レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

自家源泉 かけ流しの宿 箱根翠泉

神奈川県足柄下郡箱根町大平台254 地図をみる

レビューの総合点(12件)

4.5/5
  • 5点
    66%
  • 4点
    25%
  • 3点
    0%
  • 2点
    8%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.1/5
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大平台駅から徒歩5分程度に立地している旅館。 立地の関係もあり、旅館に入った瞬間から静かで穏やかな空間となっており喧騒とは無縁なのがまず好印象でした。 和室の部屋を予約しましたが大きい窓から見える箱根の山々の景色は圧巻、部屋も広くて手入れも行き届いている感じがして快適でした。自分自身で布団を広げるのも新鮮で楽しかったです。 旅館だと不足しがちなアメニティ(洗顔料、化粧水、乳液、シェービングローション)も客室と温泉それぞれに配備されており、細かな気配りが嬉しかったです。 朝食の焼き立てパンも美味で朝から満足感に満たされました。 素敵な時間を過ごせました、ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年4月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

値段も安くて、大変良いです。 その他に良かったこと ①3周年だそうですが、またまだきれい ②窓から民家などが見えない ③スタッフが皆親切 ④朝無料のパンが出ますが大変美味しい ⑤クラフトビールが良かった 良くないこと ①お風呂に入るとき、つかまるところがないので滑りやすい ②シーツが布団にかぶせてあるだけなのですぐ取れる

60歳以上
宿泊日
2023年11月26日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

ここは源泉かけ流しの温泉を楽しむには安くて穴場です。駐車場はやや遠いですが、頼むと送迎してもらえます。原則素泊まりですが、夕にピザ付プランなどもあるし、朝は美味しいパンが無料で付いています。バスタオルは一枚しかないから、持っていったほうが良いです。今回は枕の貸出もありました。掛け布団のシーツを布団を包むタイプにしてもらえると良いです。

40代後半
宿泊日
2023年10月9日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

静かな環境で施設は新しく清潔、スタッフは親切で快適に過ごせました。クラフトビールがとても美味しかったです! 1人でゆっくり過ごす時間やワーケーションにも最適だと思いました。また伺いたいです。

総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

和室にもソファなどくつろげる椅子があった方が良かった。部屋の椅子は座りにくかった。浴室の脱衣所も同じ。ゴルフ帰りの腰痛だったからで、普段なら気にならないとは思うが、年寄りには辛いかも。  ラウンジのソファやインテリアはすごくくつろげてすごく良い。同年配の方のセンスを感じました。  朝食のパンはさくさでうまい。コーヒーも強い酸味ながら後味良く美味しかった。駐車場が少し遠い。敷地内か送迎をお願いしたい感じがした。

60歳以上
宿泊日
2022年8月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

良かった点 ◉部屋のお風呂は初めは空で、自分でお湯を入れる点、お湯も良かったです ◉朝のパンが美味しい ◉部屋から見る景色も素晴らしく、バルコニーでお茶を飲むと気分が和らぐ ◉スタッフの対応は素晴らしく、掃除も丁寧にされていた ◉ドライヤーに綿埃が溜まっていなかったので気持ちよく使えた 良くなかった点 ◉バスタオルが一枚しかない ◉夜蚊が出たが、部屋に蚊取り器は無かった ◉シーツの中に掛け布団を入るタイプではなく、シーツがただ敷いてあるだけだった→掛け布団に肌が触れてしまう

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

日常の雑踏から抜け出して、ゆっくり過ごしたいと思い今回利用させて頂きましたが、その望みを充分に叶えさせてもらいました。 緑いっぱいのお部屋からの景色や気持ちいい温泉をたっぷり堪能しながら、また、スタッフさんの温かい心遣いに感動しながら、とても素敵な時間を過ごすことが出来、感謝でいっぱいです。 また是非利用したいと思います。

20代後半
宿泊日
2022年3月12日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

総じて清潔な施設でしたし、温泉の質も良かったです。サービスの朝ご飯も有難かったです。 1点、お部屋のお風呂の循環システムが作動せず、何度もお湯を張らねばならず、大変めんどくさかったです。また、他のお部屋は存じ上げませんが、部屋風呂が想定以上に狭い、深く、出入りが大変です。 これはお子様、ご高齢の方は気をつけた方が良いかと思います。また、浴室が暗すぎます。 また、お風呂のお湯は自分で張らなければならない等の説明が無く、困りました。ある程度の説明はしてくれたら親切かと思います。 一人で温泉に入りに行くだけなら良いかな、と思われます。

