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star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

フリューゲル久住

大分県竹田市久住町大字栢木6049-89 地図をみる

レビューの総合点(33件)

4.6/5
  • 5点
    75%
  • 4点
    18%
  • 3点
    0%
  • 2点
    6%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.8/5
  • 朝食
    4.1/5
  • 夕食
    4.4/5
  • 接客・サービス
    4.8/5
  • その他の設備
    4.5/5
50代後半
宿泊日
2023年7月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全室スィートルームという事で、お部屋も広いし、掃除も行き届いていました。また、一部屋一棟建で、隣の音も気にならないし気にしなくていいし、何より車横付けで駐車出来たのはありがたかったです。温泉もちょうどいい温度で、7月の3連休でしたが、虫もおらず露天風呂にもゆっくり入る事が出来ました。朝はデッキに出てコーヒーを飲んだりとてもゆっくり癒やし旅には最高の空間でした。 お箸で食べるフレンチも良かったです。 従業員の方々もとても好印象でした。 また是非行きたい宿となりました。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2022年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

以前、宿泊させて頂いたときと違うのは椅子でした。その部分がクリアできていたのでのんびりとくつろぐことができました。前回と同じ、洗面台は女性に優しい作りで又又、好きになりました。あちらこちらに手作り感満載の案内があるのも落ち着く要因のひとつかなと勝手に思っています。  遅くなりましたが、今回はスタッフの方々の協力を頂きました。思いもよらないアクシデントばかりで本当にお世話になりました。最初に外国の方が駆けつけてくださり、適切な動きをして下さいました。夕食事にはこちらの勝手な要望に緊急対応して頂き本当に助かりました。臨機応変の動きが感謝のみです。食事の際の居室からレストランまでのカート運転して頂いた女性の方は前回もして頂いた方だなと勝手に想像していました。あらゆる面で適切なアドバイスありがとうございました。帰り際にはいつまでも元気に手を振っていただき、又、利用させて頂きたいと思う宿でした。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

大変落ち着いてリラックスして過ごせました。お料理も美味しく綺麗で大満足です。 ただもし何か言うなら3人で行きましたので1人が和室のお布団でした。もう少しマトレスがあるとよかったなぁと。 でもリピートすると思います。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

この度は早めにつきましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 お部屋も食事も楽しめました。従業員さんの対応もよろしかったです。ただ一つお願いがあります。 できれば脱衣室に脱衣かご(脱いだものを入れる為)があればと思います。 次回もまた寄りたいと思います。  ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2022年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全てが最高です。またいきたいと思います。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 5

コストパフォーマンスが非常に高い宿でした。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

長年の友人とふらり旅行で利用させていただきました。 宿泊はスターライトルームのプレミアムディナープラン。お部屋は写真で見た感じと変わらず雰囲気よく、自然に包まれてる様でした。丁寧にお掃除もされてあるので気になる事もなかったです。虫も少なく季節的にも丁度よかったのかと思います。 温泉は露天と内湯で源泉掛け流しの美肌の湯。湯上がりはとてもスッキリします。ただ 露天からは少し木々が成長しすぎてたのか 満天の星空を眺めるには視野が狭かったです。なので ハンモックを移動させて湯上がりに眺めて過ごしました。星空は最高です♪ スタッフさんも丁度良い距離感で接してくださってたので変な緊張なく過ごせたのと、お部屋の所々に担当の方のメッセージがあり親近感を覚えました。 また利用したくなるホテルの一つです。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年6月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナの影響で母となかなか会えなくて、母のワクチン接種を機に他との接触がほとんどない離れタイプをと、こちらを選びました。 お部屋は、まるで別荘にでも来てるかのようで、すごくリラックスできました。お掃除もお手入れも行き届いていて、気持ち良く過ごさせてもらいました。 お料理も自粛生活では味わう事のないものが良かったのでフランス料理で大正解!お箸で頂けるもので高齢の母も食べやすかったですね。 とても美味しかったです! 担当して頂いたスリランカ人のSさん 日本語もお上手で、大変お勉強されてるのがわかりました。感心しました。 細やかな心配りも出来る素敵な方です! 夕食前に地ビールのサービスも嬉しかったです。 また訪れたいですね〜 今回は夜に雨が降って叶わなかったので、次は満天の星を期待して必ず再訪します。 個人的にはシャワーの水圧が弱かった点が残念でしたが、友人、知人にオススメしたい素敵な宿です。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもくつろげるお部屋でした。森を眺めながら、コーヒーを飲んだり、ハンモックで揺られながら本を読む時間。 露天風呂も、周りを気にせず森を眺めながらの入浴ができ、とてもリラックスできました。 お食事も美味しく、大満足でした。 スタッフの方々の優しく丁寧な応対で、とても癒された時間を過ごすことができ、大変感謝しております。 ぜひ、またお伺いしたいと思っております。有難うございました。

