チェックイン時間より早めの到着でしたが、フロントスタッフの方が快く受付してくださいました。 部屋に入ったらwelcomecardでのお出迎え！ とても嬉しいサプライズでした。 ありがとうございます。 客室は広くありませんが、コンパクトで良かったです。 窓が無いことに驚きましたが今回は休むだけなのでそこは割り切って諦めました。 浴室はバスタブと洗い場が分かれているのがとても良かったです。 トイレも別なので良かったです。 おかげでゆっくり入浴出来ました。 浴室側のドア下部の黒カビのような汚れが気になりました。 洗面所周りに化粧品等を置くスペースが少なく、私は不便に感じました。 選べる朝食にフルーツサンドを選択しましたが、フルーツ・クリームのバランスが良くて大変美味しかったです。 駅からも近く、銀座散策には最高のホテルです。 お世話になりました。 また利用させていただきたいと思います。 次回は眺望の良い部屋で。

The hotel location is very nice and very convenient . But The hotel room was very dirty, especially the bathroom. The hotel equipment is very old and it can be seen that is hasn't been renovated for a long time. The hotel should be updated and attention should be paid to the hytgiene and clearnliness of hotel rooms.

設備 が 古い です。 接客 が 冷たい です。 客室 とバスルームはとても 汚れ ていてお 勧め できませんし、泊まることもありません。 場所 だけはいいです。

銀座でのアクセスの良さ、お部屋のシンプルかつ品よくまとまった落ち着く造り。お風呂もバスタブが広く疲れもとびます。いつも満足してゆったりしてしまう朝食も楽しみのひとつです。

ヘアドライヤーがもう少し髪の毛に優しいタイプで速乾性が高いと良い。また、両手を使えるようにホルダーか何かに固定できると嬉しい。

洗い場付きお風呂はありがたい。

有難うございました。 気分良く使用させていただきました。 洗面台の水道が締まりきらなかったのが、気になりました。

とても綺麗なホテルでした。 バスタブが家のお風呂なみにあって、リラックス出来ました。スタッフの皆さまも丁寧に対応してくださいました。 銀座のど真ん中で、このクオリティで、この値段は嬉しいですね。次回も利用したいです。

駅を降りて直ぐと言う立地で非常に助かりました。 どこへ行くにも交通の便が良く部屋も綺麗でした。 朝食もフルーツサンドを食べたのですが絶品でした。 ホテルの皆様も応対がとても良く 気持ちよく過ごせました。 東京に行く際は必ず泊まります。

２連泊しましたが、朝食（和食）プレートが、焼き魚以外、全く２日とも同じでした。しかも、焼き魚も鮭の焼き方を変えただけ。バイキングではないので、飽きてしまいますので、再考をお願いします。

スリッパが入っているクロークが壁と一体化し過ぎて気付くのに少し時間がかかりましたが（笑）レディースルームに変化していただけて、快適に過ごせました。朝食も、一押しのフルーツサンドは苦手だったので、洋食にしましたが、サラダがとても美味しくてボリュームがあり、旅行で不足しがちなビタミンを美味しく補充できました。クーポンやポイントの割引きが使えたら、また利用したいです。

女性優先の部屋で宿泊させて頂きましたが、部屋の化粧水等のアメニティが充実していて嬉しかったです。(パック、入浴剤、ナイトスチーマー等も。)部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。ありがとうございました。またステイケーションで利用したいです。

福岡からきました。友人の勧めでソラリアホテルにしました。羽田空港からのアクセスは最高。改札出てA8から登ってすぐってとこも最高。コンビニも近くにあるし、渋谷や浅草に行きましたが、アクセスが最高すぎました。サービスも過不足なく適度。女性優先の部屋に泊まりましたがパックやスキンケアセット、ヘアオイルもあり、ありがたかったです。あと顔にミストするのもあったけどそれは壊れていました。入浴剤も置いてあり毎日使いました。置いてあったシャンプー、リンス、ボディソープもほんといい匂いで癒されました。建物自体が日が当たらないので、冬は暖房つけてもものすごく寒いです。加湿器&空気清浄機もありクリーンな感じでした。次はトイレ、バス別の部屋にしたいと思います。あとレイトチェックアウトも快く承諾してくれてゆっくり滞在できました。2階のご飯屋さんでランチを食べましたがお手頃な価格で銀座って感じのランチコースを楽しむことができました。

お食事目当てで宿泊しました。 レストラン久々でしたが、昨年に比べて少し味サービスとも低下したかな？ ディナーのレベル、最後のお茶菓子もなくなってたり、朝食のフルーツサンドもヨーグルトの分量減りました？パンも以前はしっとりだったのにパサパサしてた…。乾燥している時期だからかな？ それでもフルトシさん好きなので、宿泊してもしなくてもまた利用したいです。 お部屋は初めてでしたがオシャレで特に不満もなく満足です。

女性優先ダブルのプランは角部屋でソファもあり、アメニティも多く揃っていて、すごく快適でした。部屋は高級感があり、綺麗でした。また、冷暖房も適度に調節でき、快適に過ごせました。

一昨年の10月に利用した際の印象が良く、再度利用させていただきました。交通、買い物等にも便利な立地で、大通りから少し入っただけですが、部屋は清潔感があり、静かで落ち着いて過ごすことができました。

久しぶりに宿泊させて貰いましたが、いつもと同様にとても清潔で、女性フロアーのお部屋は、アメニティも女性に優しい心づかいを感じ、とても満足いたしました。ホテルは便利な立地にあり、治安も良く、女性の一人旅には、安心して泊まれるホテルです。また一人で東京に来る時は、ここに泊まる予定です。

大変リラックスして過ごす事ができました。様々な設備やアメニティ、何よりスタッフの皆様のホスピタリティ溢れる応対に満足しています。また利用させていだきます。 ありがとうございました。

ありがとうございました。お風呂で癒されました。

フロントの対応がいつもスムーズです。 部屋のスリッパが色分けしてあり、履き間違えしないで済むようになりました。 アメニティもちょっと変わりましたね。

３回目の利用でした。 今回は仕事で利用しましたが、ゆっくりリラックスして滞在することができました。 ありがとうございます。

80歳代の母を連れての旅で、いろいろと無理のできない旅でしたが、ゆっくりできました。 御世話になりました。 ありがとうございます。 一点だけ、コメントさせてください。 部屋にあったパジャマガウンですが、肌にチクチクする生地で、結局使用できず、その日着ていたシャツを着て寝ました。 私も母も、特に肌が敏感というわけではなく、このようなことは初めてです。 恐らく他のお客様も同じような経験をされているのではないでしょうか。 部屋のパジャマは変えた方がいいと思います。

房間大！因航班延遲，可以改深夜入住

交通很便利,房間乾淨明亮，很開心在銀座能找到這麼優的飯店，下次去東京仍會選擇這間飯店。