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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

名鉄イン 新大阪駅東口

大阪府大阪市東淀川区東中島一丁目21-5 地図をみる

レビューの総合点(47件)

4.1/5
  • 5点
    38%
  • 4点
    36%
  • 3点
    23%
  • 2点
    0%
  • 1点
    2%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    3.5/5
  • 夕食
    3.5/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    3.9/5
50代後半
宿泊日
2024年7月20日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

フロント対応よくない。自動チェックインでの対応が最悪 声をかけたのに、遠くからこっちこい的な態度、機械の操作が知りたかっただけなのに。本当に残念でした。 ホテルの立地は新大阪の在来線から近く、とでも良い  窓からの眺めは、期待しないほうがよい。

30代後半
宿泊日
2024年5月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

時間前に行かせていただきましたが、丁寧に対応していただき、荷物も預かっていただきました。 また泊まりたいホテルです。

20代後半
宿泊日
2024年5月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

すっごくいいね

40代後半
宿泊日
2024年4月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋がとてもキレイ、シャワーも使いやすかったです。フロントの方がとても親切で助かりました。 また大阪のときはこちらを利用したいです。

50代前半
宿泊日
2024年2月24日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

2人で過ごすには狭かったが、子どもはテレビにYouTubeを繋げて見られるのが良かったと言っていました。

30代前半
宿泊日
2023年9月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

スペースが狭いので仕方ないかもしれませんが、エアコンの吹き出し口がベッドに向いており少し不快でした。 それ以外は、とても快適でした!

30代前半
宿泊日
2023年8月27日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

一泊するのに丁度よかったです! ベッドは少し短めですがコンパクトにまとまってて使い勝手よかったです アメニティも多めで色々買わなくてもこと足りたので助かりました 料金も安かったのでまた大阪来る際には利用させて頂きます!

50代後半
宿泊日
2023年7月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大きなモニターでYou Tubeが見られたり 変な匂いもなく安心して泊まれました。 カバンを処分するつもりでゴミ箱の隣に置いていたら、車の鍵をその中に入れてしまっていて 忘れ物として置いてくださっていて、助かりました。お手数おかけしました。ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2022年12月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

チェックインの日の朝、荷物を預ける際の受付の女性の方達の対応が塩対応でした。朝イチだったからですかね? チェックインの夜は受付が男性方でしたが、とても気持ちのいい対応をしてくださいました。ソファーに座っていた連れのサインが必要だったようで、そこまで足を運んでくださいました。 アメニティーも豊富、飲み物もある!とても、いいホテルでした。

40代前半
宿泊日
2023年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

駅から近くて部屋はやや狭いですが綺麗で素泊まりするには満足です(^^) 一階にコンビニもあり、近くのコインパーキングも安くてとても助かりました。 また大阪に行くときは利用したいと思います。 サービスのコーヒーもありがたいです。

20代後半
宿泊日
2022年12月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋は少し狭く感じますが清潔感があり綺麗でベッドも寝心地が良かったです。新大阪駅からも近くて便利でした。

50代前半
宿泊日
2022年12月4日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

お部屋も清潔にされていて、のんびりくつろげました。

30代後半
宿泊日
2022年7月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

始めて利用させていただきましたが、部屋に入った瞬間に「おしゃれ!かわいい!」とテンションがあがり、思わず写真を撮ってしまいました。浴槽も足を伸ばしても余裕があるくらい大きかったのでゆっくり入浴できましたし、全体的に清潔感があり部屋で快適に過ごすことができて良かったです。新大阪駅から徒歩すぐなのでまた機会があれば利用したいと思います。

40代前半
宿泊日
2022年4月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

アメニティエリアに、ヘアーセット時用のヘアーオイルや泡タイプも、あったら嬉しいです。

50代前半
宿泊日
2022年1月11日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋が狭かった

40代前半
宿泊日
2021年4月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

食事提供がないホテルに宿泊が、初めてでした。そのかわりに、宿泊者は決められた時間帯ならカウンター横にある無料のドリンク(温&冷)が利用出来て嬉しかったです。又、食事提供がないかわりに下(ホテル)には、コンビニがあることで気楽に近場で安く購入でき、部屋でゆっくりと食事が出きたので満足でした。 駅から徒歩で行ける距離なのが良かったです。また次回大阪へ訪れた時は、再度利用したいと思います。

