接客も丁寧で 部屋も手入れが整っていて 綺麗で過ごしやすかった。

久々の出張でした。新しめのホテルで、とても快適に過ごせました。化粧水等が肌に合っていました。ちょうど万博最終週でホテル予約も取りづらく、値段も高くて驚きました。もう少し安ければ満点ですね。1階ロビーがコンビニ直結なのも高得点だと思います。方向音痴でも、ローソン目指せばたどり着けます！

re faのシャワーヘッドやドライヤーの設備はとっても嬉しいです

万博に行くため、新大阪駅近くを探して娘と宿泊しました。 こじんまりしたホテルでしたが、部屋はとても清潔でバス、トイレ別。浴室のシャワーヘッドとドライヤーがReFaなのが感動しました。 ちょうど台風の影響で、日帰りで帰る予定だった夫が新幹線が大幅に遅れ、待機を余儀なくされた際、フロントの方に相談したら、運行が決定するまで、部屋で一緒に滞在させていただき、大変助かりました。 無事に当日新幹線で帰る事が出来ました。 あと1階にコンビニがあり、夜食にも困らす快適な時間を過ごさせていただきました。 また大阪に遊びに来た際には、利用させてもらおうと思います！

The coin-operated washing machine has dirt buildup, and clothes have an unpleasant odor after washing. It is recommended to clean the machine daily and switch to a scented detergent that rinses off thoroughly.

寝るだけには最適っ

持参のアダプターを使わなくてもスマホの充電ができ助かりました。　ベッドのライトの下にちょとした台がありスマホを置くのに便利でした。

フロント対応よくない。自動チェックインでの対応が最悪 声をかけたのに、遠くからこっちこい的な態度、機械の操作が知りたかっただけなのに。本当に残念でした。 ホテルの立地は新大阪の在来線から近く、とでも良い　 窓からの眺めは、期待しないほうがよい。

時間前に行かせていただきましたが、丁寧に対応していただき、荷物も預かっていただきました。 また泊まりたいホテルです。

すっごくいいね

お部屋がとてもキレイ、シャワーも使いやすかったです。フロントの方がとても親切で助かりました。 また大阪のときはこちらを利用したいです。

2人で過ごすには狭かったが、子どもはテレビにYouTubeを繋げて見られるのが良かったと言っていました。

スペースが狭いので仕方ないかもしれませんが、エアコンの吹き出し口がベッドに向いており少し不快でした。 それ以外は、とても快適でした！

一泊するのに丁度よかったです！ ベッドは少し短めですがコンパクトにまとまってて使い勝手よかったです アメニティも多めで色々買わなくてもこと足りたので助かりました 料金も安かったのでまた大阪来る際には利用させて頂きます！

大きなモニターでYou Tubeが見られたり 変な匂いもなく安心して泊まれました。 カバンを処分するつもりでゴミ箱の隣に置いていたら、車の鍵をその中に入れてしまっていて 忘れ物として置いてくださっていて、助かりました。お手数おかけしました。ありがとうございました。

チェックインの日の朝、荷物を預ける際の受付の女性の方達の対応が塩対応でした。朝イチだったからですかね？ チェックインの夜は受付が男性方でしたが、とても気持ちのいい対応をしてくださいました。ソファーに座っていた連れのサインが必要だったようで、そこまで足を運んでくださいました。 アメニティーも豊富、飲み物もある！とても、いいホテルでした。

駅から近くて部屋はやや狭いですが綺麗で素泊まりするには満足です(^^) 一階にコンビニもあり、近くのコインパーキングも安くてとても助かりました。 また大阪に行くときは利用したいと思います。 サービスのコーヒーもありがたいです。

部屋は少し狭く感じますが清潔感があり綺麗でベッドも寝心地が良かったです。新大阪駅からも近くて便利でした。

お部屋も清潔にされていて、のんびりくつろげました。

始めて利用させていただきましたが、部屋に入った瞬間に「おしゃれ！かわいい！」とテンションがあがり、思わず写真を撮ってしまいました。浴槽も足を伸ばしても余裕があるくらい大きかったのでゆっくり入浴できましたし、全体的に清潔感があり部屋で快適に過ごすことができて良かったです。新大阪駅から徒歩すぐなのでまた機会があれば利用したいと思います。

アメニティエリアに、ヘアーセット時用のヘアーオイルや泡タイプも、あったら嬉しいです。

部屋が狭かった

食事提供がないホテルに宿泊が、初めてでした。そのかわりに、宿泊者は決められた時間帯ならカウンター横にある無料のドリンク(温＆冷)が利用出来て嬉しかったです。又、食事提供がないかわりに下(ホテル)には、コンビニがあることで気楽に近場で安く購入でき、部屋でゆっくりと食事が出きたので満足でした。 駅から徒歩で行ける距離なのが良かったです。また次回大阪へ訪れた時は、再度利用したいと思います。

まだ新しいホテルなのでしょうか？とても綺麗で清潔感もあり心地良く過ごせました。フロントの方もとてもテキパキとされながら柔らかな笑顔でした。隣室の音も聞こえない中、どこかのお部屋でトイレを利用された？際なのかポコポコ音が時折聞こえた事と、やはりどこかのお部屋のアラーム？バイブ音？が、何度か響いた点が少し気になりました。始発新幹線の際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

新しいホテルで気持ちよく過ごせました。 フロント横の無料コーヒーが良かったです。

レピーターになりますが、本日も快適に過ごせました。

チェックインのフロントスタッフは丁寧に対応して頂きました たまたま清掃スタッフとすれちがった時、お仕事中なのに、あいさつを返して下さり感動しました 設備は最新式です お風呂のシャワーはヘッド部分が移動しながら固定できてびっくりしました YouTubeがテレビ大画面で観ることができ自宅のような良さもありいごこち良かったです ステイのアメニティも一式頂きました チェックアウトは追い出されるだけ(フロントスタッフいない) 付近はいわゆる風俗店が多い(私も出入り時いつもジロジロ見られホテトル嬢とまちがえられた) ロケーションが悪すぎるし、そういうホテルという誤解もツライです 二度と利用したくないです

今回も快適に過ごせましたが、エアコンか何か分かりませんがダイヤル音みたいのが鳴っていたような感じで気になりました。

清潔な部屋で、毎回満足しています。 気になった点は、ほんの些細ですが、浴室、トイレも綺麗に清掃されてましたが、壁に髪の毛がついているのが、二箇所ありました。 空気清浄機の水が、空なのは、良いと思いますが、一言、水をお入れくださいとのコメントがあればなと思いました。 チェックイン、チェックアウト時の応対は、笑顔もあり、丁寧で安心できます。 また、利用させて頂きます。

今回も落ち着いて寛ぎました。また利用したいです。