事前にやりとりをさせて頂いた際にもレスポンスがよく、今回鎌倉観光で利用致しました。チェックイン前に荷物を預かって頂き、翌日チェックアウト後も夕方まで預かって頂いた事で、手ぶらで楽しく観光を楽しめました。夕食は別で取ろうとディナーは予約しなかったのですが、チェックイン前の荷物を預けた時にお品書きを見させて頂き松原庵ＡＯで席の予約をさせて頂き夕食を頂きました。料理提供もスムーズで全ての料理が美味しかったです。いつも深酒をしてしまうのですが、朝食も楽しみになったので翌朝向かった所これも美味しく頂きました。そして、何より接客が素晴らしかったです。着いた日も翌日も結婚式が行われており、ウェディングプランナーと同等のレベルと考えると納得しました。 また鎌倉に行く際には利用させて頂きたく思います。素敵な旅行となりました。ありがとうございました。

化粧をする時に鏡をデスクの方にも置いてもらえるとよかったです。 あとは大満足でした！ ありがとうございました。

鎌倉への旅行に際して利用させて頂きました。2歳5ヶ月の息子を連れての宿泊でしたが、子供用のアメニティの用意や、おむつゴミ箱などの対応が嬉しかったです。お部屋の冷蔵庫には水とジュースと鎌倉ビールと無料で用意されていて、堪能させて頂きました。その他、送迎の対応や隣接するレストランでの対応まで含め、至る所でスタッフさんの温かい対応が大変印象的でした。 ホテルの場所は腰越駅のすぐそばで、江ノ電で鎌倉への観光にもよいだけでなく、目の前はすぐ海でかつ江ノ島も見える近さにあるので、海辺を徒歩や自転車などを使って観光するのも最適です。 次回鎌倉に行く際も、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまで、気持ちの良い接客をしていただけで満足でした。ビーチを一望できる部屋からの眺めは、夏を感じるのにピッタリです。お風呂も広くて、のんびりでいました。 他の方のレビューにもありますが、幹線道路に面しており、ここを走るバイクが比較的にエンジン音が大きいバイクが多いせいで、騒音は気になりました。うるさくて眠れないほどではありませんが、部屋の中に静寂が流れる時間は、ほとんど無かったと思います。静かな部屋を希望する方には不向きかもしれません。１階のお蕎麦屋さんでは音も気にならなかったので、その点だけは残念です。 総合的には満足しているため、また鎌倉観光するときには、泊まらせていただきたいと思っています。

部屋もきれいで食事も美味しくくつろぐことが出来ました。 お風呂の排水が水琴窟のような音で工夫がこらしてあって良かったです。 以前のレビューで夜は車の音がうるさいとありましたが、防音窓で 全く外の音も気にならず静かにすごせました。

ホテルに着いてから、担当の方がとても親切にお部屋や館内の説明をしてくれて助かりました。部屋に着くとメッセージカードとお菓子とお茶が用意されていたのが、嬉しかったです。 夕方、屋上で江ノ島の海とサンセットを見ることができてよかったです。とても綺麗で思い出になりました。 そして、なんといっても夜と朝の食事が大変美味しかったです。お酒の種類も多く、出てくる料理とお酒を楽しんで最高でした。締めのお蕎麦は期待していましたが、期待以上に美味しかったです。泊まり出なくてもランチで来たいな、と思いました。 部屋はテレビでYouTubeが見れたり、スピーカーで好きな音楽を流せたり、最先端で綺麗なお部屋という印象でした。 部屋で自由に飲める、コーヒー、紅茶、お茶も美味しかったですし、砂糖が富士山の形をしていてとっても可愛いと思いました。 そしてお水も1人2本、鎌倉ビールのプレゼントがあり、他のホテルではあり得ないサービスだなと思いました。 お布団はとても寝心地が良く、パジャマも肌触り良く気持ちよかったです。 次の日チェックアウトの時に雨が降っていて、小さい折り畳み傘で嫌だなーと思っていたら、綺麗なビニール傘をフロントの方がプレゼントしてくれ、感動しました。雨で残念な気持ちでしたが、傘をいただいたことによって、楽しみな1日の出発となりました。 細かいところまで考え抜かれた気配りがされているのと、流石！ルームサービスを含め美味しいものしかなかったです。 また利用させていただきたいです。短い時間でしたが、ありがとうございました。 良い思い出になりました。

母の誕生日に宿泊しました。スタッフの方もみなさんとても気持ちよく接してくださり、部屋も掃除が行き届いて安心して滞在できました。食事は新鮮な魚介や珍しいメニューなど飽きることなく完食！また機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。

宿泊前からメールで何度か問い合わせさせてもらいましたが、丁寧な対応で助かりました。 ホテルは清潔感もあり、屋上の景色も大変素敵で思い出に残りました。ありがとうございます。 また是非宿泊したいです。