レビュー・口コミ

star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

百楽荘

石川県鳳珠郡能登町越坂11-34 地図をみる

レビューの総合点(54件)

4.6/5
  • 5点
    70%
  • 4点
    20%
  • 3点
    9%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.4/5
30代前半
宿泊日
2023年11月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

夕飯の担当をしてくださった方が地域のおすすめスポット等、教えてくださった。おすすめの地酒やこの地域の食べ物等、こちらの質問にも丁寧に答えてくださった。ロックで飲んだお酒の氷が丸い鞠の模様になっていて、細部にもこだわりや遊び心を感じました。 スタッフさんとの会話の流れで、昨日誕生日だったことを話したところ、チェックアウト時にお祝いをいただき驚きました。ホスピタリティ溢れる心地よいお宿でした。

50代前半
宿泊日
2023年10月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

到着から受けた歓迎、ホテルの紹介、食事の環境、全てが私たちを非常に幸せで楽しませてくれました

50代前半
宿泊日
2023年8月5日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

スタッフ教育がもう少しな気がしました。場所や設備は良かったです♪

60歳以上
宿泊日
2023年9月4日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

どんな楽しみが待っているのか期待しすぎました。 あれもこれも用意されていてもあんがい時間が足りないものです。アーリーチェックインが必要ですね。希望の時間に貸切風呂の予約を取るのもむずかしかったです。 部屋は少し古さを感じ、残念でした。お部屋から洗面とトイレへの行き来が一段下がった玄関を通る動線になっていて使いにくかったです。 エレベーターの古さも気になりました。 食事処やお風呂の場所もまちまちでややこしかったです。若い方はアクティブにできるでしょうが、年配者はやはりゆっくりできるのが一番かもしれません、若い方向きのお宿ですね。 お値段設定が少し高めと感じました。 バースデーケーキはフルーツがたくさんのっていてとてもおいしかったです。

20代後半
宿泊日
2023年7月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

海がとても穏やかで景色が最高でした。 自分で釣った魚を料理して食べられたのもなかなかない経験で楽しむことができました。 ありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2023年6月25日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

<よかった点> ・予定より1時間ほど早めに到着しましたが、お部屋に案内して頂けました。 ・沢山の種類の温泉があり、とても充実しました。 ・夕食と朝食どちらも美味しかったです。 ・卓球やダーツなどゲームがとても楽しかったです。 <改善してほしい点> ・他の部屋から、自分たちの部屋が見えてしまい残念でした。特にベランダは丸見えな状態でした。 ・夕食の際に離れに案内していただけましたが、目の前で釣りを続けられたので、せっかくの景色を楽しみきれませんでした。せめて夕食の間は釣りをストップして欲しいです。 ・お土産を買いましたが、合う土産袋がなく、袋に入れていただけませんでした。ちゃんと準備していただきたいです。

40代後半
宿泊日
2023年5月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全てにおいて大満足です。 ただ、1泊だとエクスペリエンスに限界があるので、連泊パッケージがあるとなお良いです。 さらに、サウナができたら最強です。

60歳以上
宿泊日
2023年4月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

洞窟風呂は観劇でした。

40代後半
宿泊日
2023年4月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

妻の誕生日を兼ねて、能登旅行の際に滞在致しました。当サイトの特典3つ ①ワンドリンク②釣具レンタル無料③ホールケーキサービスを選択いたしましたが、このお宿は内海に桟橋がかかっているので②の選択はとても楽しめます。1時間半でお刺身にできる鯵を2尾釣り上げ夕食の際、調理していただきました。桜が散り始める夕刻に、釣りで冷えた身体を洞窟風呂で温めて夕食。料理もお風呂もスタッフさんの対応を良いし気持ちが良かったです. 旅館周辺を見てもこのお宿が一番価格も高く、新たに増設されているようなので、お宿の向上心が伺えます。 滞在の際にはお心遣いを多くいただきました。 お宿の方々、ありがとうございます。

40代後半
宿泊日
2023年4月2日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事は、地元のものがふんだんに使われており、工夫が凝らされていてとても満足できました。従業員のかたは、皆親切でとても良い接客でした。掃除も行き届いていて、インテリアもおしゃれで快適に過ごせました。また行きたいです。

