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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
施設からのお知らせ
■ヒルトン東京の衛生対策について ヒルトンの新たな衛生基準「ヒルトン・クリーンステイでは、ライゾール(Lysol)やデトール(Dettol)などの洗浄・消毒製品メーカーであるRB社と、全米屈指の医療機関であるメイヨー・クリニック(Mayo Clinic)と提携し、お客様にこれまで以上に清潔で安全な滞在をお楽しみいただくために、対策を講じてまいります。 <チェックインからチェックアウトまでヒルトン・クリーンステイを徹底> オンライン:お客様は、ご旅行前であっても、ウェブサイトのヒルトン・クリーンステイ専用ページ「https://www.hilton.com/ja/corporate/cleanstay/」で、ヒルトンの衛生対策についての詳細をご確認いただけます。また、新しい清掃手順を導入済みの場合、ヒルトングループの各ホテルのウェブサイトでもお知らせします。 ロビー:人と接触をしない(コンタクトレス)チェックインおよび入室を希望されるお客様は、無料で入会できる「ヒルトン・オナーズ」アプリ経由で、チェックイン、客室の選択、デジタル・キー※を利用しての入室、ご自身のモバイル機器を使用したチェックアウトが可能です。このオプションは、世界各地の4,700軒以上のヒルトングループのホテルにて、「ヒルトン・オナーズ」アプリまたはHilton.comで直接予約されたお客様にご利用いただけます。従来通りのチェックインをご希望のお客様には、ソーシャルディスタンスの確保をお願いするとともに、安全にチェックインとチェックアウトの手続きを行う方法をご案内いたします。※日本国内では一部のホテルでデジタル・キーのご利用が可能ですが、事前にフロントでチェックイン手続きをする必要があります。 客室:客室に入ると、ドアに「クリーンステイ客室」シールが貼られています。これは、客室に徹底した清掃と消毒が施されたことを証明するものです。照明スイッチ、ドアハンドル、テレビのリモコン、温度調節器など、人々が最も頻繁に触れる客室内のエリアに対し、徹底した消毒を行います。 ハウスキーピングサービス:新たにお客様をお迎えする度に、客室には徹底的な清掃と消毒を施します。スタッフの入室を望まないお客様に配慮し、ご滞在中のハウスキーピングサービスはお客様のご要望に応じて行います。リネン類や洗面用具などのアメニティは、お客様のリクエストに応じ、衛生的な個包装を施した上で客室ドアの前までお届けいたします。 パブリックスペース:ホテル内のパブリックスペースの清掃回数を増やします。例えばフィットネスセンターは、一日複数回の清掃を行い、清掃中は閉鎖する場合があります。トレーニング器具は適切に調整し、ソーシャルディスタンスを維持できるように配置いたします。また、一度にご利用いただけるお客様の人数制限を行う場合があります。プールやプールエリアでは一日を通して頻繁に清掃を行い、ソーシャルディスタンスを保つための措置を講じます。主なエントランスや人の出入りが多いエリアには、消毒用ジェルや除菌シートを備えた消毒ステーションを設置いたします。 飲食:ホテル内のレストランでは、テーブルや椅子の間隔を空けて適切なソーシャルディスタンスを維持するほか、ご希望に応じて生分解性の使い捨てカトラリー・食器をご提供いたします。朝食時には、手軽にテイクアウトできる個包装の軽食や、ご自分でお席にお持ちいただける小分けの料理をはじめ、アラカルト料理からスタッフによるサービスまで、さまざまなオプションをご用意いたします。ルームサービスをご利用の際にはお客様とチームメンバーの接触がないよう、ご注文の料理を使い捨て容器で客室ドアの外にお届けいたします。 「ヒルトン・クリーンステイ」に盛り込まれたそれぞれの取り組みは、お客様がホテルに足を踏み入れた瞬間から始まります。そして、ご滞在中のあらゆるシーンでヒルトンならではのホスピタリティを損なうことなく、お客様とチームメンバーの健康と安全をしっかりと守ります。 ヒルトンは、ホテルの新たな衛生・消毒基準の一環として、職場で自身と他者の健康を守る措置を講じることの重要性をチームメンバー全員に認識させるための研修を導入いたしました。お客様の滞在中は、防護具を着用したチームメンバーがお客様をお迎えし、ソーシャルディスタンスを守りながらも最高のおもてなしを提供します。
施設の紹介
