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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

海と富士・絶景の美食宿 松濤館

静岡県沼津市内浦三津7 地図をみる

レビューの総合点(137件)

4.6/5
  • 5点
    71%
  • 4点
    24%
  • 3点
    2%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.6/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.8/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.4/5
30代前半
宿泊日
2024年1月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

到着から皆さん温かく迎えて頂き、ゆっくり過ごすことが出来ました。 お部屋の露天風呂は温度も丁度良く、ご飯も美味しく、大変満足しました。 到着した日は曇りで、残念ながら富士山が隠れていたのですが、翌日は快晴でお部屋から堪能することが出来ました。 翌日が私の誕生日だったので、お気遣い頂いて可愛い小皿を頂きました。大切に使いたいと思います。 お部屋の清掃も行き届いていましたが、一つだけ 洗面のドライヤー立てに埃が溜まっていたのでそこだけ気になりました。 彼との初めての旅行でしたが、総合的にとても満足です。 また利用させて頂きます。

30代後半
宿泊日
2023年12月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても素晴らしいお宿でした。 スタッフの皆さまがとても感じが良く、終始気分よく過ごすことができました。食事もお風呂も、設備も、大変満足でした。 長年ご贔屓なさってるんだろうなという年配のお客様もいらして、私も自分へのご褒美宿として今後も利用させてもらおうと心に決めました。 本当にありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2023年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋は広くて、大きな窓からのオーシャンビューはとても眺望が良く、富士山も綺麗に見えました。ベッドルームと居間が分かれていているので布団の上げ下げが無く落ち着いて過ごせました。

60歳以上
宿泊日
2023年10月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

早いチェックインと静かな館内、時間が止まったかのような穏やかな海の眺め。ゆっくり休養したい願いがかないました。 おいしい夕食と気持ちのよい檜の露天風呂のおかげでしょうか、いつもよりぐっすり眠れました。少しベッドがやわらかでしたが…。 朝、お部屋の窓を開けると富士山が見えて感動しました。どこも清潔でとても気持ちの良い宿でした。お部屋の調度も上品で美しく、動きやすい間取りで、必要なものがきちんと用意されていました。館内の美術品も素晴らしかったです。食事は部屋食で気兼ねがなく、これもよかったのですが、夕食か朝食のどちらかは料亭でいただけたら最高でした。あんなに素晴らしい絵画が飾られた個室は他所ではありません。

40代前半
宿泊日
2023年10月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

家族5人で初めて行きました。接客がとても丁寧で、気持ち良く過ごす事が出来ました。ご飯もとても美味しかったです。

50代後半
宿泊日
2023年10月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

今回お世話になったうえの感想は、文句のつけようの無い接客でした。 チェックインからチェックアウトまで、快適な時間をすごさせていただきました。 料理の味、量、クオリティも申し分なく、本当に最高でした。 ただ、絶景がゆえに開放的な視界が、外部の釣り人た海岸を散歩している方々からも丸見えなのが少し残念でした。 腰の高さまで摺りガラスでもあればよかったように思えました。

60歳以上
宿泊日
2023年9月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お風呂に関しては、前もって要望していたことをきちんとやっていただいていて、とても満足しました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2023年3月23日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

夜中にドンドンと大きな音がして眠れなかった。嵐の影響かもしれません。

30代後半
宿泊日
2023年3月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ゆっくり温泉に入れるお宿を探し伺いました。電車だったので送迎バスは助かりました。ウェルカムドリンクでビール、お部屋ですぐくつろげました。 古いお宿ですが、お部屋は広く、きれいに改装されていて、部屋の温泉もほどよい40度だったので何度かつかりました。 料理、特に夕飯は 筍など季節感あるお料理をお部屋で、 給仕の男性も明るい接客で感じ良くご案内頂き、日本酒のメニューも色々あり、夫婦で楽しく頂きました。 朝食は普段そんなに多く食べないので、 美味しかったですがちょっと残してしまい申し訳なかったです。 宿泊した2日間は曇空で富士山が見えずとても残念でしたが、お部屋の大きな窓から海がみえ、良い景色でした。次はぜひ晴れている日に伺いたいです。 一点だけ、お部屋風呂場前にある珪藻土マットがあまり綺麗でなく残念で、ないほうがいいかなと思いましたので部屋をマイナス1としました。

