レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

旬景浪漫 銀波荘

愛知県蒲郡市西浦町大山25 地図をみる

レビューの総合点(43件)

4.5/5
  • 5点
    60%
  • 4点
    34%
  • 3点
    2%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    3.9/5
50代後半
宿泊日
2024年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

親子3代6人で宿泊しました。お部屋もとても広く、 清潔でした。大浴場も露天風呂もよかったです。 ラウンジに何回も行ってアルコールやコーヒーを頂き、足湯にも入りました。オーシャンビューで癒されました。 夕食、朝食とも個室で頂けて、たくさんのお料理で美味しかったです。 お部屋の冷蔵庫にお水を入れてくださってたのですが、6人いるのに2本しかありませんでした。 お水だけでも人数分入れていただけると良いのにと思いました。 楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2024年9月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 2

大浴場も部屋風呂もとても気持ちよくたいへん良かったです。ラウンジも快適で過ごしやすかったです。食事も美味しくのんびり過ごしやすかったです。ただ少し気になったのは、部屋のベッドと床の段差と、トイレ洗面所へ行く時の段差が無いと良いなぁ〜と思います。洗面所の床の音も気になりました。

50代後半
宿泊日
2024年6月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全てにおいて満足でしたが、特に夕食とプレミアムラウンジが良かったです。 夕食はのどぐろの釜めしひつまぶし風がとにかく美味しくて、それまででけっこうお腹いっぱいになってたのに、ペロッと平らげてしまいました笑 夕食時、女将さんがわざわざご挨拶にお見えになられたのも嬉しかったです。 その時に伝えそびれてしまいましたが、銀波荘は亡き母のお気に入りのホテルの一つでした。 なので、一度泊まってみたいと思っていました。 今回その夢がやっと叶いました。 また機会があれば再訪したいです。 この度はお世話になり、ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2024年5月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋からの眺めもよく、お風呂も気持ちよく入れました。ラウンジも素敵でした。 お料理の量が多かったのですが、美味しくて完食でした(笑) ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年4月27日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

夕食がおいしかった。 特に、金目鯛の煮付けの味付けが良かった。 また、最上階ラウンジにはかなり入りびたっていました。

60歳以上
宿泊日
2024年4月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋は、コンパクトでしたが、半露天風呂が、眺めも良く、とても快適でした。 食事もどれも美味しく満足しました。 ラウンジが、とても広く、時間帯で少しずつ軽食やスイーツなどもあり、とても楽しめました。 足湯も、最高のロケーションで、最高でした。

60歳以上
宿泊日
2024年3月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

まず、接客がとても心地よかったです。お食事は板前さんの心遣いが感じられる、非常に丁寧に作られたお料理でした。お部屋も美しく、清潔でした。さらに、妻と共に楽しんだ入浴後のマッサージは、部屋まで来ていただき、非常にリラックスできました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。

20代前半
宿泊日
2024年1月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

貸切露天風呂が非常に良かった。 食事・部屋共に申し分なかったが、建物自体が古いためか部屋から出ると非常に寒かった。 ただ、接客は素晴らしく、きもちよくご飯を食べれたので非常に満足しています

50代前半
宿泊日
2024年1月1日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

ゆっくりさせていただきました。 ラウンジ最高でした。 伺った時に部屋の設備の説明していただけるとありがたいです。

60歳以上
宿泊日
2023年5月19日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

初日雨でしたがゆったりとした部屋でのんびり過ごすことができました。 夕食は目の前で調理して頂き楽しく美味しいお酒が飲めました。

50代前半
宿泊日
2023年4月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

施設は古いですが、とても手入れが行き届いていて、清潔感がありました。所々に花が生けられ香りよく気持ちが安らぎます。 スタッフも、いい方々が多く気持ちよく過ごせました。 食事も一品一品が素材の味が生かされていて、最後まで楽しめました。油物が少なく年寄りも平らげられました。 穏やかな海の景色に癒されるひとときでした。 また、のんびりしに再訪したい場所です。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2022年10月20日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全てがとても満足しました。

