レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

天然温泉 あづみの湯 御宿 野乃松本

長野県松本市深志1-5-17 地図をみる

レビューの総合点(33件)

4.6/5
  • 5点
    60%
  • 4点
    39%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.5/5
40代前半
宿泊日
2024年8月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂もお部屋もとてもよかったです。特にベッドが良く、とてもぐっすり眠れました。 お風呂も綺麗で景色も楽しめました。

30代前半
宿泊日
2024年6月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

和を基調としている素敵なホテルでした。 朝食、接客、温泉どれも満足。地元民ですが、また機会があれば宿泊したい。

50代前半
宿泊日
2024年6月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

天然温泉最高でした。また、スタッフの対応も丁寧で良かったです。松本に来たらこちらの和風ビジネスホテルにまた泊まりたいと思います。

40代後半
宿泊日
2024年6月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

着いて直ぐ畳で素足なのが申し訳ない。靴下履けば良かった。部屋に足袋があるのが親切。部屋も低いベットと畳ソファー、床も畳なので何処でも座れる。スリッパや靴の履き替えが無くストレス無く過ごせて良かった

50代前半
宿泊日
2024年3月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

いろいろなdormy innに泊まらせていただいて 登録されているのかフロントで大きいサイズの部屋着を頼んだら既に部屋に用意されていて、とても感謝感激です。 温泉も良し部屋も良しサービス満点で、これからも継続宜しくお願いします。

20代後半
宿泊日
2024年3月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

子連れでしたが綺麗で過ごしやすかったです。 部屋のテレビで大浴場の混雑状況が見れたり 洗濯機が無料で使えたりその他サービスもよく 大変気に入りました。ぜひまた宿泊したいです

50代後半
宿泊日
2024年2月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めて泊まらせていただきましたが、フロントの方の対応も、畳の館内も、お風呂も、お部屋も、朝食も、すべてに大変満足しました。朝食を終えて、レストランを出る時の出入り口にいた男性従業員の方が、深々と頭を下げて、ありがとうございましたとの言葉がけに感動しました。ぜひまた次の機会に必ず利用させていただきます。 選ぶ楽しみ満載の朝食をまた食べたいです こちらこそありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2024年2月22日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂もお部屋も大変気持ち良く利用させていただきました。ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2024年2月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

朝食は期待しすぎました。ご当地感を感じさせてるメニューがたくさんありワクワクしましたが味は普通でした。 女性用の大浴場は内湯はそこそこ広いけれど露天風呂は狭くて2・3人が入ったら満杯な感じに。脱衣所のドライヤーは4台しかなく、全て埋まっているタイミングも多かったです。脱衣所内に洗濯機と乾燥機があり、洗濯機は無料で使えるのでありがたかったです。 用があり何度かフロントを訪れましたが、皆さん親切で不快に感じるようなことはなかったです。チェックインは研修中の方が対応してくれましたが、素敵な笑顔と丁寧な対応で嬉しくなりました。 立地は松本観光のメインエリアとは離れていて、松本城から徒歩20分ほどです。決して立地が良いホテルではないので、徒歩での観光を考えている方は要注意です。立地さえ我慢できれば手頃な価格で泊まれるのでおすすめです。松本に行く時はまた泊まりたいです。

50代前半
宿泊日
2023年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

今まで宿泊したホテルでいちばん良かったです。 長野観光に行きましたが、泊まりが目的で行きたいと思うほどです。 サービス、価格、清潔さ、対応、お料理、お風呂 全てパーフェクトでした。 物価高のなか努力されているのだと思います。 これからも頑張って下さい。

30代後半
宿泊日
2023年10月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

楽しみにしていましたが、期待以上に大満足でした!お風呂と脱衣所は定期的にお掃除されていてお風呂は朝まで入れるため混雑する時間を避ける事ができ、大変ありがたいです。個人的にはドライヤーがリファとパナソニック?で、シャワーヘッドもリファで備品にも感動しました。チェックインは新人さんが手続きしてくれましたが、足りないところは周りの方がすぐにサポートに入りこちらの意図を汲んでくださいました。1つだけ松本は車社会で週末はどこも駐車場がいっぱいで…ギリギリ提携駐車場に停めれましたが増やして頂けると大変有難いです。夜鳴きラーメンとアイス、フリードリンクも美味しく頂きました。必ずリピートします!!

