レビュー・口コミ

star star ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ANAインターコンチネンタル石垣リゾート

沖縄県石垣市真栄里354-1 地図をみる

レビューの総合点(22件)

4.5/5
  • 5点
    59%
  • 4点
    36%
  • 3点
    4%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.2/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    3.8/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.3/5
20代後半
宿泊日
2024年6月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋はとても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。 スタッフの方々の接客態度も好感が持てます。 朝食会場も複数ある中から選べるのがよかったです。 遅い時間までプールを利用することができたので、夕方まで島内を観光した後プールでのんびりと過ごすことができてよかったです。 全体的に洗礼された印象を受けました。

40代後半
宿泊日
2023年11月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 1 接客・サービス 4 その他設備 3

クラブ棟に宿泊しました。朝食他クラブ棟でのサービスは非常に良かったです。ただ、夕食をホテルで取る場合はレストランが旧館にあり、古いし美味しくないしサービス良くないしそのくせ高いし良いとこ無しです。夕食がダメ過ぎて再訪を躊躇います。15年ぶりでしたがレストランはダメなままでした。是非改善していただきたいものです。

50代後半
宿泊日
2023年9月21日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

プールの更衣室が汚い。 それ以外は高級リゾートな感じで満足できました。

20代後半
宿泊日
2023年6月5日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

初めて宿泊しました。クラブラウンジがとても充実していて、良かったです。モーニング、アフタヌーンティー、夕方から夜にかけてはお酒やおつまみも無料でいただけます。すべてにおいて石垣島ならではの食材が豊富に使われていてとても美味しかったです。 ベイコートのプールは夜でも入ることができて雰囲気も楽しめました。 今回の旅行は予定がいくつかあり、ホテルでゆっくりできなかったので、次来る時はもう少しホテルステイを楽しみたいです。

50代前半
宿泊日
2022年12月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適に過ごせました。 お部屋に入るとクッキーのサプライズ ありがとうございました。 ホテルの敷地も広く散歩したりベイウィングのパレットに行きのんびりお茶と ケーキを楽しみました。ケーキとても美味しかったです。24時間利用できるジムは最高でした。何度も利用させていただきました。 2泊3日では時間がたりなりぐらいでした。 また必ずおじゃましますね。落ち着いた雰囲気のベイウィングにも宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年11月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

結婚30周年のお祝いクッキーはおいしかったです。ありがとうございました。 朝食重視で選んだはずなのですが、お隣のサルティージャにアップグレードしないと満足のいく感じではありませんでした。 お部屋は素敵でしたが、コーヒーも紅茶もアメニティも節約されて残念でした。 このくらいのランクのホテルでは必ず素敵なバスソルトがあると思い持って行きませんでしたがありませんでした。

非公開
宿泊日
2022年8月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

スタッフの方々皆さん優しくて、心地よい旅行になりました!1点残念だったのは、予約時に「記念日の旅行であれば記載してください」とあったので誕生日旅行の旨を記載しましたが何もありませんでした笑 遠方なのでピンポイントで記念日当日というのは難しいですし、記念日なら記載するよう申し出てくれたのであれば前後2週間くらいは対応していただきたかったかなと思いました。誕生日で何かサプライズをしたいかたは、備考に書くのではなく電話するのがいいのかもしれません。

20代後半
宿泊日
2022年8月28日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

石垣と言えばのイメージがあったので泊まりました! 特に海直結と広いプール、リゾート感を感じたいと思い予約しました!! 正直、部屋や施設、接客は文句の付けようがないくらい充実したラインナップと品質です。 ただ、沖縄本島の万座と異なりクラブインターコンチと異なり塔を分けているせいか朝食はイマイチでした。万座の方が、とてもライブキッチンがあったり種類が多く広かったり待たされることもありませんでした。 なので、正直インターコンチ石垣はクラブ宿泊でなければ値段だけ見ると万座の方がレベルが高い。 しかし、それでもそれは高品質で良いホテルに付けるある意味いい評価であり、これからに期待したいと思うホテルだからである。 皆様も石垣でリゾート感を味わいたい尽くしたい方は是非高いけど納得良かったと思えるので泊まってみてください!!

