レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

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湯めぐりの宿 修善寺温泉 桂川(共立リゾート)

静岡県伊豆市修善寺860 地図をみる

レビューの総合点(92件)

4.4/5
  • 5点
    55%
  • 4点
    31%
  • 3点
    8%
  • 2点
    4%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    4.1/5
50代後半
宿泊日
2024年12月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

広々していて綺麗な旅館でした。 お風呂は大浴場も貸切風呂も最高でした。 お部屋はビジネスタイプで「手狭」との表記でしたので少し心配だったのですが、広さはビジネスホテルくらいでユニットのバストイレ洗面付、窓は大きく山の紅葉なども見えましたので、開放感もあって快適でした。 鏡が洗面の所にしかなく暗いので、女性はお化粧用の鏡を持参した方が良いかも。 食事は茶碗蒸しと天ぷらと小鉢とピザとスウィーツが美味しかったです。 接客は概ね感じ良かったですが、チェックイン時「チェックインはどなたがされますか?」といきなり聞かれて面食らいました。 「代表者のみお並びください」程度の案内で良いのではないでしょうか。

60歳以上
宿泊日
2024年10月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

色々とお世話になりました。お風呂個室もまたず直ぐに入ることができ満足でした。また卓球やその他娯楽室がよかったです。食事もよかったです。スタッフもとても親切でまた孫達をつれていきたいです。

60歳以上
宿泊日
2024年9月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

女性3人で泊まりました。3人なのにベッドが3台のトリプルの部屋は、初めてでとても良かったです。共立リゾートさんのホテルは3回目ですが、どこも大満足でまた泊まりたいです。7つの貸切露天風呂も3つ入りました。バイキングもとても美味しかったです。本当にありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年6月4日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

お風呂は素晴らしかったです

60歳以上
宿泊日
2024年5月31日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

大変お世話になりました。 従業員の皆さんのきびきびした動きと、適切な応答や態度に好感を持ちました。大浴場も広々していて、洗い場の仕切りも良かった。露天風呂は翌日9時前に行くと、沢山の髪の毛や浮遊物で少しがっかり。高級マッサージ機も何度も繰り返し使用していて使うことが出来ず、翌朝10時に行ったら入場不可で結局使用出来なかった。チェックアウトが11時となり大変良かったが、風呂も9時半を延長頂けると有難い。利用金額を考えると、全体を通しては大満足でした。

40代後半
宿泊日
2024年5月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

GWだから仕方のないことなのかもしれませんが、貸し切り風呂はなかなか空かないし、鍵をかけないグループに嫌な思いをさせられたり、食事も子供がうじゃうじゃしてるし… スタッフの皆さんもお疲れなのかなぁといった印象です。 修善寺の待ち歩きも楽しくて、宿そのものはとても気に入っただけに、残念です。

20代後半
宿泊日
2024年3月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

母と2人で宿泊しました。お天気の悪い日でしたが、駐車場や車寄せではスタッフ皆様に気持ちの良いお出迎えをして頂きました。館内は土足厳禁で、移動の度に靴を履く作業が無いだけでこんなに楽なのかと、お部屋から出る度に感動しました(笑)名物である7つの貸切露天風呂も良かったです。並ぶかな?と思いましたが、平日だからかそんなに並ぶこともなく(長くて10分くらいかな?)入ることが出来ました。7つ全部入らせて貰いましたが、どれも広く綺麗で快適でした。夕食朝食ともに種類も多く、美味しかったです!料理の補充や、食べ終えた食器の回収などもスタッフさんがこまめにして下さるので、気持ちよくお食事が出来ました。お部屋も広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。全てに大満足です。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2024年2月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋はとても綺麗でした。ダブルの部屋でしたけど十分な広さです。2度目の宿泊で貸しきり風呂制覇できませんでした。でもサービス満点です。二日目のお掃除なしでお茶とお菓子や夜の一品料理など頂きました。このサービスもいいですね。夜鳴きラーメン美味しいかったです。 夕食の料理がちょっといまいちなお味でした。パンもあまり美味しくなかったです。茶碗蒸しと焼きそばとパスタ料理は美味しいかったです。 貸しきり風呂床がぬるぬるしてすってんころりん 痛かったけどサービスの良さで痛み消えました。ウェルカムドリンクのオレンジジュース、ぐり茶これも美味しいかったです。ぐり茶3袋買いました。作務衣も良かったから2着買いました。 夕食の帰り入口に飴と持ち帰りようのコーヒーサービスこれもすごい ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2024年2月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 5