50代後半
宿泊日
2022年6月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

露天風呂付きのお部屋ではなかったのですが、プレミアムラウンジが利用できてとても有意義に過ごせました(日曜日泊だったので他のお客様も居なく貸切のようでした)本当に終日のんびりゆっくり出来ました。 有難うございました。

40代後半
宿泊日
2022年3月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お料理は、春を感じるメニューで、目で見ても綺麗で美味しかったです。お刺身も新鮮で美味しかったです。 お風呂も良かったです。 館内やお食事所、お部屋にお花が生けてあり、とても居心地良く過ごせました。 おかみさんやスタッフの方も感じが良く、また是非家族で利用させてもらいたいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2022年3月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

全体として満足しています。食事は量的にも十分なものでしたが海の宿ですからもう少し新鮮な魚介類等を強調するようなものでしたら最高だったと思います。9階のプレミアムラウンジはよかったです。

60歳以上
宿泊日
2022年2月15日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

風呂の脱衣所にウォーターサーバーが欲しい。勿論休憩所にあるのはありがたいが。

60歳以上
宿泊日
2022年2月10日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

 隣室にお泊まり客がいなかったせいか、夜はぐっすり休むことができました。お部屋からの日の出の眺めはとても素晴らしかったです。本館は古いので致し方ないとは思いますが、古さを逆に活かした小物の設置や飾りなどに工夫されたらもっとよかったのではないでしょうか?  フロントは皆さん感じの良い方ばかりでした。  お食事は全て美味しく頂きました。ステーキもとても美味しかったです。朝食も暖かいアサリのお出汁のおうどんがとても美味しかったです。 お食事に関しては満点と思います。 ただ運んで下さる女性の方の香水なのか、柔軟剤の匂いなのか、少しキツすぎるので注意が必要と思います。 お風呂は6階は少しぬるめで、3階は熱めで良かったです。貸切露天風呂はいつまでも入っていたいほど、眺めが素晴らしいものでした。 今度は主人と来たいと思います。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2022年1月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

1歳児を連れての初めての旅行でしたが、とても快適に楽しく過ごすことができました。 夕飯朝食時に子供用に白ごはんを早めに用意していただき、一緒に食事を楽しむことができました。 夕食、朝食ともにボリュームもあり、 上品な味付けでとても美味しく、 久しぶりにゆっくりと食事を楽しむことができました。 個室の部屋もおちついていてよかったです。 海が目の前で部屋から広がる海の景色は、愛知県内と思えないないほどの解放感がありました。 お部屋、建物もきれいで、清掃も行き届いていました。 宿の方は皆さんとても感じよく気持ちがよかったです。

40代後半
宿泊日
2021年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

早い時間に到着しましたが、ラウンジでコーヒーを飲んだり、部屋から外を眺めたりしてゆったりした時を過ごせました。足湯は季節がら、上着がないと少し寒かったです。夜の食事は調理している様子を見ながら、頂きました。炎が上がり迫力満点でした。地元の食材がとても美味しく頂けました。ドレッシングやソースが食材に合い、とても美味しかったです。スタッフの皆さんも笑顔で、よかったです。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ジュニアスィートに泊まりました。景色も良くてお部屋の露天風呂も熱すぎず気持ちよく入れました。大浴場のジャグジーも気持ちよかったです。ラウンジでは足湯に入って三河湾の美しい海を堪能しました。接客も素晴らしく、お食事も美味しかったです。母と私には夕食の量は多いけれど満足しました。

30代後半
宿泊日
2021年9月8日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 2

部屋のほこりがひどく、アレルギー持ちの母は体調を崩すほどでした。至るところの掃除が行き届いておらず、金額を考えるとクオリティの低さに驚愕しました。割高でしたが、耐えられずスイートルームに変更しました。こちらは、まだマシでしたが机にほこりは溜まっていました。二人で9万クラスのスイートにしては、見劣りするものでした。景色と、食事には満足しましたが、再訪はありません。

