昨年11月に主人が亡くなり、遺影を持って来ました。商社マンとして、海外を駐在し、飛び回り、日本の温泉️に入るのが唯一の楽しみでしたが。それもあまり叶わず。 今回親友と一緒に、主人を偲びました。 食事も部屋食で、風呂も貸切で、自分達のプライベートが保てました。 箱根湯本の送迎でのバス乗車も、スムーズで、inboundの影響で外国人が多かったですが、マナーが良く、不快な思いをする事はありませんでした。 主人には、生前ゴルフが趣味でしたから、大箱根カントリークラブを見せてあげました。お部屋からゴルフ場が見えて、良かったです。

お料理も美味しく、落ち着いた旅館で、とても、満足しています。 ありがとうございました。 また、泊まりたいです。

妻と３年ぶりに宿泊させていただきました。 客室露天風呂付きのお部屋「雅」に泊まりましたがとても広く、お風呂は何回も入ってしまいしました。まさにお籠り宿といった感じです。 お料理はどれも大変美味しく量があり、男性の方でも満足できる内容だと思います。また、妊娠中の妻のために火の通ったものを用意してくださる等、素晴らしいおもてなしの心を感じました。 お値段的に毎回とはいきませんが、節目節目でまた利用させて頂きたいと思います。 この度は大変お世話になりました。

母との母娘2人旅で利用させて頂きました。 台風の影響による大雨で、15:00過ぎにチェックインし、ゆっくり過ごさせて頂きました。 次の日もまだ台風の心配があり、前日からタクシーの手配の声掛けをして頂けたり、細やかな気配りとお声掛けが有難かったです。 朝夕食ともに見た目も味もとてもよかったです。朝から大きな焼き魚、カマス？だったと思いますが、とても美味しかったです。 ヒノキ風呂も雨風の影響で窓全開は出来ず残念でしたが、とても気持ちよく入れました。 部屋も広く、寝室と食事の部屋が分けられていたので、2人でゆっくり過ごすには本当に快適でした。 さらに洗面所が広く、蛇口も2つあるので、2人で並んで朝の支度が出来ました。 今度は天気のいい日にリベンジしたいです。

洗面所にタオルを忘れてきてしまいました。。。

今回、記念品プランでお世話になりました。 お部屋：バブル期に建てられた重厚な元別荘使いのお部屋。専用のサウナ＆お風呂は別の部屋ですが、洋室エリアは専用となっているので、他の方は入れなくなっており気兼ねなく利用出来ました。トイレのウォシュレットやフタを開閉するところが壊れているので、直したい方が良いですね。そのうちフタが割れてしまいそうです。 お料理：料亭旅館とあったので期待していましたが、演出にこだわりが見られたもの、全体的には普通でした。そっなく美味しいですが、、感動がある料理がなかったです。一番良かったのは出汁の味ですかね。 接客：他のレビューにもマイナス面が書かれており少し不安がありましたが、確かにそうですね、、。二つ星の接客レベルではありません。愛想がよいものの、質問した事に対する回答が端々に威圧感がある態度。最後には〇〇ですけど、？何か？みたいな。会計の時間も聞いておきながら、その時間は忙しい？混んでる？と結局は指定されて、だったら最初から時間を言ってくれれば良いのに。と最後にダメおしで不愉快になりました。 総合：全体的には設備は古くも部屋も広くお風呂も貸切利用でこじんまりした旅館であることから、ゆっくりは出来ました。ただ、二つ星を期待しての宿泊には至りません。

朝夕の食事、接客は非常に満足。旅館の雰囲気、家族風呂、宿泊した部屋も素敵でした。 ただ、残念だったのは部屋の設備の老朽化で、エアコンのリモコンがボロボロ、ダウンライトの接触不良とライトが1個切れている、外へ出るスライドドアの開け閉めレバーが非常に硬い等、お客さんが触るところについては改善の余地があります。一度、点検されることをお勧めします。これがなければ、5点満点だっただけに残念。

