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かみすわおんせん しんゆ
上諏訪温泉 しんゆ

  • 長野県 > 上諏訪・下諏訪・岡谷・霧ヶ峰・美ヶ原高原
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施設の紹介

神秘なる諏訪湖に心癒される温泉宿、
それが「上諏訪温泉 しんゆ」です。

諏訪大社や高島城など歴史ある諏訪の街で
大人の嗜みに興じる贅沢なひとときをお過ごしください。

しんゆの自慢は、心も体も癒され美しくなれる温泉です。
生まれたての源泉「美翠源泉」を引き、豊富な湯量を誇ります。

諏訪湖を一望する大浴場には、専門家によるアートや
半露天風呂やサウナがあり、その場にいるだけで
日々の疲れが解きほぐれていくような空間となっております。

お部屋では、湖の静けさに包まれながら
安らぎの時間をお楽しみいただけます。
客室に漂う和の情緒がより一層と
非日常的な滞在を演出します。

旅のひとときを彩るお食事は、
創作和会席「美湖膳」をご用意いたします。
美しい諏訪湖の幸と食材豊かな信州の幸をふんだんに使用し、
四季ごとに旬の素材をお召し上がりいただけます。

静寂にだかれ、美景を愛でながら
普段の生活から少しはなれ、心洗われる滞在をお楽しみください。      
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部屋タイプ一覧

レビュー

Reluxグレード

都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。

レビューの総合点 (14件)

4.1/5

5点

43%

4点

36%

3点

14%

2点

7%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.1/5

風呂4.2/5

朝食3.9/5

夕食3.9/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備3.9/5

K.Tさん(23歳)

総合点:

宿泊日:2018-01-16

プレジデンシャルスイートに一泊しました。 敷地内に入ってから翌日帰るまで、接客が非常に良かったです。 駐車場の案内もスムーズ、受付の方の感じも良かったですし、部屋の案内も丁寧、お茶までいれて頂け、茶菓子もおいしかったです。 宿に入って... 続きをよむ プレジデンシャルスイートに一泊しました。 敷地内に入ってから翌日帰るまで、接客が非常に良かったです。 駐車場の案内もスムーズ、受付の方の感じも良かったですし、部屋の案内も丁寧、お茶までいれて頂け、茶菓子もおいしかったです。 宿に入ってすぐ靴を脱がなくてよいのも楽で良いですね。 お部屋は広さが丁度良く、浴衣も可愛いし、パジャマも楽チンでゆっくり寛げました。 主人は身長が180㎝ちょっとあり、いつもどこの浴衣を着ても寸足らずでしたが、特大サイズの浴衣が長さぴったりで良かったです。 お食事も美味しく頂けました。 ただ朝食のご飯が多く残してしまったので、おひつで出てくると良いなと思ったことと、 お部屋のお風呂(露天じゃない方)が暗く残念だったので、単純にシャワーブースみたいなものでも良いんじゃないかなと感じました。 気になったことはその2点だけで、他は接客・部屋・湖と夜景・温泉、全てに満足です。 心付けのお礼まで頂いてしまい、申し訳ないくらいです。 また是非行きたいねと、主人とも話してますので、宜しくお願い致します。

プレジデンシャルスイートに一泊しました。 敷地内に入ってから翌日帰るまで、接客が非常に良かったです。 駐車場の案内もスムーズ、受付の方の感じも良かったですし、部屋の案内も丁寧、お茶までいれて頂け、茶菓子もおいしかったです。 宿に入ってすぐ靴を脱がなくてよいのも楽で良いですね。 お部屋は広さが丁度良く、浴衣も可愛いし、パジャマも楽チンでゆっくり寛げました。 主人は身長が180㎝ちょっとあり、いつもどこの浴衣を着ても寸足らずでしたが、特大サイズの浴衣が長さぴったりで良かったです。 お食事も美味しく頂けました。 ただ朝食のご飯が多く残してしまったので、おひつで出てくると良いなと思ったことと、 お部屋のお風呂(露天じゃない方)が暗く残念だったので、単純にシャワーブースみたいなものでも良いんじゃないかなと感じました。 気になったことはその2点だけで、他は接客・部屋・湖と夜景・温泉、全てに満足です。 心付けのお礼まで頂いてしまい、申し訳ないくらいです。 また是非行きたいねと、主人とも話してますので、宜しくお願い致します。

K.Wさん(42歳)

総合点:

宿泊日:2017-12-28

全般的にスタッフの方々の対応は素晴らしいと思います。 非の付け所が無いとは言いませんが、マニュアル的では無い笑顔溢れる対応には心まで温かくなります。 ただ、旅館のシステムや設備には疑問が残ります。 まず、食事の時間がおそらく先着順... 続きをよむ 全般的にスタッフの方々の対応は素晴らしいと思います。 非の付け所が無いとは言いませんが、マニュアル的では無い笑顔溢れる対応には心まで温かくなります。 ただ、旅館のシステムや設備には疑問が残ります。 まず、食事の時間がおそらく先着順で決めることが出来るシステムです。 チェックインの時に確認をされるのですがすでに埋まっている時間が多く選択肢が少ない、しかも選びたい時間は他の方も選んでいらっしゃる為に後から来た人間は選ぶことが出来ないことになります。そのようなシステムであれば小さい子供を連れてきているので昼食の時間調整などを考えることも出来たのですが知らずに行っている為に到着した時に困ることになります。朝食時間に関しても同様のシステムの為に好きな時間を選ぶことが出来ませんでした。 お部屋は半露天風呂付きのセミスイートでしたが、お風呂は良いのですが浸かってしまうと何も景色は見えません。もちろん外からの視線を遮る必要はあるのですが・・・あれでは窓の無いお風呂ですね。洗い場は内風呂のみですが狭いです。ただのユニットバスで雰囲気も何もありません。一番ひどいのは洗面所です。デザイン重視で顔も洗えない洗面所は意味があるのでしょうか? それに合わせて部屋のWi-Fiも使えませんでした。 せっかく優秀で素晴らしいスタッフの方たちがいらっしゃるのにお部屋があれでは残念です。 また泊まりたい宿とは到底思えませんでした。

全般的にスタッフの方々の対応は素晴らしいと思います。 非の付け所が無いとは言いませんが、マニュアル的では無い笑顔溢れる対応には心まで温かくなります。 ただ、旅館のシステムや設備には疑問が残ります。 まず、食事の時間がおそらく先着順で決めることが出来るシステムです。 チェックインの時に確認をされるのですがすでに埋まっている時間が多く選択肢が少ない、しかも選びたい時間は他の方も選んでいらっしゃる為に後から来た人間は選ぶことが出来ないことになります。そのようなシステムであれば小さい子供を連れてきているので昼食の時間調整などを考えることも出来たのですが知らずに行っている為に到着した時に困ることになります。朝食時間に関しても同様のシステムの為に好きな時間を選ぶことが出来ませんでした。 お部屋は半露天風呂付きのセミスイートでしたが、お風呂は良いのですが浸かってしまうと何も景色は見えません。もちろん外からの視線を遮る必要はあるのですが・・・あれでは窓の無いお風呂ですね。洗い場は内風呂のみですが狭いです。ただのユニットバスで雰囲気も何もありません。一番ひどいのは洗面所です。デザイン重視で顔も洗えない洗面所は意味があるのでしょうか? それに合わせて部屋のWi-Fiも使えませんでした。 せっかく優秀で素晴らしいスタッフの方たちがいらっしゃるのにお部屋があれでは残念です。 また泊まりたい宿とは到底思えませんでした。

S.Iさん(55歳)

総合点:

宿泊日:2017-12-10

諏訪湖に宿泊は初めてです。 Reluxで部屋を見てホテルを絞り、いろいろ調べて 諏訪大社の4社巡りがあるのが決定打。 1:サービスと人について。 寒い中、車を停めると若い女性の従業員さんが飛んできてくれます。 チェックインを済... 続きをよむ 諏訪湖に宿泊は初めてです。 Reluxで部屋を見てホテルを絞り、いろいろ調べて 諏訪大社の4社巡りがあるのが決定打。 1:サービスと人について。 寒い中、車を停めると若い女性の従業員さんが飛んできてくれます。 チェックインを済ませ、部屋まで案内してくれた方をはじめ、 言葉遣いや対応、説明も、若いのにはっきりしっかり丁寧で会話も当意即妙で素晴らしいです。従業員教育の賜物で、それでいて、自然なので良いですね。 2:施設、設備について。 部屋は6階のプレジデンシャルスイートを利用。 部屋の半露天風呂で、夕焼けを見損なったので、 夜明け、暗いうちから街の明かりが消え、湖面に朝日の紅の色が差し込む変化をゆったりと眺められて、記憶に残るものとなりました。 24時間営業の大浴場は、珍しい畳敷きで、冷たくなく、温まりました。 ベッドも枕も体にフィットしました。浴衣が一人2枚づつあるのも良かったです。残念だったのは、洗面所にタオル掛けが無く、洗面脇に直接タオルが置いてあったことと、部屋が乾燥しすぎていたくらいでしょうか。 3:食事について。 1階の個室でメニューは和創作、品数は多いのですが、もう一歩おいしくなると尚良いです。オリジナルワインは面白いです、白をサービスに選び、赤もオーダーしました、当然味はまだまだですが、話のネタには良いかと思います。 馬刺しを追加させていただきましたが、さすが信州イケますね。 難しいとは思いますが、鯉の洗いとか、もう少し地のものを使うと良いのかもしれません。 とは言っても、朝ごはんに、お造りが出てきたのには嬉しい驚きでした。 ワインや味噌などオリジナルものを創られているのは、ユニークですね。 4:四社巡りについて。 興味深い話を、現場で現物を見ながら聞けて、参加できて本当に良かったと思います。バスが通るたびに、従業員の方が手を振られて、これもなかなか出来ることではないですね。 5:紛失物について お風呂場の脱衣所で、木製のブレスレットを失いました。 不注意だった私が、一番悪いのですが、取って行った人は悪いですね。 フロントにお伝えすると、直ぐ探してくれましたが、出てこず。 いただき物ゆえ、出てきましたら連絡をお願いいたします。