風呂は大浴場 貸し切り風呂と利用させていただきましたが清潔感があり大変満足できました 食事も種類が豊富で温かく美味しく楽しめました。 また家族で利用したくなる宿ですね️

50代後半
宿泊日
2023年11月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

食事は美味しかった。ビュッフェで食べすぎちゃいました。売店はコンビニなので部屋付け出来ないのが不便でした。貸し切り風呂は予約無しの順番制なので利用しやすかった。部屋は快適でしたが、明るいところで見るとカーテンの汚れが気になりました。今回は紅葉見れなくて残念でした。次回に期待。

40代前半
宿泊日
2023年8月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2度目でした。 前回夕飯が美味し過ぎてかなり食べ過ぎてしまったので今回は我慢しました笑 お風呂もたくさんあってかなり楽しめました。 ただ一つだけ、大浴場の露天風呂のお湯のよごれが気になりました。 それ以外は非常に満足でした。 次は家族と行きたいと思います。

50代前半
宿泊日
2023年8月19日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

大家族とか3世代やグループで滞在に向いてますね

50代前半
宿泊日
2023年8月16日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

全体的良かったのですが、客室露天風呂が思ったより狭かったです。

20代前半
宿泊日
2023年7月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

カップルで利用したのですが、夕食、朝食共にビュッフェでとても美味しかったです。部屋も広く、冷房も効きやすか換気扇もある良い部屋でした。内装はとても綺麗です。館内は裸足での移動で、足は痛くないのですが汚れがないか心配でした。内装は申し分なく清潔なのですが、外装は写真とは少し違い雨の跡や黒ずみが目立つものでした。貸切露天風呂は最高に楽しいです!総合的に見てまた行きたいと思いました!

50代後半
宿泊日
2023年5月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 2 接客・サービス 4 その他設備 3

ベッドはとても心地よく清潔でよかったです。 お風呂はマナーの良くない人がいたので残念。 夕食のバイキングは混雑が酷くて。時間制で遅くなるとなくなるメニューもあるので混雑は仕方ない気がした。贅沢を望む価額ではなく、コストカットと合理化(スリッパ無し等)は、成程と納得するが夕食だけは残念で、リピーターになることを躊躇してしまうのが実感でした。

50代前半
宿泊日
2023年4月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

さすが共立リゾート系ですね、 全てにおいて大満足です。 特にバイキングは最高でした、 従業員さんの教育もしっかりされていて、 これならもう一泊したいくらいでした!

40代前半
宿泊日
2023年3月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お風呂最高でした。7つの貸切風呂はリラックスできました。3つ入る事できました。 大浴場にサウナがあると更に良いと思うので検討をお願いしたいです。食事も種類が多くて食べきれないほどでした。また小鉢に小分けにされているので少しずつたくさん食べることができてしっかり考えている事が伝わります。料理を運んでる方も元気に笑顔で運んでいてとても気持ち良いと思いました。朝食でトマトジュースがあるのは今まで一度くらいだったので少し驚きました。 ロビーや館内での接客も丁寧でこちらから声掛けなくても気遣って声かけて下さってありがたかったです。 またぜひ利用したいと思いました。 コース料理や本格的に料理の質を求める方は向いてないかもしれません。子供のいる家族はとても満足できると思います。

50代前半
宿泊日
2023年3月10日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

とても良い日になりました

50代後半
宿泊日
2022年11月13日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 2 その他設備 2

