レビュー・口コミ

star star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

雄大な自然と料理に癒される杜の宿 季澄香

長野県駒ヶ根市赤穂4-172 地図をみる

レビューの総合点(54件)

4.6/5
  • 5点
    70%
  • 4点
    18%
  • 3点
    9%
  • 2点
    0%
  • 1点
    1%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.4/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.3/5
50代後半
宿泊日
2023年7月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

食事がとても美味しく量もちょうどよかった。部屋も素敵だったしスタッフも丁寧な応対で満点!と言いたいところですが、お酒が好きな者からすると部屋の冷蔵庫にも自販機もアルコールがないのは寂しかったです。夕食時はもちろんおいしいワインをいただきましたが、部屋でもまったり飲みたいので。

60歳以上
宿泊日
2023年5月26日
総合点
部屋 2 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

山の中だから仕方ないけど虫がいて友達が大騒ぎ事前にヒバウッドみたいな殺虫剤をスプレーして下さい

50代後半
宿泊日
2022年12月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

車で到着時からとても丁寧な接客をしていただき、感激しました。 部屋のお風呂もゆったりしていてくつろげ、予想外の雪見風呂に大満足でした。 また、お料理もどれも美味しくてお酒も進みましたが、そのお酒も厳選されていてつい飲み過ぎてしまいました。 また、お世話になりたいお宿です。その時は、よろしくお願いします。

50代後半
宿泊日
2022年11月5日
部屋タイプ
セミスイート
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋は清潔で広く、アメニティが充実。お風呂が大変気持ち良かった。 誕生日のサプライズを事前にお電話でお願いしたところ、細かく打合せして下さり、要望が多かったにもかかわらず当日は期待以上のサプライズで本人共々感激致しました。 ご担当者様、レストランの皆様、ありがとうございました。フロントやお部屋への案内の方達も感じが良く、気持ち良く過ごすことができました。

30代後半
宿泊日
2022年7月22日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

夕食はフランス料理のフルコースのようでした。地元食材をふんだんに使用し、見た目にも華やかなでとても美味しかった。フランス料理となるとクセがあるのかと思いましたが、優しい味付けで口当たりも良く本当に美味しかった。デザートもかなりのこだわり様でアイクリームや本わらび餅など飽きさせないメニューでした。朝ごはんもコース料理の様で大満足。 部屋は増改築した感じで清潔感ありましたが、物が外に出すぎていて空間使いがもったいないと感じました。テラスを作るよりお風呂場の面積を広く作って欲しかったかな。 サービスはつかず離れずで良かったです。とにかく食事が感動しました。また機会があれば是非泊まりたいです。

60歳以上
宿泊日
2022年7月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

こんなにストレスなく 滞在できた宿は 初めてです。宿泊者の人数も少なく 部屋には 掛け流しの温泉が一人で入るには広すぎる大きな湯船に常時溢れるほどの湯量に満足です。料理も 始めから最後まで飽きることなく完食できました。スタッフの方々も 皆さん 自然な対応で ほっこり。静かに のんびりしたい方には おすすめの宿です。

60歳以上
宿泊日
2022年5月26日
部屋タイプ
コーナーツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ネスプレッソのコーヒーメーカー入れて欲しい

60歳以上
宿泊日
2021年12月31日
部屋タイプ
セミスイート
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

笑顔を絶やさない接客は好感が持て、安心感もありました。 料理は美味しく、適度なボリュームに抑えられ、くどさも無く年配の私どもには心地よいものでした。 部屋に備えられたお風呂は外へ開放も出来寒ければ閉じられる事、清潔で優しい温泉である事など家内にも好評でした。 ルームサービスも充実していますが、食べ物の時間帯が 夕食と被るので、夜ふかし用のおつまみを飲み物と同じ時間までオーダー出来るとありがたいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2021年11月10日
部屋タイプ
スイート
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

チェックイン時に寒かったのでお部屋の温度を気遣ってくださいね お料理はとても満足です 又暖かくなったら行きますね

60歳以上
宿泊日
2021年10月11日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食のそばを使ったフレンチは非常に良かった、また訪れたい。

