こども連れで宿泊しました。 聞いていた通り階段が多く館内移動は多いです。 こどもが歩けるような年齢だと少し迷いそうです。 部屋でなく歴史ある建物に食べに行くというのはとても面白かったです。 朝夕の時間で宿の景色が違って見え、趣がありました。 到着時にこどもが寝ていたこともあり、チェックインを部屋でしていただいたり、荷物を運び入れる際には静かにお願いするよう連携をとっていただいたりと気遣いしていただきました。

全て素晴らしかったですが、特にスタッフの方の対応が最高でした！！！！！！！！！おもてなしの心をまた感じにぜひ宿泊したいです！

二度目の宿泊でお世話になりました。 足が悪いのですが　お風呂に近いお部屋でしたのでとても助かりました。 食事も美味しく　スタッフの方たちの対応も親切で有り難かったです。

お風呂、食事、サービスすべて満足できるお宿です。

料理をいただく部屋が重要文化財という、素敵な場所でとても美味しくいただきました、朝食も和食と洋食が選べて どちらもとっても美味しかったです。 お風呂は二箇所あったのですが　少しせまかったりして 普通でした。

スタッフの方はどなたとお話ししても丁寧で、接客レベルにバラつきがなく安心感がありました。距離感も付かず離れずで居心地よかったです。 お部屋には、乾物やプリン・ネスプレッソコーヒーなどが用意されていて、引き出しに入っていた古事記を片手にお茶の時間を楽しめます。 温泉は２種類とも匂いのくせはなく、それぞれ違った柔らかさのお湯でゆったり過ごすことができました。温度管理や清掃もきちんとされており、古さを感じても不快になることはありませんでした。 お食事は地元のお料理や地酒も用意されていて、時々和風以外のアレンジもあったり、味も美味しく満足度が高かったです。ちょうど良い量なので食べきれない心苦しさがなくて助かりました。当日にメイン料理の選択ができたり、お料理の追加注文ができるのも良い点だと思います。 バーではざっくりした要望でもメニューにないノンアルカクテルを作ってくださいました。 チェックアウトの時に雨が降っていて少し残念に思っていたら、スタッフさんが「雨だと緑が映えますね」と言ってくださり前向きな気持ちになれました。 総じてスタッフさんのご対応が良く、気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました！

お食事をする本館は、伝統ある建物の趣を残しつつ確りと整備され落ち着いて料理堪能できました。 スタッフさんの対応も、おもてなしを感じられて気持ちが良かったです。 お部屋の設備等にも不満はなく、冷蔵庫のプリンも嬉しいサービスで家族には好評でした。 利用した日程の関係で宿泊客が多くなかったのか、大浴場が混むことはなったが 利用者が多いとやや小さかなと感じました。 大きな温泉街と違い、静かにのんびり過ごすには、とても満足です。

建物が古く手入れの限界を感じたが、マイナス点はそれ以外は気にならない。 温泉は源泉が二つあり、両者共に良い。 料理も美味しい。 特筆すべきは、従業員への教育がしっかりされている事。地域の名所を研修として回っているようです。感じの良い接客でした。

　とにかく食事が美味しく、クチコミ通りでした。見た目も美しく、すべての料理が手のこんだもので満足度100%でした。また季節を変えて泊まってみたいと思える旅館でした。

鎌先温泉というのを知らなかったので駐車場に着いた時は少し不安でしたが、急な坂を登った先に綺麗な玄関とロビーがあり、大正浪漫の雰囲気も好きなのでとても気に入りました。お部屋は清潔でとても落ち着く空間で、エアードッグやタオルウォーマー、ネスプレッソなどがあり気遣いが感じられました。最近はタオル類を余分に置かないホテルが増えていますがちゃんと用意されてたのも嬉しかったです。宿の造りが迷路のようでしたがだんだん慣れて、趣のある食事のお部屋に行くのも楽しかったです。お食事は朝夕どれも見た目にも美しく上品な味付けで完食でした。朝食は特に他の旅館より種類も多く豪華でした。夕食後にお茶やコーヒーがなかったのが少し残念でした。温泉はやわらかいお湯でとても温まります。朝の露天風呂に木々を見ながらゆったり浸かるとすごく癒されました。紅葉時期はさぞかし綺麗だろうなぁと思います。スタッフの方はお若い方が多いのですが、皆さんとても丁寧で感じが良かったです。