貸切風呂は、今まで行った共立リゾートで1番充実していました。食事はバイキングでしたが、年をとると、量より質なので、ちょっとガッカリでした。お風呂上がりのサービスも特になかったので残念。共立リゾート好きの我々には、ちょっと物足りない気がしました。

50代前半
宿泊日
2022年10月27日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋によるかもしれませんが、洗面室にコンセントの口がなく、ドライヤーをどこで使用するのかわかりませんでした。少なくとも、洗面室にはコンセント一口は用意するか、説明書等に記載してほしい。 玄関口、靴を脱いで上がる場所に、荷物が多数乱雑に置かれていて、見苦しいです。荷物を置く場所を、予め決めておき、スムーズに玄関口からあがれるようにすべきです。お客を案内する動線が、いま一つできていないと感じます。 夕食、朝食やお風呂については、大変満足しています。

60歳以上
宿泊日
2022年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

露天風呂付きの部屋でした。 眺めも良く風呂も良かったよ。 ベッドが低床だったですが 立ち上がる時にもう少し高い方がいいと 感じました。 また、行きたいです。

50代後半
宿泊日
2022年10月5日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

お食事美味しかったです。ソフトクリームマシンが洗浄中になってしまい、味わえず残念でした。 貸切風呂も気持ちよかったですが、風呂から見える範囲の外回りがもっと手入れされていると素敵だろうと思います。 無料のマッサージチェアが嬉しかったです。 お部屋に関しては眺めが宜しくありません。せっかく川沿いでも全然川を見ることができず、窓もストッパーがかかっていて開けられないのは残念でした。 でもベッドは最高に良い気持ちで眠れました。 ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2022年10月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂はたくさんありとても満足でした。 ご飯もたくさん種類があり満足できました。 従業員のみなさんも良い笑顔で良かったです。 また、今度は家族で行きたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年9月18日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

三連休の中での宿泊もあり、バイキング会場はとても混んでいて、ライブキッチンへの通路は長い列でした。係の方が上手く対応すれば良いのに…と感じました。 部屋はゆっくり出来て良かったです。

60歳以上
宿泊日
2022年9月3日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

貸し切り風呂を使わせて頂きました。 時間で入浴するので仕方ないのかとは思いますが せめて前の方のゴミの点検をして頂きたいです。 使用済みの物が無造作に捨ててありました。 あとミネラルウォーターのサービスがあったら 嬉しかったです。 全体的にはとても素敵なホテルで 楽しく過ごさせて頂きました。 ホテルの皆様の色々なご配慮は さすがプロです! 玄関先の車を誘導してくださる方々の一言で また来たいなって思うほどでした。 小さな子供2名同伴の旅行でしたが ホテルの皆様のおかげで思い出に残る素敵な旅行になりました。 ありがとうございました

60歳以上
宿泊日
2022年9月3日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

トイレの臭いが少し気になりました。 お部屋は綺麗にお掃除されてました。 夕食も朝食もとてもおいしかったです。 大変お世話になりました。

50代後半
宿泊日
2022年9月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの対応が素晴らしかったです。 お風呂もすごく良かったです(^^) 帰り際、散策予定で地図を見ていたところ、スタッフの方が声をかけてくださり丁寧に道案内をしてくれました。そして荷物を預かりますと仰っていただき感激しました。 帰る日で荷物が困ったと思っていたところでしたのですごく嬉しかったです。 チェックアウトの時間の中、わたしたちの様子も確認して気配りが出来るというのは素晴らしいの一言でした! また寄らせて頂きたいと思っています。