50代後半
宿泊日
2023年5月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋はきちんと掃除されていました。お風呂は洗い場が混雑する時間帯はありましたが、サウナ利用者は少なく気持ちよく過ごせました。サウナの状態が良く、水風呂の温度が適度で、外気浴ができるように椅子が置いてありました。ロウリュではドーミーインコがいて癒されます。 ただ、サウナ室の入口隣にサウナマットが置いてあるにもかかわらず、サウナマットを使わない利用者がそこそこ居ました。 チェックアウトが11時なのもいいですよね。朝もゆっくりサウナを楽しめました。

20代後半
宿泊日
2022年11月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大浴場がとてもよかったです。

50代前半
宿泊日
2022年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

5月に利用してとても気にいった宿だったし、旅行支援もあり料金も朝食つけてもお得だったので今回も松本に住んでる娘に会いに来る為に利用させてもらいました。 お部屋のおしゃれな和風な感じやお風呂に持っていくタオルの入ったカゴも可愛いし便利です。 冷蔵庫にはサービスのお水とりんごジュースが入っててありがたかったです。今回は夕飯を食べすぎて夜泣きそばが食べれなかったのが残念でしたが、前回も朝食で食べたそば団子がもちもちして美味しかったです。

50代前半
宿泊日
2022年10月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

ホテルスタッフの対応がとても良かったです。 館内を靴を脱いで移動出来て、部屋内も畳なのでとてもゆったりくつろげました。 一点だけ気になったのは、室内の冷蔵庫の冷え方が弱い事です。 連泊で飲み物を冷蔵庫で保存していたが、ホテルに帰って来たときにぬるいのは残念でした。

40代後半
宿泊日
2022年8月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

素泊まりで予約しましたが、夜鳴きそばや、アイスなど、とても快適な一泊ができました。ビジネスホテルと旅館が融合されていて、松本にくるなら、また泊まりたいです。

40代後半
宿泊日
2022年8月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

とても綺麗で落ち着いた空間でした

50代後半
宿泊日
2024年9月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2024年9月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2024年5月11日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2024年4月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2024年2月26日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2023年9月30日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2023年6月23日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2023年3月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2023年3月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2022年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2022年11月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2022年10月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2022年10月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月13日

お風呂もお部屋もとてもよかったです。特にベッドが良く、とてもぐっすり眠れました。 お風呂も綺麗で景色も楽しめました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月30日

和を基調としている素敵なホテルでした。 朝食、接客、温泉どれも満足。地元民ですが、また機会があれば宿泊したい。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月18日

天然温泉最高でした。また、スタッフの対応も丁寧で良かったです。松本に来たらこちらの和風ビジネスホテルにまた泊まりたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月12日

着いて直ぐ畳で素足なのが申し訳ない。靴下履けば良かった。部屋に足袋があるのが親切。部屋も低いベットと畳ソファー、床も畳なので何処でも座れる。スリッパや靴の履き替えが無くストレス無く過ごせて良かった

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月22日

いろいろなdormy innに泊まらせていただいて 登録されているのかフロントで大きいサイズの部屋着を頼んだら既に部屋に用意されていて、とても感謝感激です。 温泉も良し部屋も良しサービス満点で、これからも継続宜しくお願いします。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月17日

子連れでしたが綺麗で過ごしやすかったです。 部屋のテレビで大浴場の混雑状況が見れたり 洗濯機が無料で使えたりその他サービスもよく 大変気に入りました。ぜひまた宿泊したいです

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月22日

初めて泊まらせていただきましたが、フロントの方の対応も、畳の館内も、お風呂も、お部屋も、朝食も、すべてに大変満足しました。朝食を終えて、レストランを出る時の出入り口にいた男性従業員の方が、深々と頭を下げて、ありがとうございましたとの言葉がけに感動しました。ぜひまた次の機会に必ず利用させていただきます。 選ぶ楽しみ満載の朝食をまた食べたいです こちらこそありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月22日