60歳以上
宿泊日
2021年5月1日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋ではゆったりくつろげました ただwifiがなくてiphoneでパソコンにつなげる必要がありました 風呂の泉質はよく,すこしぬるぬるとして肌にいい感じでした 露天風呂では風が強かったものの木々の揺らぎや風や葉のこすれる音が 一層自然の中を感じさせマンションと違う強い印象を残しました ベランダのハンモックでの転寝もとても感じよかったです 食事は朝夕ともとても驚くべきものでした。おいしかったです 従業員の方も丁寧に対応してくれました

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

本当に本当にすばらしかったです。人生で泊まった中で一番満足できる宿でした。 泊まったのはスターライトルーム。晴れだったのできれいな星空が見れました! 特に気に入った点は以下。 ①部屋の露天風呂:熱すぎず長時間浸かっていられる。目の前には緑豊かな木々の景色。鳥のさえずりや木々が風にゆられる音に耳を澄ませながら、最高の瞑想タイムになりました。 ②テラス:目の前に広がるのは緑豊かな林。ハンモックやテーブル、椅子もあり、ゆったりと寛げます。 ③広々とした客室:和洋室でベッドと畳の部屋が両方ありました。広々としていてすごく快適。 ④客室のレコードプレイヤー:ロビーで借りたレコードをかけることができます。JAZZからブルース、ロックまでたくさんありました。 ⑤夕食と朝食:めっちゃおいしい!大満足!ハイクオリティなフレンチが楽しめます。西洋人の夫もこれはうまい!と感動してました。 ⑥スタッフとホスピタリティ:最高のおもてなしを提供してくれました。結婚記念日と誕生日のプレートも本当に嬉しかったです!ロビーでのウェルカムドリンクサービスもすばらしい。シャンパンや地ビール、ソフトドリンクが飲めます。 絶対にまた戻ってきたいと思える宿でした。 お値段的に頻繁には来れませんが、また特別な機会に泊まりたいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

気持ち良く滞在できました。天気にも恵まれて部屋の外のテラスが快適。露天風呂もリラックスできましたが、屋外のせいか湯温がぬるめなのでもう少し高め設定が良いと思う。夕食は和洋折衷タイプがほしい。 ベッドの高さが低く、立ち上がりにくかった。椅子と同じくらいの高さがほしい。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

先日は夫婦でお世話になりました。 たくさんの星が見えるこの場所で(ラッキーなことに流れ星も見れました)、いろいろなところに星をテーマにした可愛い小物が置いてあり、素敵なホテルでした。 また、ホテルのパンフレットも手作りでスタッフの方々の紹介も似顔絵付きで親しみがわき、皆さんの笑顔と親切な対応に癒されました。 部屋も広々としていて、露天風呂が気持ちよく最高でした。 食事も美味しくて、椎茸の軽めのポタージュが主人も私も一番のお気に入りでした。 また、夕食時にサプライズで結婚20周年のお祝いプレートを出していただき、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。 日頃の疲れをとってのんびり過ごすには最適なホテルだと思います。 また宿泊させていただきたいと思います。皆さん、コロナのせいで大変だと思いますが、気を付けて頑張って下さい。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりました。 レビュー通りのいい宿でした。 スタッフさんも感じのいい方ばかりで、子供達も喜んでいました。 また、紅葉の季節に行かせてもらいます。 ありがとうございました!