50代後半
宿泊日
2022年8月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

歯ブラシは部屋につけてほしい。 飲み放題でお酒の種類が少ない。 館内に置いて、靴下で移動のアイデアは、良いです。

30代後半
宿泊日
2022年8月15日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

貸し切り温泉が、最高でした。❗️7種類中、3種類入れました。バイキングに子供達は大喜び。関わったスタッフさんどの方も素晴らしかったです。

40代前半
宿泊日
2022年7月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックインよりだいぶ早い到着でしたが、今日は暑いですのでどうぞ、どうぞ、と受け入れてくださいました。 館内どこも清潔で気持ちよく、快適でした。 お風呂も、貸切風呂が人気なためか、大浴場は貸切状態で広々でした。 食事も、バイキングでここまで満足の内容は初めて!というくらい、どれも美味しくて、手の込んだものがたくさん、小鉢のサイズも絶妙でした。 すべてに蓋もつけてあって、衛生管理も見事でした。 また利用したいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年12月3日

広々していて綺麗な旅館でした。 お風呂は大浴場も貸切風呂も最高でした。 お部屋はビジネスタイプで「手狭」との表記でしたので少し心配だったのですが、広さはビジネスホテルくらいでユニットのバストイレ洗面付、窓は大きく山の紅葉なども見えましたので、開放感もあって快適でした。 鏡が洗面の所にしかなく暗いので、女性はお化粧用の鏡を持参した方が良いかも。 食事は茶碗蒸しと天ぷらと小鉢とピザとスウィーツが美味しかったです。 接客は概ね感じ良かったですが、チェックイン時「チェックインはどなたがされますか?」といきなり聞かれて面食らいました。 「代表者のみお並びください」程度の案内で良いのではないでしょうか。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月23日

色々とお世話になりました。お風呂個室もまたず直ぐに入ることができ満足でした。また卓球やその他娯楽室がよかったです。食事もよかったです。スタッフもとても親切でまた孫達をつれていきたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月6日

女性3人で泊まりました。3人なのにベッドが3台のトリプルの部屋は、初めてでとても良かったです。共立リゾートさんのホテルは3回目ですが、どこも大満足でまた泊まりたいです。7つの貸切露天風呂も3つ入りました。バイキングもとても美味しかったです。本当にありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年6月4日

お風呂は素晴らしかったです

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月31日

大変お世話になりました。 従業員の皆さんのきびきびした動きと、適切な応答や態度に好感を持ちました。大浴場も広々していて、洗い場の仕切りも良かった。露天風呂は翌日9時前に行くと、沢山の髪の毛や浮遊物で少しがっかり。高級マッサージ機も何度も繰り返し使用していて使うことが出来ず、翌朝10時に行ったら入場不可で結局使用出来なかった。チェックアウトが11時となり大変良かったが、風呂も9時半を延長頂けると有難い。利用金額を考えると、全体を通しては大満足でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年5月5日

GWだから仕方のないことなのかもしれませんが、貸し切り風呂はなかなか空かないし、鍵をかけないグループに嫌な思いをさせられたり、食事も子供がうじゃうじゃしてるし… スタッフの皆さんもお疲れなのかなぁといった印象です。 修善寺の待ち歩きも楽しくて、宿そのものはとても気に入っただけに、残念です。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月5日

母と2人で宿泊しました。お天気の悪い日でしたが、駐車場や車寄せではスタッフ皆様に気持ちの良いお出迎えをして頂きました。館内は土足厳禁で、移動の度に靴を履く作業が無いだけでこんなに楽なのかと、お部屋から出る度に感動しました(笑)名物である7つの貸切露天風呂も良かったです。並ぶかな?と思いましたが、平日だからかそんなに並ぶこともなく(長くて10分くらいかな?)入ることが出来ました。7つ全部入らせて貰いましたが、どれも広く綺麗で快適でした。夕食朝食ともに種類も多く、美味しかったです!料理の補充や、食べ終えた食器の回収などもスタッフさんがこまめにして下さるので、気持ちよくお食事が出来ました。お部屋も広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。全てに大満足です。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月23日

