お部屋ではのんびりできました。 ただ、お風呂が狭いこと、洗面ボールが小さ過ぎること、暖房便座でなかったこと（秋冬に困る）などが残念でした。 スタッフの皆さんは、丁寧で気持ち良かったです。

接客などはきちんとしており不満は無かったです。朝食のブュッフェも美味しかったし景色も良かったです。 あえて指摘させていただくと初めて訪れたのでどこが入口かわかりづらかったです。 たまたまかもしれませんが上の階の足音？が非常にうるさくて気になりました。

事前に誕生日を祝うことを伝えておりましたが、お部屋に入るとケーキが用意されていてとても素敵なサプライズでした！朝食もとても良かったです。

冷蔵庫が冷えない以外はとても満足しています。ベッドが最高でした。

この度、結婚式に参加するのでスイスホテルお願いしました。 車で行っていたのですが、チェックアウト後も朝から車の移動で、バタバタと駐車場を移動する事なく配慮頂きました。 本当に有難う御座いました。

急遽、某ホテルをキャンセルして、こちらのホテルに宿泊しました。高層階で良い部屋を用意して頂き眺めも良く気持ちよい宿泊となりました。 難点は、エグゼクティブラウンジの昼の部がセルフサービスとは言え品揃えがほとんどなく、ケーキかチーズを2種類くらい有れば、もう少し満足度が高くなると思います。夜の部のラウンジは良かったです。 お風呂が利用出来て最高でした。 又泊まりたいと思います。

お値段以上です。 フィットネスの対応には、少し残念でした。

エグゼクティブフロアの広く清潔なお部屋でゆっくりくつろぐ事が出来ました。タボラ36の朝食は和食、洋食、アジア、大阪のテイストなどとても豊富かつ美味しいお料理ばかりで、素晴らしいロケーションと共に感動しました。また是非宿泊したいなと思っています。ありがとうございました。

朝食会場の席が二人席だったが、手前側の人が外さないと奥に行けず大変不便だった。

眺めの良いお部屋でした ハルカスが真正面に見え朝陽が登る時はとても綺麗でした インテリアもおしゃれで色々健康器具を置いてくれたので家族で楽しみました 小ぶりでしたがスイートとして申し分なくお部屋でゆっくり過ごすことができました お買い物は便利だし眺望は良いし家族も喜んでくれたのでとても嬉しかったです プールとジムとお風呂を利用しましたが広くマシンも充実していました プールも明るくて朝から気持ちよくおよげました フロントの方やお部屋まで荷物を運んでくださった方もマスク越しでも笑顔が伝わり丁寧にハキハキと説明してくださり好印象でした 駐車場がわかりにくかったのですが事前に詳しく教えていただき迷わず行けました、ありがとうございます 便利で良いホテルです

難波周辺で朝から買いものをするのに、前の日からクラブフロアに泊まりました。ホテルの清潔感や、入っているレストラン(今回はシュンさん)はすごく素敵で大満足でした。夜景もすごく綺麗で、ゆったり過ごせました。何より、周辺の商業施設へのアクセスが抜群でした。価格も梅田周辺のホテルより格安で、気分転換のホテルステイには贅沢すぎずちょうどいいかと。また利用させていただきます。

日頃の疲れを癒すために宿泊させていただきました。お部屋からの眺望も良く、ホテル内でゆっくり過ごすことができました。コロナ禍でテーブルオーダーの朝食でしたが、とても美味しかったです。 朝食ビュッフェも気になるので、ビュッフェが再開されたら、また宿泊させていただきます。 ありがとうございました。

　昨年から大阪へ単身赴任となった主人と一緒に、久しぶりに親子３人で会って、娘の大学進学御祝いの為に今回５月の連休にこちらのホテルを初めて伺い利用させて頂きました。 お部屋は、スイス エグゼクティブ ルーム トリプルで３泊４日の小旅行でしたが、とてもゆったりと家族皆んなで寛ぐことが出来ました。 　初日に一箇所だけお部屋の中で気になる部分があり、翌日にお部屋にメモを残して外出したところ、大変迅速に当日中にご対応して下さったお陰で、最終日まで本当に気分良く過ごすことができ、感謝しています。 　朝食は、36Fにある「タボラ36」にてオーダー形式のビュッフェスタイルで、和洋中ととても充実した内容で、どれも美味しく大変満足感が高かったです。 また、プランとは別に、10Fにある中華料理レストラン「エンプレスルーム」をランチで利用させていただきましたが、こちらもどれも美味しくて、娘が翌日も行きたいと言うので、会計時に翌日のランチ予約してから帰るほどでした。 　娘の受験や世の中の状況もあり、大変久しぶりに家族で外食を味わうことが叶った今回の旅行ですが、そのお料理以上に大満足し、とても癒されたのが、スタッフの方たちの温かいおもてなしでした。 実は直前まで娘と今回大阪にいる主人と会うべきか、予約キャンセルすべきかかなり悩みましたが、予定通りにこちらのホテルを娘の進学御祝いの場所として選択させて頂き、大正解であったと実感しています。 　また是非、次回も家族３人でお伺いしたいので、どうぞ宜しくお願い致します。素敵な時間を、本当にどうも有難うございました。

スパが子どもは18時まで為、慌てて17時45分頃に入り、 もう少し遅くまで延ばしてもらえるといいなと思いました。 エグゼクティブフロアの34Fで景色は凄く良かったですが、33Fにあるクラブラウンジは 品数があまりに少なくて夕方のカクテルタイムもコロナの為かわずかでした。あとパンを温めてくれる機械にパンを入れると勢いあまって出来上がりに飛んでしまい床に落ちるのは改善したほうが良さそうです。 友人との旅行で期待していただけに少し残念ではありましたが、翌朝の タボラ36での朝食はスタッフの方の対応も親切でとても良かったです。