お風呂もお部屋も大変気持ち良く利用させていただきました。ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月22日

朝食は期待しすぎました。ご当地感を感じさせてるメニューがたくさんありワクワクしましたが味は普通でした。 女性用の大浴場は内湯はそこそこ広いけれど露天風呂は狭くて2・3人が入ったら満杯な感じに。脱衣所のドライヤーは4台しかなく、全て埋まっているタイミングも多かったです。脱衣所内に洗濯機と乾燥機があり、洗濯機は無料で使えるのでありがたかったです。 用があり何度かフロントを訪れましたが、皆さん親切で不快に感じるようなことはなかったです。チェックインは研修中の方が対応してくれましたが、素敵な笑顔と丁寧な対応で嬉しくなりました。 立地は松本観光のメインエリアとは離れていて、松本城から徒歩20分ほどです。決して立地が良いホテルではないので、徒歩での観光を考えている方は要注意です。立地さえ我慢できれば手頃な価格で泊まれるのでおすすめです。松本に行く時はまた泊まりたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月3日

今まで宿泊したホテルでいちばん良かったです。 長野観光に行きましたが、泊まりが目的で行きたいと思うほどです。 サービス、価格、清潔さ、対応、お料理、お風呂 全てパーフェクトでした。 物価高のなか努力されているのだと思います。 これからも頑張って下さい。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年10月7日

楽しみにしていましたが、期待以上に大満足でした!お風呂と脱衣所は定期的にお掃除されていてお風呂は朝まで入れるため混雑する時間を避ける事ができ、大変ありがたいです。個人的にはドライヤーがリファとパナソニック?で、シャワーヘッドもリファで備品にも感動しました。チェックインは新人さんが手続きしてくれましたが、足りないところは周りの方がすぐにサポートに入りこちらの意図を汲んでくださいました。1つだけ松本は車社会で週末はどこも駐車場がいっぱいで…ギリギリ提携駐車場に停めれましたが増やして頂けると大変有難いです。夜鳴きラーメンとアイス、フリードリンクも美味しく頂きました。必ずリピートします!!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月1日

部屋はきちんと掃除されていました。お風呂は洗い場が混雑する時間帯はありましたが、サウナ利用者は少なく気持ちよく過ごせました。サウナの状態が良く、水風呂の温度が適度で、外気浴ができるように椅子が置いてありました。ロウリュではドーミーインコがいて癒されます。 ただ、サウナ室の入口隣にサウナマットが置いてあるにもかかわらず、サウナマットを使わない利用者がそこそこ居ました。 チェックアウトが11時なのもいいですよね。朝もゆっくりサウナを楽しめました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月16日

大浴場がとてもよかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月26日

5月に利用してとても気にいった宿だったし、旅行支援もあり料金も朝食つけてもお得だったので今回も松本に住んでる娘に会いに来る為に利用させてもらいました。 お部屋のおしゃれな和風な感じやお風呂に持っていくタオルの入ったカゴも可愛いし便利です。 冷蔵庫にはサービスのお水とりんごジュースが入っててありがたかったです。今回は夕飯を食べすぎて夜泣きそばが食べれなかったのが残念でしたが、前回も朝食で食べたそば団子がもちもちして美味しかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年10月3日

ホテルスタッフの対応がとても良かったです。 館内を靴を脱いで移動出来て、部屋内も畳なのでとてもゆったりくつろげました。 一点だけ気になったのは、室内の冷蔵庫の冷え方が弱い事です。 連泊で飲み物を冷蔵庫で保存していたが、ホテルに帰って来たときにぬるいのは残念でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月21日

素泊まりで予約しましたが、夜鳴きそばや、アイスなど、とても快適な一泊ができました。ビジネスホテルと旅館が融合されていて、松本にくるなら、また泊まりたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月20日

とても綺麗で落ち着いた空間でした

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月11日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月11日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2024年5月11日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月13日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年2月26日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年9月30日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年6月23日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年3月13日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年3月14日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年11月13日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月9日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月17日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月14日