저녁 전망이 너무 좋았습니다. 매우 친절해서 좋았습니다. 모든 것이 좋았습니다.

部屋の冷蔵庫の段差を段ボールで補ってあるのが一瞬で見て分かる状態だった。これには驚いた。 大浴場のウォーターサーバーの取っ手の部分の汚れとカビが凄かった。飲む気になれなかった。 泉質は凄く良かった。 それ以外は至って普通。

お部屋係の方をはじめ、スタッフの方々には、 大変お世話になりました。 お部屋もお風呂もお料理も大満足でした。 また、機会があれば訪れてみたいです。

チェックインは石庭を眺めながら。部屋に入ればいきなり圧巻の風景が広がる全面ガラス張り。食事処やお風呂は魔法の世界に入っていくようなワクワク感に包まれて。などなど宿の至る所に感動の伏線が張り巡らされていて、最高度の満足を得られました。 　さらに夕食は全てが申し分なく、妻が「こんな美味しい食事は初めて」とため息をついたほどでした。一品一品に個性的な工夫が凝らしてあって感心しました。 　料理を出すタイミングがもう神技でしたね。普通の宿であれば一品を食べ終わるころ合いに次の料理が出てくるのですが、ここは待たせるのです。食べ終わってしまって「まだ次は来ないのか？」と思わせ、でもそれから３分と待たせないで出てくる。するとその３分は「次はどんな美味しい料理だろう？」と想像をふくらませる素敵な時間となるのです。人間３分なら待てるのです。「実際ストップウォッチで時間を計っているのでは」と思わせるほどの絶妙の間に驚きました。本当に楽しい食事でした。 　接客もつかず離れずの「あ・うん」の距離感で寛げました。 　ただ一点、露天風呂が残念でした。湯量が圧倒的に少ない。やはり温泉はざあざあと湯船に流れこんでいないと。 　でも総合的にみればほぼ満点でした。「また行きたい」と思わせる宿でした。 　

接客担当の方で外国人の方が語尾がはっきりしないのでもう少し大き目の声で話された方が良いと感じました。 お部屋で過ごすのは最高の時間でしたが食事の内容は並か並より下がる印象でした。地味な印象です。

素晴らしいお部屋にグレードアップしていただきました。まさに天空の世界でした。 食事会場も素晴らしいところに案内していただき、とても優雅な時を過ごせました。 おかげさまでとても思い出に残る誕生日祝いになりました！本当にありがとうございました！

2泊目の朝食、夕食変えていただいて2泊ともお食事楽しめました。ありがとうございます。 温泉も凄く良かっです。全身つるつるになりました。

皆さんの評価が、高評価だったので予約しましたが、残念な点がいくつかありました。 まず、当サイトで予約する際に喫煙可とあるが、部屋で喫煙できるわけではなく、ラウンジの喫煙スペースで喫煙できるという事でした。部屋で吸えないのならば、禁煙ルームと表示した方が喫煙される方、されない方に対してもよろしいかとおもいます。 そして貸切風呂を使おうと部屋から電話をしたら、少々お待ちくださいの後、コロナの影響で使えないとの回答でした。。 それならサイトの注意書きに貸切風呂は使用を中止していますと書いておいて頂きたかったです。 貸切風呂があるというのも考慮し、このホテルを選んだので、とても残念です。 また大浴場、特に露天風呂の湯が、塩素の匂いが凄く、プールみたいでした。この時期だから仕方ないかもとは思いましたが、これも残念な印象でした。 朝食時、窓の外を見ていると人が横切ろうとし、こちらを現認したら去っていきました。業者の方か従業員さん？っぽかったけど、あまり良い気分ではなかったです。 従業員の方や、料理茶屋の方の対応がとても良かったですけど、さすがに皆様みたく高評価とはなりませんでした。時期が悪かったのかもしれませんが、ちょっと残念な気分になりました。

食事が大変、美味しかったです。 少し食事の際の部屋が寒かったかな。 お風呂も清潔で大変満足でした。 勿論、部屋も清潔で眺めも素晴らしかったです。 ありがとう。

当日女将の計らいで上階のお部屋にしていただきました。ありがとうございます。 部屋に入ると下呂の街並みを一望できる見晴らしのいいお部屋でした。夜には花火を見ることもできました。いつもは見上げて見る花火ですが、高いところに位置するホテルなので見下ろす花火は初めてでした。 日本の名湯のひとつである下呂の温泉はトロリとしてて滑らかで、大浴場に何度も入りに行かせてもらいました。タオルが浴場に備え付けだったのでいつでも乾いたタオルが使えるのがよかったです。 食事はどれもおいしかったです。結婚記念日のお祝い旅行である旨お伝えしていたら素敵なプレゼントと写真をいただきました、心のこもったおもてなしに感謝いたします。 下呂に旅行の際には、またお世話になろうと思います。