50代前半
宿泊日
2021年4月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

まだ新しいホテルなのでしょうか?とても綺麗で清潔感もあり心地良く過ごせました。フロントの方もとてもテキパキとされながら柔らかな笑顔でした。隣室の音も聞こえない中、どこかのお部屋でトイレを利用された?際なのかポコポコ音が時折聞こえた事と、やはりどこかのお部屋のアラーム?バイブ音?が、何度か響いた点が少し気になりました。始発新幹線の際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年2月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新しいホテルで気持ちよく過ごせました。 フロント横の無料コーヒーが良かったです。

50代後半
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

レピーターになりますが、本日も快適に過ごせました。

40代前半
宿泊日
2021年1月20日
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 1

チェックインのフロントスタッフは丁寧に対応して頂きました たまたま清掃スタッフとすれちがった時、お仕事中なのに、あいさつを返して下さり感動しました 設備は最新式です お風呂のシャワーはヘッド部分が移動しながら固定できてびっくりしました YouTubeがテレビ大画面で観ることができ自宅のような良さもありいごこち良かったです ステイのアメニティも一式頂きました チェックアウトは追い出されるだけ(フロントスタッフいない) 付近はいわゆる風俗店が多い(私も出入り時いつもジロジロ見られホテトル嬢とまちがえられた) ロケーションが悪すぎるし、そういうホテルという誤解もツライです 二度と利用したくないです

50代後半
宿泊日
2021年1月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

今回も快適に過ごせましたが、エアコンか何か分かりませんがダイヤル音みたいのが鳴っていたような感じで気になりました。

60歳以上
宿泊日
2020年11月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

清潔な部屋で、毎回満足しています。 気になった点は、ほんの些細ですが、浴室、トイレも綺麗に清掃されてましたが、壁に髪の毛がついているのが、二箇所ありました。 空気清浄機の水が、空なのは、良いと思いますが、一言、水をお入れくださいとのコメントがあればなと思いました。 チェックイン、チェックアウト時の応対は、笑顔もあり、丁寧で安心できます。 また、利用させて頂きます。

50代後半
宿泊日
2020年9月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

今回も落ち着いて寛ぎました。また利用したいです。

40代前半
宿泊日
2020年9月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

JR線、新大阪から近くアクセスがよかったです。 部屋もコンパクトでありながら、設備がスッキリと配置されており、不便は無かったです。 一階のコンビニへもアクセスしやすく、便利でした。

50代後半
宿泊日
2020年8月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

今回2回目の利用ですが、ホテルは綺麗で部屋も落ち着けるので満足です。

60歳以上
宿泊日
2020年8月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新しいホテルで、快適。 2泊し、部屋の清掃不要とドアに出したところ、バスタオルと、部屋着と共に、ミネラルウォーターが、部屋の前にクリーニング用袋に入って置いてあったサービスがよかった。

50代後半
宿泊日
2020年7月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は綺麗、広さもあって寛ぎました。

50代前半
宿泊日
2024年11月23日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2024年9月21日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

30代前半
宿泊日
2024年7月5日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2024年7月20日

フロント対応よくない。自動チェックインでの対応が最悪 声をかけたのに、遠くからこっちこい的な態度、機械の操作が知りたかっただけなのに。本当に残念でした。 ホテルの立地は新大阪の在来線から近く、とでも良い  窓からの眺めは、期待しないほうがよい。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月26日

時間前に行かせていただきましたが、丁寧に対応していただき、荷物も預かっていただきました。 また泊まりたいホテルです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月4日

すっごくいいね

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月21日

お部屋がとてもキレイ、シャワーも使いやすかったです。フロントの方がとても親切で助かりました。 また大阪のときはこちらを利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年2月24日

2人で過ごすには狭かったが、子どもはテレビにYouTubeを繋げて見られるのが良かったと言っていました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年9月8日

スペースが狭いので仕方ないかもしれませんが、エアコンの吹き出し口がベッドに向いており少し不快でした。 それ以外は、とても快適でした!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年8月27日

一泊するのに丁度よかったです! ベッドは少し短めですがコンパクトにまとまってて使い勝手よかったです アメニティも多めで色々買わなくてもこと足りたので助かりました 料金も安かったのでまた大阪来る際には利用させて頂きます!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月6日

大きなモニターでYou Tubeが見られたり 変な匂いもなく安心して泊まれました。 カバンを処分するつもりでゴミ箱の隣に置いていたら、車の鍵をその中に入れてしまっていて 忘れ物として置いてくださっていて、助かりました。お手数おかけしました。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年12月13日

