レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

Wan’s Resort 山中湖

山梨県南都留郡山中湖村山中343-1 地図をみる

レビューの総合点(20件)

4.6/5
  • 5点
    60%
  • 4点
    40%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.3/5
40代後半
宿泊日
2024年6月25日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりました。 スタッフの方の対応もよく何よりご飯がとても美味しかったです。 ひとつだけ屋上ドッグランの解放時間が8時からになっていましたが夏場だけでももう少し早く解放して頂けると嬉しいです。 また利用させていただきたいと思います。

50代後半
宿泊日
2023年7月14日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

富士山ビューのお部屋に宿泊しました。お部屋は綺麗で広くて富士山も見えて快適に過ごせました。 ただ、寝ようとしたら外の音がよく聞こえるので犬が反応し、少し困りました。それと洗面と、シャワースペースが狭くて困りました。 そこ以外は犬連れに優しく、こう言うホテルがもっと増えてほしいと思えるホテルでした。 最後になりましたがプロのカメラマンに撮って貰うイベントがとても記念になりました。 ありがとうござました。

50代後半
宿泊日
2022年9月30日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

非常に心地よい時間を過ごすことができました。 スタッフの方々も他の利用者の方々も良い人ばかりで、心がなごみました。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2022年4月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

愛犬と共にゆっくり過ごすことが出来ました。 予定より到着が遅くなったにも関わらず、ご丁寧に対応して頂きました。 またイベントなども開催されており、館内やドッグランなど施設をゆっくり見て回りました! 食事はとても美味しくボリュームもあります。 早朝から富士山を見ることができ、周辺もとても静かで全体的にお値段以上のホテルだと思います!

50代前半
宿泊日
2022年1月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

着いたときはちょうどチェックインのラッシュ時でしたが、ホテルの方が丁寧に対応してくださったのでよかったです。愛犬の誕生日に合わせての家族旅行でしたが、夕食がとても美味しく接客もとても温かく最高でした! またドッグランでの写真撮影会に参加しましたが、ステキな写真をたくさん撮っていただき記念になりました。 今まで愛犬と一緒に行った宿の中で一番です。また伺いたいと思います。

50代前半
宿泊日
2021年8月29日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

愛犬を連れて初めての旅行でした。 ドッグランでの愛犬が楽しそうにしている姿が見られて私達も嬉しかったですし、心配していたレストランでも比較的落ち着いてくれていていつもと違う様子がみられて新鮮でした。 ただ食が細く食べむらもある愛犬が出してもらったごはんや一応用意していったいつもの肉などは全然食べてくれず困りました。 部屋はキレイで匂いもなくよかったのですが、扉一枚で下に隙間があり、廊下の音がとてもよく聞こえます。夜、各部屋で出入りする音が聞こえてくるたびに愛犬が鳴いてしまうので結局私達愛犬共々寝不足になりました。 スタッフの方々はとても親切で初めての旅行も安心できました。夜寝てくれるならまた行きたい所です。

60歳以上
宿泊日
2021年8月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事も美味しく、部屋も広くて清潔で快適でした。 強いて言えば、洗面所が狭く洗面台も小さくて使いづらかったです。

50代後半
宿泊日
2021年8月12日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの方々の接客はとても感じが良く、いろいろ気配りしてくださるので良かったです。あいにくの雨で富士山を見られず残念でしたが、レストランなども愛犬と一緒に気兼ねなく過ごせて良かったです。お部屋はトイレと洗面所が一緒で狭く、大浴場も洗い場が5席しかなく、時間が重なると居場所がないので、室数に比して狭い気がしました。パウダールームが別に設置されていたり、雨でもワンコが遊べるプレイルームがあったりと工夫は感じられました。とにかく、スタッフの人たちの心配りは素敵なので、また、行きたいなと感じました。