お部屋はとても綺麗でした。ダブルの部屋でしたけど十分な広さです。2度目の宿泊で貸しきり風呂制覇できませんでした。でもサービス満点です。二日目のお掃除なしでお茶とお菓子や夜の一品料理など頂きました。このサービスもいいですね。夜鳴きラーメン美味しいかったです。 夕食の料理がちょっといまいちなお味でした。パンもあまり美味しくなかったです。茶碗蒸しと焼きそばとパスタ料理は美味しいかったです。 貸しきり風呂床がぬるぬるしてすってんころりん 痛かったけどサービスの良さで痛み消えました。ウェルカムドリンクのオレンジジュース、ぐり茶これも美味しいかったです。ぐり茶3袋買いました。作務衣も良かったから2着買いました。 夕食の帰り入口に飴と持ち帰りようのコーヒーサービスこれもすごい ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2024年2月8日

風呂は大浴場 貸し切り風呂と利用させていただきましたが清潔感があり大変満足できました 食事も種類が豊富で温かく美味しく楽しめました。 また家族で利用したくなる宿ですね️

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年11月11日

食事は美味しかった。ビュッフェで食べすぎちゃいました。売店はコンビニなので部屋付け出来ないのが不便でした。貸し切り風呂は予約無しの順番制なので利用しやすかった。部屋は快適でしたが、明るいところで見るとカーテンの汚れが気になりました。今回は紅葉見れなくて残念でした。次回に期待。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月31日

2度目でした。 前回夕飯が美味し過ぎてかなり食べ過ぎてしまったので今回は我慢しました笑 お風呂もたくさんあってかなり楽しめました。 ただ一つだけ、大浴場の露天風呂のお湯のよごれが気になりました。 それ以外は非常に満足でした。 次は家族と行きたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年8月19日

大家族とか3世代やグループで滞在に向いてますね

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年8月16日

全体的良かったのですが、客室露天風呂が思ったより狭かったです。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年7月1日

カップルで利用したのですが、夕食、朝食共にビュッフェでとても美味しかったです。部屋も広く、冷房も効きやすか換気扇もある良い部屋でした。内装はとても綺麗です。館内は裸足での移動で、足は痛くないのですが汚れがないか心配でした。内装は申し分なく清潔なのですが、外装は写真とは少し違い雨の跡や黒ずみが目立つものでした。貸切露天風呂は最高に楽しいです!総合的に見てまた行きたいと思いました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 2
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年5月20日

ベッドはとても心地よく清潔でよかったです。 お風呂はマナーの良くない人がいたので残念。 夕食のバイキングは混雑が酷くて。時間制で遅くなるとなくなるメニューもあるので混雑は仕方ない気がした。贅沢を望む価額ではなく、コストカットと合理化(スリッパ無し等)は、成程と納得するが夕食だけは残念で、リピーターになることを躊躇してしまうのが実感でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月29日

さすが共立リゾート系ですね、 全てにおいて大満足です。 特にバイキングは最高でした、 従業員さんの教育もしっかりされていて、 これならもう一泊したいくらいでした!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年3月26日

お風呂最高でした。7つの貸切風呂はリラックスできました。3つ入る事できました。 大浴場にサウナがあると更に良いと思うので検討をお願いしたいです。食事も種類が多くて食べきれないほどでした。また小鉢に小分けにされているので少しずつたくさん食べることができてしっかり考えている事が伝わります。料理を運んでる方も元気に笑顔で運んでいてとても気持ち良いと思いました。朝食でトマトジュースがあるのは今まで一度くらいだったので少し驚きました。 ロビーや館内での接客も丁寧でこちらから声掛けなくても気遣って声かけて下さってありがたかったです。 またぜひ利用したいと思いました。 コース料理や本格的に料理の質を求める方は向いてないかもしれません。子供のいる家族はとても満足できると思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年3月10日

とても良い日になりました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2022年11月13日

貸切風呂は、今まで行った共立リゾートで1番充実していました。食事はバイキングでしたが、年をとると、量より質なので、ちょっとガッカリでした。お風呂上がりのサービスも特になかったので残念。共立リゾート好きの我々には、ちょっと物足りない気がしました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月27日

