レビュー・口コミ

CASUAL ?

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

大阪グランベルホテル

大阪府大阪市中央区北久宝寺町2-6-7 地図をみる

レビューの総合点(41件)

4.1/5
  • 5点
    39%
  • 4点
    39%
  • 3点
    17%
  • 2点
    4%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    3.7/5
  • 夕食
    3.0/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    4.0/5
50代前半
宿泊日
2023年3月29日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 5

全体的に綺麗です。 15時前に着いてしまったので、どこかカフェで仕事をしようと考えていましたが、ロビーが広いうえに、コーヒーなどのフリードリンクもあったため、カフェに行くことなく、そのままロビーで仕事出来ました。 ロビーに揃えてあるアメニティなども充実していました。

60歳以上
宿泊日
2022年10月30日
総合点
部屋 2 風呂 利用なし 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

フロント対応少し変!休憩なのか知らないが一人対応、丁寧に対応しているようであるが、無駄な対応多し。チェックインするのに10分以上待ちました。 部屋もシングル、窓からは隣の壁しか見えません。サニタリー室に入るには段差があり、寝ぼけて踏み外しそうになりました。とても危険。 朝食もプレート対応にしても約10分以上待ちました。 コックさんも白衣でホテルの外ウロウロ。不衛生でした。

50代後半
宿泊日
2022年11月15日
部屋タイプ
ダブル(禁煙)
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

お肉は少し硬かった

非公開
宿泊日
2022年11月6日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大浴場のロッカーの鍵が壊れているのか、スムーズに開け閉めできない。それ以外は特に問題なし。

50代前半
宿泊日
2022年6月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

朝食が4種類から選べて、嬉しかった。とても美味しくいただきました。

50代後半
宿泊日
2021年10月19日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ドア開けてすぐベッドがちょっと残念

20才未満
宿泊日
2021年10月16日
部屋タイプ
ダブル(禁煙)
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋がとてもきれいでした。壁の飾りも素敵でした。

非公開
宿泊日
2021年9月28日
部屋タイプ
ダブル(禁煙)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食がとても美味しかったです。結構食べる方なんですが、ハーフビュッフェのメニューもとても美味しく頂けました。レストランの女性店員さんがとても丁寧に対応して下さいました。メインディッシュは和食と洋食から選べて、ビュッフェは白ご飯にパン、サラダヨーグルトカレーパスタ唐揚げ等々…。唐揚げがめちゃくちゃ美味しかったです。メインディッシュを待つ間にビュッフェを取りに行けますが、取りすぎるとテーブルの上に乗らなくなるので要注意です。 次にお風呂ですが、こちらもとても気持ちよかったです。6~10、15~25時と開放時間も長く使いやすかったです。 部屋はコンフォートダブルでした。布団がとても気持ち良いのと窓も大きく景色がとても良かったです。元々3泊の予定でしたが延泊しました。延泊の手続きも手早くして頂けてとても嬉しかったです(洗濯機があるので延泊しても安心)。 ノートPCを持ち込んで仕事をするつもりで泊まりに来ましたが、機材が足らなくて途中で通販しました。荷物の受け取りもフロントでして頂けました。届いたら部屋の内線電話に連絡してもらえたのと、荷物のダンボールと梱包材の処理もして下さりとても助かりました。

40代後半
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ
ダブル(禁煙)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

女性フロント対応して下さった方に感謝します。本町駅からちょっと迷いながら到着して汗だくでしたが、いろいろと話しかけてくれて安心感あったし、目的地(劇場)までの地図まで出してくれて本当に助かりました。名前は分かりませんが、ありがとうございました!