50代後半
宿泊日
2023年3月9日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

夕食がとても美味しく良かったです。朝食は夕食が良すぎたのでちょっと残念でした。リラックスでの宿泊でチェックアウトが12時までだったのでゆっくり過ごせてとても良かったです。

40代前半
宿泊日
2023年2月14日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

貸切り風呂がとても良かったです。全面ガラスがなんと開くなんて︎︎景色がとても良くて気持ちよかったです。雪でしたが晴れ間の景色が素晴らしくて癒されました。洗面台のところにはオレンジと絞り機が置いてあり、主人が絞ってくれた100%オレンジジュース最高でした。 朝食のプリンとても美味しく最高でした! 夕食は奮発して期待が大きすぎたせいか、食材は贅沢三昧でしたがお料理としては普通に感じてしまいました。お料理にお金をかけてその分お部屋はグレード下げましたが温泉付きのお部屋にすれば良かったです。 また違う季節に来てみたいです。

60歳以上
宿泊日
2022年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回は還暦お祝い旅行で、親友と一緒に九十九湾百楽荘さんを利用させていただきました。評判通り、期待通りのお宿でした。まずお部屋については、九十九湾が広がる景色が素晴らしくベランダに出てゆっくり出来ました。お風呂については、ワクワクしてしまう洞窟風呂に入りましたが、お風呂までに行く通路から洞窟でして、その先にある洞窟風呂や露天風呂が素晴らしく、ついつい長湯してしまいました。そして一番素晴らしかったのは、朝夕の食事でした。夕食は解禁されたタグ付きの蟹を別注にてご用意していただきましたが、その料理も含めてとっても美味しく、還暦祝いの料理もご用意いただき、本当にありがとうございました。朝食については、夕食の場所とは違ったお食事処で、まさに九十九湾の上で食事をしているようで、二人ともにご飯を2回もおかわりしてしまう程、美味しかったです。  今回の能登旅行は、二日間ともに天気も良く色々な場所を観光させていただき、大変印象深い還暦祝い旅行になりました。その中の素晴らしい思い出のひとつが、九十九湾百楽荘さんでした。スタッフの皆さんにも色々お世話になり、ありがとうございました。また、機会があればお邪魔させていただきたいと思います。

40代後半
宿泊日
2022年9月26日
部屋タイプ
Jrスイート蓬莱
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

前から行ってみたかった宿だったのでとても楽しみにしていました。 釣り場もキレイで(結果釣れなかったですが)女性でも安心して釣りを楽しめます。 貸切風呂も思っていたより広く景色もよかったのでゆったりできました。 ラウンジや夜食のサービスもよかったです。 朝食のプリンも美味しかったです。 もっとゆっくり過ごしたかったので、一泊では足りないくらいでした。

40代前半
宿泊日
2022年7月10日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

お部屋からの眺めが良かったです。 お部屋もお手洗いも綺麗でしたが、お風呂の脱衣所にある扇風機がホコリだらけで気になりました。

50代前半
宿泊日
2022年3月23日
部屋タイプ
Jrスイート蓬莱
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

今回はパートナーの誕生日祝いに利用させて頂きました。お風呂好きには少し物足りなく感じましたがでも食事が大変美味しく総合的にはパートナーそして私共々大満足です。ありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2022年3月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

卒業旅行で友人と訪れたのですが、お祝いの言葉をかけていただいたり、サービスで飲み物をいただくなど、大変気持ちよく宿泊することができました。是非また訪れたいと思える旅館でした。

40代後半
宿泊日
2022年2月25日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

皆さんの口コミにもある様に、随所におもてなしのサービスや接客・・・ 企業努力を感じ、また泊りたい!そう思わせる素敵なお宿でした。 食事は彩り豊かでいかにも映える感じですが、もう少し量があると満足すると思います。 お風呂も雰囲気がいいのでゆっくり入りたいのですが熱くて・・・ その二点だけが気になりましたが、それ以外は本当に満足で、帰り道にはここもここも良かったよねって夫婦で楽しく思い出しながら会話に花が咲きました。 今度は釣りの出来る暖かい季節にぜひ伺わせて頂きたいです。