都心からわずか1時間。 箱根の山々を背景に、相模湾を一望できるリゾートへようこそ。 連なる山々と雄大な海に囲まれた城下町「小田原」。 東京から新幹線で約35分。横浜から車で約1時間とアクセス抜群です。 客室はすべてオーシャンビュー。 広大な海と空が織りなす絶景をご覧いただけます。 はるか遠くの地平線から昇る朝日、輝く水面、幻想的な夜の海と月の姿など、ここならではの風景に心が癒されるでしょう。 お部屋も愛犬と一緒に泊まれるタイプやスイート、ファミリーにもお勧めの和洋室まで様々なので、お好きなタイプをお選びください。 レジャー施設が充実しているのも、嬉しいポイント。 広大な敷地には、パターゴルフコースやテニスコートをはじめ、卓球、バドミントン、フィットネスルーム、ボーリング場など多種多様なアクティビティが揃います。 ご家族やご友人と、特別な思い出を作りましょう。 さらにホテル内には10種類の屋内外プールのほか、スパや温泉も。 露天風呂やサウナを備えた天然温泉大浴場や充実したメニューをお届けするスパ、岩盤浴で、本格的なリゾートステイをご体験ください。 安らぎのなか、自然と美しさを取り戻し、存分にリフレッシュしていただけます。 ブラッセリー「フローラ」でのお食事もお見逃しなく。 新鮮な魚介を好きなだけのせて作る海鮮丼が人気の朝食、季節ごとにテーマが変わるランチ、ライブキッチンで作りたての美味しさを味わえるディナーと、すべてブッフェスタイルでお届けします。 ご夕食は落ち着いて楽しみたいという方は、和洋コースディナーをどうぞ。 小田原提灯、クロマツ、梅、寄木細工など地域の歴史や文化をモダンにアレンジしたデザインが細部にほどこされたここ「ヒルトン小田原リゾート&スパ」。 開放感あふれる絶景に身を委ね、のびのびと羽を伸ばしませんか?
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (89件)
項目別の評価
部屋3.9/5
風呂3.9/5
朝食4.0/5
夕食3.6/5
接客・サービス3.9/5
その他の設備4.1/5
A.Nさん(54歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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:
M.T.さん(41歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
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:
S.Mさん(47歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
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施設・サービス
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施設名
ヒルトン小田原リゾート&スパ
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住所
神奈川県小田原市根府川583-1 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UC/DC
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総部屋数
163室
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レストラン
~地元の山海の食材を取り入れたダイニング~ ブラッセリー「フローラ」では、新鮮な魚介を好きなだけ載せて作る海鮮丼が好評の朝食ビュッフェ、前菜、洋食、和食、グリル、デザートなどのカウンターに並ぶ季節のランチ、デザートをお楽しみいただけるほか、和食や洋食のコースディナーもご用意しております。また、遠く広がる水平線を背景に、大きな窓から美しい庭園を見渡す「ザ・ロビーラウンジ」ではスイーツやドリンクからアラカルトのお食事までお楽しみいただけます。 ■ ブラッセリー フローラ 広々としたメインダイニングエリア、コースなどをお召し上がりいただくのに適したセミプライベートエリア、個室1室、テラス席を備え、朝食から夕食までさまざまなお料理をビュッフェスタイルでお楽しみいただけます。 ランチビュッフェは季節によりテーマを変えて、夕食にはライブキッチンで作りたてのおいしさをご賞味いただけるディナービュッフェのほか、洋食コースもご用意しております。 クロマツや寄木など地元の要素をデザインに取り入れ、コンテンポラリーでありながら日本的な素材感を大切にしたインテリアが特徴のオールデイダイニングレストランでリラックスしながらお食事をご堪能いただけます。 ■ザ・ロビーラウンジ 遠く広がる水平線を背景に、大きな窓から美しいガーデンを見渡すバー&ラウンジ。 昼間はアラカルトメニューやケーキセレクション、日本茶、紅茶、コーヒーのほか、ガーデン席では新鮮な空気を味わいながらくつろぎの時間をお過ごしください。 また、イブニングタイムには、日替わりのワインやタパスをお楽しみいただけます。 土・日曜・祝日には季節ごとにテーマを変えて開催するデザートブッフェをお楽しみいただけます。