食事もお風呂も接客も満足しました 食物アレルギーの事もきちんとスタッフの 方に伝わっていて安心して食事を楽しめました 特に夕食を担当して下さったSさんの 初々しい元気で精一杯のおもてなしは 心に残りまた訪ねたい宿となりました

昨年、秋田と岩手の旅行の帰りに泊まって、とても良かったので今年も伺いました。今回はゆっくりしようと連泊しました。歴史のある木造の本館で頂く料理が素晴らしく、部屋の雰囲気と味とを十分堪能しました。料理が冷えないよう心のこもった気遣いが嬉しかったです。今回は安達太良山の紅葉も素晴らしく、記憶に残る旅でした。宿の方々のきめ細かいおもてなしに感謝です。

部屋は広くてゆったり過ごせました。食事もわしょくで洋食の雰囲気があり美味しく頂けました。案内も丁寧で良かったです。建物も歴史的な建物ですが中はきれいで大切に使われていました。またきてみたいと思いました。

大浴場、部屋の半露天風呂ともに気持ちよく大変満足しました。特に、薬湯は部屋に温泉があるにもかかわらず、３回も入ってしまいました。 食事もお酒も器も含め見た目もきれいでおいしかったです。

全てに満足できるお宿かと思います。 お出迎えからお見送りまで一貫しておもてなしの精神が感じられます。女将さん達が最後までお見送りしてくれるのが何より気持ちが良いです。 お風呂もいつでも入浴できるのもポイントです。

母の日に母と利用しました。静かでとてもゆったりとリラックスして過ごすことができました。 夕食はお腹がパンパンになって苦しくなるというより、上質なものを美味しくいただける適度な量でとても良かったです。 温泉は入ると肌がツルツルになる泉質で熱すぎることなく、ずっと入っていられる温泉でした。 部屋はモダン和洋室を利用しましたが、思っていたより広く、設備も整っていて、ゆったりと堪能できました。 また泊まりにきたいと思います！

温泉風呂付きの部屋に宿泊しました。源泉掛け流しのお湯が常にたっぷりあり、露天ではないですが、ガラス越しに神社の木々が見えてゆったりできました。小ぶりながら、タオルを干せる温熱パイプがあって良かったです。大浴場2ヵ所は異なる源泉というのも珍しく違いを楽しみました。何より接客が素晴らしかった。お迎えから見送りまで皆さん丁寧で気持ち良かった。歴史的な建物の食事処では、2人が付いていて気配りもあり、ユーモアのある会話で和みました。目にも楽しい大変美味しい夕飯、朝食は和・洋どちらも食べたくて、選ぶのに迷いました。また伺いたい宿です。

スタッフのみなさんがとても親切で心地よい時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。 前週の週末に寒波が来ており、思っていた以上に雪が積もっておりましたが、送迎時などに気遣って頂きとても安心出来ました。 また、お食事の時に些細な出来事が発生しましたが、適切に対処いただきその後もスタッフの皆さんで共有されていた様子が伺えました。個々の利用者に対して非常に高い意識を持って接客されていると感じました。 【お風呂について】 １つ残念だったのは男性用の露天風呂から見える雪景色が少なかった点です。女性用は景色がよく見えていたようなので時間帯で入れ替えるなどすると良いなと思いました。 【朝食について】 味やメニューについては文句なしです。どれも美味しかったです。少し量が多いかなと感じました。 【その他の設備について】 館内の造りが非常に複雑で迷子になりそうでしたが、滞在中は館内の探索も楽しめました。難しいとは思いますが館内案内図をもう少し詳細化してもよいかなと思いました。 全体的にはとても満足です。また機会があれば利用させて頂きます

銀婚式の記念に何処か良いところはないかしらと探して宿泊させていただいてから、今回で3回目の利用になります。(こんなに何度も行きたいと思ったのは初めてです)建物の素敵さ、接客の良さ、食事の素晴らしさ、どれをとっても大変居心地良くとてもゆったりとした時間を過ごすことができました。特にとても楽しみなのがお料理です。今回も素晴らしいお料理で、前菜のひとつひとつの丁寧な作りに感動しました。見て楽しみ、香りで楽しみ、食べて楽しみと、堪能させていただきました。朝食も大変美味しかったです。お料理の説明も分かりやすく、お話も楽しく、係の方にはいつも気持ちの良い接客をしていただきありがとうございました。 夜には、雪の露天風呂を一人占めし、お部屋ではお花を浮かべたお風呂に入り、贅沢な時間を過ごしました。主人とも来年も頑張って仕事をして元気で泊まりに来ようねと話しました。 女将さんにも寒いなかお見送りしていただきありがとうございました。車に積もった雪も降ろしていただき、最後まで大変気持ちの良い旅になりました。

