建物の廊下が畳みでびっくりしました。歩きやすく温かみがあり！昔自分が住んでいた畳みの部屋を思い出しました。食事もバイキングではなく、特に夕食は、配膳の担当者の方が、食材の説明から色々とご親切にしていただき良かったです。特に飛騨牛が美味しかったです。従業員の方も若い方が多くホテルもまだ新しく活気があるように感じました。

部屋はきれいで新しく、畳敷の通路も気持ちよく、個室での食事も美味しく落ち着いて楽しむことができ、風呂もきれいで新しく、川を見ながら檜の椅子に座った入浴が新鮮でとても満足しました。

宿の感じが大変素敵です。従業員さんも丁寧に接客して頂き、夕食の担当のお姉さんも笑顔で感じ良く対応されて気分良く、美味しい夕食になりました。お風呂も部屋の感じも素敵で、若い方も沢山いらして浴衣姿が可愛いかったです。 又、機会がありましたらり利用したいです。

そんなに遅い時間のチェックインでもなかったのに夕食の時間が5時半か8時15分は極端すぎるのでは?

部屋の掃除は行き届いていて、清潔感もあり、とてもリラックスすることができました。 朝食、夕食も大満足でした。ふだんパン食で白米をあまり食べない夫がごはんのおかわりをしていてびっくりしたくらいです。食材は新鮮で丁寧に調理してあり、どの料理も美味しく頂きました。 施設やサービスも整っていて私たちにとっては100点満点のホテルでした。 従業員の方々は皆さんとても親切で礼儀正しく、気持ちの良い接客をして下さいました。特に夕食の配膳担当をして下さった千尋さんがとても感じがよく、気遣いのある接客をして下さいました。細やかな気遣いにアメリカ人の夫は感動していました。 フロント近くの売店の方もとても感じよく、売店に置いてないもので購入したいものがあったのですが、わざわざ確認して下さったり、忙しいのに丁寧な対応をして下さいました。 不快な気持ちになる事は全くなくて、快適に過ごすことができました。良い旅になったことを感謝しています。

洗面所の水栓が殊の外水はねがが多い。多分水栓の口が細いのではないかと思う。従って細くすればはねないが必要量に時間がかかる。 風呂はとても良かった。

立地等　総合的に考えれば満足のいくものでした。 今回は駐車場側の１階でしたので景色は望めませんでした。 お風呂がもう少しだけ開放感のある広さがあるといいと思いました。（混んでないときはいいんですが）

母と祖母と3世代で宿泊しました。 館内全て裸足というのが新鮮でしたし、フラットな作りなので歩くのが大変な祖母もとてと安心して過ごしてました。 祖母に対して細かい配慮いただきありがとうございました。 お食事もとても美味しく大満足でした。

初めて泊まらせていただきましたが、施設も大変綺麗で、掃除も行き届いておられ、また食事処が個室の様に分かれていた事もとても気に入りました。 お料理も美味しかったです。 この金額でコスパはかなり良い方だと思います。 従業員の方々も、若い方々が多く、感じ良く真面目に頑張っている姿はとても好感が持てました。 また是非ともリピートしたくなる宿です。 ありがとうございました。

白川郷icから近く、立地が良い。 接客も丁寧で好感が持てる。 風呂が思っていたよりも小さくて残念。 また、ウェルカムドリンクの甘酒や牛乳のサービスが停止していたのが心残り。 食事は朝夕ともに美味であった。

連泊で利用させていただきました。ゆったりとした時間を過ごすことができました。夕食も堪能させていただき、朝食もとても満足しました。貸切風呂が行った時間にはいつも利用中で入れなかったのが残念でしたが、お風呂はサウナもありとても満足しました。また、二日目に白川郷の散策に行くにあたって送迎していただきありがとうございました。コロナ禍で飲食店がほぼ閉店していたり、気温が高くて、疲れてしまい、予定より早く宿に帰ることになり、無理かなぁ、と思いつつも電話すると速やかに対応していただき、お迎えに来てくださいました。ありがとうございました。スタッフの皆さんの対応も素晴らしくステキですね。日本酒が好きで、二泊とも夕食にお勧めのお酒を堪能させていただきました。一泊目には冷酒をワインクーラーに入れて提供していただきましたが、二泊目はクーラーがなかったので、少し温くなり残念でしたが、お部屋に持ち帰って呑めるように準備していただきありがとうございました。 是非、また来ますねー。

コロナ禍の中できるか限りのサービスを提供して頂きありがとうございました。 部屋、食事、お風呂、接客どれも大満足です。

お世話になりました。 到着すると、土砂降りの雨でした。 そんな中を、密を避けるために車内で待つよう、従業員の方が声をかけに来てくださり、時間が来たら、傘をさして荷物を受け取りに来てくださり、本当に気持ちの良いチェックインでした。 お風呂も、とても気持ちの良いお湯で、何度も入らせていただきました。 ちょっと残念だったことは、食事の提供に時間がかかっていたこと、料理に入ってないものがあって声をかけたが、なんの対応もなかったこと、朝食に景色の良い席を用意してくださったとは思うのですが、朝陽が当たり、眩しくて日焼け止めなどをまだ塗ってなかったので、日の当たらない席に変えていただきました。 このような時期にたくさんのお客さんが宿泊していて驚きましたが、自分もその1人。色々ありがとうございました。また、利用させていただきたいです。。