20代後半
宿泊日
2022年7月24日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 1

洗濯機の数を増やしいてほしい。

30代前半
宿泊日
2022年7月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

無料でお部屋をアップグレードしてもらいありがとございました!

20代後半
宿泊日
2022年4月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

どれをとってもとっても素敵な場所でした! 石垣島はリゾートホテルがいくつかあり、最後まで悩んでいましたが、ANAにして正解でした。 強いていうなら、夕食のレストランはしっかり選んだほうが良いです。おすすめのレストランはすこしお値段が高めにはなるのですが、サルティーダなら間違い無いです。 日本料理 八重山は写真のイメージとは違いました。 また、アクティビティー手配のサポートも手厚いのですが、持ち物はよくご自身で確認していくことをおすすめします。

20代前半
宿泊日
2021年9月15日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋、ロビー、食事会場全て清掃が行き届いており綺麗でした。何より朝食が美味しく楽しく幸せな旅行になりました。ありがとうございました。また絶対行きます!

20代前半
宿泊日
2021年9月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

接客が丁寧で親切であった。 誰が宿泊しても、もう一度泊まりたいなと思えるようなホテルサービスでした。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2021年6月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフのみなさんも親切で、施設もとにかく清潔感があり、それだけとても居心地が良かったです。朝食ビュッフェが美味しかったです。種類はそこまで多くはないですが、地元の八重山そばがあったり、マンゴージュースやオレンジジュースといったドリンクも新鮮でレベルが高いなと思いました。ビュッフェでも混み合っておらず、ゆったり落ち着いて楽しめました。 最高の思い出になりました。ぜひまた伺いたいです!

30代後半
宿泊日
2021年4月25日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 2

ビーチでタバコを吸っていた。 3-4客しかいないので確実に吸っていたのは見えていたはず。それでも注意していなかった。 全体的に良かったため、非常に残念だった。 設備などはまだ新しいためよかった。 ただ、クローゼットが独特なにおいがあった。 ベッドをくっつけるのに多少隙間が出来るのは改善してほしい。子供連れも多いとおもうので。

40代後半
宿泊日
2023年9月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

非公開
宿泊日
2022年6月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年6月30日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

20代後半
宿泊日
2022年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2022年2月21日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2021年10月27日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

非公開
宿泊日
2021年3月20日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月7日

お部屋はとても綺麗で気持ちよく過ごすことができました。 スタッフの方々の接客態度も好感が持てます。 朝食会場も複数ある中から選べるのがよかったです。 遅い時間までプールを利用することができたので、夕方まで島内を観光した後プールでのんびりと過ごすことができてよかったです。 全体的に洗礼された印象を受けました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 1
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年11月2日

クラブ棟に宿泊しました。朝食他クラブ棟でのサービスは非常に良かったです。ただ、夕食をホテルで取る場合はレストランが旧館にあり、古いし美味しくないしサービス良くないしそのくせ高いし良いとこ無しです。夕食がダメ過ぎて再訪を躊躇います。15年ぶりでしたがレストランはダメなままでした。是非改善していただきたいものです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月21日

プールの更衣室が汚い。 それ以外は高級リゾートな感じで満足できました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年6月5日

初めて宿泊しました。クラブラウンジがとても充実していて、良かったです。モーニング、アフタヌーンティー、夕方から夜にかけてはお酒やおつまみも無料でいただけます。すべてにおいて石垣島ならではの食材が豊富に使われていてとても美味しかったです。 ベイコートのプールは夜でも入ることができて雰囲気も楽しめました。 今回の旅行は予定がいくつかあり、ホテルでゆっくりできなかったので、次来る時はもう少しホテルステイを楽しみたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月6日

とても快適に過ごせました。 お部屋に入るとクッキーのサプライズ ありがとうございました。 ホテルの敷地も広く散歩したりベイウィングのパレットに行きのんびりお茶と ケーキを楽しみました。ケーキとても美味しかったです。24時間利用できるジムは最高でした。何度も利用させていただきました。 2泊3日では時間がたりなりぐらいでした。 また必ずおじゃましますね。落ち着いた雰囲気のベイウィングにも宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年11月20日

