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Reluxグレード

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ホテル日航金沢

石川県金沢市本町2-15-1 地図をみる

レビューの総合点(107件)

4.4/5
  • 5点
    46%
  • 4点
    42%
  • 3点
    11%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.0/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.4/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    4.2/5
50代前半
宿泊日
2023年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

とても対応が良かったです。 人におすすめしたいです。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2022年12月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

少し早めに着いたので荷物だけ預けに行ったのですが、部屋の準備ができているという事でチェックインをさせていただけました。何度も宿泊しているが初めてでした。 宿泊した階はセキュリティもしっかりしていて、見晴らしが良い部屋でした。 部屋の使い勝手はやや難ありでした。トイレとバスルームが別々なのはいいのですが、脱衣所がないのやはり不便でした。 洗面台がベットの横にあるのも少し使いにくかったです。 タクシーを利用したのですが、たまたまお客様を乗せてきたタクシーで、それに乗るように言われて乗りましたが、目的地まで思いっきり遠回りされました。 次回はホテル側が頼んだタクシーでお願いしたいです。 それ以外はホテルスタッフの方はどの方も親切で丁寧に対応してもらえとても気持ちの良い宿泊となりました。 また金沢に行った際も利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年10月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルスタッフ、部屋ともに、大満足です。今回は、酒井法子ディナーショーもあり、宿泊しましたが、また次の機会があれば、利用させてもらいます。

40代後半
宿泊日
2022年10月23日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

チェックアウト時に荷物を運ぶのが大変だったのですが、ロビーにどなたもいらっしゃらず、積み終わった位に係りのかたかこられました。手伝っていただけたら嬉しかったです。

非公開
宿泊日
2022年9月3日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

フロントの接客が事務的で、チェックイン時もチェックアウト時も良い印象を持ちませんでした。 部屋の眺望はさすがでしたが、まさか就寝時に隣の部署からイビキが聞こえるとは思いませんでした。 富山で用事がありましたが、一度宿泊してみたくて、宿泊致しましたが、リピートはなさそうです。 朝食会場のスタッフは気持ちよく、サービスも行き届いていたと思います。自動で手袋を装着できる機械はとても良いと感じました。

50代後半
宿泊日
2022年8月3日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

朝食会場に人が多すぎ! 人数制限は必要だと思います。

40代後半
宿泊日
2022年5月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

繁忙期のみ、もう一箇所朝食レストランがあっても良かったかなと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年1月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

家族で2部屋頼みましたが、隣と中のドアで行き来出来たので、とても便利で良かったです。

50代後半
宿泊日
2021年11月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食のクオリティが高かったです。 また、記念旅行である旨をお伝えしたところお部屋のグレードアップもしていただき感謝です。 今後も金沢に旅行することがあれば絶対にホテル日航金沢に宿泊いたします。

20代前半
宿泊日
2021年11月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食付きプランで2泊しました。バイキングは種類が多く加賀料理があり大変満足です。2日目は御膳を選択しましたが量もあり味も美味しかったです。

30代前半
宿泊日
2021年11月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもサービスが行き届いていて感動でした。 窓からの景色も最高でした。 朝ごはんのビュッフェも安心して楽しめてよかったです。 ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2021年4月14日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

シャワーが少々使いづらいと感じました。

60歳以上
宿泊日
2021年4月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

値段と広さを考慮すれば、充分満足すべきですが、設備は少し古くなっているのが気になった次第

60歳以上
宿泊日
2021年1月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

朝食時に入口で検温がなされず、また、料理を取りに行く時は手袋の装着がなされていない人を係員が見過ごしていたのは残念でした。 帰りがけに一言伝え翌日から改善されていましたが、感染防止は命に関わることですので、指摘されてからでは良くないです。係員が「言いづらい」ことも分からないではないが、感染防止の徹底はしっかりと、安心して宿泊できるようお願い致します。 クレームを申し上げると言うことは、言うときも、言ったあとも嫌なものです。 年よりのボヤキとお聞きください。 蛇足