部屋によるかもしれませんが、洗面室にコンセントの口がなく、ドライヤーをどこで使用するのかわかりませんでした。少なくとも、洗面室にはコンセント一口は用意するか、説明書等に記載してほしい。 玄関口、靴を脱いで上がる場所に、荷物が多数乱雑に置かれていて、見苦しいです。荷物を置く場所を、予め決めておき、スムーズに玄関口からあがれるようにすべきです。お客を案内する動線が、いま一つできていないと感じます。 夕食、朝食やお風呂については、大変満足しています。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年10月21日

露天風呂付きの部屋でした。 眺めも良く風呂も良かったよ。 ベッドが低床だったですが 立ち上がる時にもう少し高い方がいいと 感じました。 また、行きたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月5日

お食事美味しかったです。ソフトクリームマシンが洗浄中になってしまい、味わえず残念でした。 貸切風呂も気持ちよかったですが、風呂から見える範囲の外回りがもっと手入れされていると素敵だろうと思います。 無料のマッサージチェアが嬉しかったです。 お部屋に関しては眺めが宜しくありません。せっかく川沿いでも全然川を見ることができず、窓もストッパーがかかっていて開けられないのは残念でした。 でもベッドは最高に良い気持ちで眠れました。 ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月3日

お風呂はたくさんありとても満足でした。 ご飯もたくさん種類があり満足できました。 従業員のみなさんも良い笑顔で良かったです。 また、今度は家族で行きたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月18日

三連休の中での宿泊もあり、バイキング会場はとても混んでいて、ライブキッチンへの通路は長い列でした。係の方が上手く対応すれば良いのに…と感じました。 部屋はゆっくり出来て良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年9月3日

貸し切り風呂を使わせて頂きました。 時間で入浴するので仕方ないのかとは思いますが せめて前の方のゴミの点検をして頂きたいです。 使用済みの物が無造作に捨ててありました。 あとミネラルウォーターのサービスがあったら 嬉しかったです。 全体的にはとても素敵なホテルで 楽しく過ごさせて頂きました。 ホテルの皆様の色々なご配慮は さすがプロです! 玄関先の車を誘導してくださる方々の一言で また来たいなって思うほどでした。 小さな子供2名同伴の旅行でしたが ホテルの皆様のおかげで思い出に残る素敵な旅行になりました。 ありがとうございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月3日

トイレの臭いが少し気になりました。 お部屋は綺麗にお掃除されてました。 夕食も朝食もとてもおいしかったです。 大変お世話になりました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月2日

スタッフの対応が素晴らしかったです。 お風呂もすごく良かったです(^^) 帰り際、散策予定で地図を見ていたところ、スタッフの方が声をかけてくださり丁寧に道案内をしてくれました。そして荷物を預かりますと仰っていただき感激しました。 帰る日で荷物が困ったと思っていたところでしたのですごく嬉しかったです。 チェックアウトの時間の中、わたしたちの様子も確認して気配りが出来るというのは素晴らしいの一言でした! また寄らせて頂きたいと思っています。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年8月15日

歯ブラシは部屋につけてほしい。 飲み放題でお酒の種類が少ない。 館内に置いて、靴下で移動のアイデアは、良いです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月15日

貸し切り温泉が、最高でした。❗️7種類中、3種類入れました。バイキングに子供達は大喜び。関わったスタッフさんどの方も素晴らしかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月23日

チェックインよりだいぶ早い到着でしたが、今日は暑いですのでどうぞ、どうぞ、と受け入れてくださいました。 館内どこも清潔で気持ちよく、快適でした。 お風呂も、貸切風呂が人気なためか、大浴場は貸切状態で広々でした。 食事も、バイキングでここまで満足の内容は初めて!というくらい、どれも美味しくて、手の込んだものがたくさん、小鉢のサイズも絶妙でした。 すべてに蓋もつけてあって、衛生管理も見事でした。 また利用したいです。