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

前回も感じたことと同じで安心しました。隅々まで清掃が行き届いていて窓ガラスも透き通るようなきれいさでした。変わらずに同じでした。ゆっくりとひと時をすごさせていただきました。又、癒しを求めに行きます。

50代後半
宿泊日
2020年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

細やかな心遣いありがとうございました。 広い部屋だったので今度はもっと大勢でワイワイできればと思います。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

和食も選べたらと思います。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

到着してから帰るときまで、すべてにおいて最高でした。スタッフ皆様のおもてなしの配慮が行き届いていて、楽しくゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。とてもすてきな誕生日祝いになりました。 また泊まりたいです。ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

気持ちが久しぶりに満足できました。部屋のやさしいつくり、洗面台が女性にとって使いやすい配慮でした。見た目はりっぱな大きなホテルでもここまでは思いやりがありません。全てのガラス(居室、レストラン等)が透明です。掃除が丁寧にされているなと感じました。居室も清掃がきちんとなされていました。居室から観る景色も気持ちを癒してくれました。温泉に何回も入れるくらい質のよいものでした。季節が変わるのを待たずに又、行きたいと思います。従業員の方達のしつこくない対応も見事なものでした。最後に女性の従業員さんがとても仕事を楽しんでおられていました。楽しい仕事は人間を生き生きとしてくれるんだなとその女性をみて感じました。心からのおもてなし有難うございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2泊させていただきました。 スタッフの皆さん、すごくアットホームで良かったです。夕食のフレンチは地元野菜などをふんだんに使っていて身体に優しく、とても美味しく頂きました。お部屋もずっと住みたいくらい素敵でした。朝方ちょっとしたハプニングもありましたが、それも思い出になりました 笑 またいつか、今度は夏に来たいです。 お世話になりました!

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

戸建ての離れ(コテージ)で、露天風呂、中庭もあって、室内も広く、ゆっくりと過ごすことが出来ました。玄関まで車を横付けできたので、荷物の搬出入が楽でした。スタッフの皆さんが暖かく見守ってくれて、声かけもしてくれました。 今度は、夏に天の川を見に行きたいです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ブルーベリー摘み、満天の星空の下での温泉、そして期待以上の洋食フルコース、妻と二人で過ごした贅沢な時間をありがとうございました。スタッフの方々のホスピタリティが非常に高いホテルだと感じました。一つだけ、和牛のオリンピックで内閣総理大臣賞を受賞した『おおいた豊後牛 頂(いただき)』を食べさせていただきたいです。大分に行ったのに豊後牛を食べれないのは少し寂しいです。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

温泉の質や室内の雰囲気、料理も最高でしたが、全てのスタッフの方のホスピタリティがなによりも素晴らしかったです。宿泊者への配慮が行き届いており、最高の思い出ができました。是非今後も来訪したいです。ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

素敵な時間をありがとうございました。 スタッフの方々の素晴らしいおもてなし、地のものを使った美味しいお料理、掛け流し温泉につかりながら満天の星を眺めるひと時は贅沢そのもの、今回はラッキーなことに流れ星もたくさん見れて思い出に残る旅行となりました。 行きたいときに空いてて欲しいので、ほんとはおすすめしたくありません(笑) また伺います。

総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

The room is perfect, where you can enjoy a peaceful onsen in the woods. I would prefer to have Japanese food, but I understand that this is the hotel style to offer western food, so I have no complain. The food is up to standard, but no surprise. We were having dinner in a room but the staffs did not close the door, so we could hear the noise from the kitchen and disturbed by staffs passing by. I don't know how the other hotels can do, but normally they close the door, and serve the food in a right timing. May be we were the only guest on the day, seems the staffs were getting a bit casual. Apart from that, everything is good.

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

진심으로 우러나오는 환대에 깊은 감사를 드립니다. 숙박시설, 온천, 식사 모든 면에서 굉장히 만족스러웠습니다. 또한 구주고원의 아름다운 자연환경에 잘 어울리는 리조트였던것 같습니다. 앞으로도 기회가 된다면 한번 더 방문하고 싶습니다. 모든 스텝분들께 감사를 드립니다.

