レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

Zentis Osaka(ゼンティス大阪)

大阪府大阪市北区堂島浜1-4-26 地図をみる

レビューの総合点(34件)

4.9/5
  • 5点
    91%
  • 4点
    8%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.9/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.6/5
60歳以上
宿泊日
2024年12月7日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

大阪駅(梅田駅)からだと少し歩きます。(北新地駅からはまあ近いのですが、この駅は観光客には使い勝手が悪いです。)北新地の繁華街を通って行くので、こんなところにホテルがあるのかと思いました。コンビニは歩いてすぐのところにあります。スタッフの方は親切でした。お部屋はとても洗練された明るいインテリアで、清潔で広くゆったりしています。設備・備品は整っていました。ただ、シャワーブースしかなかったこと、隣の部屋の音が聞こえて少しうるさかったこと、インターネットテレビの調子が悪く、接続不良で見られなかったのは残念なポイントです。ホテル自体は良かったですが、ステイを楽しむというほど充実しているわけではないこと、大阪駅(梅田駅)を拠点にあちこち観光するのであれば少し不便なことから、滞在目的を選ぶホテルかと思います。

50代前半
宿泊日
2024年12月6日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても気持ちよく過ごせました。朝食もとてもおいしかったです。

60歳以上
宿泊日
2024年2月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大変きれいな部屋で設備も快適でした。 また、利用したいと思っています。

50代後半
宿泊日
2023年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

一泊でしたが大変満足でした。

50代後半
宿泊日
2023年11月24日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

location is too far from Osaka station.

20代後半
宿泊日
2022年12月11日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

客室の雰囲気がおしゃれで、ベッドは広く、ゆっくりくつろぐことができました。ランドリー等があるRoom001や、朝食で利用したレストランも雰囲気があり居心地が良かったです。 レストランではテイクアウトもあり、少し高いですが利用しました。思った以上にボリュームがあって美味しかったです。 衛生面で気になったのが、客室のテーブルがよく拭いていなかったり、髪の毛が落ちていたりしていた所です。それ以外は良かったです。

非公開
宿泊日
2022年12月10日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

都会のホテルとは思えないおしゃれでおいしい朝食でした. 部屋もおしゃれできれいでおすすめです.

50代後半
宿泊日
2022年11月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

梅田にも堂島・中之島にも近く喧騒の中に位置するホテルかなと想像して訪れましたが静かで敷地内と隣家の古家の見事な木々で癒されました。部屋もシンプルかつ必要十分な広さで快適に過ごせました。朝食も美味しい物を少しずつ、、満足でした。フルーツがあればなおいいかな。一番のお気に入りは広くはないけどロビーでした。外のテラスにもつながります。ここでいただくセルフで用意されたコーヒータイムも。いい時間がすごせます。 いいホテルだと思います。

非公開
宿泊日
2022年9月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

コスパ最強かもしれない。 特に朝食が女性好みで、見た目も可愛いくて、品数豊富で最高の朝ご飯でした。 大阪に泊まる時の常宿にしてもいいかもしれないと思えるホテルでした。

20代後半
宿泊日
2022年8月14日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

今回も快適に過ごさせて頂きました。 お部屋も綺麗で白を基調とした色に癒されます。 ただ、なぜかYouTubeやアマプラが見れなかったので次回は見れるようになっていたら嬉しいです。

40代前半
宿泊日
2022年7月31日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフの方にとてもよくしていただきました。こちらの手違いか、お部屋を2部屋予約してしまいご迷惑をかけてしまったのですが、快くキャンセル処理を引き受けてくださいました。お部屋もとてもきれいで快適に過ごすことができました。コンセントも多く、Wi-Fiも快適です。本日も仕事頑張れそうです。また大阪に出張の際は宿泊したいと思います。

20代後半
宿泊日
2022年3月1日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても綺麗なホテルでした。 お部屋も綺麗で清潔感があり、接客もとても丁寧でした。 また、フロントや2階の共有スペース、コーヒーメーカーなど素晴らしい物がたくさんありました。 お風呂がスケルトンじゃないとより使いやすいなと思いました、、 また利用させていただきます。

非公開
宿泊日
2021年12月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

娘の体調不良に親切にご対応頂きありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2021年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

街中のとても便利な立地で、このおしゃれ感と清潔感。デザイン性だけでなく、Corner Twinのおへやは ちょうどいい広さで快適。一階のラウンジと二階のもうひとつのゲストルーム、とてもいいですね。コーヒーサービスも煮立ったポットサービスではなく、おいしいものでした。カフェラテはなかったけど。朝食もドリンクお代わり無料。手の込んだ数点の小鉢がそれぞれ、しっかり作り込まれていました。(あじは、ちょっとそれぞれが主張しすぎで統一感はないけど。。スープがよかったかな。)気持ちよくステイできました。この価格なら、絶対オススメ!