60歳以上
宿泊日
2023年3月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

富士山を見ながら風呂に入れる宿を探してたところこの宿を見つけました。 部屋と風呂からも、綺麗に富士山が見る事が出来ました。 部屋も広く、食事も美味しく満足しました。 部屋係りの仲居さんも、とても良くして頂き 癒やされました。 景色や料理共に満足のいく旅館です。 また再度訪れたいお宿です。

50代後半
宿泊日
2022年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

このホテルを見つけた自分を褒めてあげたいです。 従業員の方達は皆甲乙つけられないです! 一泊目の夕食時に孫2人が大騒ぎして他の食事中の方にご迷惑をおかけしてしまいました。 申し訳ございません… 食事は朝夕とも本当美味しく頂きました、お風呂も大変良かったです。 私は売店見るのが好きで良くお風呂の帰りや時間ある時にちょこちょこ見に行くのですがこちらのホテルには売店がありませんでした、そこがちょっと残念です。 総合的には満足して帰路につきましたので良かったです。 今回は娘家族と一緒だったので次は主人と2人でゆっくり来てみたいですね お世話になりました、ありがとうございます。

20代後半
宿泊日
2022年10月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

食事を担当してくださった方が愛想がなく、食事の説明もこちらから質問しないとありませんでした。 食器を置く際や片付ける際にガチャガチャと大きい音がしたので、もう少し静かにサービスしてもらえると良いかと思います。 また、お布団をひいてくださる際に、利用したコップ等も交換してもらえるとありがたかったです。 温泉やお部屋からの景色は最高でした。

50代前半
宿泊日
2022年8月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

スタッフ皆様のサービス、清潔感ある部屋 大変美味しく、かつ丁度良い量の料理 全てが素晴らしい宿でした。 また次回は冬に訪れたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年8月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食も朝食もすべて美味しかったです。 また、担当の方が料理を運んでくださるタイミングもとても絶妙でした。 ただ台風が接近していたので、窓から富士山は見られませんでした。 食事は、大満足です。 また伺います。

40代後半
宿泊日
2022年6月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

景色も良く施設も綺麗で、スタッフ皆さんの対応も素晴らしいです!お風呂も綺麗で気持ち良く入れます!更に景色も良い! お隣の水族館へも数秒で行けますし便利です。 帰りにお土産までいただいて母も喜んでました!ありがとうございました! ただ出来れば和室のマットレスはかえたほうが良いかなと思いました。(ベッドは寝心地OKです!)

40代前半
宿泊日
2022年4月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋、お風呂場ともにとてもきれいで、気持ち良く過ごせました。お部屋係のMさんが、娘の名前を覚えてくれたり、一緒に笑ってくれたり、心遣いがとても嬉しかったです。ありがとうございました! お料理も、わがままを言って部屋食にして頂いたのですが、とても美味しく頂けて、お腹いっぱい食べて幸せでした!ありがとうございました!

60歳以上
宿泊日
2022年2月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お気に入りの宿で何回か利用しています。いつも『月』のお部屋ですが、今回初めて寝室でモーター音のようなブーンと言う音が気になり中々眠れずに困ってしまいました。お部屋の上がお風呂場なので、その関係なのか…?それ以外はいつものように美味しいお料理と温泉。富士山も見れて良かったです。

50代後半
宿泊日
2022年1月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

主人の誕生前祝いで伺いました。お赤飯や素敵なプレゼントまで頂きまずはありがとうございました。到着早々部屋へ案内頂きビールのおもてなしを受けながらゆっくりとチェックインの手続きに家族で笑顔に。『見』のお部屋に滞在しましたが、大人3人お布団を敷いていただいても充分な広さと、部屋付の半露天風呂も富士山の景色を満喫しながらゆったりと、終始気分よく過ごすことが出来ました。部屋風呂だけでも充分なのですが展望風呂もありますので利用しました。他所のお部屋の方々と居合わせるタイミングはあっても密を感じる様なことはなくゆっくり浸かることが出来ました。部屋含め館内全体で充分な清潔感がありました。夕食の料理は見た目にも綺麗で美味、朝食の鯵干物もとても美味しかったです。この度私共の部屋を担当して下さった女性がなにより明るく、食事時においても細やかな配慮があり、大変好感が持てました。主人の誕生前祝いとしながらも綺麗な富士山と温泉を楽しみたいと到着するまで言葉にしていた私ですが、2日間とても綺麗な富士山と温泉を部屋で楽しむことが出来て満点です。皆さんにお世話になりました。また伺いますのでよろしくお願いします。

