スタッフさんの笑顔が素敵でした。

2度目の利用でしたが、前回同様とても満足いく立地の良さや、設備、スタッフの方の対応 最寄駅に着くと地元にきたかのような安心感とホテルに帰る楽しみがいつも感じられました。 前回利用して、今回京都旅行で宿泊先を決めようとした時は迷わずここに決まりました。 また次も京都に来る時はこちらを利用したいと思っています。 いつも安心安全なサービスをありがとうございます。

新しくて綺麗！ アルコール飲み放題は大変ありがたいです！ また必ず伺いたいです！

部屋もおしゃれでした。間接照明とか、バス・トイレ・洗面が、一枚戸で隠せるところとか。 湯船のとこのカランがちょっと斜めに設置されてましたけど。ま、特にお湯が出る分には支障なく。 共有スペースがもう少し広ければなぁと思いました。コーヒーとか入れに行った時、皆ひしめき合っていました。時間帯にもよるのでしょうけど。 でも、全体的に過ごし易く、スタッフさんも皆感じ良く一生懸命で、とても良い空間でした。

カードゲームや卓球、コーヒースペースなど、子供たちと一緒に満喫させていただきました。今回は一泊で短かったので、次回はもう少し長く滞在させていただきたいです。

駅からのアクセスがとにかく良く、施設もとても充実していました！ お部屋がとてもリラックスできて、初日雨で洋服がとても濡れていましたが乾燥機付きのランドリーもあったのがとても嬉しかったです！ 部屋で温泉の混み具合や、ランドリーの残り時間も確認出来るのも部屋でリラックスして待てたポイントでした！また京都に来た時はこちらを利用したいです！

フリードリンクだったり、いろんか共有スペースがあったり、とても楽しいホテルでした

お部屋もお風呂も新しく清潔さを維持されており、気持ちよく利用することができた。 場所も公園のすぐそばということもあって静かな環境。 ドリンクバーや本を読んだり音楽を聴いた落ち着けるスペース、ゲームをしたりすることなど退屈しない配慮もあり長期滞在でリフレッシュするにはいいと思う。 夕食のバリュエーションがもっとあればと感じた。

お正月に宿泊しました。 ガーデン側のテラス付きツインを予約しましたがお部屋は広々快適で東寺と新幹線、在来線の行き来するなかなか普通では見れない風景を楽しめました。特に屋上からは開けた風景なので京都タワーや山並みも見れ朝焼けもよかったです。 アルコールやコーヒーなどのサービスもありがたいですし大浴場もこだわりがあっていいと思いました。 お正月ということもあってかファミリーがとても多かったですが水族館など近隣施設も含め人気なのがわかります。 セトレも好きで何度か利用させていただいてますがまた違った感じで居心地よかったのですぐにでもまた行きたいです。

部屋はキレイで、とても良かったですが、館内履きの中敷きが歩いていると出てきてしまい、履きづらかったです。

今回の部屋は、和室の方、寒いからバルコニーに出なくてもいいから、和室で正解 お料理も、今回は会席風でおいしかったです 来月も行くので、その時は洋風でお願いしました いつも居心地の良いホテルで大好きです

良かったところ... ・朝食がとても美味しかった。 ・お部屋は角部屋で、歩く距離が少し長かったですがベットもふかふかでよく寝れた。 改善して欲しいところ... ・部屋に置いてある、ホテル用の履物のにおいがかなり気になった(汗臭いにおい)。新しくするか、都度洗ってほしい。私たちは履かずに自分たちの靴で移動しました。 ・大浴場のお湯の温度が低かった。

とても素敵なホテルでした！ 娘の引っ越し手伝い後の１日滞在だった事もあり、折角の京都なのに観光する体力気力がありませんでした。 ところが！ホテル内にはフリードリンクコーナー、ブックコーナー、ボードゲームコーナー、こだわりのセルフドリップコーヒーコーナー、レコード鑑賞コーナー等々各階に宿泊客が楽しめる一角がありホテルから出ることなく十二分に楽しめました。 もちろんお風呂屋さん風の入浴施設もコンパクトでありながらもサウナあり、露天風呂あり、疲れを癒せて大満足でした。 朝食バイキングも言わずもがなです。 最後になりましたがスタッフの皆さんの親切丁寧な接客も忘れられません。 京都では絶対また宿泊しようと決めています。 京都に引っ越した娘も、ここにまた宿泊することを目標に新しい仕事を頑張ろうと言っていました。 ただ食べて寝るだけの場所ではなく、五感で体験して感じて楽しめる空間でした！ 本当にありがとうございました！

立地、建物、インテリア、清潔さ スタッフの対応、どれも素晴らしく、スタイリッシュな素敵なホテルでした。 二食付きで親友の還暦祝い１泊旅でしたが、夕食時に入口で耳元で還暦祝いである事を伝えたら、️何枚もスタッフ側で撮って頂き、帰る頃にプリントして️とメッセージカード書けるスペースある素敵なプレゼントして頂き、嬉しかったです。夕食は、少なめですがこだわりのメニューで、おしゃれなメニューでした。美味しかったので次回も夕食付きで行きたいですが、どれくらいの頻度でメニューが変わるのか？確認してと思ってます。 朝食は、こんなに種類が豊富な朝ごはんは今迄で一番でした。 お野菜、おばんざい、煮込み料理他多種多様で、京都らしい薄味で 本当に全部美味しかったです。 フリードリンク、ブック、その他スペースがあるのがかなり気に入りました。お風呂は、温泉ではないけど、開放感があり、サウナは大好きなのと水風呂は有り難かったです。周りの施設が充実していて、新たな人気スポットにピッタリのホテルでした。