40代前半
宿泊日
2021年7月10日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

初めて宿泊しました。スタッフの方は全員、ワンコに親切で滞在中は気分よく過ごせました。 また機会があれば利用したいです。

40代前半
宿泊日
2021年5月16日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

コロナ禍に出かける不安はありましたが、思い出作りの為犬の16歳の誕生日にお世話になりました。 犬と泊まれる施設の利用が初めてだったので、スタッフさんの対応や犬の為の設備などが当たり前にある環境に感動しました! 残念ながら天気が悪く富士山も見えなかったですが、ご飯もとても美味しく、久しぶりにゆったりとした時間を過ごせました! 一方、主役のワンコはなかなか馴染めなかった様で終始落ち着きませんでした… ベッドの位置が高かったので昇り降りが出来ず、私達が動くとずっとソワソワしている状況でした。 和室が空いていなかったのが残念でした。 次の機会には和室を利用させて頂きたいな、と思います。

50代前半
宿泊日
2020年12月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

結婚30年と愛犬の16回目の誕生日のお祝いをして頂きありがとうございました。富士山が見えていれば最高な気分で帰れたと思います。お世話になりありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年11月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は、お世話になりありがとうございました。 とても楽しく思い出に残る旅になりました。 うちの犬は吠えてしまうのでレストランでの食事を心配していたのですが、スタッフの方々のお陰で食事も出来、似顔絵ケーキと一緒に写真も撮れて嬉しかったです。 普段はハウスで過ごさせてしまう事が多いので、伸び伸び自由に過ごしているワンコ達を見て幸せな気持ちになりました。 また是非伺いたいです。 その時は宜しくお願い致します。

50代前半
宿泊日
2020年8月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋は広くて清潔、部屋から富士山がよく見えました。 食事もとても美味しかったです。 ペット可でも、部屋ではケージに入れたり、レストランには連れていけないホテルも多いですが、ここはペットも自由にさせることができます。 肉球を探すイベントも子供が楽しんでました。

50代前半
宿泊日
2020年2月22日
部屋タイプ
和室(Relux)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 5

ワンコを連れて旅行できる幸せは ありがたいです。 料理も、とても おいしかったです。ただ うちの娘(ワンコ)には フランス料理のじかんをかけて 食事を楽しむ が、大変だったかもです。 色々、気遣い頂き とても、サービスには満足しました。 ワンコで集まりゲーム大会も 楽しめました。 設備も、良かったです。

60歳以上
宿泊日
2019年11月3日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

ドッグランが最高でした。 茶々がこんなに楽しめたのは、嬉しかったです、

50代後半
宿泊日
2022年10月27日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2022年8月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2022年1月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

30代前半
宿泊日
2021年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2021年6月19日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年6月25日

お世話になりました。 スタッフの方の対応もよく何よりご飯がとても美味しかったです。 ひとつだけ屋上ドッグランの解放時間が8時からになっていましたが夏場だけでももう少し早く解放して頂けると嬉しいです。 また利用させていただきたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2023年7月14日

富士山ビューのお部屋に宿泊しました。お部屋は綺麗で広くて富士山も見えて快適に過ごせました。 ただ、寝ようとしたら外の音がよく聞こえるので犬が反応し、少し困りました。それと洗面と、シャワースペースが狭くて困りました。 そこ以外は犬連れに優しく、こう言うホテルがもっと増えてほしいと思えるホテルでした。 最後になりましたがプロのカメラマンに撮って貰うイベントがとても記念になりました。 ありがとうござました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年9月30日

非常に心地よい時間を過ごすことができました。 スタッフの方々も他の利用者の方々も良い人ばかりで、心がなごみました。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月10日

愛犬と共にゆっくり過ごすことが出来ました。 予定より到着が遅くなったにも関わらず、ご丁寧に対応して頂きました。 またイベントなども開催されており、館内やドッグランなど施設をゆっくり見て回りました! 食事はとても美味しくボリュームもあります。 早朝から富士山を見ることができ、周辺もとても静かで全体的にお値段以上のホテルだと思います!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月8日

着いたときはちょうどチェックインのラッシュ時でしたが、ホテルの方が丁寧に対応してくださったのでよかったです。愛犬の誕生日に合わせての家族旅行でしたが、夕食がとても美味しく接客もとても温かく最高でした! またドッグランでの写真撮影会に参加しましたが、ステキな写真をたくさん撮っていただき記念になりました。 今まで愛犬と一緒に行った宿の中で一番です。また伺いたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月29日