30代後半
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ホテルライクというより、おしゃれな人のお部屋にお邪魔したような素敵なインテリアで、コンパクトな部屋ながら無駄のない作りでくつろげました。 朝食も美味しく、選べるドリンクの種類が多いのも嬉しかったです。 強いて言えばお席についてだけ。空いているテーブルがいくつかあったので、1名宿泊者にはグループの方と離して頂けると、有り難かったです。

20代後半
宿泊日
2021年6月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋が思っていたより広く、落ち着きました。フリードリンクのプランにしましたが、地ビールもスムージーもおいしく大満足です。時節柄、1階のラウンジで過ごすことはできませんでしたが素敵な空間だったのでまた泊まりたいと思います。

50代前半
宿泊日
2021年5月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

事前にお問い合わせした際も丁寧にお返事いただき、当日もとてもスマートに対応いただきました。 お部屋やラウンジもとてもきれいで、素敵な1日を過ごすことができました^_^ ありがとうございます!

40代前半
宿泊日
2021年4月24日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ずっと宿泊してみたかったゼンティス。 オシャレなラウンジ素敵でした。 お部屋も広くインテリアも可愛かったです。 次泊まる時はバスタブのあるお部屋にしたいなと思いました!レストランでデザート食べたのはとても可愛くて嬉しかったです♪

20代後半
宿泊日
2020年11月18日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

接客はとても丁寧で心地よかったです。朝食も美味しくて是非夜も利用したいなと思いました。 新年にも早速予約をいれたのでまた伺えるのを楽しみにしています。

50代前半
宿泊日
2020年10月10日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新しいということもあり、もちろんキレイで清掃も行き届いており、飾りや照明、壁紙、部屋の間取りも新鮮でオシャレでとても良かったです♪ 日本の接遇!という感じの、すごく丁寧な接客をして頂いたのですが、もう少し柔らかい雰囲気の方が居心地が良かったかなあと思いました。(20代前半なので、若い為にそう感じるだけかもしれませんが

非公開
宿泊日
2020年10月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

thank you for all the cooperation to celebrate for birthday. i has been the most memorable time for her. deep appreciation.

40代前半
宿泊日
2024年7月20日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2023年9月23日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2023年3月30日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2022年11月25日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2022年12月2日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2022年8月27日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
宿泊日
2022年3月5日
部屋タイプ
Studio【禁煙】
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年12月7日
部屋タイプ

大阪駅(梅田駅)からだと少し歩きます。(北新地駅からはまあ近いのですが、この駅は観光客には使い勝手が悪いです。)北新地の繁華街を通って行くので、こんなところにホテルがあるのかと思いました。コンビニは歩いてすぐのところにあります。スタッフの方は親切でした。お部屋はとても洗練された明るいインテリアで、清潔で広くゆったりしています。設備・備品は整っていました。ただ、シャワーブースしかなかったこと、隣の部屋の音が聞こえて少しうるさかったこと、インターネットテレビの調子が悪く、接続不良で見られなかったのは残念なポイントです。ホテル自体は良かったですが、ステイを楽しむというほど充実しているわけではないこと、大阪駅(梅田駅)を拠点にあちこち観光するのであれば少し不便なことから、滞在目的を選ぶホテルかと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年12月6日
部屋タイプ

とても気持ちよく過ごせました。朝食もとてもおいしかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月25日

大変きれいな部屋で設備も快適でした。 また、利用したいと思っています。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月10日

一泊でしたが大変満足でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年11月24日

location is too far from Osaka station.

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月11日
部屋タイプ

客室の雰囲気がおしゃれで、ベッドは広く、ゆっくりくつろぐことができました。ランドリー等があるRoom001や、朝食で利用したレストランも雰囲気があり居心地が良かったです。 レストランではテイクアウトもあり、少し高いですが利用しました。思った以上にボリュームがあって美味しかったです。 衛生面で気になったのが、客室のテーブルがよく拭いていなかったり、髪の毛が落ちていたりしていた所です。それ以外は良かったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年12月10日
部屋タイプ

都会のホテルとは思えないおしゃれでおいしい朝食でした. 部屋もおしゃれできれいでおすすめです.

