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Relux

Reluxなら、全プラン5%のポイント還元!

ご宿泊や友だちの招待に応じて貯まる、Relux独自のポイントプログラムです。貯まったReluxポイントは、1ポイント=1円の換算で、次回の宿泊予約にて割り引きとしてお使いいただくことができます。Reluxを使えば使うほど、友だちを招待すればするほどお得になるプログラムです。

Reluxポイントの貯め方

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宿泊予約の場合

Reluxをご利用の上、宿泊•チェックアウトされますと、自動的に予約金額の5%分のReluxポイントが貯まります。

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友だちの招待の場合

招待した友だちがReluxをご利用の上、宿泊•チェックアウトされますと、自動的に5,000円分のReluxポイントが貯まります。

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付与までの期間

宿泊予約の場合

Reluxで宿泊予約をする

宿泊・チェックアウト

7日後

Reluxポイントが自動的に付与されます

友だちの招待の場合

招待クーポンを使って友だちがReluxで予約

友だちが宿泊・チェックアウト

7日後

Reluxポイントが自動的に付与されます

ポイントの利用注意事項

Q1. Reluxポイントは宿泊費以外にも使えますか?
Reluxポイントは、Reluxで予約した宿泊費総額に対してのみ1ポイント単位(=1円単位)でご利用いただけます。
当日や電話などでご注文された飲食代や、エステ、お土産の購入などにはご利用いただけません。
Q2. Reluxポイントの有効期限はいつまで?
Reluxポイントの有効期限は、ポイントの最終付与または最終利用日から起算して、1年後の月末までとなります。
1年間変動が無い場合は、ポイントは失効します。
Q3. Reluxポイントとクーポンは併用できますか?
ReluxポイントとReluxクーポンは併用いただけません。ご了承ください。
Q4. 予約をキャンセルしたら、Reluxポイントはどうなりますか?
予約をキャンセルされますと、Reluxポイントは一切付与されません。
また、ご利用予定だったポイントは、キャンセル後にお戻しいたしますのでご安心くださいませ。
Q5. Reluxポイントの残高や履歴は確認できますか?
Reluxポイントの残高や履歴は、マイページよりご覧いただけます。

上記のよくある質問で解決しない場合、
お気軽にカスタマーサポートセンターまでお問い合わせくださいませ。

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