50代前半
宿泊日
2021年1月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

泊まった部屋のランクに、バスローブはいことは承知していましたが、部屋着に古さが目立ちました。 その他は、大変満足いくものだったので、その点だけが残念です。 大雪の日だったので、午前の到着にもかかわらず、チェックインさせていただいたことは、感謝しきれません。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロントの方やポーターの方は非常に親切で礼儀正しくスピーディーで好印象でした。次回、金沢に宿泊する際にはまた利用させて頂きたいと思います。お世話になり、有難うございました。

50代前半
宿泊日
2020年12月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

気持ちよく滞在出来ました

非公開
宿泊日
2020年11月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

こちらのホテルに宿泊するのは三回目になりますが、従業員の方の接客も丁寧だし部屋の掃除も行き届いていて いつも気持ち良く滞在させて頂いてます。 これからも金沢に行ったときは是非お世話になりたいと思います。 有難うございました。

50代後半
宿泊日
2020年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋からの眺めもよく、気持ちよく過ごせました。スタッフの皆さんの接客も心地よかったです。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2020年10月30日
総合点
部屋 2 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋はベッドが片側が壁に付いていて、二人で宿泊するには不便だった。 しかし、窓からの景色は良かった。 バスローブがあれば言うことなし。 最上階のラウンジには新人ウエイターが居たが、コースターも置かずに飲み物をサービスしたので驚いた。まずホテルのラウンジでグラスの直置きは見た事がない。

40代後半
宿泊日
2020年10月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

県内在住でランチでもよく利用しますが、サービスがいいので癒されるため、子供と度々宿泊しています。 今回もサービス、料理とも大満足の滞在となりました。 また近いうちに癒されに行こうと思います。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年9月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食のお店の予約までありがとうございました。 金沢に来るならまたお願いしたいですね。 朝食がとても美味しかったです!

40代後半
宿泊日
2020年8月8日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

朝食の予約をギリギリで受けて頂いたり、takeoutのお惣菜を温めて頂いたり、わがままをお願いしましたが快く受けて頂きありがとうございました。 とても気持ち良く滞在させていただきました。 ひとつ残念でしたのはアメニティのブラシが女性の髪には脆いというか、ブラシがちゃっちくてとかしにくかったです。ドライヤーは良かったです。

20代後半
宿泊日
2020年6月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

本当に最高の日になりました。 有難う御座いました。 メッセージに従業員の方の名前が手書きで書いてあったり、暖かい接客に大満足です。 ご無理ばかり言ったのにも関わらず対応いただきまして、本当に有難う御座いました。 ホテル内のお寿司も本当に美味しかったです。 どこをとっても言う事がありません。 是非、金沢に宿泊する際はお願い致します。

40代前半
宿泊日
2020年6月23日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ロビーはとても豪華で、気分が上がりました。丁寧、親切に接客していただき、とても満たされた一泊でした。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2020年2月11日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ホテルのスタッフはどなたも丁寧、笑顔でご対応いただき、気持ち良く過ごすことが出来ました。お部屋は、清潔感はありましたが普通かな。

40代後半
宿泊日
2020年2月11日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

清潔で、快適なお部屋でした。また、利用したいと思います。朝食バイキングは、種類も豊富で都度補充されており、大変満足できました。

50代前半
宿泊日
2019年11月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

12/23,24で宿泊させて頂きました。こちらの手配ミスで12/24,25の予約であったにもかかわらず予約をそのまま一日前にスライド頂きご対応頂きました。ご対応頂き大変ありがとうございました。手配をあやまってしまい申し訳ございませんでした。 10年以上ぶりに宿泊しましたが、お部屋が格段にきれいになっていました。また、朝食「弁慶」でとらせて頂きましたが、大変おいしかったです。また、ぜひ宿泊させて頂きます。箔一さんの社長が同級生ということもあり、これからはちょくちょく金沢に遊びに来たいと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。重ね重ね今回はご対応ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2019年10月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

還暦旅行とメッセージ送付したところ、ホテル側のサプライでランクUPの部屋に宿泊さしてもらいました 本当にありがとうございました 部屋・設備非常に満足して 27階と景色も最高でした 朝食も和食でとても美味しかったです。 金沢に来たら又宿泊します