30代後半
宿泊日
2022年1月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても素敵な時間を過ごせました。 お部屋から眺める富士山の素敵なこと。夕暮れに染まる富士山が宵闇に溶けていく様など初めて見て感動でした。 館内も消毒や換気が徹底されていて安心して過ごすことができましたし、従業員の方の接客も素晴らしかったです。 お食事もとても美味しくよく食べる我が家の男性陣がお腹いっぱいで苦しいというほどでした。 個人的に部屋風呂から見た富士山がベストビューではと思いました。 窓越しのビューとなるので風呂窓がもう少し綺麗にされてると良いなと思いました。 今度は違う季節の富士山を見に伺いたいです。

50代後半
宿泊日
2021年11月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

久々の家族旅行で初めてお世話になりました。 快晴に恵まれ富士山のお姿を、ロビー、お部屋、最上階露天風呂から堪能できました。部屋の露天風呂も適温でとても気持ち良かったです。 お料理も上品で食べやすく、美味しくいただきました。到着から出発までスタッフの皆様のおもてなしに感謝しております。 是非また家族で伺いたいお宿の一つになりました。ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年12月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お食事も美味しく、お部屋からの景色もよく、接客もほんと心がこもっており最高の宿でした。高齢の母も行った甲斐があったと大変喜んでいました、ありがとうございました。 ただ寝具の枕が柔らか過ぎてしまい、自分の首には合わなかったです、、枕が交換出来たり、選べたら良かったです。今度は友人と行きたいと思います!

40代前半
宿泊日
2021年10月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ずっと行きたいと思っていたので期待して伺いましたが、期待以上でした。特に食事は夕食も朝食もとてもおいしかったです。部屋からも部屋のお風呂からも富士山が見えてよかったです。担当していただいた仲居さんもとても親切でした。また違う季節に泊まりに行きたいと思います。

50代後半
宿泊日
2021年10月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お料理は、量もちょうど良く、見た目にも季節感が漂い、とても美味しかったです。お部屋も広くて快適でしたが、目覚まし時計と携帯の充電器がなかったのが不便でした。 主人が持病でいただけないものがありましたが、対応していただき、ありがとうございました。 お世話になりました。

50代前半
宿泊日
2021年8月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

到着時から気持ちの良い対応。館内は素敵な美術品がそこここに飾られていて、移動の度に立ち止まって鑑賞させていただきました。とーっても趣味の良い収集をされていらっしゃって、また違う季節に泊まりたいなと思わせてくれる空間でした。スタッフの方もとても感じが良く、寛ぐことができました。誕生日のプレゼントも気が利いていてうれしかったです。 欲を言わせていただければ、ルームサービスにコーヒーがあるとうれしいなと、、、 松濤館、素敵なお宿でした。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年8月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

新規オープンではないけれど、改装もされたばかりなんでしょうか、どこも(お部屋はもちろん、廊下や窓枠やトイレまでも)きれいに手入れされきれいな宿でした。大浴場は、山も海も近いのに、虫も葉っぱも浮かんでなく、浴槽内も床もきれいに清掃され、気持ちよい空間で、何度も入りに行きました。時間を空けて行くと、もう清掃が済んでいるような状況です。唯一、富士山が雲に隠れてしまったことだけが残念! 時節柄、消毒スプレーやジェルは、欲しいなと思うところには全て設置されていましたし、食事も部屋ごと、エレベーターも部屋ごとに使えるよう工夫されて、安心に過ごせました。チェックインもお部屋に入ってからで、ウェルカムドリンクも部屋に持ってきて下さいます。バスタオルは大浴場にふんだんに用意されていて、体を洗うタオルのみ、専用で使用するようになっていました。 お食事は、腹が裂けるほどの量です。美味しいので残すのが悔しい。お昼を加減して行かれることをお勧めします。また、翌日は、ランチは飛ばしても、自宅まで満腹で帰れるかと思います。 たくさんのスタッフの方が、キビキビ働いておられるので気持ちよく過ごせました。左利きの夫が、朝御飯の時にはお箸が左利き側にセットされていたと、喜んでいました。また事前にお知らせしていたアレルギーについても、きちんと配慮頂けて安心でした。 個人的には、娘の就職祝で、と、予約時にお伝えしたところ、お赤飯とプレゼントを頂きました。サプライズが本当に嬉しく、心に残りました。ありがとうございました。富士山リベンジにまた行きたい宿です。

