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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ホテルJALシティ長崎

長崎県長崎市新地町13-10 地図をみる

レビューの総合点(17件)

3.9/5
  • 5点
    23%
  • 4点
    47%
  • 3点
    29%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    4.1/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.3/5
  • その他の設備
    3.6/5
50代後半
宿泊日
2024年10月12日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

3連休の初日にお世話になりました。 チェックインの時間より早く到着してしまい 駐車場を利用出来ないかフロントに確認したら 快く了承してくれて分かり易い地図をもらい迷う事無く 駐車出来ましたが、近くのパチンコ屋さんのせいか中々駐車出来なかったかな 部屋はクイーンズダブルにしては狭い感じもするが、そう言うものなのでしょう 立地は言う事なし何処に行くのも行きやすいと思います。 朝食は過多な期待はしない方が良いと思います。 人が多いせいか、ワチャワチャしてるし 点心も言うほどでは無いかな トルコライスも言うほどでは無いかな スパゲッティ無いしカレーは甘いし 揚げ物は時間が経っているのか硬いし 良くある朝食ビュッフェにちょっと良い的かなくらいで レモネードは美味しかったです。 高値のブロッコリーもふんだんにありました。 女性は喜ぶかもです。 立地で選ぶならこのホテルかと思います。

50代前半
宿泊日
2024年8月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めてホテルJALシティ系列に宿泊させて頂きました。大満足です。特にコーヒーマシンがあって、凄くテンション上がりました。また、部屋全体が素敵でした。次回、長崎行く事があれば、是非リピートしたいです。お世話になりありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年3月29日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

 朝ご飯のバイキングは長崎らしさがあって良かった。  部屋にスリッパがなかったのでちゃんと確認して揃えて欲しい。自分でもらいに行った。

40代後半
宿泊日
2023年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

5歳の息子とお世話になりました。寝心地の良いベッドに、掃除の行き届いた部屋でとても快適にすごせました。朝食には中華メニューがあり美味しくいただきました。

60歳以上
宿泊日
2022年8月22日
総合点
部屋 4 風呂 1 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

風呂の浴槽に掛かるカーテンがシャワーの勢いに負けて、浴槽の外へはだけてしまって床が水浸しになってしまった。 カーテンの長さをもう少し長いものにすればどうなのか。

60歳以上
宿泊日
2022年7月15日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

フロントの対応がいつも丁寧、的確で気持ちが良い。

60歳以上
宿泊日
2021年10月23日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックイン手続きがタブレット方式で画面も見やすくスムーズに行えた。部屋がきれいで快適に過ごせました。

40代後半
宿泊日
2021年4月6日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

駐車場の案内をしたほうが良いと思いました。わかりにくいし、周辺はとても狭いので危ないです。

50代後半
宿泊日
2021年2月6日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

にこやかに対応していただきました。

40代後半
宿泊日
2020年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントや桃苑の皆さまのおもてなしは大変素晴らしく、流石のホスピタリティと感じました。桃苑の朝食も美味しく、一品ずつラップに包んであり、コロナ対策も万全です。惜しむらくはお部屋に髪の毛が数本落ちていたことです。全般的に快適に過ごさせて頂きましたので、また利用させて頂きます。

50代前半
宿泊日
2020年9月26日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

朝食が早い時間から取れるのはすごくありがたかったです。また、バイキングの料理を小皿に一つ一つラップをかけてるのを取れるのはコロナ対策でとてもいいなと思いました。ただ量が多い料理もあって少量でたくさんの種類を食べたかったのでそこがちょっと残念でした。

50代後半
宿泊日
2020年6月14日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

施設が清潔で清掃も行き届いている感じで、立地も素晴らしい。おまかせプランで安く予約したけど、部屋が空いているとの事で、ツインにしてくれました。お陰でゆっくり寝ることご出来ました。

50代前半
宿泊日
2024年4月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2023年12月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年1月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年1月12日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2021年1月6日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年10月12日

3連休の初日にお世話になりました。 チェックインの時間より早く到着してしまい 駐車場を利用出来ないかフロントに確認したら 快く了承してくれて分かり易い地図をもらい迷う事無く 駐車出来ましたが、近くのパチンコ屋さんのせいか中々駐車出来なかったかな 部屋はクイーンズダブルにしては狭い感じもするが、そう言うものなのでしょう 立地は言う事なし何処に行くのも行きやすいと思います。 朝食は過多な期待はしない方が良いと思います。 人が多いせいか、ワチャワチャしてるし 点心も言うほどでは無いかな トルコライスも言うほどでは無いかな スパゲッティ無いしカレーは甘いし 揚げ物は時間が経っているのか硬いし 良くある朝食ビュッフェにちょっと良い的かなくらいで レモネードは美味しかったです。 高値のブロッコリーもふんだんにありました。 女性は喜ぶかもです。 立地で選ぶならこのホテルかと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月20日

初めてホテルJALシティ系列に宿泊させて頂きました。大満足です。特にコーヒーマシンがあって、凄くテンション上がりました。また、部屋全体が素敵でした。次回、長崎行く事があれば、是非リピートしたいです。お世話になりありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月29日

 朝ご飯のバイキングは長崎らしさがあって良かった。  部屋にスリッパがなかったのでちゃんと確認して揃えて欲しい。自分でもらいに行った。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月11日

5歳の息子とお世話になりました。寝心地の良いベッドに、掃除の行き届いた部屋でとても快適にすごせました。朝食には中華メニューがあり美味しくいただきました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 1
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月22日

風呂の浴槽に掛かるカーテンがシャワーの勢いに負けて、浴槽の外へはだけてしまって床が水浸しになってしまった。 カーテンの長さをもう少し長いものにすればどうなのか。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年7月15日

フロントの対応がいつも丁寧、的確で気持ちが良い。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月23日

チェックイン手続きがタブレット方式で画面も見やすくスムーズに行えた。部屋がきれいで快適に過ごせました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2021年4月6日

駐車場の案内をしたほうが良いと思いました。わかりにくいし、周辺はとても狭いので危ないです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月6日

にこやかに対応していただきました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月20日

フロントや桃苑の皆さまのおもてなしは大変素晴らしく、流石のホスピタリティと感じました。桃苑の朝食も美味しく、一品ずつラップに包んであり、コロナ対策も万全です。惜しむらくはお部屋に髪の毛が数本落ちていたことです。全般的に快適に過ごさせて頂きましたので、また利用させて頂きます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年9月26日

朝食が早い時間から取れるのはすごくありがたかったです。また、バイキングの料理を小皿に一つ一つラップをかけてるのを取れるのはコロナ対策でとてもいいなと思いました。ただ量が多い料理もあって少量でたくさんの種類を食べたかったのでそこがちょっと残念でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年6月14日

施設が清潔で清掃も行き届いている感じで、立地も素晴らしい。おまかせプランで安く予約したけど、部屋が空いているとの事で、ツインにしてくれました。お陰でゆっくり寝ることご出来ました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年4月24日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年12月19日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月29日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年1月12日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年1月6日