８月最後の週末に利用させていただきました。 部屋・設備も新しくスタッフの皆さんも若々しく気持ちの良い接客対応で気分良く宿泊出来ました。 料理も郷土色あるもので僕は好きですが前菜などもう少しアレンジされるとより印象的になったかな 風呂はどの風呂も夏場の暑い時期に湯温が高かったのでのんびり湯に浸かれなかった。せめて露天風呂だけでもボイラーの湯温を少し下げて貰えたらと・・残念。 湯上がりの飲み物・アイスバー、夜食の夜鳴きそばなどありがたかったです

小さな子どもとの初めての旅行･宿泊でしたが、とても楽しく、ゆっくりと過ごせました。 夕食時は、心配していた通り子どもが騒ぎ、廊下を何度も往復し、食事が終わるのに2時間もかかりました。周りのお客様にもきっと迷惑をかけたと思いますが、スタッフのみなさんが笑顔で大丈夫ですと対応してくださり、申し訳ないと思いつつも、少し安心しながら食べ終わることが出来ました。 丁寧に、笑顔で対応していただき、ありがとうございました。

コロナ禍で行くか迷いましたが、やっぱり行って良かったです。本当に静かな場所でゆっくりと過ごす事が出来ました。夕食の飛騨牛づくしは通常のお食事から変更して良かったと2人とも大満足でした。朝食もお腹いっぱいになるほど美味しくいただきました。また、是非時間を作って伺いたいお宿です。ありがとうございました。

館内は新しく綺麗で、大浴場はいろんなお風呂がありとても良かったです。 全体的に、スタッフの方の挨拶や対応はとても良かったです。 ただ、食事が本当に残念でした。夕食は入れ替え制の為、同じ時間に食事が始まるので、スタッフの方は忙しいと思います。ですが、かなり待たされました。まず、注文したドリンクは10分以上出て来なかったので、目の前に準備された前菜にも手を付けられずストレスでした。その後の懐石も、スムーズに出てこない。目の前の食べ物を食べたのに、次の料理まで15分は待たされました。あまり長く待たされると、メインの料理を食べる前にお腹がいっぱいになってしまいます。メイン料理は、調理時間が若干短く、キャベツがかたいままで食べられませんでした。レストランのスタッフの方は、一生懸命なのですが、食事提供のタイミングや、言葉遣い、食事の説明をもう少し練習された方が良いと思います。 朝食は美味しかったです。

まず施設が全体的に全て綺麗でした。 温泉も大浴場と貸し切り風呂が、どちらも本当に綺麗で、露天風呂は特に良かったなぁと感じています！ ただ、1番のおすすめはご飯です！ 夕食も朝食も、一部自分で料理を選べることも嬉しかったですし、何より本当に美味しかったです。 朝ご飯のおかゆと朴葉味噌の相性の良さは忘れられません…。 本当にいつかまた必ず泊まりたい！と思えた旅館でした！ ありがとうございました！

私の誕生日だったので夕食にドリンクサービスして頂き、料理は何一つ残すことなく美味しく頂きました。貸切露天風呂も入ったし、大浴場にも３回入りに行きました。ほぼ貸切でゆっくり楽しめました。最高でした。ありがとうございました。

スタッフの対応や雰囲気、食事の内容など総合的にとても満足です。 コロナ対策も検温、アルコール消毒は当然として、食事時の席の間隔、衝立の設置など安心することが出来ました。 気になった点としては、館内が全て畳敷で廊下なども靴を脱いだ状態ですが、キャリーバッグを引いている方が居ましたが、コマの消毒はしているのかなぁ？と思ったことです。 お部屋に関しては、窓を開けると目の前が駐車場だったので、景色に関しては望めなかったこと。 暖房設定が20度でも暑かったので、16度まで下げて寝たはずが、勝手に20度に戻っていたので暑さと乾燥で目が覚めたので少し困りました。 お風呂に関しては、内湯、外湯、貸切風呂など全体的に凄く良かったのですが、洗い場が少ないので、コロナ対策で脱衣ロッカーを間引いている現状なら大丈夫ですが、間引いて居ない状態で人が入ると確実に足りなくなるように感じました。 その他、湯上りサービスのアイスキャンデーや牛乳、夜鳴きそばなど子供も色々と楽しめて、また利用したいとせがまれています。

総合的には、新築で全体的に真新しく綺麗な建物・設備だったのは高評価です。個人の感想としてはサービスが何となく事務的に感じてしまったのが残念な点です。 チェックインの甘酒・どぶろくサービスは個人的に日本酒が不得意のため、魅力は感じませんでした。 夕食は美味しく頂きました。悪くないと思います。窓に向いたカウンター席は好みではなかったです。 コロナ対策で仕方がないとは思いますが、テーブルの幅も奥行き感もないため狭く窮屈なイメージとなってしまい、せっかくのご馳走による幸せが低下してしまったと感じられました。 お風呂は運が良かったのか家族風呂に入れて、設備も綺麗で大変満足しました。 大浴場も人が少なく伸び伸びと新しい温泉を堪能させて頂きました。入浴後にコーヒーやジュースなどが頂けるサービスは嬉しかったです。 お夜食のラーメンも麺が半分で小腹に丁度良く、スープも美味しかったです。 朝食については一緒に行った妻が美味しいと褒めてました。 値段相応に楽しめて良かったと思います。ありがとうございました。

紅葉の季節に利用させていただきました。 お部屋は広くてとても快適でした。 温泉は冷えた身体にはポカポカほっこりしました。 夜鳴きそばは、半玉で適量。 小腹が空いた時間に満たされました。 少し残念だったのが、お風呂場の洗面所に化粧水や乳液などのアメニティがあったらよかったなーと。 あと、地域共通クーポンが紙クーポンしか使えず、 電子クーポン非対応だったのが残念でした。 入り口で靴を脱いで、畳の館内を裸足でリラックスして動けるのは 好かったと思います。 ありがとうございました。