40代後半
宿泊日
2019年8月31日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

遅い時間のチェックインでしたが丁寧な対応で娘にも気を使っていただき助かりました。 お部屋についてですが、ベッド周りにコンセントが見当たらなかったのが残念でした。就寝中に枕元でスマホを充電したり、就寝時に電化製品を使用したりする機会があるので、今後考慮していただければ有難いです。 お風呂のシャワーホースが変に捻れていたりヘッドとの接続に近いところが折れていたりしてちょっと使いにくかったですね。 朝食のビュッフェの卵料理メニューにオムレツが欲しかったり、コーヒーのバリエーションがあったらよかったのにと思いましたが、蜂の巣から直接採ったハチミツが格別に美味しかったので、評価は4とさせていただきました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年11月10日

とても対応が良かったです。 人におすすめしたいです。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年12月2日

少し早めに着いたので荷物だけ預けに行ったのですが、部屋の準備ができているという事でチェックインをさせていただけました。何度も宿泊しているが初めてでした。 宿泊した階はセキュリティもしっかりしていて、見晴らしが良い部屋でした。 部屋の使い勝手はやや難ありでした。トイレとバスルームが別々なのはいいのですが、脱衣所がないのやはり不便でした。 洗面台がベットの横にあるのも少し使いにくかったです。 タクシーを利用したのですが、たまたまお客様を乗せてきたタクシーで、それに乗るように言われて乗りましたが、目的地まで思いっきり遠回りされました。 次回はホテル側が頼んだタクシーでお願いしたいです。 それ以外はホテルスタッフの方はどの方も親切で丁寧に対応してもらえとても気持ちの良い宿泊となりました。 また金沢に行った際も利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月24日

ホテルスタッフ、部屋ともに、大満足です。今回は、酒井法子ディナーショーもあり、宿泊しましたが、また次の機会があれば、利用させてもらいます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年10月23日

チェックアウト時に荷物を運ぶのが大変だったのですが、ロビーにどなたもいらっしゃらず、積み終わった位に係りのかたかこられました。手伝っていただけたら嬉しかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年9月3日

フロントの接客が事務的で、チェックイン時もチェックアウト時も良い印象を持ちませんでした。 部屋の眺望はさすがでしたが、まさか就寝時に隣の部署からイビキが聞こえるとは思いませんでした。 富山で用事がありましたが、一度宿泊してみたくて、宿泊致しましたが、リピートはなさそうです。 朝食会場のスタッフは気持ちよく、サービスも行き届いていたと思います。自動で手袋を装着できる機械はとても良いと感じました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年8月3日

朝食会場に人が多すぎ! 人数制限は必要だと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月3日

繁忙期のみ、もう一箇所朝食レストランがあっても良かったかなと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年1月3日

家族で2部屋頼みましたが、隣と中のドアで行き来出来たので、とても便利で良かったです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月21日

朝食のクオリティが高かったです。 また、記念旅行である旨をお伝えしたところお部屋のグレードアップもしていただき感謝です。 今後も金沢に旅行することがあれば絶対にホテル日航金沢に宿泊いたします。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月18日

朝食付きプランで2泊しました。バイキングは種類が多く加賀料理があり大変満足です。2日目は御膳を選択しましたが量もあり味も美味しかったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月12日

とてもサービスが行き届いていて感動でした。 窓からの景色も最高でした。 朝ごはんのビュッフェも安心して楽しめてよかったです。 ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年4月14日

シャワーが少々使いづらいと感じました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年4月2日

値段と広さを考慮すれば、充分満足すべきですが、設備は少し古くなっているのが気になった次第

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年1月11日

朝食時に入口で検温がなされず、また、料理を取りに行く時は手袋の装着がなされていない人を係員が見過ごしていたのは残念でした。 帰りがけに一言伝え翌日から改善されていましたが、感染防止は命に関わることですので、指摘されてからでは良くないです。係員が「言いづらい」ことも分からないではないが、感染防止の徹底はしっかりと、安心して宿泊できるようお願い致します。 クレームを申し上げると言うことは、言うときも、言ったあとも嫌なものです。 年よりのボヤキとお聞きください。 蛇足

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年1月9日

泊まった部屋のランクに、バスローブはいことは承知していましたが、部屋着に古さが目立ちました。 その他は、大変満足いくものだったので、その点だけが残念です。 大雪の日だったので、午前の到着にもかかわらず、チェックインさせていただいたことは、感謝しきれません。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月17日