歴史ある建屋にて美味しい料理と良質の温泉を堪能させていただきました。スタッフの方にもとてもホスピタリティ高く対応いただき、コロナの中においても安心して快適に過ごすことが出来ました。 総じて非常に居心地の良い素敵な体験だったのですが、特筆すべきは料理のレベルの高さと思います。味の美味しさもさることながら、見た目にも美しく料理長のこだわりを感じる料理でした。素敵な時間をありがとうございました。

お湯も食事もスタッフもとても良かったです。 また行きたいお宿です。

隅々まで心配りされ、とても丁寧な接客でした。食事処も趣があり、夕食朝食とも大満足です。また是非訪れたいところです。

今回は結婚記念日で利用しました。夕食時にサプライズケーキや、チェキを撮って頂きとても良い記念日になりました。お部屋も広く、ゆったり過ごすことができました。お風呂は24時間自由に入れるのでのんびりできました。食事もとても美味しく、大変満足でした。

お料理もお風呂も、おもてなしも、どれも素晴らしく、とても素敵な時間を過ごすことができました。 友人と2名でお互いの誕生日祝いのご褒美に伺ったのですが、スタッフの方の心配りがとても温かく、とにかく嬉しかったです。 お料理も季節の食材を、いろいろな形でいただくことができ、説明も丁寧にしていただき、味だけでなく目でも楽しむことができました。 ありがとうございました。

セミスイート洋室に二回目の利用です この部屋は、ベットもソファーも大きくとてもくつろげます 夕食もスイート版で、朝食とも個室でとてもゆっくり気兼ねなく、美味しくいただきました 温泉は、薬湯が好きです 女湯は小さめですが、かけ流しで泉質が良かったです 夜はバーも利用し、お疲れ旅行に大満足しました

食事、接客など全ての面で満足でした！

ゆったりとした優雅な時間を過ごすことができました。 お食事も美味しく目にも綺麗でお腹も心も満足でした。 ありがとうございました。

駐車場からスタッフの方が出迎えてくれて待つことなく旅館に辿りつけた。趣のある旅館はとてもきれいに清掃が行き届いていて気持ちがよかった。夕飯の食事は素晴らしく、配膳するスタッフの方の丁寧な対応と配膳の間合いが適度で感動した。暖かい季節にまた来てみたいと思います。

４００年を超える歴史と風情のあるたたずまいの中にも随所にリノベーションがほどこされたキレイな空間。接客も素晴らしく、担当がお迎えから食事、お見送りまで同じ方で、安心感とともに心遣いの感じられるおもてなしでした。他のスタッフの方の間でも連携がとられている雰囲気があり、ストレスなく滞在を楽しむことが出来ました。本当にお世話になりました。 専用駐車場からお迎えしていただいて夕方前にチェックイン。早速浴衣に着替え敷地内にある「ご神木」散策から大浴場へ。大浴場は露天風呂もあり、少しぬるめの温度でゆっくり入浴できました。少し時間もあったので、そのまま今度は薬湯の方にも。６００年の歴史があるという源泉からひく薬湯は少し温度は高めでした。 夕食、朝食と食事は盛り付け、味ともにウワサ以上の内容。追加で「フォアグラ大根」をお願いしましたが、普段少々であまり食べられないワタシがそれでもほとんど平らげてしまいました。 宿泊は「半露天風呂付客室 湯主スイート」でした。施設の古さ故に窓から見える神社とお庭の景色に入り込んで少し残念でしたが、広い室内にある半露天風呂は大きめでいつでも「薬湯」が楽しめました。またもう一つの浴槽には花びらのサービスなどもあり、様々な入浴を楽しむことも出来ました。 その歴史ある建物からか「千と千尋の神隠しに出てきそうなジブリの宿」としてSNSで紹介されたりもしていましたが、施設や設備だけではなく、最初に書いたようにその接客サービスが魅力の宿だと感じました。おかげ様でゆっくりできました。ありがとうございました。

素敵なおもてなし、本当にありがとうございました。 一歳未満の子どもを連れての宿泊でしたので、心配なことが色々ありましたが、お部屋にオムツ用のゴミ箱を用意してくださっていたり、食事が個室で取れたり（床は畳）、子連れの方が宿泊しやすいなと感じました。 娘に対しても、優しくお声がけしてくださり、とても喜んでいました。 お食事もとてもおいしく是非また伺いたいです。