40代後半
宿泊日
2021年7月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

リニューアルした施設やお部屋はキレイで、とても広く、窓からの景色も良かったです! 波音を聞きながらゆっくり部屋の露天風呂につかれて、疲れも取れました❗ 朝夕部屋食で頂けたのも良かったですし、量もちょうど良く美味しかったです! 次は富士山がみれると良いなと思いました。 1つだけわがままを言えば、洗面台が大きく鏡まで遠いので、メイク用に置き鏡かハンドミラー等があると良いと思いました。(メガネを取ると見えないので) お世話になりました!また利用します!!

50代前半
宿泊日
2021年7月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回、結婚記念日のお祝いで宿泊させていただきまささたが、お部屋のグレードアップ、スタッフ皆様の行き届いた対応、お食事、お風呂と大変満足する旅館でした。 部屋の露天風呂も源泉掛け流しではないとなっていたので自分っためなければいけないのかなと思ってましたが、いつでも入れるように温度も湯量また保たれていて、しかもちょうどいい湯加減で最高でした。ペットホテルが隣接しているのもとてもありがたいサービスです。 主人も大変満足しておりセレクトした私も鼻高々でとても嬉しかったです。 富士山がてっぺんしか見れなかったのでまた冬に来たいと思います。 またよろしくお願いいたします^ ^

非公開
宿泊日
2021年4月4日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

完璧な接客、完璧なお部屋、完璧なロケーション、お料理もとても美味しく、お湯も素晴らしく百点満点でふ!素晴らしい記念日になりました。また絶対に行きます!

60歳以上
宿泊日
2021年2月22日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋からのロケーションは抜群。人に自信を持って紹介出来ます。食材、量、盛り付け、食器等は宿ブランドには劣ります。残念です。 温泉の感想は、大浴場は湯量が少なく、照明が暗く清潔感が劣りますが、部屋風呂は、ほぼ 満足出来ました。寝具は柔らかすぎて、又小さめで自由度に欠けています。 個室食事処は広く、明るく、清潔感が有り、 大変満足出来ました。 お世話になりました。

20代後半
宿泊日
2020年12月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

結婚記念日で伺いました。 非常に良くしていただき、スタッフの皆様の温かい心遣いのおかげで素敵な記念日となりました。 富士山が見えるお部屋の露天風呂は最高でした。 ありがとうございます、また行きたいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年1月28日

到着から皆さん温かく迎えて頂き、ゆっくり過ごすことが出来ました。 お部屋の露天風呂は温度も丁度良く、ご飯も美味しく、大変満足しました。 到着した日は曇りで、残念ながら富士山が隠れていたのですが、翌日は快晴でお部屋から堪能することが出来ました。 翌日が私の誕生日だったので、お気遣い頂いて可愛い小皿を頂きました。大切に使いたいと思います。 お部屋の清掃も行き届いていましたが、一つだけ 洗面のドライヤー立てに埃が溜まっていたのでそこだけ気になりました。 彼との初めての旅行でしたが、総合的にとても満足です。 また利用させて頂きます。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月24日

とても素晴らしいお宿でした。 スタッフの皆さまがとても感じが良く、終始気分よく過ごすことができました。食事もお風呂も、設備も、大変満足でした。 長年ご贔屓なさってるんだろうなという年配のお客様もいらして、私も自分へのご褒美宿として今後も利用させてもらおうと心に決めました。 本当にありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月3日

お部屋は広くて、大きな窓からのオーシャンビューはとても眺望が良く、富士山も綺麗に見えました。ベッドルームと居間が分かれていているので布団の上げ下げが無く落ち着いて過ごせました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月26日

