チェックインが、予定から大幅に遅れてしまいましたが、丁寧に対応頂きました。 ログハウスは綺麗に掃除されていて、想像以上の満足度でした。 家族がまた来たいと言っており、ぜひまた利用させて頂こうと思います。

広く、清潔感のある部屋でした。また、暖かくなったらおじゃましたいと思いました。

家族５名で宿泊しました！ バーベキューに檜風呂と子ども達は大満足のようでした！食材は大西肉店本店で甲州牛や信玄鶏など購入し、スーパーで調味料や野菜を購入！持ち込みできるので好きな物を好きなだけ食べれるのが良かったです！ファミリーやペット同伴での宿泊にオススメです！ 大人２名子ども３名の素泊りなので、もう少し費用面を検討いただければありがたいかもです。

お部屋はとてもきれいで清潔感もあり、 アメニティもとても充実していました。 お風呂も最高に気持ちよかったです。 ひとつだけ残念だったのは、食器が一枚、洗いきれてなかったものがあり、かぴかぴに固まったものがくっついていました。 でもそれだけです。あとは本当に満足のいく滞在ができました。フロントの方も皆さん丁寧で、笑顔で。 また行きたいなと思っています(^^)

初めての利用で、ワンコ連れで１泊しました。 とにかくお部屋が綺麗で部屋付きの檜の半露天風呂が気持ち良く、ゆったり過ごす事が出来ました。 檜風呂はプランの写真を見て想像していたよりも大きかったです。 素泊まりで予約して、徒歩圏内のお寿司のテイクアウトや目の前のコンビニ等で買い物をして食事は済ませました。 マイナス点を言うとしたら、お布団のシーツやカバーがなかった点と、キッチンの食器用スポンジと歯磨き用のコップが使い回しで衛生面が心配になった点です。我が家はどちらも持参したので利用しませんでしたが。 また利用したいと感じたお宿でした。

河口湖+αの観光に、立地が良いです。 ログハウスの木の香りも良く、 バーベキューも手軽で、 檜風呂でポカポカ♨️☀️ また利用したいです。

アクセスも良く、お風呂も気持ち良く、綺麗で満足でした。 次回はバーベキューを利用したいと思います。

とても綺麗な部屋で、わんこも含めくつろいで過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

マイクロバスで行ったので 部屋の前には停めれないと思っていたのですが バスが停められる部屋に案内して頂いて大変助かりました。 小さい子供を連れていたので 荷物の移動と子供達の移動がスムーズに行えました また利用させて頂きたいです ありがとうございました。

お部屋が大変きれいでのんびり過ごせました。檜のお風呂は香りも広さも最高で朝晩何度もはいりました、お風呂のテラス？に涼める椅子等があると長風呂にいいなと思います。 しいて言えば、台所、洗面所・トイレ用にタオルが別途あればなお良いと思います。

山中のコテージをイメージしていくと、全く想像を裏切られます。この点さえ承知していけば、近くにはダイソーもマックもコンビニも居酒屋もあり、非常に便利です。ただ私にとっては、便利さと木造コテージの組み合わせはミスマッチのように感じました。 部屋は、とても綺麗でした。

部屋がとても綺麗で快適でした。 BBQができるスペースも清掃が行き届いておりとても満足しました。 また、各ロッジの利用者同士が鉢合わせしないよう配慮された建物配置になっていた点も非常に良いと思いました。 また利用させてもらいます。

お部屋の檜風呂に朝、入りました。非日常的な体験が出来ました。誰かに自慢したくなる素敵なログハウスの宿。ぜひリピートしたいと思います！

ペット同伴の時は、出来ればペット用品を用意して貰えれば良かったと思います。あと、檜風呂は大変良かったですが、シャワー室に鏡とちょっとした台があればと思います。

夜から断続的に雪となり、自動車に積もった雪をおろしていただいたり、ノーマルタイヤで行ってしまい どうしようか迷っている際、親身に対応していただきありがとうございました。

wifiが工事中で使えなかった事、事前に知りたかったです。部屋はとても綺麗でくつろげましたが、乾燥がひどかったです。

場所、スタッフ共に優しくお部屋もとても清潔で 大満足でした。 おすすめのお風呂も最高！ 7人泊まっても広々としていたし、木の温もり 朝日が差し込む2階の風景もとても素敵でした。 お世話になりありがとうございました。 また機会があれば伺いたいと思います。