30代後半
宿泊日
2022年2月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋のテラスから望む九十九湾の景観が最高でした。 更に雪が積もり、部屋風呂から九十九湾を眺めながらの湯浴みは格別です。テラスでゆったりしたかったのですが、あまりにも寒くて断念しました(笑)。 夕食は、とても美味しく、見た目でも楽しめました。ただ最後のお鍋とリゾットは、2人とも口に合わなかったです。 送迎車で1時間ほど早めに着いてしまい、チェックインまでロビーで待っていると、融通を利かせて少しだけ早めに部屋まで案内されました。とても嬉しかったです。 帰りの際もバス停まで送ってもらい、バスが来るまでの間、車内の中で待たせてくださいました。最初から最後までスタッフさんの暖かく、親身な対応が素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

非公開
宿泊日
2022年2月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

温泉、部屋全て文句無く素晴らしかったです。 特に食事は非常に美味しく、楽しませていただきました。 また宿泊しに来たいと思います。

30代前半
宿泊日
2021年12月27日
部屋タイプ
Jrスイート蓬莱
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

絶対にまた来たい宿の1つです。 雪で遅延した時も、気をつけてお越しくださいませ!、と電話で状況をお伝えする度にどのスタッフさんもおっしゃっており、初めての土地へ行く不安が解消され、楽しみが爆増しました。 いってからのサービスも丁寧で気遣いのプロは素敵だなと思いました。 宿泊ギリギリまでお仕事があり、バタバタしていて旅行の準備もままならず疲労がたまっていたのですが、お宿の入口とは裏腹に中が迷路のようになっていてワクワクするきもちで疲れていることを忘れてしまうくらいでした。 また、1番の感動場面は、事前に電話で、デザートプレートにメッセージを添えられるということでお伝えしておりましたが、想像を遥かに超える仕上がりになつていたことです。 主人と私は仕事の関係で久々に会い、遅くなった記念日をと思っていたところに、百楽荘さんからのサプライズをして頂き感動しました。メッセージを添えて頂けるだけでありがたいことなのに、サプライズをしたはずが、逆に私までもサプライズをして頂く形となりました。 お料理を提供してくださる方との会話の中でも、私たち2人が孫みたい、といってくださり、とても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 今回たまたま雪が降るタイミングで行けました。日常で雪を経験することがなく思う存分楽しませてもらいました。 次回は、違った季節に違った景色を楽しみに、また百楽荘さんへお邪魔したいと思います。

40代前半
宿泊日
2021年12月3日
部屋タイプ
【游YU】-潮路-
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても充実した時間を過ごせました。 立地はとてもいいし、釣りもできて最高。ご飯も美味しかったです。 スタッフの対応も良く、幼児の問題もあり部屋も大きくしてもらえました。 デメリットというデメリットはないですが、部屋の乾燥と少し遠いところでしょうか。 また来年も行きたいと思える数少ない宿でした。

40代後半
宿泊日
2021年8月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食で出たプリンが最高でした❗️

50代前半
宿泊日
2021年6月23日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 4

洞窟風呂の樽風呂?が工事中で残念でした。 ベランダはとても気持ちがいい風が吹いて、とても居心地が良かったです。ベランダで寝たいくらいでした。

40代前半
宿泊日
2021年5月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

老若男女問わず心から楽しめる宿だと思いました。 今回一泊での宿泊となりましたが、時間が本当に足りない程。 インプレッシブな、お宿でした。

非公開
宿泊日
2021年2月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

従業員の方達に皆共通してホスピタリティを感じる方が多くとても心地の良い時間を過ごすことができました。部屋のアメニティなど、細部にも気遣いが感じられ、釣を楽しんで夜に提供していただけるサービスも非常に楽しめました。九十九湾に面したロケーションの人里離れて静かな空間が心地良かったです。機会があればまた、違う季節に訪れたいと思えるお宿でした。

30代後半
宿泊日
2021年1月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

とても親切に接客していただき、お部屋や料理に関してもとても満足しました!また行きたいと思わせる内容だったと思います。ありがとうございました

60歳以上
宿泊日
2019年11月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

過去の経験から見てトップクラスの旅館です。ただ食事の量とか質みたいな極めて個人的な細かな要望にもう一歩だったことが残念でした。これも小さな旅館、たとえば、伊東遊季亭川奈別邸とか別亭やえ野みたいな小さな旅館と比べての話ですので、しょうがないとは思いますが。でも、全体的にみれば、とても楽しく過ごせましたので、また訪れてもよい旅館と思っています。

30代前半
宿泊日
2019年2月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回初めてこちらを主人の誕生日のお祝いにご利用させて頂いたのですが色々とご気遣い頂きとても素敵な時間を過ごせました!本当にありがとうございました!