結婚30周年のお祝いクッキーはおいしかったです。ありがとうございました。 朝食重視で選んだはずなのですが、お隣のサルティージャにアップグレードしないと満足のいく感じではありませんでした。 お部屋は素敵でしたが、コーヒーも紅茶もアメニティも節約されて残念でした。 このくらいのランクのホテルでは必ず素敵なバスソルトがあると思い持って行きませんでしたがありませんでした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月30日

スタッフの方々皆さん優しくて、心地よい旅行になりました!1点残念だったのは、予約時に「記念日の旅行であれば記載してください」とあったので誕生日旅行の旨を記載しましたが何もありませんでした笑 遠方なのでピンポイントで記念日当日というのは難しいですし、記念日なら記載するよう申し出てくれたのであれば前後2週間くらいは対応していただきたかったかなと思いました。誕生日で何かサプライズをしたいかたは、備考に書くのではなく電話するのがいいのかもしれません。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月28日

石垣と言えばのイメージがあったので泊まりました! 特に海直結と広いプール、リゾート感を感じたいと思い予約しました!! 正直、部屋や施設、接客は文句の付けようがないくらい充実したラインナップと品質です。 ただ、沖縄本島の万座と異なりクラブインターコンチと異なり塔を分けているせいか朝食はイマイチでした。万座の方が、とてもライブキッチンがあったり種類が多く広かったり待たされることもありませんでした。 なので、正直インターコンチ石垣はクラブ宿泊でなければ値段だけ見ると万座の方がレベルが高い。 しかし、それでもそれは高品質で良いホテルに付けるある意味いい評価であり、これからに期待したいと思うホテルだからである。 皆様も石垣でリゾート感を味わいたい尽くしたい方は是非高いけど納得良かったと思えるので泊まってみてください!!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 1
宿泊日
2022年7月24日

洗濯機の数を増やしいてほしい。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月9日

無料でお部屋をアップグレードしてもらいありがとございました!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月17日

どれをとってもとっても素敵な場所でした! 石垣島はリゾートホテルがいくつかあり、最後まで悩んでいましたが、ANAにして正解でした。 強いていうなら、夕食のレストランはしっかり選んだほうが良いです。おすすめのレストランはすこしお値段が高めにはなるのですが、サルティーダなら間違い無いです。 日本料理 八重山は写真のイメージとは違いました。 また、アクティビティー手配のサポートも手厚いのですが、持ち物はよくご自身で確認していくことをおすすめします。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月15日
部屋タイプ

部屋、ロビー、食事会場全て清掃が行き届いており綺麗でした。何より朝食が美味しく楽しく幸せな旅行になりました。ありがとうございました。また絶対行きます!

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月6日

接客が丁寧で親切であった。 誰が宿泊しても、もう一度泊まりたいなと思えるようなホテルサービスでした。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月26日

スタッフのみなさんも親切で、施設もとにかく清潔感があり、それだけとても居心地が良かったです。朝食ビュッフェが美味しかったです。種類はそこまで多くはないですが、地元の八重山そばがあったり、マンゴージュースやオレンジジュースといったドリンクも新鮮でレベルが高いなと思いました。ビュッフェでも混み合っておらず、ゆったり落ち着いて楽しめました。 最高の思い出になりました。ぜひまた伺いたいです!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2021年4月25日
部屋タイプ

ビーチでタバコを吸っていた。 3-4客しかいないので確実に吸っていたのは見えていたはず。それでも注意していなかった。 全体的に良かったため、非常に残念だった。 設備などはまだ新しいためよかった。 ただ、クローゼットが独特なにおいがあった。 ベッドをくっつけるのに多少隙間が出来るのは改善してほしい。子供連れも多いとおもうので。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月25日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年6月30日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年6月30日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月19日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月21日
部屋タイプ

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年10月27日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年3月20日