40代前半
宿泊日
2021年8月7日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

様々な温泉旅館に泊まらせていただいている中でも、上質なサービスと泉質に大変満足しております。また、夕食の蕎麦フレンチは、かなりのこだわりで低温調理かつバター不使用とのことで、食材本来の旨味を3時間かけてゆっくりと味わうことが出来ました。また折を見て伺いたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年7月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

静岡→北陸→新潟→信州などドライブ旅行の最後にお世話になりました。 お宿入口が少し分かりにくかったですが到着時に出迎えて頂きホッとしました。夏休み前でまだ人の動きが少ない事もありのんびりと旅行が出来たのは良かったです。お宿は隠れ家の落ち着いた風情ですね。部屋のお風呂も大変明るく良い湯加減で大いにリラックス出来ました。お料理は食器も含めて五感で楽しめて大変美味しく頂きました。コロナ禍でご苦労が多い事と思いますが、ぜひ今のもてなしを続けて頂ければと願います。良いお宿でした。

60歳以上
宿泊日
2021年7月9日
部屋タイプ
コーナーツイン
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

凄くリラックス出来ました コロナのストレスも取れたかな 料理は勿論美味しく頂きました シェフのN氏に感謝です スタッフの皆様にも感謝です 又新蕎麦の季節に伺いますね ありがとうございました

20代前半
宿泊日
2021年4月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

入籍記念日に利用させていただきました。 まず建物すべて綺麗でただ廊下を歩くだけで 癒されるなんてほんとに素敵でした! お料理も記念日に用意していただいたケーキも どれもほんとにおいしかったです!! 記念にお花も頂いたりと、素晴らしい時間を過ごさせてもらいました。 また必ずお伺いさせてもらいたいです!

60歳以上
宿泊日
2020年12月25日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お料理が素材にこだわりがあって大変美味しく頂きました。 リバーサイドに泊まらせていただきましたが、冬場だったせいか生垣から外が見えていたのが気になりました。 スタッフの対応も良く申し分ありませんでした。

40代前半
宿泊日
2020年12月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

急なアーリーチェックインにもご対応いただき、スタッフのみなさんにも気持ち良くご協力いただき感謝しています。 大変ありがとうございました。滞在中は特に、スタッフの方々の細かな配慮が行き届いていて感心しました。 お料理も一品ずつデザインされ、フレンチならではの面白さと共に楽しむことができ満足しています。お蕎麦も見事でした。 ちなみに、もちろんお部屋で過ごすだけでも十分でしたが、ロビーなど共用の場所でドリンクサービスやライブラリーなどがちょっとあったら連泊時などは過ごしやすいだろうなと思いました。 また、お世話になりたい旅館です。

60歳以上
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

宿泊前にきめ細かい連絡をしていただきありがとうございました。おかげさまで食事に関しても思わぬ雪に遭遇しても道中に関して不安なく伺うことができました。到着してからも親切に対応していただき感謝しています。アメニティグッズも充実しておりうれしかったです。 大浴場がないとのことで少しびっくりしましたが、お部屋風呂なのでいつでも入ることができ、それはそれでこの時期他の滞在者の方との接触が少なくなることになりよかったと思っています。お湯も肌がツルツルになるお湯質でした。 いろいろお世話になりありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年11月28日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 2

値段の割に、設備は普通に感じた。 廊下などの空調が弱い。 寒い時期にロビーから渡り廊下でわざわざ離れの意味があまりわからない。 シェフが挨拶に来るほど自信があるのは良いけど、コメントを貰いに来てる感が見てて辛い。

50代前半
宿泊日
2020年11月21日
部屋タイプ
スイート
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

昨日は大変お世話になりました。 全てのスタッフの皆さまの温かいお心遣いや気配りに心から感謝申し上げます。おかげさまで本当に安らげる素晴らしい時間を過ごすことができました。 部屋も清潔で設備やアメニティも充実しておりとても満足です。 食事も全てひと手間加わった料理にとても感動しました。おすすめのお酒もとても美味しかったです。おかげさまで少々飲み過ぎでしまいましたが。 とにかく全てにおいて心から癒されるサービスに大満足です。また是非お世話になりたいと思っています。次回は大浴場が利用できるようになっていることを期待しています。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2020年11月6日
部屋タイプ
セミスイート
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