60歳以上
宿泊日
2022年4月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 4 その他設備 4

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月16日

全室スィートルームという事で、お部屋も広いし、掃除も行き届いていました。また、一部屋一棟建で、隣の音も気にならないし気にしなくていいし、何より車横付けで駐車出来たのはありがたかったです。温泉もちょうどいい温度で、7月の3連休でしたが、虫もおらず露天風呂にもゆっくり入る事が出来ました。朝はデッキに出てコーヒーを飲んだりとてもゆっくり癒やし旅には最高の空間でした。 お箸で食べるフレンチも良かったです。 従業員の方々もとても好印象でした。 また是非行きたい宿となりました。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月1日

以前、宿泊させて頂いたときと違うのは椅子でした。その部分がクリアできていたのでのんびりとくつろぐことができました。前回と同じ、洗面台は女性に優しい作りで又又、好きになりました。あちらこちらに手作り感満載の案内があるのも落ち着く要因のひとつかなと勝手に思っています。  遅くなりましたが、今回はスタッフの方々の協力を頂きました。思いもよらないアクシデントばかりで本当にお世話になりました。最初に外国の方が駆けつけてくださり、適切な動きをして下さいました。夕食事にはこちらの勝手な要望に緊急対応して頂き本当に助かりました。臨機応変の動きが感謝のみです。食事の際の居室からレストランまでのカート運転して頂いた女性の方は前回もして頂いた方だなと勝手に想像していました。あらゆる面で適切なアドバイスありがとうございました。帰り際にはいつまでも元気に手を振っていただき、又、利用させて頂きたいと思う宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年9月24日

大変落ち着いてリラックスして過ごせました。お料理も美味しく綺麗で大満足です。 ただもし何か言うなら3人で行きましたので1人が和室のお布団でした。もう少しマトレスがあるとよかったなぁと。 でもリピートすると思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年7月23日

この度は早めにつきましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 お部屋も食事も楽しめました。従業員さんの対応もよろしかったです。ただ一つお願いがあります。 できれば脱衣室に脱衣かご(脱いだものを入れる為)があればと思います。 次回もまた寄りたいと思います。  ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月19日

全てが最高です。またいきたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年3月6日

コストパフォーマンスが非常に高い宿でした。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年10月31日

長年の友人とふらり旅行で利用させていただきました。 宿泊はスターライトルームのプレミアムディナープラン。お部屋は写真で見た感じと変わらず雰囲気よく、自然に包まれてる様でした。丁寧にお掃除もされてあるので気になる事もなかったです。虫も少なく季節的にも丁度よかったのかと思います。 温泉は露天と内湯で源泉掛け流しの美肌の湯。湯上がりはとてもスッキリします。ただ 露天からは少し木々が成長しすぎてたのか 満天の星空を眺めるには視野が狭かったです。なので ハンモックを移動させて湯上がりに眺めて過ごしました。星空は最高です♪ スタッフさんも丁度良い距離感で接してくださってたので変な緊張なく過ごせたのと、お部屋の所々に担当の方のメッセージがあり親近感を覚えました。 また利用したくなるホテルの一つです。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年6月27日

コロナの影響で母となかなか会えなくて、母のワクチン接種を機に他との接触がほとんどない離れタイプをと、こちらを選びました。 お部屋は、まるで別荘にでも来てるかのようで、すごくリラックスできました。お掃除もお手入れも行き届いていて、気持ち良く過ごさせてもらいました。 お料理も自粛生活では味わう事のないものが良かったのでフランス料理で大正解!お箸で頂けるもので高齢の母も食べやすかったですね。 とても美味しかったです! 担当して頂いたスリランカ人のSさん 日本語もお上手で、大変お勉強されてるのがわかりました。感心しました。 細やかな心配りも出来る素敵な方です! 夕食前に地ビールのサービスも嬉しかったです。 また訪れたいですね〜 今回は夜に雨が降って叶わなかったので、次は満天の星を期待して必ず再訪します。 個人的にはシャワーの水圧が弱かった点が残念でしたが、友人、知人にオススメしたい素敵な宿です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月26日