とても心地よく過ごせました。 部屋の洗面とトイレが、少し使い勝手が良くなかったのが残念でした。洗面は少し低いようで、毎回水がかなり飛び散ってしまいました。化粧をするのに椅子があると良かったかと。トイレは、手洗い下の扉が常にはまってない状態で、残念な気持ちになりました。その他は、全体的に満足でした。特に景色は良かったです。

入口から出口までよき送迎を受けました。 が、どうもカメラで行動をみられている感があり、気遣いの面ではそれは仕方ないことでしょうが、それとはわからないようにしていただければと思います。 また温泉宿なので、大浴場に気合いを入れて欲しいものです。

館内は静かでとてもリラックスできました。食事の際は、高齢の家族に配慮頂き感謝申し上げます。

ギリギリ数日前に予約をしたにも関わらず、予約担当の方が、ご丁寧にメールと電話で対応くださり、細かい質問にもきちんと素早く返信くださり、大変助かりました。直接お礼が伝えられなかったので、よろしくお伝えくださいませ。 チェックインからチェックアウトまで、ご担当頂いた全ての皆様が親切で快適な滞在でした。 お料理も美味しくて、夕食の時間には女将がご挨拶に来てくださり、感激しました。 夜食のおにぎり、スパークリングワインも、嬉しかったです。 下呂温泉は、初めてでしたが、温泉もお湯がトロッとしていて肌がすべすべになりました。お風呂も本館も両方、清潔でよかったです。 お部屋からの眺めは、大雨にも関わらず、温泉街の灯りが幻想的でした。 本当に快適な滞在でした。友達も満足してくれました。 またいつか伺いたいです。 本当にありがとうございました。 S.K

無事、帰宅しました。 到着から帰るまで、とても至れり尽くせりで、満足でいっぱいでした。 結婚記念日と伝えてあったのですが、スタッフの皆さんに祝福され、なんだかとても幸せな時間を過ごしました。 また、料理の完成度がとても素晴らしく、私も旦那もゆったりとした時間を過ごせました。 温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、間を空けず、美味しいタイミングで持って来ていただける心遣い、また、2人の時間を大切にして下さり、本当に心遣いのある旅館だった……と、心から思っています。 今は思い出しながら、来年もまた行きたいと話しています。 本当にありがとうございました。

妻の誕生日前日に伺いました。 日頃、共働きで普段忙しくしており、あまり妻とと話す時間がとれていなかったため、「とにかくゆっくり、お酒を楽しみながら過ごせれば」と思い、利用させていただきました。 結果からいうと、「部屋」「食事」「接客・サービス」「その他設備」どれも大満足でした。 館内はとても静かで、落ち着いており、小さな子どももおらず、とてもゆっくりできました。 館内入ってすぐの待合席からは、下呂の温泉街を一望でき、その景色は圧巻でした。 また、食事ですが、 視覚的にも味覚的にも満足です。 お酒がすすみました。 そして、一番はサービスです。 配膳してくださった男性スタッフの方の笑顔がとても素敵で気持ちのいい接客でした。 また、妻の誕生日前日とお伝えしていましたが、ハンカチと写真を撮っていただきました。 部屋に飾って、見返して、ほっこりしています。 最後に、設備ですが、夫婦ともどもコーヒーを愛飲しているため、フリードリンクは大変重宝しました。また、テーブルのお菓子も美味しかったです。 また何かの記念日に利用させていただきたいと思います。お心遣いありがとうございました。

　８階の部屋に２泊しましたが、夜も昼も素晴らしくロマンチックな景色を見ることができ感動しました。まさに『天空に遊ぶ』というキャッチコピーに偽りはありませんでした。けれど、見下ろしているのは海や山などの豪快な景色や名勝ではなく、下呂という有名地とはいえ普通の街並みなのですから不思議です。こんな部屋に初めて泊まりました。一見の価値はありますよ。 　また、ホテルには心遣いの感じられることがいくつもありましたが、私たちが一番忘れられないのは食事（夕は懐石）の時に付いていただいた若い男性の従業員さんです。　まだ２年目とお聞きしましたが、とても心優しいおもてなしをしていただきました。それはその方の人柄がなのでしょうが、ホテル側の教育もしっかりしているのだと思いました。全体に若い従業員が多いすがすがしいお宿でした。（もちろん、年配の方たちもみんな感じよかったですよ。） 　ありがとうございました。

本当にお世話になりありがとうございました。 昨年の9月に胃の手術をし、食が細くなっていた父親が美味しい美味しいと、こちらが心配になるぐらい食べ、温泉に入り、部屋で本を読み、こんなにゆっくりと落ち着いた時間を過ごせたのは久しぶりです。 食事、温泉、お部屋からの眺めの素晴らしさのみならずスタッフの方々の細やかな気遣いや、家に帰ってから早速に届いた女将さんからのお葉書など家族全員感激しております。 また行きたいねと旅行の思い出に話もはずむ時間も含め、素晴らしい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。