素敵な時間をありがとうございました 温泉は勿論♨️ディナーも凄くワクワクしながらいただきました 朝食も私達には少し量が多かったけど楽しいひと時でしたね 折角のお夜食も食べられなくて残念でした今回はお部屋が少し暗かったので次回は川の見える部屋を選びたいです 楽しみにしてま〜す スタッフの皆様有り難うございました

60歳以上
宿泊日
2020年10月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

最初、中路啓太氏プロデュース・新境地の「蕎麦フレンチ会席」にどうかなと思っていましたが、夕食の一つ一つの料理に心がこもっていて、大満足でした。また春か夏に訪れたい旅館です。美味しい料理をありがとうございました。 リバーサイドツインという部屋で、部屋もお風呂も良かったです。

60歳以上
宿泊日
2019年5月10日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりました!とてもリフレッシュ出来ました!お土産も美味しく頂きました

50代後半
宿泊日
2019年4月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 2 夕食 1 接客・サービス 3 その他設備 5

環境及び設備は満足度大でしたが、食事は洋食のほうが良いのでは。

60歳以上
宿泊日
2019年4月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

いろいろ気を使って頂き気持ちの良い滞在となりました。特に地元の野菜をアレンジした食事は素晴らしかったと思います。

30代後半
宿泊日
2018年12月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

いつも事前に計画しないので、宿探しに苦労しますが、 部屋が美しく、客室露天風呂のある宿で料理のレビューがよい宿をと思い予約しました。 こちらの宿で残っていた部屋は一番価格の低いお部屋。やはりいい宿はいい部屋から埋まっていきますね。 とはいえ年末のため、通常より価格は高め。 ですが、部屋の雰囲気と露天風呂、また食べる価値のある料理で非常に高い満足感が得られました。 またこちらの料理をいただきたいな、、そう思った宿でした。

60歳以上
宿泊日
2018年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

木曽駒ケ岳の登山の後、一泊くつろがせていただきました。部屋、お風呂ともセンスの良い造りで、ゆっくり休めました。個室の半露天風呂の快適さは最高でした。大浴場は、まったく必要ないですね。ベッド、設備、什器、備品も十分な仕様でした。また、食事も、多彩で美味しいものでした。ただ、お酒はシャンドン、モエ、ドンペリなどバラエティがあれば、もっと良かったと思います。 スタッフの方の気持ちの良い接客で、チェックアウトまで、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2018年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

木々や川、駒ヶ根の壮大な自然に 包まれている安心感で、ほっこりとした気持ちになれる素敵なお宿でした。 あいにくの天気でしたが、お部屋の大きな窓から見える木々たちは、雨を浴びてよりいきいきとしていて、夕方に灯される「かがり火」がとても素敵で、自然の生命力を引き出す演出に感動しました。 お部屋の半露天に用意されている、入浴剤がわりの檜の皮がとてもいい香りでした。 雨だったので大浴場の露天は堪能できなかったのですが、清潔で、一つ一つの浴槽が凝ったつくりだったと思います。個人的には水圧の強いシャワーがつぼでした。しかし、大浴場の方にはアメニティーがほとんどないので、お部屋から持ち込む必要があります。 一番驚いたのは、食事でした。 創作料理は初めてだったので少し心配だったのですが、見た目が良いだけでなく、ほとんどの料理に地元の食材が使われていて、全てがとっても美味しかったです。語彙力がなく、この感動を上手く伝えられませんが、ただ食事が美味しかったというよりは、五感が最大限に刺激され、本当に良い経験をさせて頂いた。という感じです。 気温が急に下がり出した時期でしたが、お部屋の暖房もちょうどよく、廊下もヒーターのおかげで、寒くありませんでした。客室が少ないので、他のお客さんにも出くわすことなく、終始快適でした。一泊二日ではあっという間に終わってしまうので、次回は二泊はしたいな、と思いました。 ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年8月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とっても素敵で感激しました。 次回は全くのプライベートで、是非お伺いしたいです。 皆様方の心お優しいご対応、本当にありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2018年8月12日
部屋タイプ
スイート
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