30代前半
宿泊日
2021年7月23日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

ホテル自体はとても新しく綺麗で、フロントの方の対応もよかったです。お部屋も狭かったですが綺麗でよかったです。ただ部屋の冷蔵庫が全く冷えなかったこと、館内着?の一つの裏がとても汚く着られるようなものではなかったのが残念です。お風呂もお風呂は広く綺麗でしたが脱衣場が狭く時間帯でしょうがとても混雑していて不便でした。混雑状況がわかるようなものがあればいいなと思いました。

40代前半
宿泊日
2021年7月22日
部屋タイプ
ツイン(禁煙)
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今時のコンパクトなお部屋ですが、配置なとがよく考えられているのか、窮屈さはありませんでした。また、新しいので清潔感もあり、気持ちよくゆっくり過ごせました。街中のホテルなのでコンビニ、薬局も近くにあり便利です。大浴場も気に入りました。朝ごはんは、ハーフビュッフェで楽しみにしていましたが、品数は少なかったです。でも、味は美味しかったです。朝食後、お部屋に温かい飲み物が持ち帰れたらいいなと思いました。スタッフのみなさんも親切で、また泊まりたいたいです。

30代後半
宿泊日
2021年7月9日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋が狭い 部屋の中でベッドの上以外居られる場所がほとんどない

40代前半
宿泊日
2021年7月7日
部屋タイプ
ツイン(禁煙)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても綺麗で、接客もコロナ禍のなか、非接触型と適度な距離感で良かったと思います。 大浴場は、窓から景色が見れないのは致し方ないですが、シャワーヘッドが新しく、ミストが出ること。シャンプーなど高級感のある香りがするアメニティだったこと、など驚くことも多かったです。 ただ部屋はとても綺麗でしたが、ベットが柔らかすぎて、体がしんどくなりました。特に枕が高すぎて首が動かしにくかったです。 枕が低いものもレンタルなどあれば嬉しかったかなと思いました。 朝食はとても満足でご飯のお供が多くてご飯をたくさん食べてしまいました。 ありがとうございました。 また行きたいと思います。

50代後半
宿泊日
2021年6月26日
部屋タイプ
ツイン(禁煙)
総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しいホテルなので設備は綺麗で気持ち良く過ごせました。部屋に関してはブラインドウがどうやっても光が漏れてくるので明け方から明るくてゆっくり寝ることが出来ませんでした。その点だけ改善してもらえたら次も宿泊したいと思います。1階にある実乃里 de バルはランチタイムが長く夕方からはハイボール、ビールが安価で頂けるのは期待以上でした。

40代後半
宿泊日
2021年5月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

満点また安くして

20才未満
宿泊日
2021年5月27日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

最新式のお部屋は、非常に綺麗でお洒落です。豪華絢爛というより、シンプルで清涼感があり、20〜30代のお洒落に敏感な世代に受けると思います。 一つ残念だったのが大浴場。せっかくの高層階にあるのに窓はシールで覆われており、外の景色はまったく伺い知る事は出来ません。さらに洗い場の湯の流し口の傾斜が悪く、皆が流した泡がそこ等に溜まっている状態でした。これは単に設計が良くなかったのかな。 後は船場の街中にあり、飲食店も多く、大阪観光に不自由しません。キタもミナミもそれぞれ二駅程です。

40代前半
宿泊日
2021年5月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋、受付接客はとても良かったです。お風呂も広くて良いですが、綿棒とコットンしかなく出来れば化粧水など有ればなお良いと思います。朝食付きにしましたが、今までに無いほど最悪。和食、洋食選べでハーフビッフェですがメインが出てくるのが20分、ビッフェはご飯もほとんどなく言って出てくるのは5分と時間が掛かり過ぎる。選んだメニューとも違い言っても知らないという感じ。調理場では喋っているし、喋ってるのなら早く対応して欲しいと思います。ランチも同店で食べよう思いましたがそこはあり得ないお家族からも言われるほど。次回行くとしたら食事は無しでが良い。

40代後半
宿泊日
2021年5月15日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

新しくオープンしたばかりなので当然ですが建物、設備が綺麗でした。部屋の中にあるシャワールームはちょっと狭いので身体を屈めたりするのが難しかったのが惜しい。 大浴場は利用者が少ないのか貸切状態で入浴できてよかったです。洗い場の水捌けが悪いのが改善されるともっと良いかもしれません。