40代後半
宿泊日
2018年11月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

二度目の滞在でしたが、とにかくロケーションが最高です。 お部屋のリニューアルもきっちりと進められていて、素晴らしい。 これからもまた訪れたいと思わせるサプライズを楽しみにしています。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月15日

夕飯の担当をしてくださった方が地域のおすすめスポット等、教えてくださった。おすすめの地酒やこの地域の食べ物等、こちらの質問にも丁寧に答えてくださった。ロックで飲んだお酒の氷が丸い鞠の模様になっていて、細部にもこだわりや遊び心を感じました。 スタッフさんとの会話の流れで、昨日誕生日だったことを話したところ、チェックアウト時にお祝いをいただき驚きました。ホスピタリティ溢れる心地よいお宿でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月29日

到着から受けた歓迎、ホテルの紹介、食事の環境、全てが私たちを非常に幸せで楽しませてくれました

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年8月5日

スタッフ教育がもう少しな気がしました。場所や設備は良かったです♪

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年9月4日

どんな楽しみが待っているのか期待しすぎました。 あれもこれも用意されていてもあんがい時間が足りないものです。アーリーチェックインが必要ですね。希望の時間に貸切風呂の予約を取るのもむずかしかったです。 部屋は少し古さを感じ、残念でした。お部屋から洗面とトイレへの行き来が一段下がった玄関を通る動線になっていて使いにくかったです。 エレベーターの古さも気になりました。 食事処やお風呂の場所もまちまちでややこしかったです。若い方はアクティブにできるでしょうが、年配者はやはりゆっくりできるのが一番かもしれません、若い方向きのお宿ですね。 お値段設定が少し高めと感じました。 バースデーケーキはフルーツがたくさんのっていてとてもおいしかったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年7月22日

海がとても穏やかで景色が最高でした。 自分で釣った魚を料理して食べられたのもなかなかない経験で楽しむことができました。 ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年6月25日

<よかった点> ・予定より1時間ほど早めに到着しましたが、お部屋に案内して頂けました。 ・沢山の種類の温泉があり、とても充実しました。 ・夕食と朝食どちらも美味しかったです。 ・卓球やダーツなどゲームがとても楽しかったです。 <改善してほしい点> ・他の部屋から、自分たちの部屋が見えてしまい残念でした。特にベランダは丸見えな状態でした。 ・夕食の際に離れに案内していただけましたが、目の前で釣りを続けられたので、せっかくの景色を楽しみきれませんでした。せめて夕食の間は釣りをストップして欲しいです。 ・お土産を買いましたが、合う土産袋がなく、袋に入れていただけませんでした。ちゃんと準備していただきたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月4日

全てにおいて大満足です。 ただ、1泊だとエクスペリエンスに限界があるので、連泊パッケージがあるとなお良いです。 さらに、サウナができたら最強です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月13日

洞窟風呂は観劇でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月11日

妻の誕生日を兼ねて、能登旅行の際に滞在致しました。当サイトの特典3つ ①ワンドリンク②釣具レンタル無料③ホールケーキサービスを選択いたしましたが、このお宿は内海に桟橋がかかっているので②の選択はとても楽しめます。1時間半でお刺身にできる鯵を2尾釣り上げ夕食の際、調理していただきました。桜が散り始める夕刻に、釣りで冷えた身体を洞窟風呂で温めて夕食。料理もお風呂もスタッフさんの対応を良いし気持ちが良かったです. 旅館周辺を見てもこのお宿が一番価格も高く、新たに増設されているようなので、お宿の向上心が伺えます。 滞在の際にはお心遣いを多くいただきました。 お宿の方々、ありがとうございます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月2日