30代前半
宿泊日
2021年6月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋は離れの露天風呂付きで、経年劣化や水回りは致し方ないですが趣があり、掃除も行き届いていたと思います。 本当に残念だったのは、部屋の露天風呂に蚊がとても多かったこと。 藪蚊が飛び回っており、とてもではないですがゆっくり入っていられませんでした。 最初の入浴時は蚊のことを気にしていなかったので8箇所を刺され、首まで浸かっていても顔を刺されました。 なんとか対策をお願いしたいものです。 接客はチェックイン時のお出迎えからチェックアウト後のお見送りまで、とても気持ちの良いおもてなしをいただきました。 鉄板ダイニングの夕食や接客も良かったです。 朝食は干物とお米が美味しかったですが、あとは普通並でした。 無料のラウンジではゆっくりとお酒や軽食をいただき、足湯も楽しめました。 また宿泊したいと思いますので、蚊の対策をなんとかお願いします。

30代前半
宿泊日
2021年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

水回りが古さを感じましたが、全体的にはとても良かったです!!また接客対応が、とても良かったです!小さい子供が二人いますが、子供に対してもわかりやすく、丁寧な対応をして頂けました。ご飯もおいしく、海も目の前のため、また夏に訪れたいと思います。

40代後半
宿泊日
2021年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は、家族でお世話なりました。広いお部屋にしていただいたようでありがとうございました。子ども達が成長し体が大きくなりましたが、広いお部屋でゆっくり寛げました。 建物は多少古さの感じられるところもありましたが、お部屋は綺麗にされていて気持ち良く過ごせました。 お料理は盛り付けが工夫されていて、どのお料理も美味しくお腹いっぱいいただきました。 夕食はもちろん満足ですが、朝食のアジの干物の提供の仕方と食べた時の柔らかさに感動しました。 次回また機会があれば、ラウンジが利用できるお部屋を予約して楽しみを増やしたいと思います。 コロナ禍で対策が色々大変な中、スタッフの方々の心配りが素晴らしいと主人が言っていました。 楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

先日はありがとうございました。 到着時間が遅れてしまい、レストランの従業員の方をはじめスタッフの方には大変ご迷惑をおかけいたしました。遅くなってしまったのにも関わらず、お出迎えから、食事もゆっくり楽しませて頂きお祝いまでして頂いてとても感謝しています。一時は伺うのも諦めようと思いましたが、本当に行って良かったです。お料理も大変美味しく、対応してくださったスタッフの皆さんの笑顔、接客全てに癒されました。 緊急事態宣言が出ている中、対応して頂き本当に感謝しています。大変な状況が続いていると思いますが、応援しています。また是非利用させて下さい。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2020年12月27日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

全体的には宿泊金額に見合ったものでしたので満足できました。 接客頂いた若い女性従業員の方たちは、気遣いが良く、気持ちが安らぎました。 唯一、改善頂きたいことは、廊下の暖房を入れてほしいことです。お風呂からの帰り道で少し体が冷えてしまいますので、 宜しくお願い致します。

50代前半
宿泊日
2020年12月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は、ラウンジ付きだったので、海を眺めてゆっくりする事ができました。食事は、Gotoでいいプランにしたので、とても美味しくて満足しました。 夕食時には、お酒も進み気分がよくなり、今月誕生日なんです!と接客してくれた方に言ったら、申し送りしてくれたようで、朝食時にお祝いして頂きました。ご自分は、その夜までの勤務だったのに、朝の方にちゃんと伝えてくれたんだと思い、さらに感動しました。ありがとうございます。

非公開
宿泊日
2020年11月12日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

素敵な滞在でした。ただ一つ残念なのは喫煙出来る部屋の無いこと!ワンフロアでもいいので作って欲しい!少し割高になっても構わないので!

