コンパクトな部屋でしたが、一人で泊まるには十分で、快適に過ごすことができました。 ありがとうございます。

角部屋をご用意いただいたので、朝の光がたくさん入り、気持ちよく一日をスタートできました。 またお風呂が広くてとても快適でした。特に寒い日だったのでじゅうぶん身体を温めることができました。 機会があればまた利用させていただきたいと... 続きをよむ 角部屋をご用意いただいたので、朝の光がたくさん入り、気持ちよく一日をスタートできました。 またお風呂が広くてとても快適でした。特に寒い日だったのでじゅうぶん身体を温めることができました。 機会があればまた利用させていただきたいと思っています。

チェックイン、チェックアウトがスムーズでいいです。 フロントのカウンターにある「ＥＳＴＥＢＡＮ］の香りがホッとさせてくれます。目に見えない心遣い。

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございます。

３回目の利用でした。 今回は仕事で利用しましたが、ゆっくりリラックスして滞在することができました。 ありがとうございます。

Hotel room was not well maintained. Counter and some amenity were dusty. Stain on sofa and carpet. The bathroom was ver... 続きをよむ Hotel room was not well maintained. Counter and some amenity were dusty. Stain on sofa and carpet. The bathroom was very spacious and clean. Facial mask and bath salt were nice touch.

80歳代の母を連れての旅で、いろいろと無理のできない旅でしたが、ゆっくりできました。 御世話になりました。 ありがとうございます。 一点だけ、コメントさせてください。 部屋にあったパジャマガウンですが、肌にチクチクする生地で、結局使... 続きをよむ 80歳代の母を連れての旅で、いろいろと無理のできない旅でしたが、ゆっくりできました。 御世話になりました。 ありがとうございます。 一点だけ、コメントさせてください。 部屋にあったパジャマガウンですが、肌にチクチクする生地で、結局使用できず、その日着ていたシャツを着て寝ました。 私も母も、特に肌が敏感というわけではなく、このようなことは初めてです。 恐らく他のお客様も同じような経験をされているのではないでしょうか。 部屋のパジャマは変えた方がいいと思います。

１．空気清浄機の加湿機能が壊れていた。 ２．エアコンの吹き出し口にガムテープが張られていた。見栄えも悪い。 ３．あさ、清掃の人たちの声が大きい。部屋にいても聞こえる。 ４．上の階の音が響く。 フロ、トイレが分かれていること。... 続きをよむ １．空気清浄機の加湿機能が壊れていた。 ２．エアコンの吹き出し口にガムテープが張られていた。見栄えも悪い。 ３．あさ、清掃の人たちの声が大きい。部屋にいても聞こえる。 ４．上の階の音が響く。 フロ、トイレが分かれていること。洗面台が2台あること。アメニティが豊富。この点は満足。