のんびりさせていただきました。ありがとうございます。 お部屋 あるいは 食事処 または お風呂から 自然の山々や川が望めると もっとよかったかなと。 立地上 仕方ないですね。 お夕飯は大変凝っていて 二品目までは 美味しく感動しながらいただきましたが 普通の、と言いますか、安心して予測できるようなお品が間にあるとホッといたします。 部屋のお風呂は 係りの方は源泉とおっしゃっていましたが 部屋にあったファイルには地下水を汲んで温めたとありましたが どちらが本当でしょうか。

20才未満
宿泊日
2018年6月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

梅雨時でしたが、天気に恵まれ、とてもリラックス出来ました。 来年は紅葉の季節に訪れようかと思います。 毎年1回は来てみたいですね。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年7月29日

食事がとても美味しく量もちょうどよかった。部屋も素敵だったしスタッフも丁寧な応対で満点!と言いたいところですが、お酒が好きな者からすると部屋の冷蔵庫にも自販機もアルコールがないのは寂しかったです。夕食時はもちろんおいしいワインをいただきましたが、部屋でもまったり飲みたいので。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年5月26日

山の中だから仕方ないけど虫がいて友達が大騒ぎ事前にヒバウッドみたいな殺虫剤をスプレーして下さい

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年12月17日

車で到着時からとても丁寧な接客をしていただき、感激しました。 部屋のお風呂もゆったりしていてくつろげ、予想外の雪見風呂に大満足でした。 また、お料理もどれも美味しくてお酒も進みましたが、そのお酒も厳選されていてつい飲み過ぎてしまいました。 また、お世話になりたいお宿です。その時は、よろしくお願いします。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月5日
部屋タイプ

お部屋は清潔で広く、アメニティが充実。お風呂が大変気持ち良かった。 誕生日のサプライズを事前にお電話でお願いしたところ、細かく打合せして下さり、要望が多かったにもかかわらず当日は期待以上のサプライズで本人共々感激致しました。 ご担当者様、レストランの皆様、ありがとうございました。フロントやお部屋への案内の方達も感じが良く、気持ち良く過ごすことができました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年7月22日

夕食はフランス料理のフルコースのようでした。地元食材をふんだんに使用し、見た目にも華やかなでとても美味しかった。フランス料理となるとクセがあるのかと思いましたが、優しい味付けで口当たりも良く本当に美味しかった。デザートもかなりのこだわり様でアイクリームや本わらび餅など飽きさせないメニューでした。朝ごはんもコース料理の様で大満足。 部屋は増改築した感じで清潔感ありましたが、物が外に出すぎていて空間使いがもったいないと感じました。テラスを作るよりお風呂場の面積を広く作って欲しかったかな。 サービスはつかず離れずで良かったです。とにかく食事が感動しました。また機会があれば是非泊まりたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月22日

こんなにストレスなく 滞在できた宿は 初めてです。宿泊者の人数も少なく 部屋には 掛け流しの温泉が一人で入るには広すぎる大きな湯船に常時溢れるほどの湯量に満足です。料理も 始めから最後まで飽きることなく完食できました。スタッフの方々も 皆さん 自然な対応で ほっこり。静かに のんびりしたい方には おすすめの宿です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年5月26日
部屋タイプ

ネスプレッソのコーヒーメーカー入れて欲しい

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年12月31日
部屋タイプ

笑顔を絶やさない接客は好感が持て、安心感もありました。 料理は美味しく、適度なボリュームに抑えられ、くどさも無く年配の私どもには心地よいものでした。 部屋に備えられたお風呂は外へ開放も出来寒ければ閉じられる事、清潔で優しい温泉である事など家内にも好評でした。 ルームサービスも充実していますが、食べ物の時間帯が 夕食と被るので、夜ふかし用のおつまみを飲み物と同じ時間までオーダー出来るとありがたいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月10日
部屋タイプ

チェックイン時に寒かったのでお部屋の温度を気遣ってくださいね お料理はとても満足です 又暖かくなったら行きますね

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年10月11日

夕食のそばを使ったフレンチは非常に良かった、また訪れたい。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月7日

様々な温泉旅館に泊まらせていただいている中でも、上質なサービスと泉質に大変満足しております。また、夕食の蕎麦フレンチは、かなりのこだわりで低温調理かつバター不使用とのことで、食材本来の旨味を3時間かけてゆっくりと味わうことが出来ました。また折を見て伺いたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月16日