非公開
宿泊日
2021年5月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

チェックイン時のフロントの方も皆さん対応よく、お部屋もコンパクトですが、きれいで使いやすかったです。窓も大きく見晴らしがよく快適に過ごさせていただきました。 ただ朝が残念でした。 チェックアウトまで、まだ時間がありましたが急にノックなくドアの鍵が開く音が、。 着替えていたので慌ててまだいます!と伝えたら無言で閉められました。 その後、ノックがありスタッフの方が間違えてしまったとドア越しに謝罪がありました。 また開けられるのかとドキッとしたので内線でいただけたらよかったです。 チェックアウトの際、別の方と間違えられていたようなのでそれが原因かと思いました。 フロントからは部屋を開けたことに対しては何もありませんでした。 満足度が高かっただけに最後がとても残念です。

40代後半
宿泊日
2021年5月8日
部屋タイプ
ダブル(禁煙)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

エレベーターに案内がないから、フロント何階だっけ?お風呂何階だっけ?と迷います。書いてあると親切だとおもいます。

50代前半
宿泊日
2021年5月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

フロントに電話する為の番号がわからなかったです。 洗面所にもゴミ箱が欲しいです。

非公開
宿泊日
2021年5月4日
部屋タイプ
ツイン(禁煙)
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

まだフロントの対応がぎこちなかった 部屋の冷蔵庫はあまり冷えません お風呂、洗面所の換気扇が動かなかった 部屋はとても綺麗でテレビやエアコンは最新で使い勝手が良かった トイレとシャワールームが分かれていて良かった 館内も落ち着いた雰囲気で静かな空間だった ツインルームに宿泊しましたが、エアコンの風が場所によっては直撃するのでテーブルはあまり利用できなかった

20代後半
宿泊日
2021年5月3日
部屋タイプ
ツイン(禁煙)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

新しくできた事もありとても綺麗でした。 お部屋自体広くはありませんがおしゃれでベッドもふかふかで気持ちよく過ごせました。 浴室はなくシャワーのみでしたが大浴場があるので問題なし。 宿泊客も少なかったのかホテル自体がとても静かで周りを気にする事なく過ごせてよかったです。 一番近隣のコンビニがこのご時世でなのか閉店が早くてびっくりしました。 レストランもおしゃれだったので次回は利用したいと思います。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2021年5月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋がすごくひろくて ホテルステイ楽しめました。

50代前半
宿泊日
2021年4月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

オープンしたてということと部屋に篭るため広めの部屋に宿泊しました。 部屋は窓も大きく開放的で、特にビジネス対応できているデスク周辺含めインテリアや照明も好きなタイプでした。テレビもミラーリングできるので便利でした。シャワーのみですが綺麗な大浴場もありますので、小さなユニットバスがついてるよりいいかもしれません。 周辺のホテルには結構宿泊してますが、また行こうと思うホテルでした。最上階のbarなどは今回は閉まっていたので、開いた時にはまた伺いたいと思います。

40代前半
宿泊日
2023年5月22日
部屋タイプ
ダブル(禁煙)
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年12月3日
部屋タイプ
ツイン(禁煙)
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年9月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2021年10月16日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2021年10月16日
部屋タイプ
ダブル(禁煙)
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2023年3月29日

全体的に綺麗です。 15時前に着いてしまったので、どこかカフェで仕事をしようと考えていましたが、ロビーが広いうえに、コーヒーなどのフリードリンクもあったため、カフェに行くことなく、そのままロビーで仕事出来ました。 ロビーに揃えてあるアメニティなども充実していました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 利用なし
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2022年10月30日

フロント対応少し変!休憩なのか知らないが一人対応、丁寧に対応しているようであるが、無駄な対応多し。チェックインするのに10分以上待ちました。 部屋もシングル、窓からは隣の壁しか見えません。サニタリー室に入るには段差があり、寝ぼけて踏み外しそうになりました。とても危険。 朝食もプレート対応にしても約10分以上待ちました。 コックさんも白衣でホテルの外ウロウロ。不衛生でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年11月15日
部屋タイプ

お肉は少し硬かった

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月6日

大浴場のロッカーの鍵が壊れているのか、スムーズに開け閉めできない。それ以外は特に問題なし。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年6月11日

朝食が4種類から選べて、嬉しかった。とても美味しくいただきました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月19日

ドア開けてすぐベッドがちょっと残念

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月16日
部屋タイプ

部屋がとてもきれいでした。壁の飾りも素敵でした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月28日
部屋タイプ

