食事も温泉も最高でした。 長崎市内からもバスで1時間程度でしたし、 また機会があれば利用したいです。 次に利用することがあれば 春か夏か秋に違う食事を楽しみたいです。

二度目の利用でした。以前、料理が大変美味しく、スタッフの皆様の接遇の良さで今回もと思い利用させて頂きました。今回も大変満足して過ごす事ができ、特に食事処のスタッフの皆様は、お客様に対してのお心遣いが素晴らしいと感じました。唯一、一点、浴衣のえりに皺…食事の際に気づきカメラにおさめた写真にしっかり写っていたのは残念でした。（笑）お世話になりました。ありがとうございます。

お部屋も最高だし、 なんといっても、スタッフの方々の対応と笑顔が素敵でした。

ちょっと良い所と思って期待して行ってしまった割にアメニティが少ないのとお風呂の場所にも化粧水などが無かったのは残念だったなと思います。朝の女性の方の接客は良かったのですが夜の男性の方は少し残念でした。料理は美味しかったのですがもう少しメインがあっても良かったのかなと思いました。お湯は最高でした。

接客、お風呂、お部屋どれもとても良かったです。また機会があれば利用したいと思えるお宿でした。

お部屋のお風呂が源泉かけ流しで最高でした。 海が見えて眺望も素晴らしい。 大浴場も素晴らしかったです。 今回は1泊でしたが、次回は2泊したいです。

いい、温泉でゆっくり過ごす事が出来、とても満足しています。夕食はかなり、凝った創作和食でした。好き嫌いはともかく、色々考えて造った感じを受けとる事が出来ました。大浴場は豪快な掛け流し温泉を味わい、その後ゆっくり部屋風呂を自分のペースで楽しむ事が出来ました。天気が曇りで感動するはずの夕陽は立ち会えませんでしたが、次の機会の楽しみに取っておきたいと思います。

大浴場で日帰り入浴の人が多いのが残念だった　 追加のアワビのお刺身やシャンパンコスパも良く 美味しかったです

夕飯は地産のものでとっっっても美味しかったです 新婚旅行のお祝いもしていただき嬉しかったです 部屋の温泉も源泉掛け流しで温度調整は難しかったけど、すごくいいお湯でした◎ 大浴場も迫力あり気持ち良かったです

源泉掛け流しの内風呂がとても気持ち良くて最高でした。 お湯の温度はかなり熱めでしたが、水を入れて調節できるので問題無かったです。 食事もぜんぶ美味しくて大満足です。 オーシャンビューで景色も良く、お洒落な部屋で贅沢なひとときを過ごせました。 従業員の皆様の接客もとても良く、朝チェックアウトするときにすれ違った清掃担当の方からもきちんと挨拶していただけてとても良い印象を受けました。

部屋風呂は、最初、温度調節に少し時間がかかりますが、気持ちよく入りました。食事は、多すぎない量でよかったです。お刺身を、お醤油以外でいただくのが珍しくおいしかったです。シンプルな設定で、気楽に、くつろげました。

この度はお世話になりました。 施設はリノベしたらしく綺麗でした。少々無理なレイアウトはありましたが、許容範囲でしたし、何よりお風呂は本当に気持ちよくて、最高でした。 ただ、夕食はひねり過ぎててあまり楽しめませんでした。素材の欠点を補うための工夫なら受け入れられますが、美味しい素材をひねり過ぎて、却って美味しさを損なってた気がします。若くて意欲的なシェフなんでしょうが、ほどほどがいいと思いますよ。

お風呂も食事も満足できました！ 朝食はとても美味しかったのですが、女性には少し量が多くて残してしまいました…申し訳ない気持ちになったので残念です スタッフの方も親切で清潔感のあるお部屋は小浜に来たらまた宿泊したいなと思いました。

温泉街の雰囲気も良く大浴場もとても気持ちよかったです。ご飯も悪くはなかったのですが特に特徴らしい特徴はありませんでした。お部屋にタブレットが設置されていましたが掲載されている情報が気薄。館内情報、観光情報などは見直して見ても良いと思います。おしーなーって感じの宿。悪くはないけどリピートはしないなー。