静岡→北陸→新潟→信州などドライブ旅行の最後にお世話になりました。 お宿入口が少し分かりにくかったですが到着時に出迎えて頂きホッとしました。夏休み前でまだ人の動きが少ない事もありのんびりと旅行が出来たのは良かったです。お宿は隠れ家の落ち着いた風情ですね。部屋のお風呂も大変明るく良い湯加減で大いにリラックス出来ました。お料理は食器も含めて五感で楽しめて大変美味しく頂きました。コロナ禍でご苦労が多い事と思いますが、ぜひ今のもてなしを続けて頂ければと願います。良いお宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月9日
部屋タイプ

凄くリラックス出来ました コロナのストレスも取れたかな 料理は勿論美味しく頂きました シェフのN氏に感謝です スタッフの皆様にも感謝です 又新蕎麦の季節に伺いますね ありがとうございました

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月24日

入籍記念日に利用させていただきました。 まず建物すべて綺麗でただ廊下を歩くだけで 癒されるなんてほんとに素敵でした! お料理も記念日に用意していただいたケーキも どれもほんとにおいしかったです!! 記念にお花も頂いたりと、素晴らしい時間を過ごさせてもらいました。 また必ずお伺いさせてもらいたいです!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月25日

お料理が素材にこだわりがあって大変美味しく頂きました。 リバーサイドに泊まらせていただきましたが、冬場だったせいか生垣から外が見えていたのが気になりました。 スタッフの対応も良く申し分ありませんでした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年12月18日

急なアーリーチェックインにもご対応いただき、スタッフのみなさんにも気持ち良くご協力いただき感謝しています。 大変ありがとうございました。滞在中は特に、スタッフの方々の細かな配慮が行き届いていて感心しました。 お料理も一品ずつデザインされ、フレンチならではの面白さと共に楽しむことができ満足しています。お蕎麦も見事でした。 ちなみに、もちろんお部屋で過ごすだけでも十分でしたが、ロビーなど共用の場所でドリンクサービスやライブラリーなどがちょっとあったら連泊時などは過ごしやすいだろうなと思いました。 また、お世話になりたい旅館です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月17日

宿泊前にきめ細かい連絡をしていただきありがとうございました。おかげさまで食事に関しても思わぬ雪に遭遇しても道中に関して不安なく伺うことができました。到着してからも親切に対応していただき感謝しています。アメニティグッズも充実しておりうれしかったです。 大浴場がないとのことで少しびっくりしましたが、お部屋風呂なのでいつでも入ることができ、それはそれでこの時期他の滞在者の方との接触が少なくなることになりよかったと思っています。お湯も肌がツルツルになるお湯質でした。 いろいろお世話になりありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2020年11月28日

値段の割に、設備は普通に感じた。 廊下などの空調が弱い。 寒い時期にロビーから渡り廊下でわざわざ離れの意味があまりわからない。 シェフが挨拶に来るほど自信があるのは良いけど、コメントを貰いに来てる感が見てて辛い。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月21日
部屋タイプ

昨日は大変お世話になりました。 全てのスタッフの皆さまの温かいお心遣いや気配りに心から感謝申し上げます。おかげさまで本当に安らげる素晴らしい時間を過ごすことができました。 部屋も清潔で設備やアメニティも充実しておりとても満足です。 食事も全てひと手間加わった料理にとても感動しました。おすすめのお酒もとても美味しかったです。おかげさまで少々飲み過ぎでしまいましたが。 とにかく全てにおいて心から癒されるサービスに大満足です。また是非お世話になりたいと思っています。次回は大浴場が利用できるようになっていることを期待しています。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年11月6日
部屋タイプ

素敵な時間をありがとうございました 温泉は勿論♨️ディナーも凄くワクワクしながらいただきました 朝食も私達には少し量が多かったけど楽しいひと時でしたね 折角のお夜食も食べられなくて残念でした今回はお部屋が少し暗かったので次回は川の見える部屋を選びたいです 楽しみにしてま〜す スタッフの皆様有り難うございました

