今回ツインルームに泊まりましたが、とてもきれいで清潔感のあるお部屋でした。 アメニティも他のホテルにはないようなものまで置いてあり、とても良かったです。 スタッフの方の接客も丁寧で、とても満足度が高かったです。 また京都に来ることがあればぜひ宿泊したいなと思います。 この度はありがとうございました。

部屋、朝食等々満足出来る内容であった。

思ってた以上に素敵でした！ また、宿泊したいと思ってます。

ロビー入るとすぐにお声かけ頂きとても安心出来ました。お部屋も素敵で落ち着けましたし凄く快適に過ごせました。今回はホテル滞在時間が少なかったので食事等つけませんでしたが、次は是非ホテル時間も楽しんでみたいと思いました。近いうちにまた泊まりたいです。

とても快適に過ごせました。様々なサービスも有り、スタッフの方も゙皆さん感じが良くすぐに声を掛けてくださりありがとうございました。 京都に来た時はまた利用させていただきたいと思います。

お酒のサービスがチェックアウト後にできないのは説明がなかったのでそれが不満でした。ゆにっとばすなのはちょっと残念でした。総合的にはとても満足です。

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。着いた日のティータイムがギリギリの時間だったのですが、厨房に確認頂いて滑り込みで入れていただけました。少しだけお腹に入れてすぐに外出しなければいけなかったので大変ありがたかったです。又、朝食が素晴らしかったです。又利用させて頂きます。

全体的にとてもよかった。 金額に対する部屋のコスパは今までで最高。 ただ、生乾きっぽい匂いがする点だけ気になりました。

アメニティが充実していて、ラウンジでアフタヌーンティー等の利用できるのが良かった。機会があれば、また利用したい。

駅近で便利。部屋が思った以上に広く、くつろぐことができました。エコに気を配っている施設ですが、フロントでお願いすれば充実したアメニティも提供してもらえるので便利。細かい掃除が行き届いていないと感じましたが(排水口の隙間など)、十分キレイだと思います。

お部屋が広くてリラックスできました。朝食も美味しく、丁寧に対応していただけたので、是非また利用したいです。

スタッフはフロントの方もレストランの方も皆さん笑顔でとても親切でした!このご時世で仕方ないのでしょうがアメニティが部屋に無くフロントまで貰いに行かなければならないのがとても面倒くさいです。１泊ならともかく今回３泊だったので一度にたくさん貰うのも気が引けて結局何度もフロントに足を運びました。それだけが残念でした。

部屋がアップグレードされており広く寛ぐことが出来ました。ありがとうございました。 又利用したいと思いました。

従業員の方々が親切で、困ったことがあった際も丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。朝食も美味しく便利な立地だったので、また利用したいです。

ウェルカムサービスは他のホテルで経験していなかったので、とても新鮮でした。 良心的な良いサービスと思いました。スイーツもおいしかったです。 アメニティもお客様の必要な物だけ提供する点も無駄をなくす点でもよいアイデアだと思います。

初めて利用しました。 朝御膳が無料でつくコースで予約しましたが 大変満足です。 部屋もオシャレな感じで大変気に入りました。リッチモンドホテルの会員登録も可能とのことでその場で会員登録をすませてチェックアウトの一時間延長の特典を使わせていただきました。次回も是非利用したいです。