諏訪湖に宿泊は初めてです。 Reluxで部屋を見てホテルを絞り、いろいろ調べて 諏訪大社の4社巡りがあるのが決定打。 1:サービスと人について。 寒い中、車を停めると若い女性の従業員さんが飛んできてくれます。 チェックインを済ませ、部屋まで案内してくれた方をはじめ、 言葉遣いや対応、説明も、若いのにはっきりしっかり丁寧で会話も当意即妙で素晴らしいです。従業員教育の賜物で、それでいて、自然なので良いですね。 2:施設、設備について。 部屋は6階のプレジデンシャルスイートを利用。 部屋の半露天風呂で、夕焼けを見損なったので、 夜明け、暗いうちから街の明かりが消え、湖面に朝日の紅の色が差し込む変化をゆったりと眺められて、記憶に残るものとなりました。 24時間営業の大浴場は、珍しい畳敷きで、冷たくなく、温まりました。 ベッドも枕も体にフィットしました。浴衣が一人2枚づつあるのも良かったです。残念だったのは、洗面所にタオル掛けが無く、洗面脇に直接タオルが置いてあったことと、部屋が乾燥しすぎていたくらいでしょうか。 3:食事について。 1階の個室でメニューは和創作、品数は多いのですが、もう一歩おいしくなると尚良いです。オリジナルワインは面白いです、白をサービスに選び、赤もオーダーしました、当然味はまだまだですが、話のネタには良いかと思います。 馬刺しを追加させていただきましたが、さすが信州イケますね。 難しいとは思いますが、鯉の洗いとか、もう少し地のものを使うと良いのかもしれません。 とは言っても、朝ごはんに、お造りが出てきたのには嬉しい驚きでした。 ワインや味噌などオリジナルものを創られているのは、ユニークですね。 4:四社巡りについて。 興味深い話を、現場で現物を見ながら聞けて、参加できて本当に良かったと思います。バスが通るたびに、従業員の方が手を振られて、これもなかなか出来ることではないですね。 5:紛失物について お風呂場の脱衣所で、木製のブレスレットを失いました。 不注意だった私が、一番悪いのですが、取って行った人は悪いですね。 フロントにお伝えすると、直ぐ探してくれましたが、出てこず。 いただき物ゆえ、出てきましたら連絡をお願いいたします。

施設・サービス

施設名

上諏訪温泉 しんゆ

住所

長野県諏訪市湖岸通り2-6-30 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/SAISON/UC/DC

総部屋数

47部屋

レストラン

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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お風呂

◆癒しの畳風呂
上諏訪温泉しんゆの自家源泉“美翠源泉”。この源泉をより愉しんでいただく為に、防菌防カビ効果もある畳を敷き詰めました。畳風呂は、滑りにくく万一転倒しても怪我をしにくいので安心です。また、足下がいつも温かいです。

◆半露天風呂
61度で1日75トンの豊富な湯量は上諏訪温泉で唯一の温泉です。諏訪湖の景色を眺めながら癒しのアートに囲まれた空間で癒しの時間をお楽しみください。

◆貸切半露天風呂
ご希望の方は自家源泉を使用した貸切風呂をご利用いただけます。
通常有料ですが下記のような方は無料でご入浴いただけます。

※貸切露天風呂無料条件※
 1. ご入浴に付き添いが必要な方
 2. 手術跡などが気になる方
 3. 身障者の方

該当される方はフロントまで遠慮なくお申し付けください。また上記に該当される方のみ事前にもお電話での事前ご予約も承ります。
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その他の施設情報

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項

・入湯税(150円)は含まれておりません。
・大浴場の露天風呂は、屋根付きの半露天風呂となっております。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

【電車でお越しの場合】
JR中央本線上諏訪駅下車、無料送迎バスで約5分

お車でのアクセス

・東京方面より中央自動車道→諏訪ICより約15分
・長野方面より長野自動車道→岡谷ICより約15分

長野県諏訪市湖岸通り2-6-30

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