お風呂や部屋はよかったです。 しかしとにかく外国人が多くて、マナーが悪い人がとても多かった。風呂も豪華でとてもいいつくりなのに、散らかりっぱなし。値段からしたら仕方ないのかも知れませんが、とても残念でした…

早めのチェックインでお部屋に入れたので助かりました。部屋に荷物を置き、傷みやすいものは冷蔵庫に入れて外出する事が出来ました。寝過ごして夜泣きラーメンが食べられず残念でした。

部屋は狭い方だと思いますが、サービスが充実していてよかったです。 宿泊客が多いだけあって、朝食や風呂は混み合います。

お部屋の清潔感は申し分なし。ウェルカムドリンクのミネラルウォーターと桃ゼリーが冷蔵庫に入れてあったのも好感度UPでした。お風呂は和な感じをベースにしてあり、種類もヒノキ風呂、壺風呂、シルキー風呂などにサウナもあって色々楽しめました。そして、夜は風呂上がりにはお水とアイスバーが用意してあって大満足でした。唯一残念だったのは、無料のマッサージチェアが3台だけで満席状態だったので利用できなかった事ですが、そもそもマッサージチェアが設置していないのが普通ですけどね。 総じて大満足でした。

いつも利用させていただいています。 食事、部屋、快適でコストパフォーマンス最高です。 タクシーなど観光地では依頼されることも多いと思いますが、 混みあっている時間帯だったせいか、スムーズな対応にならず 自分のアプリで呼びました。 スタッフの方々は丁寧で気持ちの良い対応ですが、 軽微ですがタクシーの件だけが少し残念賞でした。 また利用します。ありがとうございました！

外人観光客のツアーと被り 終始うるさく、お風呂も人だらけ、静かに過ごすことはできませんでした。 部屋は使う前から床にごみが落ちているし 脱衣所の洗面所も髪だらけ… 食事も自分で量の調節が出来るのがバイキングのよさでもあるのにいちいちついで渡されるわ… もう選ばないです

大浴場も朝食もお部屋も良かったです。 また伺います。

京都でも富山でも、使わせてもらっています。 とても快適で、京都の朝食も夜泣きラーメンも最高です！ 温泉もゆっくりできました！！ またよろしくお願いいたします。

チェックインの時にフロントの方（外国人）が部屋番号も教えてくれなかった。 館内の説明はいりますか？と聞かれたので必要ありませんと答えたが、部屋はどこですか？と聞くまで教えてくれずここに書いてあります、みたいな態度でとても残念な気持ちになった。 部屋のゴミ箱が小さく、またひとつしかなかったので洗面所にも置いてほしい。

部屋の隅に髪の毛が落ちていましたので少し気になりました。 丁寧な清掃をお願いします。

お風呂は、種類も多く思ったよりも良かったです。ただ、時間帯によつては、にお風呂が込み合っています。

残念ながら素泊まりでしたが二泊ほどお世話になりました。 チェックインを終えるとスタッフさんとはほとんど行き交う事がなく、とてもゆったりとした気分になれました。なによりルームキーが２つあるので各々が好きなタイミングでお風呂から上がることができてストレスフリーでした。 ただ宿泊者がとても多く、お風呂は忙しない感じになっていました。夜中に行っても脱衣所のロッカーにはほとんど空きがなく、入ってからもシャワーに空きがなく残念でした。 素泊まりのわりに宿泊費は高いなと思っていましたが、アメニティ・駄菓子・コーヒー・お風呂上がりのアイス・夜鳴きそば等々、サービスがとても充実していたので感動しました。このようなサービスは初めてでしたので"あり"だなと考えが変わりました。 ぜひまた伺いたいと思います！

靴を最初に靴箱に入れることで、部屋のドア付近もスッキリしていました。スリッパも必要ないので大浴場のスリッパが誰のかわからなくなる問題もなくなりとても良いシステムだと思いました。 女風呂に水風呂があるといいなと思います。

コスパ的にはめちゃくちゃよかったです。 安い割に、朝ごはんは、ビュッフェ形式でいくらが食べ放題でした！！さらに、どれも美味しかったです。 ホテルの中は、景観なしで選びましたが、基本窓を閉めてるので全然苦痛ではなかったです。 ホテルの中もほぼ全て畳で、その上を裸足で歩くため気持ちよかったです。ホテルなのに、豪華な旅館に来た気分になりました。 大浴場も2階建になってて、すごくよかったです！ 湯上がりアイスや、夜鳴きそばも特別感があって嬉しかったです。 これだけの満足感でこのお値段は今まで、ないなって思いました。 気になる点としては、安い故なのか、掃除の面で若干、テレビの下にひいてる布の上の埃などが気になりました。また、ゴミ箱も大体の旅館・ホテルは洗面台に一つと、メインの部屋に一つ置いているので、ゴミ箱が一つのみだった面は、不便でした。 また、館内は裸足で歩くのですが、遠方からの客などキャリーケースを持ってる人もいます。そのキャリーケースをそのままコロコロと引いてる人を1名見かけたので、不衛生だと思いました。(ホテル側としては、キャリーなどの荷物を直接ひかないように、荷物の代車のようなものの準備はしていたので、客の問題です。) 総合的には、すごくいいホテルなので、ぜひおすすめしたいと思います。

建物は新しく、温泉もあり、疲れも取れました。お部屋にフルーツがあり、夜泣きそばがあり、ちょっとした心づかいがありよかったです。又利用したいです。

お部屋もとても心地よくて、お風呂は最高に良かったです。3回も入っちゃいました。 アイスのサービスや、夜鳴きそば、フルーツ、ウェルカムドリンクなど、とても良かったです。