早いチェックインと静かな館内、時間が止まったかのような穏やかな海の眺め。ゆっくり休養したい願いがかないました。 おいしい夕食と気持ちのよい檜の露天風呂のおかげでしょうか、いつもよりぐっすり眠れました。少しベッドがやわらかでしたが…。 朝、お部屋の窓を開けると富士山が見えて感動しました。どこも清潔でとても気持ちの良い宿でした。お部屋の調度も上品で美しく、動きやすい間取りで、必要なものがきちんと用意されていました。館内の美術品も素晴らしかったです。食事は部屋食で気兼ねがなく、これもよかったのですが、夕食か朝食のどちらかは料亭でいただけたら最高でした。あんなに素晴らしい絵画が飾られた個室は他所ではありません。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月9日

家族5人で初めて行きました。接客がとても丁寧で、気持ち良く過ごす事が出来ました。ご飯もとても美味しかったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年10月6日

今回お世話になったうえの感想は、文句のつけようの無い接客でした。 チェックインからチェックアウトまで、快適な時間をすごさせていただきました。 料理の味、量、クオリティも申し分なく、本当に最高でした。 ただ、絶景がゆえに開放的な視界が、外部の釣り人た海岸を散歩している方々からも丸見えなのが少し残念でした。 腰の高さまで摺りガラスでもあればよかったように思えました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月1日

お風呂に関しては、前もって要望していたことをきちんとやっていただいていて、とても満足しました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年3月23日

夜中にドンドンと大きな音がして眠れなかった。嵐の影響かもしれません。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月12日

ゆっくり温泉に入れるお宿を探し伺いました。電車だったので送迎バスは助かりました。ウェルカムドリンクでビール、お部屋ですぐくつろげました。 古いお宿ですが、お部屋は広く、きれいに改装されていて、部屋の温泉もほどよい40度だったので何度かつかりました。 料理、特に夕飯は 筍など季節感あるお料理をお部屋で、 給仕の男性も明るい接客で感じ良くご案内頂き、日本酒のメニューも色々あり、夫婦で楽しく頂きました。 朝食は普段そんなに多く食べないので、 美味しかったですがちょっと残してしまい申し訳なかったです。 宿泊した2日間は曇空で富士山が見えずとても残念でしたが、お部屋の大きな窓から海がみえ、良い景色でした。次はぜひ晴れている日に伺いたいです。 一点だけ、お部屋風呂場前にある珪藻土マットがあまり綺麗でなく残念で、ないほうがいいかなと思いましたので部屋をマイナス1としました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月13日

富士山を見ながら風呂に入れる宿を探してたところこの宿を見つけました。 部屋と風呂からも、綺麗に富士山が見る事が出来ました。 部屋も広く、食事も美味しく満足しました。 部屋係りの仲居さんも、とても良くして頂き 癒やされました。 景色や料理共に満足のいく旅館です。 また再度訪れたいお宿です。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年10月11日

このホテルを見つけた自分を褒めてあげたいです。 従業員の方達は皆甲乙つけられないです! 一泊目の夕食時に孫2人が大騒ぎして他の食事中の方にご迷惑をおかけしてしまいました。 申し訳ございません… 食事は朝夕とも本当美味しく頂きました、お風呂も大変良かったです。 私は売店見るのが好きで良くお風呂の帰りや時間ある時にちょこちょこ見に行くのですがこちらのホテルには売店がありませんでした、そこがちょっと残念です。 総合的には満足して帰路につきましたので良かったです。 今回は娘家族と一緒だったので次は主人と2人でゆっくり来てみたいですね お世話になりました、ありがとうございます。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月2日

食事を担当してくださった方が愛想がなく、食事の説明もこちらから質問しないとありませんでした。 食器を置く際や片付ける際にガチャガチャと大きい音がしたので、もう少し静かにサービスしてもらえると良いかと思います。 また、お布団をひいてくださる際に、利用したコップ等も交換してもらえるとありがたかったです。 温泉やお部屋からの景色は最高でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月15日

スタッフ皆様のサービス、清潔感ある部屋 大変美味しく、かつ丁度良い量の料理 全てが素晴らしい宿でした。 また次回は冬に訪れたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年8月11日

夕食も朝食もすべて美味しかったです。 また、担当の方が料理を運んでくださるタイミングもとても絶妙でした。 ただ台風が接近していたので、窓から富士山は見られませんでした。 食事は、大満足です。 また伺います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年6月18日

景色も良く施設も綺麗で、スタッフ皆さんの対応も素晴らしいです!お風呂も綺麗で気持ち良く入れます!更に景色も良い! お隣の水族館へも数秒で行けますし便利です。 帰りにお土産までいただいて母も喜んでました!ありがとうございました! ただ出来れば和室のマットレスはかえたほうが良いかなと思いました。(ベッドは寝心地OKです!)