40代前半
宿泊日
2023年12月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

50代前半
宿泊日
2022年6月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月29日

大平台駅から徒歩5分程度に立地している旅館。 立地の関係もあり、旅館に入った瞬間から静かで穏やかな空間となっており喧騒とは無縁なのがまず好印象でした。 和室の部屋を予約しましたが大きい窓から見える箱根の山々の景色は圧巻、部屋も広くて手入れも行き届いている感じがして快適でした。自分自身で布団を広げるのも新鮮で楽しかったです。 旅館だと不足しがちなアメニティ(洗顔料、化粧水、乳液、シェービングローション)も客室と温泉それぞれに配備されており、細かな気配りが嬉しかったです。 朝食の焼き立てパンも美味で朝から満足感に満たされました。 素敵な時間を過ごせました、ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月29日

値段も安くて、大変良いです。 その他に良かったこと ①3周年だそうですが、またまだきれい ②窓から民家などが見えない ③スタッフが皆親切 ④朝無料のパンが出ますが大変美味しい ⑤クラフトビールが良かった 良くないこと ①お風呂に入るとき、つかまるところがないので滑りやすい ②シーツが布団にかぶせてあるだけなのですぐ取れる

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月26日

ここは源泉かけ流しの温泉を楽しむには安くて穴場です。駐車場はやや遠いですが、頼むと送迎してもらえます。原則素泊まりですが、夕にピザ付プランなどもあるし、朝は美味しいパンが無料で付いています。バスタオルは一枚しかないから、持っていったほうが良いです。今回は枕の貸出もありました。掛け布団のシーツを布団を包むタイプにしてもらえると良いです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月9日

静かな環境で施設は新しく清潔、スタッフは親切で快適に過ごせました。クラフトビールがとても美味しかったです! 1人でゆっくり過ごす時間やワーケーションにも最適だと思いました。また伺いたいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月21日

和室にもソファなどくつろげる椅子があった方が良かった。部屋の椅子は座りにくかった。浴室の脱衣所も同じ。ゴルフ帰りの腰痛だったからで、普段なら気にならないとは思うが、年寄りには辛いかも。  ラウンジのソファやインテリアはすごくくつろげてすごく良い。同年配の方のセンスを感じました。  朝食のパンはさくさでうまい。コーヒーも強い酸味ながら後味良く美味しかった。駐車場が少し遠い。敷地内か送迎をお願いしたい感じがした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年8月7日

良かった点 ◉部屋のお風呂は初めは空で、自分でお湯を入れる点、お湯も良かったです ◉朝のパンが美味しい ◉部屋から見る景色も素晴らしく、バルコニーでお茶を飲むと気分が和らぐ ◉スタッフの対応は素晴らしく、掃除も丁寧にされていた ◉ドライヤーに綿埃が溜まっていなかったので気持ちよく使えた 良くなかった点 ◉バスタオルが一枚しかない ◉夜蚊が出たが、部屋に蚊取り器は無かった ◉シーツの中に掛け布団を入るタイプではなく、シーツがただ敷いてあるだけだった→掛け布団に肌が触れてしまう

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月3日

日常の雑踏から抜け出して、ゆっくり過ごしたいと思い今回利用させて頂きましたが、その望みを充分に叶えさせてもらいました。 緑いっぱいのお部屋からの景色や気持ちいい温泉をたっぷり堪能しながら、また、スタッフさんの温かい心遣いに感動しながら、とても素敵な時間を過ごすことが出来、感謝でいっぱいです。 また是非利用したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年3月12日

総じて清潔な施設でしたし、温泉の質も良かったです。サービスの朝ご飯も有難かったです。 1点、お部屋のお風呂の循環システムが作動せず、何度もお湯を張らねばならず、大変めんどくさかったです。また、他のお部屋は存じ上げませんが、部屋風呂が想定以上に狭い、深く、出入りが大変です。 これはお子様、ご高齢の方は気をつけた方が良いかと思います。また、浴室が暗すぎます。 また、お風呂のお湯は自分で張らなければならない等の説明が無く、困りました。ある程度の説明はしてくれたら親切かと思います。 一人で温泉に入りに行くだけなら良いかな、と思われます。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年12月10日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月17日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2022年8月13日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月19日