とてもくつろげるお部屋でした。森を眺めながら、コーヒーを飲んだり、ハンモックで揺られながら本を読む時間。 露天風呂も、周りを気にせず森を眺めながらの入浴ができ、とてもリラックスできました。 お食事も美味しく、大満足でした。 スタッフの方々の優しく丁寧な応対で、とても癒された時間を過ごすことができ、大変感謝しております。 ぜひ、またお伺いしたいと思っております。有難うございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月1日

部屋ではゆったりくつろげました ただwifiがなくてiphoneでパソコンにつなげる必要がありました 風呂の泉質はよく,すこしぬるぬるとして肌にいい感じでした 露天風呂では風が強かったものの木々の揺らぎや風や葉のこすれる音が 一層自然の中を感じさせマンションと違う強い印象を残しました ベランダのハンモックでの転寝もとても感じよかったです 食事は朝夕ともとても驚くべきものでした。おいしかったです 従業員の方も丁寧に対応してくれました

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月17日

本当に本当にすばらしかったです。人生で泊まった中で一番満足できる宿でした。 泊まったのはスターライトルーム。晴れだったのできれいな星空が見れました! 特に気に入った点は以下。 ①部屋の露天風呂:熱すぎず長時間浸かっていられる。目の前には緑豊かな木々の景色。鳥のさえずりや木々が風にゆられる音に耳を澄ませながら、最高の瞑想タイムになりました。 ②テラス:目の前に広がるのは緑豊かな林。ハンモックやテーブル、椅子もあり、ゆったりと寛げます。 ③広々とした客室:和洋室でベッドと畳の部屋が両方ありました。広々としていてすごく快適。 ④客室のレコードプレイヤー:ロビーで借りたレコードをかけることができます。JAZZからブルース、ロックまでたくさんありました。 ⑤夕食と朝食:めっちゃおいしい!大満足!ハイクオリティなフレンチが楽しめます。西洋人の夫もこれはうまい!と感動してました。 ⑥スタッフとホスピタリティ:最高のおもてなしを提供してくれました。結婚記念日と誕生日のプレートも本当に嬉しかったです!ロビーでのウェルカムドリンクサービスもすばらしい。シャンパンや地ビール、ソフトドリンクが飲めます。 絶対にまた戻ってきたいと思える宿でした。 お値段的に頻繁には来れませんが、また特別な機会に泊まりたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月20日

気持ち良く滞在できました。天気にも恵まれて部屋の外のテラスが快適。露天風呂もリラックスできましたが、屋外のせいか湯温がぬるめなのでもう少し高め設定が良いと思う。夕食は和洋折衷タイプがほしい。 ベッドの高さが低く、立ち上がりにくかった。椅子と同じくらいの高さがほしい。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年10月23日

先日は夫婦でお世話になりました。 たくさんの星が見えるこの場所で(ラッキーなことに流れ星も見れました)、いろいろなところに星をテーマにした可愛い小物が置いてあり、素敵なホテルでした。 また、ホテルのパンフレットも手作りでスタッフの方々の紹介も似顔絵付きで親しみがわき、皆さんの笑顔と親切な対応に癒されました。 部屋も広々としていて、露天風呂が気持ちよく最高でした。 食事も美味しくて、椎茸の軽めのポタージュが主人も私も一番のお気に入りでした。 また、夕食時にサプライズで結婚20周年のお祝いプレートを出していただき、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。 日頃の疲れをとってのんびり過ごすには最適なホテルだと思います。 また宿泊させていただきたいと思います。皆さん、コロナのせいで大変だと思いますが、気を付けて頑張って下さい。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年6月6日

お世話になりました。 レビュー通りのいい宿でした。 スタッフさんも感じのいい方ばかりで、子供達も喜んでいました。 また、紅葉の季節に行かせてもらいます。 ありがとうございました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年3月15日

前回も感じたことと同じで安心しました。隅々まで清掃が行き届いていて窓ガラスも透き通るようなきれいさでした。変わらずに同じでした。ゆっくりとひと時をすごさせていただきました。又、癒しを求めに行きます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年2月15日