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お風呂
■天然温泉大浴場 小田原温泉の源泉を地下からくみ上げ、大浴場、露天風呂をご利用いただけます。大きな窓から広い空を眺めながら、ゆっくりリフレッシュしていただけます。大浴場内には、男女それぞれ、サウナもございます。 泉質 :ナトリウム-塩化物強塩冷鉱泉 適応症 :神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性、疲労回復、健康増進など 営業時間 宿泊者 6:00~24:00(最終入場 23:30)
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その他の施設情報
■バーデゾーン 屋内外の10種類の各種レジャープール、25mスイミングプール、サウナ(ドライ・スチーム)を完備しております。広々とした空間でご家族やご友人とゆったりと楽しんだり、海風を感じながらリラックスできます。 ■スパや温泉 露天風呂やサウナを備えた天然温泉大浴場、フェイシャルやボディなど充実したメニューをご提供するスパ、温かい石の上で汗を流す岩盤浴があり、本格的なリゾートステイが楽しめます。 ■その他 アクティビィティ 広大な敷地内には、多目的広場(1,800㎡)、バターゴルフコース(天然芝18ホール)、テニスコート、(屋内2面・屋外4面)、ゴルフ練習場(8打席)、卓球、バドミントン、フィットネスルーム、ボウリング場(10レーン)、カラオケ(5室)、キッズルーム、ゲームコーナー、散策路(3コース・全長1.5㎞)
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ご案内
一部の施設・サービスにおいて営業時間・サービス内容を変更しております。 詳しい営業時間はホテル公式ホームページをご確認ください。 ■シャトルバス(ホテル・小田原駅間)運休のお知らせ 道路混雑が予想されるため2022年4月29日(金・祝)~2022年5月8日(日)までホテル・小田原駅間のシャトルバスを運休させていただきます。 ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。なお、ホテル・根府川駅間のシャトルバスは通常通り運行いたします。 ■チェックインにつきまして かながわ旅割の影響で15:00~16:00はチェックインが大変混雑し、ご案内にお時間を頂戴する場合がございます。 当ホテルでは15:00前も館内施設をご利用いただけますので、ご到着後、お荷物をベルデスクにてお預かりし、プールや温泉などでゆっくりとお過ごしいただいた後にチェックイン手続きをしていただくことも可能です。
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注意事項
※ご宿泊料金に別途、入湯税が加算されます。(12才以上、お一人様150円)
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
JR東海道本線 根府川駅下車 (送迎バス有り) ■東京方面より 車以外/JR根府川駅下車送迎バス約5分 JR小田原駅下車送迎バス約20分 ■名古屋方面より 車以外/JR新幹線熱海駅乗換、東海道線根府川駅、送迎バス約5分 【無料シャトルバスについて】 感染拡大防止対策の一環としてバスの座席数を制限しており、次発便へのご案内となる場合がございます。 小田原駅発着は月曜日~金曜日(祝日・特定期間を除く)のみの運行となります。 根府川駅発着は毎日運行。 シャトルバスは予約制ではございません。
お車でのアクセス
■東京方面より 東名厚木ICから小田原厚木道路へ~西湘バイパス石橋IC~「根府川」交差点を斜め前方県道740号線に入ります。JR根府川駅を通過し、約500mほど進みますと右側に進入路がございます。 ■名古屋方面より 東名大井松田IC→R255→小田原厚木道路小田原東IC→~西湘バイパス石橋IC~「根府川」交差点を斜め前方県道740号線に入ります。JR根府川駅を通過し、約500mほど進みますと右側に進入路がございます。
神奈川県小田原市根府川583-1