とても良い旅行になりました。 部屋もとても綺麗で本当に良かったです。 また利用したいと思ってます。

小さい子供がいると旅館やホテルでは、周囲への気疲れが先立ってしまい、旅行をあまり楽しめませんでしたが、今回のログハウスでは、それぞれ棟が独立しているので、子供ものびのびできて楽しんでいました。設備も最高でした。また利用したいです。

お世話になりました。何年ぶりかの家族旅行でした。チェックインしてからは、雨も降ってきたので部屋でゆっくり過ごしました。愛犬と一緒でしたがとても過ごしやすく気持ちの良いお部屋でした。 部屋のお風呂は朝利用させて頂きましたが、檜風呂でとても気持ちよく、窓から大きな富士山が見えました。ちょうど今年の初冠雪の日で、とても気持ちの良い一日を過ごせました。 また近いうち利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。

街中にある施設とのことでしたが、周辺の騒音みたいなものは全く感じられず、とても良い時間を過ごせました。 食事付きでは無かったので、持ち込みでいろいろ用意しましたが、レストラン等が近くにいっぱいあり、今度伺う事があれば手ぶらで行こうと思います。（寿司屋から町中華までたくさん！） 樽風呂も温泉では無いですが、半露天な雰囲気でとても気持ち良かったです。 フロント含めお掃除の方など、スタッフの皆さんのホスピタリティは素晴らしかったです。 コロナ禍の中、このような素晴らしいコテージで安心して過ごさせて頂きました。楽しかったです。

チェックイン時は専用の駐車場にて、検温やら個人情報を記入した後にフロントにてーって感じでした。フロントにはスタッフが複数人いたようでしたが、駐車場での対応はスタッフ1人で他者のご利用者と被ったので、少し待ちました。 フロントの方の説明はとてもわかりやすく、檜風呂は是非！ということで特徴含め、オススしてくれたり、朝晩は冷え込むなどの過ごし方も事細かも説明してくれました。 部屋に入ってびっくり！ すごく綺麗で木の香りが、もう癖になりました。笑 建物内も1階はバリアフリーでした。 お天気はあいにくの曇りでしたが、天窓もあったので星空も見えたのかなあーと思いますっ。 しいて気になった点は水切り籠ですかね。食器の量や大きさに対しての籠の大きさではなかったです。 また、是非利用したい！友達にすすめたい！と思えたリゾート施設でした。

思ってた以上にお部屋も綺麗で素敵でした。ワンコと泊まれる部屋でしたが、掃除も行き届いており、臭い等もきになることなくとても快適でした。コロナが気になるなか、家族だけでゆっくり過ごすことができ、お店もちかくにたくさんあるので、不自由もなくデリバリーも頼むことができたのでとてもよかったです。またリピートしたいと思いました。

小学生の子供2人、ペットを連れて2回目のリピーターです。 きれいなログハウスの木の香りに癒されます。 周りに食べる物が何でもあるのでBBQを今回せずに、のんびり過ごしました。朝は鳥のさえずりを聴きながら富士山を拝見できます。お風呂は広いので隣接の温泉もよいのですが、十分室内風呂でものんびりできます。

ペットアメニティが何一つ無いのが残念です。他は全て最高なので

フロントなスタッフの方がまず対応素晴らしかったです。 お部屋はとにかく綺麗で使いやすい。 お風呂はとても広く使いやすい。 シャワールームとお風呂が別で繋がっている作りが とても使いやすく清潔で良かったです。 帰りがけのスタッフの方の一言もとてもまた来たいと思わせてくれるものでした。

また行きます！ 最高でした！

お部屋もきれいで、お風呂も広くて最高です！今回2回目の宿泊でしたが、また来たいと思います。 欲を言えば、食器や調理器具がもう少しあると良いなと思います。(収納もたくさんあるので) あと、卓上鏡があると女性には喜ばれると思いますが、何１つ文句はないです。 お隣のホテルの温泉も利用させて頂きましたが、眺めも素敵で、富士山が良く見えました。 また泊まりに行かせていただきます。

口コミ通り綺麗な部屋でスタッフの対応もとても良く徒歩圏内で周辺には飲食店も多く檜風呂も最高で朝には部屋から富士山も見えました。ペット同伴可の部屋に宿泊しましたがペットのアメニティが何一つ無いのが残念でした。ペット料金をそれなりに取っているので他のペット同伴可の宿と同様に備品を揃えていただくのを希望致します。

Excellent stay for Family trip.