愛犬を連れて初めての旅行でした。 ドッグランでの愛犬が楽しそうにしている姿が見られて私達も嬉しかったですし、心配していたレストランでも比較的落ち着いてくれていていつもと違う様子がみられて新鮮でした。 ただ食が細く食べむらもある愛犬が出してもらったごはんや一応用意していったいつもの肉などは全然食べてくれず困りました。 部屋はキレイで匂いもなくよかったのですが、扉一枚で下に隙間があり、廊下の音がとてもよく聞こえます。夜、各部屋で出入りする音が聞こえてくるたびに愛犬が鳴いてしまうので結局私達愛犬共々寝不足になりました。 スタッフの方々はとても親切で初めての旅行も安心できました。夜寝てくれるならまた行きたい所です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月28日

食事も美味しく、部屋も広くて清潔で快適でした。 強いて言えば、洗面所が狭く洗面台も小さくて使いづらかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月12日

スタッフの方々の接客はとても感じが良く、いろいろ気配りしてくださるので良かったです。あいにくの雨で富士山を見られず残念でしたが、レストランなども愛犬と一緒に気兼ねなく過ごせて良かったです。お部屋はトイレと洗面所が一緒で狭く、大浴場も洗い場が5席しかなく、時間が重なると居場所がないので、室数に比して狭い気がしました。パウダールームが別に設置されていたり、雨でもワンコが遊べるプレイルームがあったりと工夫は感じられました。とにかく、スタッフの人たちの心配りは素敵なので、また、行きたいなと感じました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年7月10日

初めて宿泊しました。スタッフの方は全員、ワンコに親切で滞在中は気分よく過ごせました。 また機会があれば利用したいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月16日

コロナ禍に出かける不安はありましたが、思い出作りの為犬の16歳の誕生日にお世話になりました。 犬と泊まれる施設の利用が初めてだったので、スタッフさんの対応や犬の為の設備などが当たり前にある環境に感動しました! 残念ながら天気が悪く富士山も見えなかったですが、ご飯もとても美味しく、久しぶりにゆったりとした時間を過ごせました! 一方、主役のワンコはなかなか馴染めなかった様で終始落ち着きませんでした… ベッドの位置が高かったので昇り降りが出来ず、私達が動くとずっとソワソワしている状況でした。 和室が空いていなかったのが残念でした。 次の機会には和室を利用させて頂きたいな、と思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月3日

結婚30年と愛犬の16回目の誕生日のお祝いをして頂きありがとうございました。富士山が見えていれば最高な気分で帰れたと思います。お世話になりありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月28日

この度は、お世話になりありがとうございました。 とても楽しく思い出に残る旅になりました。 うちの犬は吠えてしまうのでレストランでの食事を心配していたのですが、スタッフの方々のお陰で食事も出来、似顔絵ケーキと一緒に写真も撮れて嬉しかったです。 普段はハウスで過ごさせてしまう事が多いので、伸び伸び自由に過ごしているワンコ達を見て幸せな気持ちになりました。 また是非伺いたいです。 その時は宜しくお願い致します。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年8月11日

部屋は広くて清潔、部屋から富士山がよく見えました。 食事もとても美味しかったです。 ペット可でも、部屋ではケージに入れたり、レストランには連れていけないホテルも多いですが、ここはペットも自由にさせることができます。 肉球を探すイベントも子供が楽しんでました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2020年2月22日
部屋タイプ

ワンコを連れて旅行できる幸せは ありがたいです。 料理も、とても おいしかったです。ただ うちの娘(ワンコ)には フランス料理のじかんをかけて 食事を楽しむ が、大変だったかもです。 色々、気遣い頂き とても、サービスには満足しました。 ワンコで集まりゲーム大会も 楽しめました。 設備も、良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年11月3日

ドッグランが最高でした。 茶々がこんなに楽しめたのは、嬉しかったです、

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月27日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月20日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年1月8日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月18日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年6月19日