レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

旅籠屋 定山渓商店

北海道札幌市南区定山渓温泉西2-5 地図をみる

レビューの総合点(17件)

4.5/5
  • 5点
    52%
  • 4点
    47%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.9/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.4/5
50代後半
宿泊日
2024年4月8日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

初めて宿泊させて頂きました。全体的には大変満足していますが、大浴場で一部掃除が行き届いてない箇所又シャワーのホースに穴が空いている等残念な所も有りました。 機会が有れば又利用したいと思います。

50代前半
宿泊日
2024年3月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

1人でも行きやすい感じで良かったです。

50代前半
宿泊日
2021年11月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

急なお願いにも快く対応いただき、感謝しております。 部屋も食事も温泉も大満足です。ラウンジは何時間でも居れる空間で、自由にのんびりを楽しには最高な温泉宿だなと思いました。

50代前半
宿泊日
2021年11月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

食事の口コミ評価が高く、源泉掛け流しの温泉にも惹かれて宿泊。ウェルカムドリンクとセットのスィーツ、夕食の焼肉、朝食はカレーか雑炊でカレーを選択しました。本当にとても美味しく感動!温泉も温まり肌スベスベ!落ち着いた大人の空間でゆっくり出来ました。また利用したいです。

50代後半
宿泊日
2021年3月11日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

リノベーションされた共用部分が素敵な空間でした。客室内部は玄関内土間と洗面台が狭くて不便でした。あと大浴場の脱衣室の脱衣カゴ内の小型ロッカーですが、鍵シリンダーが回らない所とキーのバンドが千切れて腕に巻けないモノがありましたので、定期点検をしておいた方が良いでしょう。夕食ですが、美味しく頂けましたが高齢者にはコッテリしすぎて残すお肉もありましたので、赤身も選択出来れば良いと感じました。それとドリンクは最初の1杯だけでも給仕頂けると雰囲気が良くなるかと思います。カウンターまで、取りに行くの行為自体が、あのお料理・空間にはチグハグな感じです。

40代前半
宿泊日
2021年2月11日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

接客が優しく温泉に浸かり、心も体も温かくなりました。ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年2月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

想像以上に良かったです! ロビー、部屋、レストラン、食事、接客、全てが最高でした! お酒もお手頃価格でいろんな種類があって、本当に良かったです! また必ず行きます! コロナ禍でいろいろと大変だと思いますが、頑張ってください!

20代前半
宿泊日
2020年1月21日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

リニューアルされたばかりとのことで、全体的にオシャレで綺麗でした!ラウンジは特にオシャレだし、入口入ってすぐのスペースはオセロなどちょっとした暇つぶしにもってこいでした。 お酒もたくさん種類があり、なによりご飯がとても美味しかったです。夕食最高でした。朝食も優しい味でとても美味でした。 ただ、卓球やる場所がちょっと……ていうのと、脱衣場とトイレがものすごく寒い。お風呂に入ってしまえば大丈夫かと思いましたが、頭や体を洗っている時すごく寒くて苦痛でした。その2点だけが、他が凄くいいだけに、とても残念に感じてしまいました。

50代前半
宿泊日
2019年11月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

嵐のコンサートのついでに寄りましたが、思いのほか良くって、今回の旅行で一番でした。 送迎バスも有り難かったです。 何しろお風呂が雪見風呂で気持ちよかったです。 フロントの方も感じよく、食事も美味しかったです。朝ごはんにフルーツかヨーグルトが欲しかったかな。 あと、ガチャガチャで日帰り入浴券が当たったのですが、日帰りはできないなぁと娘と残念がりました。

60歳以上
宿泊日
2019年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

親友と日頃の疲れを癒すために滞在させていただきました。 落ち着いたロビーでは、まずドリンクを片手にゲームをし、ガチャガチャで当たったチケットで卓球もしました。また、テーブルに埋め込まれているオセロや将棋も楽しかったです。 夕食の焼き肉コースは、野菜も多くてバランスもよく、飲み物もリーズナブルなので、こちらも大満足でした。 お風呂も広くてきれいでgoodでした。 また、スタッフの皆さんの接客もとても気持ちよかったです。 一泊でしたが、館内でゆったりとストレスなく過ごさせていただき、非日常を満喫できたので、とても癒されました。 またいつか、疲れを癒しに行きたいと思います、 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2019年10月18日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

日本酒とお肉をコンセプトにした大人向けの宿泊施設だなと感じました。今までなかったものでとてもよかったと思います。

60歳以上
宿泊日
2019年8月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりありがとうございました。 チェックアウトが12時だったのでゆっくりくつろげ良かった。夕食の焼肉は珍しいお肉でくふうされとても美味しく印象に残りました。従業員の対応も丁寧で気配りも伝わり満足してます。

非公開
宿泊日
2019年9月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

很新很棒的一家旅館,因為不接待13歲以下的小朋友的大人限定,而且旅館客房數量不會太多,非常適合悠閒的渡過放鬆的時光,早餐、晚餐雖然都是套餐式也是都能吃飽飽,泡湯區也是非常大,唯一的缺點應該是離溫泉街比較遠,但我覺得待在旅館享受就夠了!