30代前半
宿泊日
2020年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回は久しぶりの旅行でした。 ころな子供を連れて宿泊しましたが、子供に優しく過ごしやすかったです。子供は、まだ食べれるものもが少ないので、子供のごはんは頼まなかったのですが、いろいろと気を使っていただきありがとうございました。すごく嬉しかったです。 また、宿泊させて頂きたいと思います。

40代後半
宿泊日
2020年8月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

料理が工夫されていて、味もよかったです。めひかりのがまめしが特に良い。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年11月10日

親子3代6人で宿泊しました。お部屋もとても広く、 清潔でした。大浴場も露天風呂もよかったです。 ラウンジに何回も行ってアルコールやコーヒーを頂き、足湯にも入りました。オーシャンビューで癒されました。 夕食、朝食とも個室で頂けて、たくさんのお料理で美味しかったです。 お部屋の冷蔵庫にお水を入れてくださってたのですが、6人いるのに2本しかありませんでした。 お水だけでも人数分入れていただけると良いのにと思いました。 楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2024年9月19日

大浴場も部屋風呂もとても気持ちよくたいへん良かったです。ラウンジも快適で過ごしやすかったです。食事も美味しくのんびり過ごしやすかったです。ただ少し気になったのは、部屋のベッドと床の段差と、トイレ洗面所へ行く時の段差が無いと良いなぁ〜と思います。洗面所の床の音も気になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月2日

全てにおいて満足でしたが、特に夕食とプレミアムラウンジが良かったです。 夕食はのどぐろの釜めしひつまぶし風がとにかく美味しくて、それまででけっこうお腹いっぱいになってたのに、ペロッと平らげてしまいました笑 夕食時、女将さんがわざわざご挨拶にお見えになられたのも嬉しかったです。 その時に伝えそびれてしまいましたが、銀波荘は亡き母のお気に入りのホテルの一つでした。 なので、一度泊まってみたいと思っていました。 今回その夢がやっと叶いました。 また機会があれば再訪したいです。 この度はお世話になり、ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月4日

お部屋からの眺めもよく、お風呂も気持ちよく入れました。ラウンジも素敵でした。 お料理の量が多かったのですが、美味しくて完食でした(笑) ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年4月27日

夕食がおいしかった。 特に、金目鯛の煮付けの味付けが良かった。 また、最上階ラウンジにはかなり入りびたっていました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年4月17日

お部屋は、コンパクトでしたが、半露天風呂が、眺めも良く、とても快適でした。 食事もどれも美味しく満足しました。 ラウンジが、とても広く、時間帯で少しずつ軽食やスイーツなどもあり、とても楽しめました。 足湯も、最高のロケーションで、最高でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月22日

まず、接客がとても心地よかったです。お食事は板前さんの心遣いが感じられる、非常に丁寧に作られたお料理でした。お部屋も美しく、清潔でした。さらに、妻と共に楽しんだ入浴後のマッサージは、部屋まで来ていただき、非常にリラックスできました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年1月13日

貸切露天風呂が非常に良かった。 食事・部屋共に申し分なかったが、建物自体が古いためか部屋から出ると非常に寒かった。 ただ、接客は素晴らしく、きもちよくご飯を食べれたので非常に満足しています

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年1月1日

ゆっくりさせていただきました。 ラウンジ最高でした。 伺った時に部屋の設備の説明していただけるとありがたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年5月19日

初日雨でしたがゆったりとした部屋でのんびり過ごすことができました。 夕食は目の前で調理して頂き楽しく美味しいお酒が飲めました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年4月20日

施設は古いですが、とても手入れが行き届いていて、清潔感がありました。所々に花が生けられ香りよく気持ちが安らぎます。 スタッフも、いい方々が多く気持ちよく過ごせました。 食事も一品一品が素材の味が生かされていて、最後まで楽しめました。油物が少なく年寄りも平らげられました。 穏やかな海の景色に癒されるひとときでした。 また、のんびりしに再訪したい場所です。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月20日

