アップグレードして下さったのは嬉しかったのですが、ツインの部屋にエキストラベッドが入っていて、狭くてゆっくり談話出来ませんでした。どんな部屋か、前もって説明して頂きたかった。ダブルブッキングを疑います。その他は満足です。

新人の受付が少し元気が無いのが残念です。

駅近で、安く快適な宿泊で大変良かったです。ケーキセット付きのプランでしたが、チェックインの時点で売り切れ。売り切れ時の対応もウェイターは把握されていなかったのが残念です。

広くて過ごしやすかったです。

セミダブルツインの部屋だったので、とても快適に過ごすことができました。 室温もちょうど良くお部屋からの眺めも良かったです。 駅から直結でホテルに行ける事も魅力です。 また、利用させて頂きます。

お部屋をランクアップしていただきありがとうございました。広いお部屋でとても良かったです。ただ、急にお部屋を空けていただいたせいなのか、若干コーヒーメーカーの上にほこりがありました。それ以外は、部屋のお風呂も広く良かったです。

今月2回目の利用です。 1度目は、コンフォートのお部屋に泊まったのですが、改装してありすごくきれいでしたし、スリッパ等が通常のお部屋より上等でした。 今回は、飲み会があり22：00ごろにしか部屋に帰らないので、通常の部屋に泊まることにしました。 でもホテルさまのご厚意で少し広いお部屋に変更して下さいました。快適で11：00チェックアウトまでのんびりさせていただきました。ありがとうございました。 １つお願いがあります。チェックインが15：00なので15：15ごろフロントにチェックインに行くと、フロントのスタッフが1名しかいなく、チェックイン客が4名待っていました。チェックン時間には、少しスタッフを増やしてほしいと思いました。

リニューアルした16階の部屋は、とても良かったです。 要望としては、朝食時に、紙おしぼりが欲しかったです。