朝食がとても美味しかったです。結構食べる方なんですが、ハーフビュッフェのメニューもとても美味しく頂けました。レストランの女性店員さんがとても丁寧に対応して下さいました。メインディッシュは和食と洋食から選べて、ビュッフェは白ご飯にパン、サラダヨーグルトカレーパスタ唐揚げ等々…。唐揚げがめちゃくちゃ美味しかったです。メインディッシュを待つ間にビュッフェを取りに行けますが、取りすぎるとテーブルの上に乗らなくなるので要注意です。 次にお風呂ですが、こちらもとても気持ちよかったです。6~10、15~25時と開放時間も長く使いやすかったです。 部屋はコンフォートダブルでした。布団がとても気持ち良いのと窓も大きく景色がとても良かったです。元々3泊の予定でしたが延泊しました。延泊の手続きも手早くして頂けてとても嬉しかったです(洗濯機があるので延泊しても安心)。 ノートPCを持ち込んで仕事をするつもりで泊まりに来ましたが、機材が足らなくて途中で通販しました。荷物の受け取りもフロントでして頂けました。届いたら部屋の内線電話に連絡してもらえたのと、荷物のダンボールと梱包材の処理もして下さりとても助かりました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月7日
部屋タイプ

女性フロント対応して下さった方に感謝します。本町駅からちょっと迷いながら到着して汗だくでしたが、いろいろと話しかけてくれて安心感あったし、目的地(劇場)までの地図まで出してくれて本当に助かりました。名前は分かりませんが、ありがとうございました!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2021年7月23日

ホテル自体はとても新しく綺麗で、フロントの方の対応もよかったです。お部屋も狭かったですが綺麗でよかったです。ただ部屋の冷蔵庫が全く冷えなかったこと、館内着?の一つの裏がとても汚く着られるようなものではなかったのが残念です。お風呂もお風呂は広く綺麗でしたが脱衣場が狭く時間帯でしょうがとても混雑していて不便でした。混雑状況がわかるようなものがあればいいなと思いました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月22日
部屋タイプ

今時のコンパクトなお部屋ですが、配置なとがよく考えられているのか、窮屈さはありませんでした。また、新しいので清潔感もあり、気持ちよくゆっくり過ごせました。街中のホテルなのでコンビニ、薬局も近くにあり便利です。大浴場も気に入りました。朝ごはんは、ハーフビュッフェで楽しみにしていましたが、品数は少なかったです。でも、味は美味しかったです。朝食後、お部屋に温かい飲み物が持ち帰れたらいいなと思いました。スタッフのみなさんも親切で、また泊まりたいたいです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年7月9日

部屋が狭い 部屋の中でベッドの上以外居られる場所がほとんどない

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月7日
部屋タイプ

とても綺麗で、接客もコロナ禍のなか、非接触型と適度な距離感で良かったと思います。 大浴場は、窓から景色が見れないのは致し方ないですが、シャワーヘッドが新しく、ミストが出ること。シャンプーなど高級感のある香りがするアメニティだったこと、など驚くことも多かったです。 ただ部屋はとても綺麗でしたが、ベットが柔らかすぎて、体がしんどくなりました。特に枕が高すぎて首が動かしにくかったです。 枕が低いものもレンタルなどあれば嬉しかったかなと思いました。 朝食はとても満足でご飯のお供が多くてご飯をたくさん食べてしまいました。 ありがとうございました。 また行きたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年6月26日
部屋タイプ

新しいホテルなので設備は綺麗で気持ち良く過ごせました。部屋に関してはブラインドウがどうやっても光が漏れてくるので明け方から明るくてゆっくり寝ることが出来ませんでした。その点だけ改善してもらえたら次も宿泊したいと思います。1階にある実乃里 de バルはランチタイムが長く夕方からはハイボール、ビールが安価で頂けるのは期待以上でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月10日