こじんまりと居心地のよいお宿です。チェックインやアウトが重ならない限り、他の方と会うことがなく、声も気配も感じずに過ごすことができます。我々のお部屋からは、宿のお庭の向こうにゴルフ場が借景で見えて、とてもゆったりした気分になれました。 最初から最後まで一人の仲居さんがお世話してくださり、やわらかな雰囲気で出すぎず引っ込みすぎず、とても気持ちのよいサービスでした。部屋食は、熱いものは熱々で運んでくださり、そのぶん何度も出たり入ったりはありますが、美味しくいただきました。お風呂は、入りたい時間に入れないデメリットもありますが、家族や連れだけで心おきなくのんびり自由に過ごせるメリットのほうが大きいと思います。一点、お風呂へ行く際、厨房が丸見え・声も丸聞こえで、裏方を覗いてしまったような・・・なんだかこちらが申しわけない気持ちになります。あそこには扉をつけたほうがよいのでは？と思いました。ともあれ、箱根に静かで居心地のよいお宿をみつけて満足です。

食事の評判の良いところを選んで宿泊させていただきましたが、期待通り、夜も朝もとても美味しく食事を楽しめました。 朝、石のお風呂で何かのトラブルがあったか、とてもぬるくなっていてゆったり浸かれなかったのが残念で4点にしましたが、掃除などは行き届いていて、夜のうちに入った檜のお風呂は快適でした。 お陰様で気持ちよく時間を過ごすことができ、リフレッシュできました。ありがとうございました。

お世話になりました。 とにかく、お食事が美味しかったです。ごちそうさまでした。(家族ではたくさん美味しい中で、長芋の焼き物がナンバーワンでした。) 息子の誕生日祝いの旅行でしたが、ホールのケーキを用意していただき、びっくりしました。 コロナ禍でしたがお風呂も貸し切り、部屋食で、安心して過ごせました。 すごい大風の中での風呂もいい記念でした。 部屋のお花も素敵でした。 担当してくださったスタッフの方も、とても感じの良い方でした。ありがとうございました。 欲をいえば、好みもありますが、敷布団が少し硬く感じました。 うちにしたら、贅沢な旅行でしたので、すぐというわけにはいきませんが、またお邪魔したいです。(強い風で倒れていた、お庭の鹿さんの角は大丈夫でしたでしょうか？) それでは、ありがとうございました。

高齢の母のワクチン接種が2回完了したお祝いに、母と叔母と3人で一泊しました。全部で6部屋だけの小規模なお宿。お風呂は貸切制、ご飯はお部屋食。コロナ禍で私達以外にはひと組しかお客はおらず、密どころか誰にも会うことはなく、安心して過ごすことができました。宿の方もとても感じが良く、お食事もとてもおいしかったです。箱根も仙石原まで上ると、下界と空気が違って、朝晩は清々しく真夏の高原のようでした。

主人と２人でゆっくりと過ごす事が出来ました。 夕食も美味しく頂きました。 また伺いたいと思います。

結婚記念日に妻と息子と伺いました。 息子がまだ幼いので、家族で外食が出来ていませんでしたが、お部屋食でとても美味しいご飯をいただけて非常に満足です。 また伺いたいお宿です。

車で到着した際(14時)早かったせいかどこに止めていいか分からず適当なところに止めて玄関に入りました。「すいません」と声を掛けでもひと気がない。3回目で宿の方が出てきて説明を受けました。その後は荷物を部屋まで運んでくれたり接客は大変満足のいくものでした。貸切の温泉も部屋付きの温泉も大変趣があり満足のいくものです。部屋も広くてリラックス出来ました。夕食も朝食もとても美味しくて満足です。お腹いっぱいになりました。帰える時もお見送りで外まで出てくれて本当にありがとうございました。満足満足満足です。

　料理もこれといって高価な食材は無かったと思うが、非常に美味しかった。炊き込みご飯も残った分は おにぎりにして貰った位美味しかった。 　宿泊費からしてもお得な気がした。 　丹前の紐がほつれていたのはちょっとと思ったが。

お食事も全て美味しくて最高でした。でもお腹いっぱいになりすぎて少し残してしまった事が申し訳ないです。。。 温泉もお肌がツルツルになってお昼と夜の見え方も変わってゆっくりプライベートの時間を過ごすことが出来ました！ 仲居さんもとても優しくてユニークで最初から最後まで面倒見て下さり色々な事に気遣って下さって本当に感謝でしかないです。全て最高で贅沢な1日を過ごすことが出来ました。 是非また息抜きに泊まりに行きたいです！ その時はまた宜しくお願い致します^ ^