40代前半
宿泊日
2024年2月3日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2024年1月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2024年1月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

非公開
宿泊日
2021年7月8日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月8日

初めて宿泊させて頂きました。全体的には大変満足していますが、大浴場で一部掃除が行き届いてない箇所又シャワーのホースに穴が空いている等残念な所も有りました。 機会が有れば又利用したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月29日

1人でも行きやすい感じで良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月15日

急なお願いにも快く対応いただき、感謝しております。 部屋も食事も温泉も大満足です。ラウンジは何時間でも居れる空間で、自由にのんびりを楽しには最高な温泉宿だなと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月1日

食事の口コミ評価が高く、源泉掛け流しの温泉にも惹かれて宿泊。ウェルカムドリンクとセットのスィーツ、夕食の焼肉、朝食はカレーか雑炊でカレーを選択しました。本当にとても美味しく感動!温泉も温まり肌スベスベ!落ち着いた大人の空間でゆっくり出来ました。また利用したいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月11日

リノベーションされた共用部分が素敵な空間でした。客室内部は玄関内土間と洗面台が狭くて不便でした。あと大浴場の脱衣室の脱衣カゴ内の小型ロッカーですが、鍵シリンダーが回らない所とキーのバンドが千切れて腕に巻けないモノがありましたので、定期点検をしておいた方が良いでしょう。夕食ですが、美味しく頂けましたが高齢者にはコッテリしすぎて残すお肉もありましたので、赤身も選択出来れば良いと感じました。それとドリンクは最初の1杯だけでも給仕頂けると雰囲気が良くなるかと思います。カウンターまで、取りに行くの行為自体が、あのお料理・空間にはチグハグな感じです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月11日

接客が優しく温泉に浸かり、心も体も温かくなりました。ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月6日

想像以上に良かったです! ロビー、部屋、レストラン、食事、接客、全てが最高でした! お酒もお手頃価格でいろんな種類があって、本当に良かったです! また必ず行きます! コロナ禍でいろいろと大変だと思いますが、頑張ってください!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年1月21日

リニューアルされたばかりとのことで、全体的にオシャレで綺麗でした!ラウンジは特にオシャレだし、入口入ってすぐのスペースはオセロなどちょっとした暇つぶしにもってこいでした。 お酒もたくさん種類があり、なによりご飯がとても美味しかったです。夕食最高でした。朝食も優しい味でとても美味でした。 ただ、卓球やる場所がちょっと……ていうのと、脱衣場とトイレがものすごく寒い。お風呂に入ってしまえば大丈夫かと思いましたが、頭や体を洗っている時すごく寒くて苦痛でした。その2点だけが、他が凄くいいだけに、とても残念に感じてしまいました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月16日

嵐のコンサートのついでに寄りましたが、思いのほか良くって、今回の旅行で一番でした。 送迎バスも有り難かったです。 何しろお風呂が雪見風呂で気持ちよかったです。 フロントの方も感じよく、食事も美味しかったです。朝ごはんにフルーツかヨーグルトが欲しかったかな。 あと、ガチャガチャで日帰り入浴券が当たったのですが、日帰りはできないなぁと娘と残念がりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月21日

親友と日頃の疲れを癒すために滞在させていただきました。 落ち着いたロビーでは、まずドリンクを片手にゲームをし、ガチャガチャで当たったチケットで卓球もしました。また、テーブルに埋め込まれているオセロや将棋も楽しかったです。 夕食の焼き肉コースは、野菜も多くてバランスもよく、飲み物もリーズナブルなので、こちらも大満足でした。 お風呂も広くてきれいでgoodでした。 また、スタッフの皆さんの接客もとても気持ちよかったです。 一泊でしたが、館内でゆったりとストレスなく過ごさせていただき、非日常を満喫できたので、とても癒されました。 またいつか、疲れを癒しに行きたいと思います、 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年10月18日

日本酒とお肉をコンセプトにした大人向けの宿泊施設だなと感じました。今までなかったものでとてもよかったと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年8月22日

お世話になりありがとうございました。 チェックアウトが12時だったのでゆっくりくつろげ良かった。夕食の焼肉は珍しいお肉でくふうされとても美味しく印象に残りました。従業員の対応も丁寧で気配りも伝わり満足してます。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年9月27日

很新很棒的一家旅館,因為不接待13歲以下的小朋友的大人限定,而且旅館客房數量不會太多,非常適合悠閒的渡過放鬆的時光,早餐、晚餐雖然都是套餐式也是都能吃飽飽,泡湯區也是非常大,唯一的缺點應該是離溫泉街比較遠,但我覺得待在旅館享受就夠了!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年2月3日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月27日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年1月28日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月8日