満点また安くして

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年5月27日

最新式のお部屋は、非常に綺麗でお洒落です。豪華絢爛というより、シンプルで清涼感があり、20〜30代のお洒落に敏感な世代に受けると思います。 一つ残念だったのが大浴場。せっかくの高層階にあるのに窓はシールで覆われており、外の景色はまったく伺い知る事は出来ません。さらに洗い場の湯の流し口の傾斜が悪く、皆が流した泡がそこ等に溜まっている状態でした。これは単に設計が良くなかったのかな。 後は船場の街中にあり、飲食店も多く、大阪観光に不自由しません。キタもミナミもそれぞれ二駅程です。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年5月22日

部屋、受付接客はとても良かったです。お風呂も広くて良いですが、綿棒とコットンしかなく出来れば化粧水など有ればなお良いと思います。朝食付きにしましたが、今までに無いほど最悪。和食、洋食選べでハーフビッフェですがメインが出てくるのが20分、ビッフェはご飯もほとんどなく言って出てくるのは5分と時間が掛かり過ぎる。選んだメニューとも違い言っても知らないという感じ。調理場では喋っているし、喋ってるのなら早く対応して欲しいと思います。ランチも同店で食べよう思いましたがそこはあり得ないお家族からも言われるほど。次回行くとしたら食事は無しでが良い。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月15日

新しくオープンしたばかりなので当然ですが建物、設備が綺麗でした。部屋の中にあるシャワールームはちょっと狭いので身体を屈めたりするのが難しかったのが惜しい。 大浴場は利用者が少ないのか貸切状態で入浴できてよかったです。洗い場の水捌けが悪いのが改善されるともっと良いかもしれません。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年5月9日

チェックイン時のフロントの方も皆さん対応よく、お部屋もコンパクトですが、きれいで使いやすかったです。窓も大きく見晴らしがよく快適に過ごさせていただきました。 ただ朝が残念でした。 チェックアウトまで、まだ時間がありましたが急にノックなくドアの鍵が開く音が、。 着替えていたので慌ててまだいます!と伝えたら無言で閉められました。 その後、ノックがありスタッフの方が間違えてしまったとドア越しに謝罪がありました。 また開けられるのかとドキッとしたので内線でいただけたらよかったです。 チェックアウトの際、別の方と間違えられていたようなのでそれが原因かと思いました。 フロントからは部屋を開けたことに対しては何もありませんでした。 満足度が高かっただけに最後がとても残念です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月8日
部屋タイプ

エレベーターに案内がないから、フロント何階だっけ?お風呂何階だっけ?と迷います。書いてあると親切だとおもいます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月6日

フロントに電話する為の番号がわからなかったです。 洗面所にもゴミ箱が欲しいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月4日
部屋タイプ

まだフロントの対応がぎこちなかった 部屋の冷蔵庫はあまり冷えません お風呂、洗面所の換気扇が動かなかった 部屋はとても綺麗でテレビやエアコンは最新で使い勝手が良かった トイレとシャワールームが分かれていて良かった 館内も落ち着いた雰囲気で静かな空間だった ツインルームに宿泊しましたが、エアコンの風が場所によっては直撃するのでテーブルはあまり利用できなかった

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月3日
部屋タイプ

新しくできた事もありとても綺麗でした。 お部屋自体広くはありませんがおしゃれでベッドもふかふかで気持ちよく過ごせました。 浴室はなくシャワーのみでしたが大浴場があるので問題なし。 宿泊客も少なかったのかホテル自体がとても静かで周りを気にする事なく過ごせてよかったです。 一番近隣のコンビニがこのご時世でなのか閉店が早くてびっくりしました。 レストランもおしゃれだったので次回は利用したいと思います。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年5月3日

部屋がすごくひろくて ホテルステイ楽しめました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月30日

オープンしたてということと部屋に篭るため広めの部屋に宿泊しました。 部屋は窓も大きく開放的で、特にビジネス対応できているデスク周辺含めインテリアや照明も好きなタイプでした。テレビもミラーリングできるので便利でした。シャワーのみですが綺麗な大浴場もありますので、小さなユニットバスがついてるよりいいかもしれません。 周辺のホテルには結構宿泊してますが、また行こうと思うホテルでした。最上階のbarなどは今回は閉まっていたので、開いた時にはまた伺いたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月22日
部屋タイプ

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 4
宿泊日
2022年12月3日
部屋タイプ

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2022年9月26日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月16日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年10月16日
部屋タイプ