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月29日

お部屋、お風呂場ともにとてもきれいで、気持ち良く過ごせました。お部屋係のMさんが、娘の名前を覚えてくれたり、一緒に笑ってくれたり、心遣いがとても嬉しかったです。ありがとうございました! お料理も、わがままを言って部屋食にして頂いたのですが、とても美味しく頂けて、お腹いっぱい食べて幸せでした!ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月12日

お気に入りの宿で何回か利用しています。いつも『月』のお部屋ですが、今回初めて寝室でモーター音のようなブーンと言う音が気になり中々眠れずに困ってしまいました。お部屋の上がお風呂場なので、その関係なのか…?それ以外はいつものように美味しいお料理と温泉。富士山も見れて良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年1月15日

主人の誕生前祝いで伺いました。お赤飯や素敵なプレゼントまで頂きまずはありがとうございました。到着早々部屋へ案内頂きビールのおもてなしを受けながらゆっくりとチェックインの手続きに家族で笑顔に。『見』のお部屋に滞在しましたが、大人3人お布団を敷いていただいても充分な広さと、部屋付の半露天風呂も富士山の景色を満喫しながらゆったりと、終始気分よく過ごすことが出来ました。部屋風呂だけでも充分なのですが展望風呂もありますので利用しました。他所のお部屋の方々と居合わせるタイミングはあっても密を感じる様なことはなくゆっくり浸かることが出来ました。部屋含め館内全体で充分な清潔感がありました。夕食の料理は見た目にも綺麗で美味、朝食の鯵干物もとても美味しかったです。この度私共の部屋を担当して下さった女性がなにより明るく、食事時においても細やかな配慮があり、大変好感が持てました。主人の誕生前祝いとしながらも綺麗な富士山と温泉を楽しみたいと到着するまで言葉にしていた私ですが、2日間とても綺麗な富士山と温泉を部屋で楽しむことが出来て満点です。皆さんにお世話になりました。また伺いますのでよろしくお願いします。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月14日

とても素敵な時間を過ごせました。 お部屋から眺める富士山の素敵なこと。夕暮れに染まる富士山が宵闇に溶けていく様など初めて見て感動でした。 館内も消毒や換気が徹底されていて安心して過ごすことができましたし、従業員の方の接客も素晴らしかったです。 お食事もとても美味しくよく食べる我が家の男性陣がお腹いっぱいで苦しいというほどでした。 個人的に部屋風呂から見た富士山がベストビューではと思いました。 窓越しのビューとなるので風呂窓がもう少し綺麗にされてると良いなと思いました。 今度は違う季節の富士山を見に伺いたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月13日

久々の家族旅行で初めてお世話になりました。 快晴に恵まれ富士山のお姿を、ロビー、お部屋、最上階露天風呂から堪能できました。部屋の露天風呂も適温でとても気持ち良かったです。 お料理も上品で食べやすく、美味しくいただきました。到着から出発までスタッフの皆様のおもてなしに感謝しております。 是非また家族で伺いたいお宿の一つになりました。ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月1日

お食事も美味しく、お部屋からの景色もよく、接客もほんと心がこもっており最高の宿でした。高齢の母も行った甲斐があったと大変喜んでいました、ありがとうございました。 ただ寝具の枕が柔らか過ぎてしまい、自分の首には合わなかったです、、枕が交換出来たり、選べたら良かったです。今度は友人と行きたいと思います!

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月15日

ずっと行きたいと思っていたので期待して伺いましたが、期待以上でした。特に食事は夕食も朝食もとてもおいしかったです。部屋からも部屋のお風呂からも富士山が見えてよかったです。担当していただいた仲居さんもとても親切でした。また違う季節に泊まりに行きたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月11日

お料理は、量もちょうど良く、見た目にも季節感が漂い、とても美味しかったです。お部屋も広くて快適でしたが、目覚まし時計と携帯の充電器がなかったのが不便でした。 主人が持病でいただけないものがありましたが、対応していただき、ありがとうございました。 お世話になりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年8月29日

