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Go To トラベル事業について

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ほてるはーゔぇすとはまなこ ホテルハーヴェスト浜名湖

casual リゾート
  • 静岡県 > 浜名湖
ホテルハーヴェスト浜名湖 / 静岡県 浜松・浜名湖 2

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
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  • 除菌清掃
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  • 換気対応
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  • 社会的距離の確保
    社会的距離の確保
  • スタッフ対策
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  • お客様へのお願い
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施設の紹介

「湖畔に翼を広げるレイクサイドリゾート」
四季を通じて穏やかな湖畔に約51万平米のスケールで展開する、東急リゾートタウン浜名湖。

ホテルハーヴェスト浜名湖が位置するリゾートタウンは外国の住宅地を思わせる静かな別荘地。マリンやテニス、パターゴルフなど多彩なアクティビティを満喫。

フロントから湖畔へ徒歩30秒のレイクサイドホテルです。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

casual

その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。

レビューの総合点 (16件)

4.2/5

5点

44%

4点

38%

3点

13%

2点

6%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.2/5

朝食4.2/5

夕食3.8/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備4.0/5

T.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-22

【レイクビュー洋室41㎡ 2ベッド+2ソファベッド】(禁煙)

お世話になりました。 2人部屋にソファーベッドで、家族4人で宿泊。 ソファーベッドは、自分達でメイキング。合宿のようでした。 スタッフさんの接客態度にかなりバラつきが気になりました。 あいさつができる方とそうでない方。 レストラン... 続きをよむ お世話になりました。 2人部屋にソファーベッドで、家族4人で宿泊。 ソファーベッドは、自分達でメイキング。合宿のようでした。 スタッフさんの接客態度にかなりバラつきが気になりました。 あいさつができる方とそうでない方。 レストランのスタッフさんの気配りの無い方、 気づかない方、 やる気のある方と無い方がいるように感じました。 食事で出していただいたほうじ茶のぬるいこと、 びっくりしました。 リピートは、無いです。

お世話になりました。 2人部屋にソファーベッドで、家族4人で宿泊。 ソファーベッドは、自分達でメイキング。合宿のようでした。 スタッフさんの接客態度にかなりバラつきが気になりました。 あいさつができる方とそうでない方。 レストランのスタッフさんの気配りの無い方、 気づかない方、 やる気のある方と無い方がいるように感じました。 食事で出していただいたほうじ茶のぬるいこと、 びっくりしました。 リピートは、無いです。

K.Iさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-10

【マリーナビュー洋室32㎡ 2ベッド】(禁煙)

今回 ひとりで利用させていただいたにも関わらず、ゆったりとした素敵なお部屋を用意していただき大変感謝しております。部屋に居ても波の音が心地良く聞こえ、窓からの「空」「緑」「湖」の景色はとても気に入りました。ボートを操縦して遊びたくなりました... 続きをよむ 今回 ひとりで利用させていただいたにも関わらず、ゆったりとした素敵なお部屋を用意していただき大変感謝しております。部屋に居ても波の音が心地良く聞こえ、窓からの「空」「緑」「湖」の景色はとても気に入りました。ボートを操縦して遊びたくなりました。 ただ、チェックインの際、フロント(女性)の方の表情と口調が固く感じたこと。部屋のソファーの上に指皮を噛んで捨てた様な小さな気持ち悪いゴミ。3階の販売機では安価な銘柄ビールは全て売れ切れのままで放置。2日目の朝にホテル内を歩いてる際、制服を着た職員(男性)の方とすれ違う時に会釈をしましたが挨拶もなく素通りをされました。挨拶は基本です。 この様なこともあり、満足度は低くなってしまいました。立地とハード面が整っているのに対し、ソフト面でかなり損をしておられるのは勿体ないです。

今回 ひとりで利用させていただいたにも関わらず、ゆったりとした素敵なお部屋を用意していただき大変感謝しております。部屋に居ても波の音が心地良く聞こえ、窓からの「空」「緑」「湖」の景色はとても気に入りました。ボートを操縦して遊びたくなりました。 ただ、チェックインの際、フロント(女性)の方の表情と口調が固く感じたこと。部屋のソファーの上に指皮を噛んで捨てた様な小さな気持ち悪いゴミ。3階の販売機では安価な銘柄ビールは全て売れ切れのままで放置。2日目の朝にホテル内を歩いてる際、制服を着た職員(男性)の方とすれ違う時に会釈をしましたが挨拶もなく素通りをされました。挨拶は基本です。 この様なこともあり、満足度は低くなってしまいました。立地とハード面が整っているのに対し、ソフト面でかなり損をしておられるのは勿体ないです。

A.Hさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-07

【レイクビュー洋室41㎡ 2ベッド+2ソファベッド】(禁煙)

部屋もレストラン、大浴場などの施設も清潔。眺望もすばらしい。 夕食はフランス料理Symphonyを美味しくいただきました。メニューのフランス語が間違っていたのはご愛敬。 テニス、プールなどが充実しているので、季節がいいときに家族で長く逗... 続きをよむ 部屋もレストラン、大浴場などの施設も清潔。眺望もすばらしい。 夕食はフランス料理Symphonyを美味しくいただきました。メニューのフランス語が間違っていたのはご愛敬。 テニス、プールなどが充実しているので、季節がいいときに家族で長く逗留して楽しめるリゾートホテルです。

部屋もレストラン、大浴場などの施設も清潔。眺望もすばらしい。 夕食はフランス料理Symphonyを美味しくいただきました。メニューのフランス語が間違っていたのはご愛敬。 テニス、プールなどが充実しているので、季節がいいときに家族で長く逗留して楽しめるリゾートホテルです。

施設・サービス

施設名

ホテルハーヴェスト浜名湖

住所

静岡県浜松市北区三ヶ日町大崎372 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/CEDYNA/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

120室

レストラン

客船のメインダイニングを思わせるレストランで、旬の食材に舌鼓。美しい湖を眺めながら、浜名湖ならではの四季を食でお楽しみ下さい。
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お風呂

日が沈み、刻々と色を深める湖面ときらめく夜景に包まれながら、贅沢なひとときを。大浴場では夕暮れの湖を眺めながら、大きな湯船でリラックス。
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その他の施設情報

客室からは、奥浜名の静かな湖面が一望できます。光と安らぎに満ちた空間で、湖畔のリゾートライフをお楽しみください。リゾートタウン内ではマリーナ、テニス、パターゴルフなどのスポーツがお楽しみいただけます。
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ご案内

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

東京(新幹線 約90分)→ 浜松(JR 約20分)→ 鷲津駅→無料シャトルバス(約30分)
東京(新幹線 約90分)→ 浜松(路線バス 約80分・タクシー 約50分)

名古屋(新幹線 約30分)→ 豊橋(JR 約15分)→ 鷲津駅→無料シャトルバス(約30分)
名古屋(新幹線 約30分)→ 豊橋(タクシー 約40分)

※JR鷲津駅より送迎バス運行(運行時間:約30分) 
【要予約 TEL:053-526-1713】

お車でのアクセス

東京IC (東名 約250km)→ 三ケ日IC(浜名湖レイクサイドウェイ 約2.5km)
名古屋IC (東名 約75km)→ 三ケ日IC(浜名湖レイクサイドウェイ 約2.5km)

静岡県浜松市北区三ヶ日町大崎372

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