食事は、地元のものがふんだんに使われており、工夫が凝らされていてとても満足できました。従業員のかたは、皆親切でとても良い接客でした。掃除も行き届いていて、インテリアもおしゃれで快適に過ごせました。また行きたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年3月9日

夕食がとても美味しく良かったです。朝食は夕食が良すぎたのでちょっと残念でした。リラックスでの宿泊でチェックアウトが12時までだったのでゆっくり過ごせてとても良かったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年2月14日

貸切り風呂がとても良かったです。全面ガラスがなんと開くなんて︎︎景色がとても良くて気持ちよかったです。雪でしたが晴れ間の景色が素晴らしくて癒されました。洗面台のところにはオレンジと絞り機が置いてあり、主人が絞ってくれた100%オレンジジュース最高でした。 朝食のプリンとても美味しく最高でした! 夕食は奮発して期待が大きすぎたせいか、食材は贅沢三昧でしたがお料理としては普通に感じてしまいました。お料理にお金をかけてその分お部屋はグレード下げましたが温泉付きのお部屋にすれば良かったです。 また違う季節に来てみたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月11日

今回は還暦お祝い旅行で、親友と一緒に九十九湾百楽荘さんを利用させていただきました。評判通り、期待通りのお宿でした。まずお部屋については、九十九湾が広がる景色が素晴らしくベランダに出てゆっくり出来ました。お風呂については、ワクワクしてしまう洞窟風呂に入りましたが、お風呂までに行く通路から洞窟でして、その先にある洞窟風呂や露天風呂が素晴らしく、ついつい長湯してしまいました。そして一番素晴らしかったのは、朝夕の食事でした。夕食は解禁されたタグ付きの蟹を別注にてご用意していただきましたが、その料理も含めてとっても美味しく、還暦祝いの料理もご用意いただき、本当にありがとうございました。朝食については、夕食の場所とは違ったお食事処で、まさに九十九湾の上で食事をしているようで、二人ともにご飯を2回もおかわりしてしまう程、美味しかったです。  今回の能登旅行は、二日間ともに天気も良く色々な場所を観光させていただき、大変印象深い還暦祝い旅行になりました。その中の素晴らしい思い出のひとつが、九十九湾百楽荘さんでした。スタッフの皆さんにも色々お世話になり、ありがとうございました。また、機会があればお邪魔させていただきたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年9月26日
部屋タイプ

前から行ってみたかった宿だったのでとても楽しみにしていました。 釣り場もキレイで(結果釣れなかったですが)女性でも安心して釣りを楽しめます。 貸切風呂も思っていたより広く景色もよかったのでゆったりできました。 ラウンジや夜食のサービスもよかったです。 朝食のプリンも美味しかったです。 もっとゆっくり過ごしたかったので、一泊では足りないくらいでした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年7月10日

お部屋からの眺めが良かったです。 お部屋もお手洗いも綺麗でしたが、お風呂の脱衣所にある扇風機がホコリだらけで気になりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月23日
部屋タイプ

今回はパートナーの誕生日祝いに利用させて頂きました。お風呂好きには少し物足りなく感じましたがでも食事が大変美味しく総合的にはパートナーそして私共々大満足です。ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月9日

卒業旅行で友人と訪れたのですが、お祝いの言葉をかけていただいたり、サービスで飲み物をいただくなど、大変気持ちよく宿泊することができました。是非また訪れたいと思える旅館でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月25日

皆さんの口コミにもある様に、随所におもてなしのサービスや接客・・・ 企業努力を感じ、また泊りたい!そう思わせる素敵なお宿でした。 食事は彩り豊かでいかにも映える感じですが、もう少し量があると満足すると思います。 お風呂も雰囲気がいいのでゆっくり入りたいのですが熱くて・・・ その二点だけが気になりましたが、それ以外は本当に満足で、帰り道にはここもここも良かったよねって夫婦で楽しく思い出しながら会話に花が咲きました。 今度は釣りの出来る暖かい季節にぜひ伺わせて頂きたいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月20日