全てがとても満足しました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月19日

露天風呂付きのお部屋ではなかったのですが、プレミアムラウンジが利用できてとても有意義に過ごせました(日曜日泊だったので他のお客様も居なく貸切のようでした)本当に終日のんびりゆっくり出来ました。 有難うございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月18日

お料理は、春を感じるメニューで、目で見ても綺麗で美味しかったです。お刺身も新鮮で美味しかったです。 お風呂も良かったです。 館内やお食事所、お部屋にお花が生けてあり、とても居心地良く過ごせました。 おかみさんやスタッフの方も感じが良く、また是非家族で利用させてもらいたいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月11日

全体として満足しています。食事は量的にも十分なものでしたが海の宿ですからもう少し新鮮な魚介類等を強調するようなものでしたら最高だったと思います。9階のプレミアムラウンジはよかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年2月15日

風呂の脱衣所にウォーターサーバーが欲しい。勿論休憩所にあるのはありがたいが。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年2月10日

 隣室にお泊まり客がいなかったせいか、夜はぐっすり休むことができました。お部屋からの日の出の眺めはとても素晴らしかったです。本館は古いので致し方ないとは思いますが、古さを逆に活かした小物の設置や飾りなどに工夫されたらもっとよかったのではないでしょうか?  フロントは皆さん感じの良い方ばかりでした。  お食事は全て美味しく頂きました。ステーキもとても美味しかったです。朝食も暖かいアサリのお出汁のおうどんがとても美味しかったです。 お食事に関しては満点と思います。 ただ運んで下さる女性の方の香水なのか、柔軟剤の匂いなのか、少しキツすぎるので注意が必要と思います。 お風呂は6階は少しぬるめで、3階は熱めで良かったです。貸切露天風呂はいつまでも入っていたいほど、眺めが素晴らしいものでした。 今度は主人と来たいと思います。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月6日

1歳児を連れての初めての旅行でしたが、とても快適に楽しく過ごすことができました。 夕飯朝食時に子供用に白ごはんを早めに用意していただき、一緒に食事を楽しむことができました。 夕食、朝食ともにボリュームもあり、 上品な味付けでとても美味しく、 久しぶりにゆっくりと食事を楽しむことができました。 個室の部屋もおちついていてよかったです。 海が目の前で部屋から広がる海の景色は、愛知県内と思えないないほどの解放感がありました。 お部屋、建物もきれいで、清掃も行き届いていました。 宿の方は皆さんとても感じよく気持ちがよかったです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月19日

早い時間に到着しましたが、ラウンジでコーヒーを飲んだり、部屋から外を眺めたりしてゆったりした時を過ごせました。足湯は季節がら、上着がないと少し寒かったです。夜の食事は調理している様子を見ながら、頂きました。炎が上がり迫力満点でした。地元の食材がとても美味しく頂けました。ドレッシングやソースが食材に合い、とても美味しかったです。スタッフの皆さんも笑顔で、よかったです。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月1日

ジュニアスィートに泊まりました。景色も良くてお部屋の露天風呂も熱すぎず気持ちよく入れました。大浴場のジャグジーも気持ちよかったです。ラウンジでは足湯に入って三河湾の美しい海を堪能しました。接客も素晴らしく、お食事も美味しかったです。母と私には夕食の量は多いけれど満足しました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2021年9月8日

部屋のほこりがひどく、アレルギー持ちの母は体調を崩すほどでした。至るところの掃除が行き届いておらず、金額を考えるとクオリティの低さに驚愕しました。割高でしたが、耐えられずスイートルームに変更しました。こちらは、まだマシでしたが机にほこりは溜まっていました。二人で9万クラスのスイートにしては、見劣りするものでした。景色と、食事には満足しましたが、再訪はありません。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年6月26日

