名施設への案内板がデザイン重視で分かりにくく見にくい

エアコンからの匂いが凄く気になるくらい強かったため相談したところ、他の部屋を案内して下さりスタッフの方の対応が早くてとても嬉しかったです。 朝食はオムレツがふわふわで美味しかったです。でも、川崎のドーミーインのようなフレンチトーストや海鮮系（ネギトロやイクラなど）等が無かったのでそれが少し残念でした。ドリンクは種類が豊富で嬉しかったです。 足湯からの富士山はとても素敵でした！ ありがとうございました。

14時30分頃に着きましたしたが、準備済みとのことで、快くチェックインさせていただきました。朝食や大浴場も評判通りでとても満足しました。 湯上り処が狭いのと、マッサージチェアがない点は残念でした。 部屋はレジデンシャルルームを選択しましたが、思ったより狭く、一泊以上は厳しいとの印象を持ちました。

本格的なサウナに感動しました。 夜鳴きそばも大変美味しかったです。 施設も隅々まで綺麗で大満足でしたので、早々にリピートします。

お風呂最高に良かったです

部屋はとても綺麗です。広さは丁度いい 感じですがテーブルが小さくて大変、 冷蔵庫の上に洗面ボールがあり使いずらいです。でも色々とサービスがあるので 総合◎ 価格以上でお勧めです

施設やサービスについては概ねよかったが、外国人観光客が多く、仕方ないことかもしれないが、オムツが取れていない乳児をお風呂に入れていたり、子供が走っていたり、長い髪を結ばずにいたり、お風呂のマナーがかなり悪くて、不快だった。

社員旅行で利用させてもらいましたが、無料のサービスが多くとても快適に過ごすことができました。 今度は家族旅行でも利用できたらと思っています。 ありがとうございました。

ドーミーイン最高。

セルフロウリュ つきのサウナ、風呂上がりのアイスや夜鳴きそばなど最高でした！

噂に違わぬ素晴らしいドーミーインでした。屋上に上がれば富士山を見ながら足湯が楽しめます。館内は他のドーミーインよりもリゾート感がありますね。 部屋はダブルルームでも椅子とテーブルがあり、食事がしやすいです。そしてサウナはサウナマットもあり、セルフロウリュウあり。外気浴もオットマンありの椅子で最高でした。また露天風呂スペースで御殿場の様々な風景を映し出しているのがとても良かったです。 朝食もご当地グルメを活かしていて美味しかった。スタッフの方々も気分の良いサービスでした。また絶対来るぞ！と思って宿を後にしました。

19時過ぎのチェックインだったのですが、ゆっくりお風呂も楽しめました。 朝食は地場産のものもふんだんに使われ丁寧に調理されていて美味しく頂きました。 フロントの方は研修中だったようですがしっかり好印象の対応でした。どのフロアも少ない人数できちんとしていらしたと思います。 無料の夜鳴きラーメン、風呂上がりのアイス、乳酸飲料、ソフトドリン等、サービス満点でした。 ありがとうございました。

チェックイン時の受付男性スタッフの先払いの宿泊代金の請求額が違っていたので、それを指摘すると、何やかんやでこちらの誤りであると言い張る。こちらも予約内容を隅々まで読んではいなかったので、どこかにそう書いてあったのだろうと、仕方なく勘違いだと謝り支払いを済ませたところ、女性スタッフがこちらの指摘が正しいと間に入ってきてくれた。その女性がいなかったら、そのまま数千円多く支払って終わっているところだった。 ちょっと嫌なスタートでしたが、滞在中のその他のスタッフの方々の対応は素晴らしく、朝食はシンプルながらも地域性を感じるもので構成され美味しく、お風呂はそこまで広くはないものの、清潔は保たれ混み合って大変ということもなく気持ち良く利用でき、最後は満足してホテルを後にすることができました。