雰囲気もよく、館内も土足ではなく畳の上を歩いてるような感じでとても落ち着きがありました。研修生の方がチェックインをしてくれたのですが、カード支払いの際、カード決済が終わる前にカードを抜いてしまいエラーで通らず、、。私自身、接客業をしているので状況がよくわかりました。でも聞いたことは丁寧に教えて貰えたのでよくわかりました。人気なだけあって、朝食、夜泣きそば、大浴場、湯上りどころ、どれも満足でしたが、人が多く落ち着けなかった。それもそれで思い出になったかと、、人が少なかったらまた行きたいです。

このランクのお宿に宿泊するのは初めてなので、接客が事務的に感じました。朝食会場の受付スタッフの方の笑顔にホットしました。 シャワー室の腰掛が滑り易く年配者には危ないので改善すべきかと思いました。 朝食内容は満足でした。有難うございました。

新しくとても綺麗でアクセスの良い場所でした 旅館に来たみたいでテンションが上がりました 玄関で靴を脱ぐのは初めてだとわかりにくいです スタッフさんも特に声をかけてくれるわけでもなかったから普通に土足でフロントに行ってしましました　次は大丈夫です いろいろと細やかなサービスがあり助かりました 市内のホテルなので眺望は仕方ないです バスタオルを持ってパブリックバスに行きましたがとてもよいたくさんの種類のお風呂で楽しめました 遅く迄入浴出来るのも嬉しいしゆっくり出来ました 部屋にはコーヒーはなかったですがラウンジみたいなとこにto go出来るようになってました 駐車場も電話で予約出来ていたのでスムーズでした フロントで対応してくれた方は海外の方のようですが日本語もとてもお上手ではっきり手短に説明してくれたからチェックインも短時間で済み良かったです またお風呂を楽しみに行きたい宿です

大浴場があるので、京都へ食事に行く際にはこちらの御宿を月に3、4回利用させて戴いております。 ただ男性用大浴場には水風呂があるのに対し、女性用大浴場には水風呂がなくとても残念です。 朝食は海鮮や天婦羅など豊富に揃っており大満足致しております。

一人で宿泊しました。 とても綺麗で過ごしやすく、大変満足しています。 駅からも遠くないため、旅行者にとってもその点も良いなと思いました。 お風呂も様々な種類がありますが、お子様連れがいると静かには入りづらい時間帯もあると思います。 (気にならない方は大丈夫かと) 夜鳴きそばも軽く食べやすく、朝食もいろんな種類のご飯が揃っていてどれも美味しかったです！ 朝から海鮮丼はとても最高でした！ サービスも十分で、また京都に行く際は宿泊したいホテルです。 本当にありがとうございました。

とにかくお風呂は最高ランク、まさか京都のど真ん中で天然温泉につかれるとは思わなかった。 朝食もバラエティーにとんでいて体重増です。

白ご飯までよそってくれるサービスはあったのはいいのですが、よそってくれるのはいいのですが、すごく無愛想によそってくれたので、あれではいいサービスが悪いサービスになってしまって完全に逆効果です。非常に残念でした。 　あんな残念な気分にさせるなら、セルフにしておけばいいのに。誰も得しないな、と思いました。 　御宿がそこそこの値段がしてるのと、ご飯をよそうのは、ドーミーインでもセルフのところが多いのです。そこをあえてよそってくれるというのであれば、こちらもそれなりに気持ちの良い笑顔で応対してくれることを想定していますので、必然的にハードルはあがります。そこを分かってない。 　風呂は広くて2階まであって広く、今までのドーミーインの中でもいちばん良かったです。

初めて利用させて頂きました。まさか京都の真ん中に温泉付きホテルがあり、ビックリしました。 お風呂が3階になっていて、コロナ禍でも個室感があり、良かったです。今回は朝ごはんは割愛しましたから、味は分かりません。夜泣きラーメンはお風呂で話しかけて来たおばちゃんと話が盛り上がって、間に合わず残念！ 代わりに無料アイスクリームを頂きました。 一緒に置いてあったお水が美味しくてガブガブ飲んじゃいました。また、ぜひ利用したいです。

今回、2回目の宿泊でした。前回は夫婦で宿泊し部屋、ラーメンのサービス、朝食、お風呂全て良かったので今回、家族で宿泊。子供達もとても満足していました。また家族で宿泊したいと思っています。 コロナ禍の中、感染予防対策をしっかりとして頂き安心して宿泊できました。ありがとうございます。

チェックインした時のフロントの方の対応が、笑顔もなく、どちらかというと、愛想のない方で、このホテルの期待度は低かったのですが、お風呂をチェックされてる方はとても気持ちのいい方々でした。 割とこまめに点検されていて、好感度は高かったです♪ エレベーター降りて、フロント等を通らずお風呂に行けることも、メイクオフしているから、グッドでした〜 あと、お風呂のホットチェアーもいろんな温泉地に行ってますが、初めてで、身体を休めるには良かったです。 また行く機会がありましたら、よろしくお願いします。

７月末、非常に暑い日に素泊まりで一泊しました。家族の体調の都合で予約をいったん取り消してしまい、復活をお願いしたところ、迅速に対応いただきました。部屋は清潔でした。大浴場も充実していましたし、コーヒーサービスや冷やし枕のサービスなど、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

駐車場について事前にTELが必要とわかりませんでした。

とても静かなお部屋で、お風呂もゆっくりできて朝食も美味しかったです。今度は、家族で行きたいです。 フロントの方々も丁寧で親切でした。

フロントのフリードリンクに辻利の緑茶があって、とても香りがよく美味しかったのですが、夜はなくなっていて、とても飲みたいなーっと思いました。