彼氏との1年記念で利用させていただきました。私にとっていつもとは違った旅行だったので、その思いを予め伝えていて、それを凄くわかってくださり様々なサービスをしていただけて、一つ一つが本当に嬉しかったです。 素敵な思い出ができました。 ありがとうございました。

下呂温泉は二度目でしたが、今回ここに泊まって良かったです。他の旅館とは一線を画したものだとエントランスに来て分かりました。 お茶菓子も美味しかったし、部屋に案内してくださったスタッフの方も素晴らしかったです。夕食も気さくに会話してくださってリラックス出来ました。お夜食もとても美味しかったです。 ぜひまた来たいと思います。

念願のしょうげつでした。ゆっくり出来て満足です。 食事のお世話をしてくださったお姉さんはとても明るくて良い時間を過ごさせてもらいました。 ありがとうごさいました。

本当にゆっくりできて、満足です。皆様のおもてなしに感謝いたします。また行きたい、と心から思いました。お食事の時、担当してくれていた若い女性が一生懸命頑張っているお姿が忘れられません。ありがとうございました。

母の喜寿祝いに行きますとお伝えすると、夕食の時にお祝いをしていただきました。食事処がとても素敵でした

結婚10年目のお祝いまで お気遣い頂き、ありがとうございました。 朝食、夕食ともに美味しく、アレルギー対応で出して頂いたデザートも本当に美味しく大満足でした。 部屋の隅々まで掃除が行き届いており、気持ちの良い空間でゆったりくつろぐことができました。また違う季節の景色を楽しみに伺いたいです。

とてもゆっくりさせていただきました。 ありがとうございます。 記念日ということで写真もいただきました。 朝食夕食共に満足でした。口コミの中には「量が・・・」などとのコメントもありましたが量、質ともに十分満足のいくものでした。 喫煙の部屋ということで心配しましたが禁煙対応が十分されており、臭いは全く気になりませんでした。 温泉もタオルが浴室にあり、一晩中入ることもできるため満足のいくものでした。 気になる点としては写真をいただきましたが、通常のデジカメで画質が気になりました。無料でメッセージ入りでいただけるものですが画質のよいものだとより思い出に残るとおもいます。 下呂観光ホテルさんの施設が利用できるとのことでしたがタオルの持参についての説明などいただけると嬉しいです。 また、夕食後部屋に帰ると花火が上がりました。演出ですかたまたまでしょうか。ご回答いただけると嬉しいです。

17年前娘が生まれる前から、下呂温泉は翔月さんに宿泊させて頂いています。(義理姉と交互の予約で何度も)。変わらない温かい接客、変わらないおもてなし、美味しい料理(来る前に食べすぎてしまい、夕食残してしまってごめんなさい),誕生日の心のこもったおもてなし。プレゼントまで、本当にありがとうございました。今回は両親と伺いましたが、2人共驚きの連続で、絶景、料理、温泉、花火と、とても楽しんでいました。良い親孝行が出来ました。また、家族で伺います！ありがとうございました。

両親を招待しました。非常に喜んでくれました。

高台にある絶景を見下ろす開放的なお部屋から眺める、冬の澄み切った夜空を彩る花火が綺麗でした。 雪景色の中、優しく包み込むトロトロした温泉に癒され露天風呂が気持ちがよくて、4回も入浴しました。 ラウンジのインテリアもとても素敵でカッシーナ の寝椅子の座り心地がとてもよく家に欲しいなぁ〜と思いました。 接客が行き届いていて、とても気持ちがよく過ごせました。 全員笑顔でとても良かったです。 （女将さんが美しい方でした） 浴衣以外に寝巻きも用意されていて 温泉で汗をかいても気持ちよく寝る事が出来ました。 帰りに心配りのメッセージ付きお菓子も頂き嬉しかったです。 下呂に行ったら、また、泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

初めての下呂温泉でした。 エントランスをはじめ館内、部屋も和テイストの大変素敵な雰囲気でした。スタッフの方々の対応も良く、細かな配慮をして頂き、大変気持ち良かったです。 食事に関しては、宿泊前にメールで連絡を頂き、妊婦中の妻への配慮も心よく対応頂き、有難うございました。 食事は夕食、朝食共に大変美味しかったです。 是非また伺いたいです。

まさしく天空！ 迎賓から即その素晴らしさを満喫。 全従業員の方々がこれまた素敵な接客。 滞在中館内の過ごし易さは抜群で、食事も熱々。 リピーターが多いのも納得です。 私もその1人に加えてください。 ありがとうございました。