チェックインの日の朝、荷物を預ける際の受付の女性の方達の対応が塩対応でした。朝イチだったからですかね? チェックインの夜は受付が男性方でしたが、とても気持ちのいい対応をしてくださいました。ソファーに座っていた連れのサインが必要だったようで、そこまで足を運んでくださいました。 アメニティーも豊富、飲み物もある!とても、いいホテルでした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年3月13日

駅から近くて部屋はやや狭いですが綺麗で素泊まりするには満足です(^^) 一階にコンビニもあり、近くのコインパーキングも安くてとても助かりました。 また大阪に行くときは利用したいと思います。 サービスのコーヒーもありがたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年12月2日

部屋は少し狭く感じますが清潔感があり綺麗でベッドも寝心地が良かったです。新大阪駅からも近くて便利でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年12月4日

お部屋も清潔にされていて、のんびりくつろげました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月24日

始めて利用させていただきましたが、部屋に入った瞬間に「おしゃれ!かわいい!」とテンションがあがり、思わず写真を撮ってしまいました。浴槽も足を伸ばしても余裕があるくらい大きかったのでゆっくり入浴できましたし、全体的に清潔感があり部屋で快適に過ごすことができて良かったです。新大阪駅から徒歩すぐなのでまた機会があれば利用したいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年4月5日

アメニティエリアに、ヘアーセット時用のヘアーオイルや泡タイプも、あったら嬉しいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年1月11日

部屋が狭かった

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月10日

食事提供がないホテルに宿泊が、初めてでした。そのかわりに、宿泊者は決められた時間帯ならカウンター横にある無料のドリンク(温&冷)が利用出来て嬉しかったです。又、食事提供がないかわりに下(ホテル)には、コンビニがあることで気楽に近場で安く購入でき、部屋でゆっくりと食事が出きたので満足でした。 駅から徒歩で行ける距離なのが良かったです。また次回大阪へ訪れた時は、再度利用したいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月5日

まだ新しいホテルなのでしょうか?とても綺麗で清潔感もあり心地良く過ごせました。フロントの方もとてもテキパキとされながら柔らかな笑顔でした。隣室の音も聞こえない中、どこかのお部屋でトイレを利用された?際なのかポコポコ音が時折聞こえた事と、やはりどこかのお部屋のアラーム?バイブ音?が、何度か響いた点が少し気になりました。始発新幹線の際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月28日

新しいホテルで気持ちよく過ごせました。 フロント横の無料コーヒーが良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年2月20日

レピーターになりますが、本日も快適に過ごせました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2021年1月20日

チェックインのフロントスタッフは丁寧に対応して頂きました たまたま清掃スタッフとすれちがった時、お仕事中なのに、あいさつを返して下さり感動しました 設備は最新式です お風呂のシャワーはヘッド部分が移動しながら固定できてびっくりしました YouTubeがテレビ大画面で観ることができ自宅のような良さもありいごこち良かったです ステイのアメニティも一式頂きました チェックアウトは追い出されるだけ(フロントスタッフいない) 付近はいわゆる風俗店が多い(私も出入り時いつもジロジロ見られホテトル嬢とまちがえられた) ロケーションが悪すぎるし、そういうホテルという誤解もツライです 二度と利用したくないです

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月9日

今回も快適に過ごせましたが、エアコンか何か分かりませんがダイヤル音みたいのが鳴っていたような感じで気になりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月21日

清潔な部屋で、毎回満足しています。 気になった点は、ほんの些細ですが、浴室、トイレも綺麗に清掃されてましたが、壁に髪の毛がついているのが、二箇所ありました。 空気清浄機の水が、空なのは、良いと思いますが、一言、水をお入れくださいとのコメントがあればなと思いました。 チェックイン、チェックアウト時の応対は、笑顔もあり、丁寧で安心できます。 また、利用させて頂きます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年9月15日

今回も落ち着いて寛ぎました。また利用したいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月5日

JR線、新大阪から近くアクセスがよかったです。 部屋もコンパクトでありながら、設備がスッキリと配置されており、不便は無かったです。 一階のコンビニへもアクセスしやすく、便利でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年8月25日

今回2回目の利用ですが、ホテルは綺麗で部屋も落ち着けるので満足です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月12日

新しいホテルで、快適。 2泊し、部屋の清掃不要とドアに出したところ、バスタオルと、部屋着と共に、ミネラルウォーターが、部屋の前にクリーニング用袋に入って置いてあったサービスがよかった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年7月25日

部屋は綺麗、広さもあって寛ぎました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年11月23日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年9月21日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2024年7月5日