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月19日

梅田にも堂島・中之島にも近く喧騒の中に位置するホテルかなと想像して訪れましたが静かで敷地内と隣家の古家の見事な木々で癒されました。部屋もシンプルかつ必要十分な広さで快適に過ごせました。朝食も美味しい物を少しずつ、、満足でした。フルーツがあればなおいいかな。一番のお気に入りは広くはないけどロビーでした。外のテラスにもつながります。ここでいただくセルフで用意されたコーヒータイムも。いい時間がすごせます。 いいホテルだと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月10日

コスパ最強かもしれない。 特に朝食が女性好みで、見た目も可愛いくて、品数豊富で最高の朝ご飯でした。 大阪に泊まる時の常宿にしてもいいかもしれないと思えるホテルでした。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年8月14日
部屋タイプ

今回も快適に過ごさせて頂きました。 お部屋も綺麗で白を基調とした色に癒されます。 ただ、なぜかYouTubeやアマプラが見れなかったので次回は見れるようになっていたら嬉しいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月31日
部屋タイプ

スタッフの方にとてもよくしていただきました。こちらの手違いか、お部屋を2部屋予約してしまいご迷惑をかけてしまったのですが、快くキャンセル処理を引き受けてくださいました。お部屋もとてもきれいで快適に過ごすことができました。コンセントも多く、Wi-Fiも快適です。本日も仕事頑張れそうです。また大阪に出張の際は宿泊したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月1日
部屋タイプ

とても綺麗なホテルでした。 お部屋も綺麗で清潔感があり、接客もとても丁寧でした。 また、フロントや2階の共有スペース、コーヒーメーカーなど素晴らしい物がたくさんありました。 お風呂がスケルトンじゃないとより使いやすいなと思いました、、 また利用させていただきます。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月31日

娘の体調不良に親切にご対応頂きありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年12月17日

街中のとても便利な立地で、このおしゃれ感と清潔感。デザイン性だけでなく、Corner Twinのおへやは ちょうどいい広さで快適。一階のラウンジと二階のもうひとつのゲストルーム、とてもいいですね。コーヒーサービスも煮立ったポットサービスではなく、おいしいものでした。カフェラテはなかったけど。朝食もドリンクお代わり無料。手の込んだ数点の小鉢がそれぞれ、しっかり作り込まれていました。(あじは、ちょっとそれぞれが主張しすぎで統一感はないけど。。スープがよかったかな。)気持ちよくステイできました。この価格なら、絶対オススメ!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ

ホテルライクというより、おしゃれな人のお部屋にお邪魔したような素敵なインテリアで、コンパクトな部屋ながら無駄のない作りでくつろげました。 朝食も美味しく、選べるドリンクの種類が多いのも嬉しかったです。 強いて言えばお席についてだけ。空いているテーブルがいくつかあったので、1名宿泊者にはグループの方と離して頂けると、有り難かったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月24日

お部屋が思っていたより広く、落ち着きました。フリードリンクのプランにしましたが、地ビールもスムージーもおいしく大満足です。時節柄、1階のラウンジで過ごすことはできませんでしたが素敵な空間だったのでまた泊まりたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月8日

事前にお問い合わせした際も丁寧にお返事いただき、当日もとてもスマートに対応いただきました。 お部屋やラウンジもとてもきれいで、素敵な1日を過ごすことができました^_^ ありがとうございます!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月24日
部屋タイプ

ずっと宿泊してみたかったゼンティス。 オシャレなラウンジ素敵でした。 お部屋も広くインテリアも可愛かったです。 次泊まる時はバスタブのあるお部屋にしたいなと思いました!レストランでデザート食べたのはとても可愛くて嬉しかったです♪

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月18日
部屋タイプ

接客はとても丁寧で心地よかったです。朝食も美味しくて是非夜も利用したいなと思いました。 新年にも早速予約をいれたのでまた伺えるのを楽しみにしています。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月10日
部屋タイプ

新しいということもあり、もちろんキレイで清掃も行き届いており、飾りや照明、壁紙、部屋の間取りも新鮮でオシャレでとても良かったです♪ 日本の接遇!という感じの、すごく丁寧な接客をして頂いたのですが、もう少し柔らかい雰囲気の方が居心地が良かったかなあと思いました。(20代前半なので、若い為にそう感じるだけかもしれませんが

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月14日

thank you for all the cooperation to celebrate for birthday. i has been the most memorable time for her. deep appreciation.

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月20日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月23日
部屋タイプ

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月30日
部屋タイプ

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月25日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年12月2日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月10日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月3日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月27日
部屋タイプ

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月5日
部屋タイプ