久しぶりに利用させていただきました。 相変わらず綺麗で接客も気持ちよく、大変満足しました。こちらの手違いもありましたが、快く対応してくださりました。 食事も工夫を凝らされていて、すごく満足です。 よく食べる男性は、少しボリュームが物足らないかもしれません、アラカルトやお代わり等で対応して頂けるといいなと思いました。 こちらからの夕日は本当に素晴らしいです、今の時期は夕食の時間に重なってしまいますが、レストランからも美しい景色を見渡せます。 また伺います。

とても満足したお宿でした。お部屋がまず素敵で、窓辺のカウンターにて湯けむりの合間からゆっくり外の景色を眺め、のんびりした時間を過ごしました。コロナ対策も随所にありましたがいかにも対策してますよって感じでなく、さりげなく消毒スプレーとかも館内のところどころに置かれ、マスク入れもしゃれた紙製のもので食事テーブルの上に置いても目立ちません。 お部屋のお風呂は最初やはりちょっと熱すぎて水をどんどん足してしまいました。適温になってからのお外を見ながらの入浴は格別でした。でもお天気が悪かったので海に沈む夕陽は見れず…それだけが心残りです。結局大浴場と合わせると４回もお風呂に入りました。 一つちょっと気になった点は、出入口の靴脱ぎの場所が狭くて、雪駄を置いたらドアが閉めずらかったです。 しかし、タブレットや空気清浄機などあったらすごく嬉しい！ものも揃ってて、一緒に泊まった友人と伊勢屋さん最高！と頷きあいました。今度は熱めのお風呂が好きな夫と来たいなと思います。今回は幸せな時間をありがとうございました。

母のお誕生日に利用させて頂きました。夕食のメニューの急な変更にも快く対応して下さり、お祝いにとドリンクのサービスも。食材を生かしたお料理は、大変美味しく大満足でした。お部屋の温泉も、24時間入り放題でゆっくりと過ごす事ができました。スタッフの皆様の接客マナー、チェックイン時の笑顔の対応、食事中の気配り等、とても心地良かったです。いろんなホテルを利用していますが、こちらのスタッフの皆様の接客の質の高さは素晴らしかったです。又、ぜひ利用したいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございます。 ひとつだけ… 朝食に生卵と納豆が欲しかったです^_^

夕日の見えるお風呂が、とても気持ちよかったです。

2歳児0歳児を連れての家族旅行での利用です。 細いところですが気づいた点、指摘点としては 大浴場は小浜温泉の特徴でもありますが、大人でもなかなかに熱いと感じるお湯なので子供は壺湯の一番ぬるい温度以外のお風呂は厳しいかと思われます。部屋のお風呂をおすすめいたします。 部屋風呂は景色もよく、本当に最高です。 1泊2日で4回も入ってしまいました笑 子供連れへの対応ですが、ベビーベッドやベッドガードは残念ながらありません。小さな子供連れの場合はベッドからの落下防止の工夫が必要です。おむつ用のゴミ箱は準備してくださいました。 最後に夕食についてですが、やはり子供連れの食事となると食べるペースは落ちてしまいます。しかし次から次へとご飯が運ばれてきます。他の宿泊者もいて、かつ暖かい状態で提供したいからなのでしょうが、配膳スピードをお客に合わせてくださるとより素晴らしいホスピタリティだなと感じました。料理も美味しく、スタッフの方も良い方ばかりだったのでそこだけが少し残念かなと感じています。 Go to travel使用でかなりお得に泊まれました。 総じてまた泊まりたいと思えるホテルでした。

昨日、今日とお世話になりました。 結婚記念日のサービスまでしていただきありがとうございましたm(__)m 今までのプチ旅行の中で１番でした。 食事、お風呂、最高で仕事の疲れがとれました。 ちょっとだけ改善をしてほしいのは、掃除が行き届いてなかったように感じました。 トイレと洗面所です。綺麗な部屋なのに勿体ないと思いました。 あと、今のご時世コロナで人数制限されてるとは思いますが、電話が繋がらない時間帯があることです。仕事と家事としているので、かけれる時間帯が夜遅くか朝早くかにしか時間があまりありませんでした。 安くで泊まらせていただいたのにすいません。 ありがとうございました＼(^-^)／