きな席を選ぶことができません。食後の食器片付けをセルフ形式にするなど、改善の余地はあると思います。メニュー、食材、味はとても良いと思います。

フロントの受付業務はもう少し、早くはできませんか？一人にかかる時間も長いし、お釣りをその場で渡せないなど、すぐに改善出来そうなことが多いように感じました

コインランドリーがないのは不便でした。 長期滞在は不便だと思いました。 2階のイタリアンレストランはなかなか美味しかったです。

誕生日前の記念で泊まりました。 スタッフの方が気を利かせてくださって、声をかけてくださったり暖かい対応が嬉しかったです。 お部屋もお風呂も綺麗で、女性1人でも安心して泊まれました。また機会があれば使いたいです！

上野につづいて二度目の利用です。落ち着いていて、インテリアも好みです。ベッドの寝心地が良くて熟睡できますね！

思ったより部屋が狭かったけど1人だったので余裕でくつろげました。 フリーwifiのおかげで部屋にこもっていても大丈夫でした。 朝食の味噌汁おいしかったです。 また機会があれば泊まりたいです。 バスソルトもよかったです。

入り口からロビー、お部屋までとても素敵な内装でテンションが上がりました。アメニティも充実していてゆっくりと過ごせました。お茶の種類が多いことが嬉しかったです。 足の伸ばせる大きなバスタブも良かったですし、枕やベッドがとても合っていたようで、ぐっすりと寝られました。

チェックインの際にルームキーを使用したエレベーターの説明がなく少し混乱しました。

1ヶ月ぶりに利用しましたが、トイレットペーパーがかなり薄いものに変わっていて、とても使いづらかったです……。 宿泊の際には水のペットボトルが用意されていたり、タオルがふわふわだったり、ここ1年ほどリソルをすごく気に入って利用してきました。 今回の変化はとても残念な気持ちになってしまったので、改良されることを願っています。

3連泊しましたがとても満足です。 アメニティーも充実してましたしお部屋の設備も充分でした。 2階にあったイタリアンは朝も夜も食べましたがどちらも満足でした。 オススメしまます。

いつも本当に癒されております(*´∀人) SNSでリソルさんにお試し価格のような超破格のお値段でお世話になりましてから、「ここまた泊まりたい！」と本気で思いましたホテルさんです！！ 暖色で落ち着くお洒落なお部屋に、程よい広さの中にある大きなダブルベッド、脚を伸ばせるバスタブ、、、！ 幸せな空間です！ また、お世話になります(*＞∇＜)ﾉ

パジャマがよかったです。 風呂も広くてシャワーも気持ちがよかったですが、 部屋がもう少し明るければと思いました。

部屋が広めでかわいいお部屋でした！ ユニットバスですが、広めで気持ちよく使えました☺️

とても可愛いホテルでした。 アメニティは自分で必要なものを取るスタイルで、コーヒーのほかにお茶も3種類、入浴剤やボディスポンジもあったのが良かったです。（使いにくい人はボディタオルを持参した方が良さそうです） 加湿器だけや空気清浄機だけのホテルもありますが、加湿機能付きの空気清浄機でした。 リーズナブルなのでまた泊まりたいです。 あえて気になった点をあげると喫煙所が夜は辛いこと、部屋がベッドの上ではなく棚の中に入っていてわかりにくかった、お風呂に浸かったら少し匂いがありました。 総合的に満足のいくホテルでした。

駅からも近く、とても立地が良いと感じました。 エントランスから、隠れ家的な装いで、すごく魅力的に感じました。 また、お部屋もシックな感じでとても落ち着ける空間でした。 ぜひ、また利用したいと思います。

新しくて気持ちのいいホテルでした。狭いんだけど、その限られたスペースでもエントランス、壁、ロビーのディスプレイ、壁、部屋の中の絵画等、おしゃれでコスパ高いと思いました。部屋にあった目ざまし時計が電池切れなのか、止まってました。 近くに行く時はまた泊まりたいです。

お部屋も綺麗でお風呂の浴槽も広く良かったです。 喫煙する方は少ないかもしれませんが、外の喫煙所に小さくても明かりがあると良いと思います。 お値段も安く、とても綺麗な部屋だったのでまたお世話になりたいと思います。

チェックイン時にアメニティーはお部屋にもありますが必要ならここで取ってと言われて、取らずに部屋に行ったら歯ブラシすら置いて無かった。もう一度フロント横に取りに行く事になった。 夜お風呂後にビールを飲もうと思ったら自販機がなく、コンビニもそれほど近くなくビールを諦めた。

今回初めて利用しました。 ホテルの入り口からお部屋までとてもお洒落でセンスがよく、とても気分良く気持ちよく過ごせました。 お部屋も清潔で、清掃が行き届いている印象です。 フロントの方も笑顔で好印象です。 また利用させていただきたいと思います。

価格が安く、部屋も清掃が行き届き清潔でホテルマンの接客も好印象でした。是非また行きたいと思わせてくれるホテルでした。ただ朝食は残念な内容と接客でした。レストランの従業員は接客の意識が無く、いつもの種類の少ない料理をただいつも通り作って出してるだけといった印象でした。ここだけとても残念でもったいない。

秋葉原駅から徒歩で向かいました、ホテルの入り口が分かりづらく通り過ぎてしまいました。 部屋の造りは素敵ですね、使い勝手は良くないですが、広さ的にオシャレを取るとあのスタイルが限界なんだと思います。 また伺います。

お部屋も備品も全てがおしゃれにまとまっていながら 落ち着く雰囲気でリラックスできました。 何より1番感動したのはバスタオルがとても柔らかく 使い心地最高でした。

2回目になります。 とても綺麗でスタイリッシュな空間で清潔で満足です。

とてもきれいでリラックスできました。 ハンガーがなかったので困りました。 駅からも近くて便利です。

スーツケースを広げても余裕があり、コンパクトですがスタイリッシュでモダンなお部屋で気分が上がりました。 バスタブが広くゆっくりお風呂に浸かることが出来、旅の疲れがとれました。 新しいホテルでしたので設備もキレイでした。 スタッフの方はチェックする時だけの接点なので可もなく不可もなく。 最寄り駅から5分ほどで便利よく、機会があればまた泊まりたいホテルのひとつになりました。