部屋は離れの露天風呂付きで、経年劣化や水回りは致し方ないですが趣があり、掃除も行き届いていたと思います。 本当に残念だったのは、部屋の露天風呂に蚊がとても多かったこと。 藪蚊が飛び回っており、とてもではないですがゆっくり入っていられませんでした。 最初の入浴時は蚊のことを気にしていなかったので8箇所を刺され、首まで浸かっていても顔を刺されました。 なんとか対策をお願いしたいものです。 接客はチェックイン時のお出迎えからチェックアウト後のお見送りまで、とても気持ちの良いおもてなしをいただきました。 鉄板ダイニングの夕食や接客も良かったです。 朝食は干物とお米が美味しかったですが、あとは普通並でした。 無料のラウンジではゆっくりとお酒や軽食をいただき、足湯も楽しめました。 また宿泊したいと思いますので、蚊の対策をなんとかお願いします。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月23日

水回りが古さを感じましたが、全体的にはとても良かったです!!また接客対応が、とても良かったです!小さい子供が二人いますが、子供に対してもわかりやすく、丁寧な対応をして頂けました。ご飯もおいしく、海も目の前のため、また夏に訪れたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年3月19日

今回は、家族でお世話なりました。広いお部屋にしていただいたようでありがとうございました。子ども達が成長し体が大きくなりましたが、広いお部屋でゆっくり寛げました。 建物は多少古さの感じられるところもありましたが、お部屋は綺麗にされていて気持ち良く過ごせました。 お料理は盛り付けが工夫されていて、どのお料理も美味しくお腹いっぱいいただきました。 夕食はもちろん満足ですが、朝食のアジの干物の提供の仕方と食べた時の柔らかさに感動しました。 次回また機会があれば、ラウンジが利用できるお部屋を予約して楽しみを増やしたいと思います。 コロナ禍で対策が色々大変な中、スタッフの方々の心配りが素晴らしいと主人が言っていました。 楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月20日

先日はありがとうございました。 到着時間が遅れてしまい、レストランの従業員の方をはじめスタッフの方には大変ご迷惑をおかけいたしました。遅くなってしまったのにも関わらず、お出迎えから、食事もゆっくり楽しませて頂きお祝いまでして頂いてとても感謝しています。一時は伺うのも諦めようと思いましたが、本当に行って良かったです。お料理も大変美味しく、対応してくださったスタッフの皆さんの笑顔、接客全てに癒されました。 緊急事態宣言が出ている中、対応して頂き本当に感謝しています。大変な状況が続いていると思いますが、応援しています。また是非利用させて下さい。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月27日

全体的には宿泊金額に見合ったものでしたので満足できました。 接客頂いた若い女性従業員の方たちは、気遣いが良く、気持ちが安らぎました。 唯一、改善頂きたいことは、廊下の暖房を入れてほしいことです。お風呂からの帰り道で少し体が冷えてしまいますので、 宜しくお願い致します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月16日

今回は、ラウンジ付きだったので、海を眺めてゆっくりする事ができました。食事は、Gotoでいいプランにしたので、とても美味しくて満足しました。 夕食時には、お酒も進み気分がよくなり、今月誕生日なんです!と接客してくれた方に言ったら、申し送りしてくれたようで、朝食時にお祝いして頂きました。ご自分は、その夜までの勤務だったのに、朝の方にちゃんと伝えてくれたんだと思い、さらに感動しました。ありがとうございます。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月12日

素敵な滞在でした。ただ一つ残念なのは喫煙出来る部屋の無いこと!ワンフロアでもいいので作って欲しい!少し割高になっても構わないので!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月21日

今回は久しぶりの旅行でした。 ころな子供を連れて宿泊しましたが、子供に優しく過ごしやすかったです。子供は、まだ食べれるものもが少ないので、子供のごはんは頼まなかったのですが、いろいろと気を使っていただきありがとうございました。すごく嬉しかったです。 また、宿泊させて頂きたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年8月18日

料理が工夫されていて、味もよかったです。めひかりのがまめしが特に良い。