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月2日

最初、中路啓太氏プロデュース・新境地の「蕎麦フレンチ会席」にどうかなと思っていましたが、夕食の一つ一つの料理に心がこもっていて、大満足でした。また春か夏に訪れたい旅館です。美味しい料理をありがとうございました。 リバーサイドツインという部屋で、部屋もお風呂も良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年5月10日

お世話になりました!とてもリフレッシュ出来ました!お土産も美味しく頂きました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 2
夕食 1
接客・サービス 3
その他設備 5
宿泊日
2019年4月28日

環境及び設備は満足度大でしたが、食事は洋食のほうが良いのでは。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月5日

いろいろ気を使って頂き気持ちの良い滞在となりました。特に地元の野菜をアレンジした食事は素晴らしかったと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年12月30日

いつも事前に計画しないので、宿探しに苦労しますが、 部屋が美しく、客室露天風呂のある宿で料理のレビューがよい宿をと思い予約しました。 こちらの宿で残っていた部屋は一番価格の低いお部屋。やはりいい宿はいい部屋から埋まっていきますね。 とはいえ年末のため、通常より価格は高め。 ですが、部屋の雰囲気と露天風呂、また食べる価値のある料理で非常に高い満足感が得られました。 またこちらの料理をいただきたいな、、そう思った宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月11日

木曽駒ケ岳の登山の後、一泊くつろがせていただきました。部屋、お風呂ともセンスの良い造りで、ゆっくり休めました。個室の半露天風呂の快適さは最高でした。大浴場は、まったく必要ないですね。ベッド、設備、什器、備品も十分な仕様でした。また、食事も、多彩で美味しいものでした。ただ、お酒はシャンドン、モエ、ドンペリなどバラエティがあれば、もっと良かったと思います。 スタッフの方の気持ちの良い接客で、チェックアウトまで、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年9月21日

木々や川、駒ヶ根の壮大な自然に 包まれている安心感で、ほっこりとした気持ちになれる素敵なお宿でした。 あいにくの天気でしたが、お部屋の大きな窓から見える木々たちは、雨を浴びてよりいきいきとしていて、夕方に灯される「かがり火」がとても素敵で、自然の生命力を引き出す演出に感動しました。 お部屋の半露天に用意されている、入浴剤がわりの檜の皮がとてもいい香りでした。 雨だったので大浴場の露天は堪能できなかったのですが、清潔で、一つ一つの浴槽が凝ったつくりだったと思います。個人的には水圧の強いシャワーがつぼでした。しかし、大浴場の方にはアメニティーがほとんどないので、お部屋から持ち込む必要があります。 一番驚いたのは、食事でした。 創作料理は初めてだったので少し心配だったのですが、見た目が良いだけでなく、ほとんどの料理に地元の食材が使われていて、全てがとっても美味しかったです。語彙力がなく、この感動を上手く伝えられませんが、ただ食事が美味しかったというよりは、五感が最大限に刺激され、本当に良い経験をさせて頂いた。という感じです。 気温が急に下がり出した時期でしたが、お部屋の暖房もちょうどよく、廊下もヒーターのおかげで、寒くありませんでした。客室が少ないので、他のお客さんにも出くわすことなく、終始快適でした。一泊二日ではあっという間に終わってしまうので、次回は二泊はしたいな、と思いました。 ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月30日

とっても素敵で感激しました。 次回は全くのプライベートで、是非お伺いしたいです。 皆様方の心お優しいご対応、本当にありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年8月12日
部屋タイプ

のんびりさせていただきました。ありがとうございます。 お部屋 あるいは 食事処 または お風呂から 自然の山々や川が望めると もっとよかったかなと。 立地上 仕方ないですね。 お夕飯は大変凝っていて 二品目までは 美味しく感動しながらいただきましたが 普通の、と言いますか、安心して予測できるようなお品が間にあるとホッといたします。 部屋のお風呂は 係りの方は源泉とおっしゃっていましたが 部屋にあったファイルには地下水を汲んで温めたとありましたが どちらが本当でしょうか。

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年6月15日

梅雨時でしたが、天気に恵まれ、とてもリラックス出来ました。 来年は紅葉の季節に訪れようかと思います。 毎年1回は来てみたいですね。