部屋のテラスから望む九十九湾の景観が最高でした。 更に雪が積もり、部屋風呂から九十九湾を眺めながらの湯浴みは格別です。テラスでゆったりしたかったのですが、あまりにも寒くて断念しました(笑)。 夕食は、とても美味しく、見た目でも楽しめました。ただ最後のお鍋とリゾットは、2人とも口に合わなかったです。 送迎車で1時間ほど早めに着いてしまい、チェックインまでロビーで待っていると、融通を利かせて少しだけ早めに部屋まで案内されました。とても嬉しかったです。 帰りの際もバス停まで送ってもらい、バスが来るまでの間、車内の中で待たせてくださいました。最初から最後までスタッフさんの暖かく、親身な対応が素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月5日

温泉、部屋全て文句無く素晴らしかったです。 特に食事は非常に美味しく、楽しませていただきました。 また宿泊しに来たいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年12月27日
部屋タイプ

絶対にまた来たい宿の1つです。 雪で遅延した時も、気をつけてお越しくださいませ!、と電話で状況をお伝えする度にどのスタッフさんもおっしゃっており、初めての土地へ行く不安が解消され、楽しみが爆増しました。 いってからのサービスも丁寧で気遣いのプロは素敵だなと思いました。 宿泊ギリギリまでお仕事があり、バタバタしていて旅行の準備もままならず疲労がたまっていたのですが、お宿の入口とは裏腹に中が迷路のようになっていてワクワクするきもちで疲れていることを忘れてしまうくらいでした。 また、1番の感動場面は、事前に電話で、デザートプレートにメッセージを添えられるということでお伝えしておりましたが、想像を遥かに超える仕上がりになつていたことです。 主人と私は仕事の関係で久々に会い、遅くなった記念日をと思っていたところに、百楽荘さんからのサプライズをして頂き感動しました。メッセージを添えて頂けるだけでありがたいことなのに、サプライズをしたはずが、逆に私までもサプライズをして頂く形となりました。 お料理を提供してくださる方との会話の中でも、私たち2人が孫みたい、といってくださり、とても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 今回たまたま雪が降るタイミングで行けました。日常で雪を経験することがなく思う存分楽しませてもらいました。 次回は、違った季節に違った景色を楽しみに、また百楽荘さんへお邪魔したいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月3日
部屋タイプ

とても充実した時間を過ごせました。 立地はとてもいいし、釣りもできて最高。ご飯も美味しかったです。 スタッフの対応も良く、幼児の問題もあり部屋も大きくしてもらえました。 デメリットというデメリットはないですが、部屋の乾燥と少し遠いところでしょうか。 また来年も行きたいと思える数少ない宿でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年8月3日

朝食で出たプリンが最高でした❗️

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年6月23日

洞窟風呂の樽風呂?が工事中で残念でした。 ベランダはとても気持ちがいい風が吹いて、とても居心地が良かったです。ベランダで寝たいくらいでした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年5月29日

老若男女問わず心から楽しめる宿だと思いました。 今回一泊での宿泊となりましたが、時間が本当に足りない程。 インプレッシブな、お宿でした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月7日

従業員の方達に皆共通してホスピタリティを感じる方が多くとても心地の良い時間を過ごすことができました。部屋のアメニティなど、細部にも気遣いが感じられ、釣を楽しんで夜に提供していただけるサービスも非常に楽しめました。九十九湾に面したロケーションの人里離れて静かな空間が心地良かったです。機会があればまた、違う季節に訪れたいと思えるお宿でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月24日

とても親切に接客していただき、お部屋や料理に関してもとても満足しました!また行きたいと思わせる内容だったと思います。ありがとうございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月24日

過去の経験から見てトップクラスの旅館です。ただ食事の量とか質みたいな極めて個人的な細かな要望にもう一歩だったことが残念でした。これも小さな旅館、たとえば、伊東遊季亭川奈別邸とか別亭やえ野みたいな小さな旅館と比べての話ですので、しょうがないとは思いますが。でも、全体的にみれば、とても楽しく過ごせましたので、また訪れてもよい旅館と思っています。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年2月3日

今回初めてこちらを主人の誕生日のお祝いにご利用させて頂いたのですが色々とご気遣い頂きとても素敵な時間を過ごせました!本当にありがとうございました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月24日

二度目の滞在でしたが、とにかくロケーションが最高です。 お部屋のリニューアルもきっちりと進められていて、素晴らしい。 これからもまた訪れたいと思わせるサプライズを楽しみにしています。