今回で2回目の宿泊です 前回来てとても良かったので、今回も楽しみに行きました お部屋もいい・落ち着いた感じがいい お料理　お野菜をいっぱい使った朝食・思考を凝らしたディナー、どちらもおいしくいただきました 各フロアのおもてなし、アルコールサービス・コーヒーサービスとってもうれしい^_^ あと、音楽を聴いたり、ゆっくり、読書をしたり、大変くつろぐことができ満足です また伺いますね^_^

夕食抜きで連休最後の週末に1泊宿泊しました。 初めての利用で気が付いた点が多かったので、印象が強いうちにメッセージを送ります。 ○不満点 ①付属の駐車場が少なく、近隣のコイン駐車場との提携がない上に案内図も分かりにくい。 ②部屋入口カーペット隅に埃が積もっており、部屋の中の掃除が行き届いてない印象を与える。 ③フリードリンクコーナーが混雑していたがスタッフが不在で雑然とした印象を受けた。声かけ要員1名でも居れば雰囲気は変わると思う。 ④イベントの酒ガチャ醸造所を探したが案内図を見ても場所がわかりにくく、やっと見つけたと思ったらぽて湯側の自動ドアが開かず外回りから入る羽目になった(;´д｀)不具合に対しては速やかに対処してほしい。 ⑤朝食時に窓側の席に通されたが、目の前の窓外側に黒い液状の汚れがこびりついていたため、横の席に移動し視界から外して対処した。食事処の目につく場所くらいは清潔に保ってほしい。 ○良い点 ①コンセプト自体は意欲的でぽて湯も銭湯ぽく仕上がっていて良かった ②朝食メニューに和食が多く、食器も陶器で京都らしさが出ていたと思う。 人数が少なくてオペレーションが大変なのは見てとれたが、コンセプトは悪くないのでこれから頑張って居心地の良い宿に育ててください。

台風の日でした。チェックインからお客様が並んでました。事前のチェックインの案内ができると、素敵かなと思います。 めっちゃ、よかったですが！

ほぼ全て最高でした。 なかなかホテルでできない体験がありのんびり過ごせました。 卓球がしたかったのですが１台しかなく、人気だったようで空くことがありませんでした。 もう１台あると僕たちみたいな人は減るかなと思いました。

ベットとの段差でケガしました。すこしあぶないです。

また行きたいです。全てに満足。ありがとうございました

2.連泊の1泊目ですがお料理も美味しく、銭湯もよかったですが、シャワーが固定されていて使いづらい&洗面台に化粧水なども置いて欲しいなと思います それ以外はとっても満足です 特にカフェフロア️コーヒーマシンもあり、自分で焙煎するのがすごく楽しかったです また行ってみたいです

2連泊しましたが、このお部屋は和風っぽい方どちらも落ち着きがあり、ぽてる銭湯もうれしかったです　できればシャワーヘッド、動く方が嬉しい それと、洗面台に化粧水とかもおいて欲しいです それ以外はとっても満足いたしました

初めて利用しましたが、とっても良かったです！ また泊まりたいです！！

とても明るいスタッフの皆さんで、気持ちよく宿泊出来ました。 フリードリンクやアルコールがあり、屋上の展望の夜景もすごく良かった。

銭湯のシャワーが扱いにくかった 卓球場所などもう少し台数を増やして遊ぶ時間を遅くまで伸ばしてほしい 近隣の酒店も閉店時間が早くて入れなかった 屋上の景色設備は最高だったが　あそこにビールサーバーなど置いてほしい ビールサーバーなどの飲める時間も閉まるのが早い

最初に駐車場の説明をしてくれた女性の方の対応がよくなかった。結局何処に止めたら良いのかわからず、2回目に聞いた人は周辺地図をくれて説明もしてくれた。 朝ご飯も美味しかったです。大人も楽しめました。

館内も部屋も洗練されていて、とてもおしゃれだった。特に屋上テラスの夜景と朝の景色は最高だった。自分で豆から引くコーヒーや飲み放題のドリンク、氷と水、お湯まで各階でもらえて便利だった。朝食は京都らしいものがたくさんで、特に焼きおにぎりの出汁茶漬けが美味しかった。お風呂もレトロな銭湯という感じで良かった。ただ、大浴場にシャンプーとトリートメントしかないのはどうしてだろう。牛乳石鹸を部屋から持っていくシステムだったが、シャンプーリンスを置くならボディソープも置いて欲しい。以前泊まったホテルでフロント横に使い切りのアミニティーグッズを置き、必要なものを貰うというシステムを体験したが、それならお風呂には何も置かないことも出来るのではないかな。あと、折角オシャレなのに館内着がヨレヨレなのが残念だった。売ってもいたので、肌に優しい生地で良いものなのかもしれないが、あれは誰も似合わないと思う。とはいえお子さん連れも退屈せず、楽しそうに過ごされていて、将来孫を連れて行くのもあり。また是非、泊まりたいポテルになった。

今回は音博のために宿泊しましたが、屋上は気持ちよくて、音博後も広いお風呂でゆったりと温まれて、部屋の設備は無駄も不足も無く快適でした。また是非宿泊したいです。

お部屋が綺麗でくつろげました。また子供も連れて行きましたが遊ぶ場所が館内にあり非常に良かったです。接客についても丁寧だったのでまた利用したいと思います。

記念日に利用しました。 部屋も広く、綺麗でドリンクバーや卓球など、沢山楽しむことが出来ました。 京都に行った際はまた利用させていただきます。