駅近、とても綺麗なホテル。 最上階のお部屋で眺めも良く、お部屋もお風呂も広くて、香りのいいソープなどで、観光の疲れもとれました。 フロントも、朝食会場も、感じのいい接客をして頂きましたので、長崎に行った時には、また宿泊したいと思います。

お掃除が完璧でした

久しぶりの学会が長崎、出島メッセであったので、近くのホテルで探して決めました。今回は新幹線利用で行ったので駅にも近く、荷物も預かってもらえすごく助かりました。前からあるホテルのようでしたが、きれいでとても快適でした。夕食、中華もとても美味しくて、日本酒希望でお願いしてましたら、対応してくれて嬉しかったです。朝食もいろいろあり、学会でなければもっとゆっくり食べたかったです。接客も感じが良く心地よく過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。

お部屋、設備、接客、すべて満足でした。特に立地と交通の便が最高です。 館内全体的に冷房が強く効いており、特に朝食をいただいたレストランは寒過ぎてカーディガンを取りに部屋に戻りましたが、それでも寒くて親子共々腹痛を起こすほどだったのでスタッフの方にお伝えしましたが、緩和されなかったことだけは残念でした。

やっとrelaxのサイトからのホテル予約を利用できました。最上階の市街を見渡せる側の部屋で、アメニティもフェラガモと高級感ありました。私はテレビの横にスーツケースなど大きな荷物をたくさん置ける台があり、海外のようで嬉しかったです。朝食だけ申し込みしてました。まずもって接客が高級キャレストラン並みでした。長崎の名物、皿うどんや和洋たくさんの種類があり朝から沢山頂きました。おかわりで席を立った際、使用済みよお皿を下げて貰えず声掛けして下げてもらいました。他は言うことなくまた利用したいです。

駅から近く観光に凄く便利です 観光施設などの説明も親切に対応していただけました。

ベッドのスプリングが硬くて寝にくかったです。 フロントのスタッフの方は感じがよく親切でした。

観光やタクシー手配など親身に対応して戴きありがとうございました。楽しい家族旅行を過ごすことができました。朝食も美味しかったです。 トイレとバスが別々だともっといいなと思いました。

ホテルニュー長崎は長崎駅すぐそばに立地していて、近くには路面電車の電停や空港行きのバス乗り場もあり初めて長崎に来た人にも大変わかりやすい場所にあると思います。 お部屋も広く使いやすかったです。景色も上層階だったので遠くは長崎湾にかかる女神大橋や稲佐山も見えました。 コロナ禍の中でしたが、感染予防対策もしっかりとされていて安心して過ごせました。ありがとうございました。 来年には長崎新幹線が開通するそうなので、来年には新幹線に乗ってまた訪れたいです。

唯一浴室が残念でした。 清掃が出来ていなかった。前の客のヘアゴムが残って降り、バスタオル使用の際に、明らかに私の髪の毛ではない長さの髪の毛が降ってきた… 浴槽の湯を抜いた際に、横の排水溝からかなり溢れてきた。排水が悪い。 朝食は品数が少し少なく感じるが、味は美味しかった。 総合的にはコスパの良いホテルだと感じました。 概ね満足できました。

チェックインが遅くなってしまったのにも 関わらずご丁寧にありがとうございました。 またご利用させていただきます！

全体としては、「可もなく不可もなく」が一言感想。 このご時世に珍しく朝食がビュッフェだったことに、びっくりでした。 内容としては、ビュッフェにしては、品数が少なく、やや残念。思いきってしばらくはセットにされる方が良いのではないでしょうか？ また、夕食は、到着が少し遅れたことが良かったのか、窓際の夜景のきれいなお席に案内していただいた上、コース全てが美味しく、楽しいディナータイムになりました。 実はこのきれいな夜景で、夕食後、ロープウェイで新たな夜景を楽しみました。

ツインの部屋で、より広い部屋で嬉しかったが エキストラベッドが用意してあり、せっかく広い空間が埋まってしまって。アメニティもどれも3名分用意してあり、使ってもよいのか戸惑った。市内で最高級に入ると思うが施設の古さがやはり目立つ。あと２つ建つ外資系のホテルたちに負けないで欲しい。

初めての長崎でしたが、少し時間が出来何処に行こうかとコンシェルジュさんに伺ったところ、使える時間や好み考慮して的確な紹介と提案を頂きました。ホテル前のバス停では　バスに乗り間違えないか、さりげなく出て来られて心強かったです。 お陰で空いた時間も有意義に街を探索し、また長崎に来たら　この温かなおもてなしホテルに泊まりたいです。 長崎駅の隣ですので、タクシーよりバスや路面電車が便利で何処にでも行きやすいです！