到着時から気持ちの良い対応。館内は素敵な美術品がそこここに飾られていて、移動の度に立ち止まって鑑賞させていただきました。とーっても趣味の良い収集をされていらっしゃって、また違う季節に泊まりたいなと思わせてくれる空間でした。スタッフの方もとても感じが良く、寛ぐことができました。誕生日のプレゼントも気が利いていてうれしかったです。 欲を言わせていただければ、ルームサービスにコーヒーがあるとうれしいなと、、、 松濤館、素敵なお宿でした。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月23日

新規オープンではないけれど、改装もされたばかりなんでしょうか、どこも(お部屋はもちろん、廊下や窓枠やトイレまでも)きれいに手入れされきれいな宿でした。大浴場は、山も海も近いのに、虫も葉っぱも浮かんでなく、浴槽内も床もきれいに清掃され、気持ちよい空間で、何度も入りに行きました。時間を空けて行くと、もう清掃が済んでいるような状況です。唯一、富士山が雲に隠れてしまったことだけが残念! 時節柄、消毒スプレーやジェルは、欲しいなと思うところには全て設置されていましたし、食事も部屋ごと、エレベーターも部屋ごとに使えるよう工夫されて、安心に過ごせました。チェックインもお部屋に入ってからで、ウェルカムドリンクも部屋に持ってきて下さいます。バスタオルは大浴場にふんだんに用意されていて、体を洗うタオルのみ、専用で使用するようになっていました。 お食事は、腹が裂けるほどの量です。美味しいので残すのが悔しい。お昼を加減して行かれることをお勧めします。また、翌日は、ランチは飛ばしても、自宅まで満腹で帰れるかと思います。 たくさんのスタッフの方が、キビキビ働いておられるので気持ちよく過ごせました。左利きの夫が、朝御飯の時にはお箸が左利き側にセットされていたと、喜んでいました。また事前にお知らせしていたアレルギーについても、きちんと配慮頂けて安心でした。 個人的には、娘の就職祝で、と、予約時にお伝えしたところ、お赤飯とプレゼントを頂きました。サプライズが本当に嬉しく、心に残りました。ありがとうございました。富士山リベンジにまた行きたい宿です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月10日

リニューアルした施設やお部屋はキレイで、とても広く、窓からの景色も良かったです! 波音を聞きながらゆっくり部屋の露天風呂につかれて、疲れも取れました❗ 朝夕部屋食で頂けたのも良かったですし、量もちょうど良く美味しかったです! 次は富士山がみれると良いなと思いました。 1つだけわがままを言えば、洗面台が大きく鏡まで遠いので、メイク用に置き鏡かハンドミラー等があると良いと思いました。(メガネを取ると見えないので) お世話になりました!また利用します!!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月9日

今回、結婚記念日のお祝いで宿泊させていただきまささたが、お部屋のグレードアップ、スタッフ皆様の行き届いた対応、お食事、お風呂と大変満足する旅館でした。 部屋の露天風呂も源泉掛け流しではないとなっていたので自分っためなければいけないのかなと思ってましたが、いつでも入れるように温度も湯量また保たれていて、しかもちょうどいい湯加減で最高でした。ペットホテルが隣接しているのもとてもありがたいサービスです。 主人も大変満足しておりセレクトした私も鼻高々でとても嬉しかったです。 富士山がてっぺんしか見れなかったのでまた冬に来たいと思います。 またよろしくお願いいたします^ ^

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月4日

完璧な接客、完璧なお部屋、完璧なロケーション、お料理もとても美味しく、お湯も素晴らしく百点満点でふ!素晴らしい記念日になりました。また絶対に行きます!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年2月22日

部屋からのロケーションは抜群。人に自信を持って紹介出来ます。食材、量、盛り付け、食器等は宿ブランドには劣ります。残念です。 温泉の感想は、大浴場は湯量が少なく、照明が暗く清潔感が劣りますが、部屋風呂は、ほぼ 満足出来ました。寝具は柔らかすぎて、又小さめで自由度に欠けています。 個室食事処は広く、明るく、清潔感が有り、 大変満足出来ました。 お世話になりました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月21日

結婚記念日で伺いました。 非常に良くしていただき、スタッフの皆様の温かい心遣いのおかげで素敵な記念日となりました。 富士山が見えるお部屋の露天風呂は最高でした。 ありがとうございます、また行きたいです。