レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

グランピングヴィラハンズ河口湖

山梨県南都留郡富士河口湖町勝山3283-1 地図をみる

レビューの総合点(6件)

4.0/5
  • 5点
    33%
  • 4点
    33%
  • 3点
    33%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.5/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.2/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    3.8/5
40代後半
宿泊日
2023年12月28日
部屋タイプ
HANARE-S,C1,C2
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も接客も申し分ないのですが、一つだけ夕食の量について。事前にお電話をいただき何かが用意できないので代わりにアヒージョをつけましょうかとのことだったのでお願いしましたが、バーベキューにダッチオーブンとそれだけでも食べきれないほどでアヒージョは手付けずとなってしまいました。大人3人子ども1人で、子どもは小5男子なので割と食べられる方だったにも関わらず、です。元の量がホームページなどでも不明なのと、バイキング形式で野菜を選ぶ際などに。そもそもお肉は何がどのくらいあるのかを説明していただけると良かったと思います。残してしまったことが申し訳ないので、あらかじめ食べたれる量だけ予約できると良いと思います。

60歳以上
宿泊日
2023年4月21日
部屋タイプ
HANARE-S,C1,C2
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの対応もとても良く、心地良く過ごせました。2泊3日ということで朝食夕食ともに心遣いをいただきました。ありがとうございました。一つ布団が寝袋だったので少し寝にくかったです。しかし、全体的にはとても楽しく心地良く過ごせました。お世話になりました。

30代後半
宿泊日
2022年12月7日
部屋タイプ
PATIO VILLA L
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

2泊しました。皆さま優しくて行って良かったですが、初日の夕食で、鍋にしました。 コンロで鍋をするのですが、極寒の外でコンロで鍋。。。コンロの火力が弱すぎていつまでたっても 沸騰しない。 外のストーブ?に火をつけてもらっても小さいストーブだからまったく暖かくならない。  寒すぎて 凍えました。。。ひざかけ使っても寒すぎました。 翌日はバーベキューにしたので、薪を使いながらバーベキューできて暖かかったので、ストレスフリーで美味しくいただきました。→1日目も鍋であっても火をつけて貰えば解決できたと思います。  スタッフの皆さんも一度 鍋を寒い中で食べてみたらどれだけツライか分かると思います。 グランピングなので、せめて暖をとれるように配慮してほしかったです。その他は確か一棟貸しと、Lのお部屋は他の部屋よりも倍くらい高いと思います。私たちはLのお部屋でしたが、高い分もう少し何かご配慮欲しかったです。 1日目は暖房をフル稼働しても13度にしかならず、凍えてしまいそうだったのに、薪ストーブの木は他の部屋より広いのに同じ量しか貰えず、、、お金を払えば買えましたが、まずお部屋が寒いから生きるために薪をもっと欲しかったので、とにかく冬の寒い日にスタッフが実際に泊まってみると良いと思います。 その他はとても良い接客で、初めから2日目の体験ができれば、また利用したいと思いました。ありがとうございました!

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

主人と二人で行ってきました。 コテージにはジャグジーやハンモック 薪ストーブなどがあり、日常を忘れてとても優雅な気分で過ごせました。 夕飯はダッチオーブンで調理された丸鶏や甲州牛、豚肉の生ソーセージ、新鮮な野菜やキノコ、デザートの焼きバナナ、二人で食べるには十分過ぎる程でした。 朝食はバイキングでスキレットで作るハムエッグ、搾りたてのオレンジジュースにフレッシュミルク、数種のコーヒーとメロン、イチゴ、パイナップル等のフルーツと盛り沢山で朝から大満足でした。 スタッフの皆さんの接客も行き届いていてまた来たくなる素敵なお宿でした。

40代前半
宿泊日
2023年12月28日
部屋タイプ
NAGAYA-B棟orR棟
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2023年12月27日
部屋タイプ
HANARE-S,C1,C2
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月28日
部屋タイプ

お部屋も接客も申し分ないのですが、一つだけ夕食の量について。事前にお電話をいただき何かが用意できないので代わりにアヒージョをつけましょうかとのことだったのでお願いしましたが、バーベキューにダッチオーブンとそれだけでも食べきれないほどでアヒージョは手付けずとなってしまいました。大人3人子ども1人で、子どもは小5男子なので割と食べられる方だったにも関わらず、です。元の量がホームページなどでも不明なのと、バイキング形式で野菜を選ぶ際などに。そもそもお肉は何がどのくらいあるのかを説明していただけると良かったと思います。残してしまったことが申し訳ないので、あらかじめ食べたれる量だけ予約できると良いと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年4月21日
部屋タイプ

スタッフの対応もとても良く、心地良く過ごせました。2泊3日ということで朝食夕食ともに心遣いをいただきました。ありがとうございました。一つ布団が寝袋だったので少し寝にくかったです。しかし、全体的にはとても楽しく心地良く過ごせました。お世話になりました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年12月7日
部屋タイプ

2泊しました。皆さま優しくて行って良かったですが、初日の夕食で、鍋にしました。 コンロで鍋をするのですが、極寒の外でコンロで鍋。。。コンロの火力が弱すぎていつまでたっても 沸騰しない。 外のストーブ?に火をつけてもらっても小さいストーブだからまったく暖かくならない。  寒すぎて 凍えました。。。ひざかけ使っても寒すぎました。 翌日はバーベキューにしたので、薪を使いながらバーベキューできて暖かかったので、ストレスフリーで美味しくいただきました。→1日目も鍋であっても火をつけて貰えば解決できたと思います。  スタッフの皆さんも一度 鍋を寒い中で食べてみたらどれだけツライか分かると思います。 グランピングなので、せめて暖をとれるように配慮してほしかったです。その他は確か一棟貸しと、Lのお部屋は他の部屋よりも倍くらい高いと思います。私たちはLのお部屋でしたが、高い分もう少し何かご配慮欲しかったです。 1日目は暖房をフル稼働しても13度にしかならず、凍えてしまいそうだったのに、薪ストーブの木は他の部屋より広いのに同じ量しか貰えず、、、お金を払えば買えましたが、まずお部屋が寒いから生きるために薪をもっと欲しかったので、とにかく冬の寒い日にスタッフが実際に泊まってみると良いと思います。 その他はとても良い接客で、初めから2日目の体験ができれば、また利用したいと思いました。ありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年12月14日

主人と二人で行ってきました。 コテージにはジャグジーやハンモック 薪ストーブなどがあり、日常を忘れてとても優雅な気分で過ごせました。 夕飯はダッチオーブンで調理された丸鶏や甲州牛、豚肉の生ソーセージ、新鮮な野菜やキノコ、デザートの焼きバナナ、二人で食べるには十分過ぎる程でした。 朝食はバイキングでスキレットで作るハムエッグ、搾りたてのオレンジジュースにフレッシュミルク、数種のコーヒーとメロン、イチゴ、パイナップル等のフルーツと盛り沢山で朝から大満足でした。 スタッフの皆さんの接客も行き届いていてまた来たくなる素敵なお宿でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年12月28日
部屋タイプ

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月27日
部屋タイプ