ホテルのフロントやお部屋も内装が素晴らしく、またスタッフの方は学生の自分達にも丁寧に対応して下さった。バーのスタッフの方々は優秀なスタッフを集められているのか非常に洗練されており、設えのセンスも目を見張るものがあった。同価格帯のホテルバーや関西で有名なバーにも幾つか足を運んでいるが、ここがあらゆる点で個人的に1番。ホテル内のレストランは価格帯を考えると料理、スタッフ共に平均かそれより少し劣っていたが、バーが素晴らしいので目を瞑れる。大阪のホテルで競合となるのは某施設だと思うが、それらにも宿泊した上でこちらが1番だと思う。レストランではそれら３つに劣るものの、部屋とバーはこちらが断然好み。この4つでもし悩まれている方がいれば、是非ともセントレジスをお勧めする。ただ他施設には素晴らしいプールとラウンジがあるので、その２つを求める方にはイマイチかも。

初めての大阪旅行で、以前より気になっていたホテルの一つでしたので選ばせていただきました。チェックイン時、エントランスで名前を伝えたにも関わらず、フロントに連絡が取れておらず、連携不足を感じました。 外国人宿泊者が多く、そちらの対応の方が丁寧で、日本人には素っ気なく感じました。 お部屋は、広く眺望も良かったのですが、洗面所のシンクの水垢が目立ち、掃除が行き届いていない感じがしました。 気軽に利用できるバトラーサービスは他のホテルには無いので、凄く良かったです。

記念日のサービスに大変感激いたしました。ありがとうございました。お部屋のテレビの裏が埃だらけなので掃除をお願いします。

窓からは御堂筋のイルミネーションが一望できるゆったりできる使い勝手の良い部屋やお風呂でした。お食事も夕食はクリスマスディナーと朝食も和食と洋食をシェアして大満足な滞在でした。ありがとうございました。

車を駐車場へ入れるのは、コロナの時期だけでも希望者は自分でさせて欲しい。他人にハンドルを握らせたく無い。その他は、素晴らしいです。

家族4人で利用させて頂きました。スタッフの方の対応、お部屋のアップグレード、子供への心遣いやサービスと良くして頂き、短い間でしたがとても心地よく過ごすことができました。全てにおいて大変満足しております。 この度はお世話になりありがとうございました。 またお伺いしたいと思っておりますので、その際はどうぞよろしくお願い致します。

国内外色々なホテルに宿泊していますが、とても素晴らしいホテルだと思いました。お部屋が写真で見ているよりも広く快適でした。ベッドが大きいからかもしれないです。レストランサービス全般に関してはもう少し頑張って欲しいところですが、より気を引き締めてセントレジスの名を高められるホテルになって欲しいです。

リラックスのクーポンとgo toキャンペーンで、かなりお得に宿泊が出来て満足です。リッツか、こちらか悩みましたが、こちらで良かったかと思います。ホテルのスタッフは、皆さん良く気がつき笑顔のお声かけ、素晴らしいです。お部屋の天井も高くて、とても開放感が有りました。大きな窓からの景色も素敵です。特にバトラーサービスは、素晴らしいですね。とてもリッチ気分になります。全てが、広いお部屋で、ベットも広く、ウォークインクローゼットも有り、バスルームも広々としてました。朝食は、豪勢で、ゆったりたしたお席で美味しく頂きました。滞在も長いプランを利用出来たので、久しぶりにのんびりとホテルで過ごせて良い思い出になりました。2点だけ、部屋のアメニティが、女性2人なのに、内容は、男女のアメニティになってたと思います。後、チェックイン後は、1階まで、直通のエレベーターが、有れば便利だと思いました。

素晴らしいお部屋、美味しい食事、スタッフの方々の心遣いに感激しています。 ホテルでゆったり優雅に過ごすことができました。思い出に残る素晴らしい滞在となりました。また記念日に宿泊したいと思います。ありがとうございました。

とても快適に過ごせました。眺めの良いお部屋にしていただいてありがとうございました。接客もとても良かったですしお部屋も綺麗で良かったです。ただ窓が開かないので空気清浄機があればいいなぁと思いました。後アメニティーにクレンジングや化粧水もあると嬉しいです。朝食は和食をいただきましたがそれぞれ質が良く大変美味しかったです。夕食はルームサービスを利用しましたが黒毛和牛丼のお肉が硬く臭みがあったのでそれは残念でした。和牛カレーは美味しかったです！また来週6日に予約しているので楽しみにしています。

一人娘が結婚することになり、両家顔合わせのため前日に大阪入りの際、宿泊させていただきました。記念になりますので、ちょっといつもより豪華なホテルをと思い、伺うのを楽しみにしていました。数日前にスタッフの方から「当日は混雑しているのでチェックインの時刻を指定すると、ある程度スムーズ」とのメールをいただき、さすがバトラーサービスを売りにしているホテルだなと思っていました。宿泊しますと、ホテルの内装、外観、お部屋の備品等、他の一流ホテルとひけをとらない高級感がありました。しかし残念だったことがありました。顔合わせの時刻に遅刻しないように、あらかじめ余裕をもってタクシーをお願いしたにもかかわらず、玄関に出向くとタクシーはおらず…結局自分たちで焦りながら流しのタクシーをつかまえました。もちろんホテルの方も手伝ってはくれましたが。一生に一度の顔合わせに遅刻してしまい、本当に先方に申し訳なく思っています。多分、満室状態に慣れてないのかと？。そういえば、あらかじめのチェックイン時刻を教えて下さいメールも、予約サイトには記入したのに？とは思ってました。またチェックインを待っているとき、17時頃にも関わらず「19時すぎまでチェックインできない」と言われてもめている宿泊者の方もいらっしゃいましたし。ステキなお部屋でしたので、もう二度と宿泊したくないとは言いませんが、ご縁はないかもしれません。がんばって改善なさってください。

私の仕事のため大阪に行きました。 10ヶ月の子供の待機場所がなく、早めに荷物を置いて外で時間を過ごす予定でしたが、 フロントのスタッフの方にご配慮頂き、お部屋を変えて準備頂き　早くからチェックインさせて頂きました。 とても感謝いたします。 可愛いクッキーのプレゼントも頂き。 BABY 用のアメニティもしっかり揃えてもらい ありがとうございます。 スタッフの方の素敵対応もかなり好印象でした。 また大阪に行く際にはお世話になります。

夕食ででかけている間に部屋をきれいにしてくれていて、ありがとうございました。

この度はお世話になりました お部屋、お食事、接客に至るまで大変満足しております 優雅な時間が過ごせました ありがとうございました 是非、また利用させて戴きます

チェックインの際にYさまにいただいた一言で、セントレジスを選んでよかったと心から思いました。すごく嬉しかったです。スタッフさんに会いにまた泊まりに行きたい、というのが一番の感想です。 宿泊した客室はちょうどいいコンパクトな大きさながら必要なものがしっかりと揃っており、過ごしやすかったです。客室からの景色も、目立ったものが見えるわけではありませんでしたが落ち着いていて綺麗でした。 バーや朝食会場のレストランもあるロビー階の天井が高く、いずれもそんなに広いスペースではありませんでしたが、窮屈さはなく、ゆったりと過ごすことができました。どこにいてもスタッフさんも気にかけてくださるので、温かい気持ちになれる空間でした。 客室数のわりにはエレベーターが少ないようで待つことが多かったですが、気になったのはそのくらいです。 素敵な時間をありがとうございました。