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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ザ シンギュラリ ホテル&スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

大阪府大阪市此花区島屋6丁目2番25号 地図をみる

レビューの総合点(16件)

4.5/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    50%
  • 3点
    0%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.4/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    0.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    3.9/5
30代後半
宿泊日
2024年9月29日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

ユニバ利用目的での宿泊でした。 夫婦と子ども2人の合計4人での宿泊でした。 子ども2人の宿泊費は無料なため、感謝です。 部屋は、この人数ですと、少しだけ狭く感じましたが、 子どもたちは、ベッドとソファで巧みに遊んでおり、満足気な様子でした。 朝食は、おかず類がもう少し種類が欲しいのと、工夫を凝らしてもらえると嬉しいなと思いました。 子どもがコップを使っていると、こぼれており、何でかな?と見てみると、落とした訳ではなく、ひび割れているプラスチックのコップでした(-_-;) 大浴場は、清潔感もあり満足です。 多国籍利用のためか、シャワーの水が出しっぱなしになっていたりと、利用者側の問題もあるようですが。 大人2人での利用でしたら、オススメしたいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

露天風呂、もっと夜景が見えるようにしてほしいです

40代前半
宿泊日
2022年6月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋も大浴場も綺麗でした。 フロント、パーキングのスタッフの方々の接客もすばらしかったです。 また利用したいと思います。

20代後半
宿泊日
2021年11月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテル自体が綺麗。大浴場もよかった。 対応もとても丁寧で親切。 本当にありがとうございました、また利用します

40代前半
宿泊日
2021年10月19日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お風呂にタオルを置いてほしい

30代前半
宿泊日
2021年10月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

チェックイン前、チェックイン後の荷物の受け渡しが不安でしたが、とてもスムーズでした。 部屋もスパも綺麗で良かったです。

30代前半
宿泊日
2021年3月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

洗面台の水道は「飲料水」として飲めるの書いてありましたが、ちょっと抵抗があったのでコンビニで水は買いました。部屋の冷蔵庫にはお水はありません。アメニティーは必要な分だけ取るシステムは無駄が無くていいなと思いました。バスとトイレは一緒でしたが、無料の大浴場を利用したので、気になりませんでした。泊まるだけなら、十分だと思います。

40代前半
宿泊日
2021年3月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

2泊させていただきました。アメニティがフロント前にあって自分で持っていくスタイルでした。朝食は品数が少なかったように思いました。 接客については親切丁寧に対応していただき、楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2021年2月20日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

スカイスパは何回入っても気持ちがいいです。

40代前半
宿泊日
2020年12月4日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋が広く、ベットやソファーが大きかったのですごく良かったです! お風呂も最上階にスカイスパがあり朝は朝日が昇るのを観ながら露天風呂に入れたのが最高でした! このホテルは何回でも来たいです^_^ ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2022年11月9日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年6月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2021年7月13日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2021年4月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2021年2月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年9月29日

ユニバ利用目的での宿泊でした。 夫婦と子ども2人の合計4人での宿泊でした。 子ども2人の宿泊費は無料なため、感謝です。 部屋は、この人数ですと、少しだけ狭く感じましたが、 子どもたちは、ベッドとソファで巧みに遊んでおり、満足気な様子でした。 朝食は、おかず類がもう少し種類が欲しいのと、工夫を凝らしてもらえると嬉しいなと思いました。 子どもがコップを使っていると、こぼれており、何でかな?と見てみると、落とした訳ではなく、ひび割れているプラスチックのコップでした(-_-;) 大浴場は、清潔感もあり満足です。 多国籍利用のためか、シャワーの水が出しっぱなしになっていたりと、利用者側の問題もあるようですが。 大人2人での利用でしたら、オススメしたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年9月3日

露天風呂、もっと夜景が見えるようにしてほしいです

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月10日

お部屋も大浴場も綺麗でした。 フロント、パーキングのスタッフの方々の接客もすばらしかったです。 また利用したいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月8日

ホテル自体が綺麗。大浴場もよかった。 対応もとても丁寧で親切。 本当にありがとうございました、また利用します

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年10月19日

お風呂にタオルを置いてほしい

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年10月3日

チェックイン前、チェックイン後の荷物の受け渡しが不安でしたが、とてもスムーズでした。 部屋もスパも綺麗で良かったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年3月20日

洗面台の水道は「飲料水」として飲めるの書いてありましたが、ちょっと抵抗があったのでコンビニで水は買いました。部屋の冷蔵庫にはお水はありません。アメニティーは必要な分だけ取るシステムは無駄が無くていいなと思いました。バスとトイレは一緒でしたが、無料の大浴場を利用したので、気になりませんでした。泊まるだけなら、十分だと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年3月26日

2泊させていただきました。アメニティがフロント前にあって自分で持っていくスタイルでした。朝食は品数が少なかったように思いました。 接客については親切丁寧に対応していただき、楽しく過ごす事ができました。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年2月20日

スカイスパは何回入っても気持ちがいいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年12月4日

お部屋が広く、ベットやソファーが大きかったのですごく良かったです! お風呂も最上階にスカイスパがあり朝は朝日が昇るのを観ながら露天風呂に入れたのが最高でした! このホテルは何回でも来たいです^_^ ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月9日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年6月10日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年1月9日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年7月13日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月17日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2021年2月5日