細やかな心遣いありがとうございました。 広い部屋だったので今度はもっと大勢でワイワイできればと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年8月25日

和食も選べたらと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月16日

到着してから帰るときまで、すべてにおいて最高でした。スタッフ皆様のおもてなしの配慮が行き届いていて、楽しくゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。とてもすてきな誕生日祝いになりました。 また泊まりたいです。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月15日

気持ちが久しぶりに満足できました。部屋のやさしいつくり、洗面台が女性にとって使いやすい配慮でした。見た目はりっぱな大きなホテルでもここまでは思いやりがありません。全てのガラス(居室、レストラン等)が透明です。掃除が丁寧にされているなと感じました。居室も清掃がきちんとなされていました。居室から観る景色も気持ちを癒してくれました。温泉に何回も入れるくらい質のよいものでした。季節が変わるのを待たずに又、行きたいと思います。従業員の方達のしつこくない対応も見事なものでした。最後に女性の従業員さんがとても仕事を楽しんでおられていました。楽しい仕事は人間を生き生きとしてくれるんだなとその女性をみて感じました。心からのおもてなし有難うございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年11月23日

2泊させていただきました。 スタッフの皆さん、すごくアットホームで良かったです。夕食のフレンチは地元野菜などをふんだんに使っていて身体に優しく、とても美味しく頂きました。お部屋もずっと住みたいくらい素敵でした。朝方ちょっとしたハプニングもありましたが、それも思い出になりました 笑 またいつか、今度は夏に来たいです。 お世話になりました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年10月27日

戸建ての離れ(コテージ)で、露天風呂、中庭もあって、室内も広く、ゆっくりと過ごすことが出来ました。玄関まで車を横付けできたので、荷物の搬出入が楽でした。スタッフの皆さんが暖かく見守ってくれて、声かけもしてくれました。 今度は、夏に天の川を見に行きたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年9月2日

ブルーベリー摘み、満天の星空の下での温泉、そして期待以上の洋食フルコース、妻と二人で過ごした贅沢な時間をありがとうございました。スタッフの方々のホスピタリティが非常に高いホテルだと感じました。一つだけ、和牛のオリンピックで内閣総理大臣賞を受賞した『おおいた豊後牛 頂(いただき)』を食べさせていただきたいです。大分に行ったのに豊後牛を食べれないのは少し寂しいです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年5月6日

温泉の質や室内の雰囲気、料理も最高でしたが、全てのスタッフの方のホスピタリティがなによりも素晴らしかったです。宿泊者への配慮が行き届いており、最高の思い出ができました。是非今後も来訪したいです。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年4月22日

素敵な時間をありがとうございました。 スタッフの方々の素晴らしいおもてなし、地のものを使った美味しいお料理、掛け流し温泉につかりながら満天の星を眺めるひと時は贅沢そのもの、今回はラッキーなことに流れ星もたくさん見れて思い出に残る旅行となりました。 行きたいときに空いてて欲しいので、ほんとはおすすめしたくありません(笑) また伺います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年10月3日

The room is perfect, where you can enjoy a peaceful onsen in the woods. I would prefer to have Japanese food, but I understand that this is the hotel style to offer western food, so I have no complain. The food is up to standard, but no surprise. We were having dinner in a room but the staffs did not close the door, so we could hear the noise from the kitchen and disturbed by staffs passing by. I don't know how the other hotels can do, but normally they close the door, and serve the food in a right timing. May be we were the only guest on the day, seems the staffs were getting a bit casual. Apart from that, everything is good.

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月10日

진심으로 우러나오는 환대에 깊은 감사를 드립니다. 숙박시설, 온천, 식사 모든 면에서 굉장히 만족스러웠습니다. 또한 구주고원의 아름다운 자연환경에 잘 어울리는 리조트였던것 같습니다. 앞으로도 기회가 된다면 한번 더 방문하고 싶습니다. 모든 스텝분들께 감사를 드립니다.

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年4月13日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月3日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月30日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年9月19日