大変お世話になりました！ とても素敵な旅館でした

この度は夫婦にて初めて利用させて頂きました。到着には予定の時間より遅れましたが、おかみさんを始め皆さんでお出迎えして頂き、とても気さくな出迎えにより、私達夫婦的にはとても心が和みました。部屋の案内から一泊してからの接客に於いて、とても楽しい旅行の思い出となりました。料理に付きましても一品一品の味、飾り付けも良く美味しく頂きました。又、お世話になります。

大変お世話になりました。素晴らしい休日を過ごさせて頂きました。また、利用させて頂きたいと思います。

楽しい休日を過ごすことができました。 何から何まで完璧すぎて次もぜひ泊まりたいです。

コロナ禍の中、大変お世話になりました。

お食事に大変感動しました。全てが美味しかったです。主人も私も、和食が大好きだったので、とても嬉しかったです。コロナ時代にはありがたい、部屋食で、他のお客様とも全く会いませんでした。お部屋のお風呂も気兼ねなく入れて、何度も入ってしまいました。特に夜一人で入った時は、とても気持ち良かったです。心地よい時間を、ありがとうございました。

結婚記念日を祝うため、夫婦で訪れました。当日はあいにくの天気でしたが、お部屋、お風呂、お食事どれを取っても素晴らしく、お宿の中で限りなく満喫させて頂きました。そして、何よりも担当して頂いたスタッフの方の、おもてなしの心が素晴らしく、雨風の中での出迎えから見送り、お風呂やお食事の案内、端々の会話や心配りなど、心まで温まる体験をさせて頂きました。是非ともまた紅葉の季節や四季折々を感じるだけでなく、おもてなしを受けに”帰ってきたい”と思うお宿でした。素敵な宿泊を本当にありがとうございました。

大変ゆっくりさせていただきリラックスできました。ありがとうございます。

素晴らしい旅館でした。 立派な別荘の様で、床暖房（大理石の床の下）には驚かされました。 ただ、部屋付きのお風呂が内風呂が少し小ぶりである事、露天風呂が嵐の後でゴミが浮かんでいた。また夜間、湯沸かし器を切った（勿体ないから）ら、翌朝は水風呂でした。 大浴場の檜風呂は最高です。どなたかの別荘だったとのお部屋（洋室）は、少し照明が暗いように思いました。

非常に良かったです。 全てに満足しました。

先週お邪魔致しました。 一月の箱根とは思わない暖かさで過ごしやすかったです。 全室6室と聞いて驚いていましたが、とても静かで他のお客様と会うこともなくお部屋でのお食事だったので落ち着いてのんびりできました。 二つの貸し切り風呂も待つ事もなくのんびり入れました。気持ちよかったです。 品の良いおかみさん、親切な担当の方、迎えに来てくださった方、お世話になりました！

手厚いおもてなし本当にありがとうございました。 料亭というだけあり、夕食はどれも美味しくどれも満足しました。 また食べに行きたい！と思うほどです！ 1品ごとに料理が来るのですが、その度に仲居さんがおしぼりを新しいものに変えてくださったりとても気配りしてくださるなぁと感動しました。 総じてとてもいい旅になりました！本当にありがとうございました！

専用露天ジャグジーがある洋室にお世話になりました。とてもゆったりと美味しい時間を過ごす事がでました。 敢えて申し上げるならば、使わない隣室からカビ臭がして 鼻についてしまった。あとジャグジーのスイッチが屋内にあり 探してしまった。 また機会があれば 伺いたいと思います。

家族で宿泊しました。 宿の雰囲気、広さ、スタッフの皆様の対応も非常に素晴らしく、とても有意義に過ごさせて頂きました。 料亭旅館という事もあり、食事に関してはさすがの一言です。 小学生の子供も一緒だったのですが、子供受けするメニューで配慮をして頂きまして、非常に有り難かったです。 お世話になりました。