フロントの方やポーターの方は非常に親切で礼儀正しくスピーディーで好印象でした。次回、金沢に宿泊する際にはまた利用させて頂きたいと思います。お世話になり、有難うございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月19日

気持ちよく滞在出来ました

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月8日

こちらのホテルに宿泊するのは三回目になりますが、従業員の方の接客も丁寧だし部屋の掃除も行き届いていて いつも気持ち良く滞在させて頂いてます。 これからも金沢に行ったときは是非お世話になりたいと思います。 有難うございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月3日

部屋からの眺めもよく、気持ちよく過ごせました。スタッフの皆さんの接客も心地よかったです。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年10月30日

部屋はベッドが片側が壁に付いていて、二人で宿泊するには不便だった。 しかし、窓からの景色は良かった。 バスローブがあれば言うことなし。 最上階のラウンジには新人ウエイターが居たが、コースターも置かずに飲み物をサービスしたので驚いた。まずホテルのラウンジでグラスの直置きは見た事がない。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月10日

県内在住でランチでもよく利用しますが、サービスがいいので癒されるため、子供と度々宿泊しています。 今回もサービス、料理とも大満足の滞在となりました。 また近いうちに癒されに行こうと思います。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月21日

夕食のお店の予約までありがとうございました。 金沢に来るならまたお願いしたいですね。 朝食がとても美味しかったです!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年8月8日

朝食の予約をギリギリで受けて頂いたり、takeoutのお惣菜を温めて頂いたり、わがままをお願いしましたが快く受けて頂きありがとうございました。 とても気持ち良く滞在させていただきました。 ひとつ残念でしたのはアメニティのブラシが女性の髪には脆いというか、ブラシがちゃっちくてとかしにくかったです。ドライヤーは良かったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年6月30日

本当に最高の日になりました。 有難う御座いました。 メッセージに従業員の方の名前が手書きで書いてあったり、暖かい接客に大満足です。 ご無理ばかり言ったのにも関わらず対応いただきまして、本当に有難う御座いました。 ホテル内のお寿司も本当に美味しかったです。 どこをとっても言う事がありません。 是非、金沢に宿泊する際はお願い致します。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年6月23日

ロビーはとても豪華で、気分が上がりました。丁寧、親切に接客していただき、とても満たされた一泊でした。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年2月11日

ホテルのスタッフはどなたも丁寧、笑顔でご対応いただき、気持ち良く過ごすことが出来ました。お部屋は、清潔感はありましたが普通かな。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年2月11日

清潔で、快適なお部屋でした。また、利用したいと思います。朝食バイキングは、種類も豊富で都度補充されており、大変満足できました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月24日

12/23,24で宿泊させて頂きました。こちらの手配ミスで12/24,25の予約であったにもかかわらず予約をそのまま一日前にスライド頂きご対応頂きました。ご対応頂き大変ありがとうございました。手配をあやまってしまい申し訳ございませんでした。 10年以上ぶりに宿泊しましたが、お部屋が格段にきれいになっていました。また、朝食「弁慶」でとらせて頂きましたが、大変おいしかったです。また、ぜひ宿泊させて頂きます。箔一さんの社長が同級生ということもあり、これからはちょくちょく金沢に遊びに来たいと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。重ね重ね今回はご対応ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月28日

還暦旅行とメッセージ送付したところ、ホテル側のサプライでランクUPの部屋に宿泊さしてもらいました 本当にありがとうございました 部屋・設備非常に満足して 27階と景色も最高でした 朝食も和食でとても美味しかったです。 金沢に来たら又宿泊します

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年8月31日

遅い時間のチェックインでしたが丁寧な対応で娘にも気を使っていただき助かりました。 お部屋についてですが、ベッド周りにコンセントが見当たらなかったのが残念でした。就寝中に枕元でスマホを充電したり、就寝時に電化製品を使用したりする機会があるので、今後考慮していただければ有難いです。 お風呂のシャワーホースが変に捻れていたりヘッドとの接続に近いところが折れていたりしてちょっと使いにくかったですね。 朝食のビュッフェの卵料理メニューにオムレツが欲しかったり、コーヒーのバリエーションがあったらよかったのにと思いましたが、蜂の巣から直接採ったハチミツが格別に美味しかったので、評価は4とさせていただきました。