レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

THE MARK GRAND HOTEL

埼玉県さいたま市中央区新都心3-2 地図をみる

レビューの総合点

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項目別の評価
  • 部屋
    -
  • 風呂
    -
  • 朝食
    -
  • 夕食
    -
  • 接客・サービス
    -
  • その他の設備
    -
50代後半
宿泊日
2026年2月9日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

14階の角部屋、最高でした!窓から見える夕暮れ時の街並み、本当にきれいでしたよ。フリーフローや部屋のミニバーの飲み物、駐車場が無料っていうプランも最高で、さらに満足度アップ!一泊じゃもったいないくらいでした。 唯一、シャワーの水圧がちょっと弱かったかな?でも、チェックイン時にいただいたメモに方法が書いてあったので、それを見ればよかったんだなって。 一階のレストランでの対応やフロントの方もプロフェッショナル中にも、親切な方々で大変好感が持てました。 そういえば、そのレストランで足の悪い男性がトイレに向かうときにふらついたようですが、飲み物を運んでいた方がトレーを置いてすぐに腕を取って誘導して差し上げていました。ホスピタリティも大変素晴らしかったです。

50代前半
宿泊日
2026年3月17日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 4

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2026年2月9日

14階の角部屋、最高でした!窓から見える夕暮れ時の街並み、本当にきれいでしたよ。フリーフローや部屋のミニバーの飲み物、駐車場が無料っていうプランも最高で、さらに満足度アップ!一泊じゃもったいないくらいでした。 唯一、シャワーの水圧がちょっと弱かったかな?でも、チェックイン時にいただいたメモに方法が書いてあったので、それを見ればよかったんだなって。 一階のレストランでの対応やフロントの方もプロフェッショナル中にも、親切な方々で大変好感が持てました。 そういえば、そのレストランで足の悪い男性がトイレに向かうときにふらついたようですが、飲み物を運んでいた方がトレーを置いてすぐに腕を取って誘導して差し上げていました。ホスピタリティも大変素晴らしかったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2026年3月17日