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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
日頃より、渋谷エクセルホテル東急をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、お客さまとホテルスタッフの健康と安全を第一に考え、「飛沫の防止」「接触の防止」そしてその2つを防ぐための「ソーシャルディスタンス=人と人との距離を取ること」に積極的に取り組み、ホテル内の衛生基準を強化いたします。 渋谷エクセルホテル東急をご利用いただく全てのお客さまの幸せな時間、大切な時間を、安心に快適にご利用いただける空間を提供してまいります。 <お客さまへのお願い > ・チェックイン時にお客様の健康状態について確認させていただきます。検温の実施、前滞在先の確認をさせていただく場合がございます。 ・マスク着用および館内各所に設置してあるアルコール消毒にご協力ください。 ・ソーシャルディスタンス(お客さま同士およびスタッフとの距離の確保)にご協力ください。 ・複数でお越しの場合は、代表者おひとりさまでのチェックイン、チェックアウトのご協力をお願いいたします。 ・館内施設をご利用の際に、体調が優れなくなった場合は、必ずお申し出ください。 <連続してご宿泊されるお客さまへ。> 当ホテルでは、新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を踏まえ、お客さまと従業員の安心と安全を守るため、連泊のお部屋清掃については、下記のとおりとさせていただきます。 ・ご滞在中のお部屋の清掃は、控えさせていただきます。 ・清掃をご希望のお客さまは、「メイクアップ(お掃除をしてください)」カードを11時までに廊下側のドアノブにお掛けください。 なお、長期連泊(3泊以上)のお部屋については、3泊ごとに清掃いたします。 ・タオルの交換をご希望のお客さまはフロントまでご連絡ください。 ・清掃不要の場合、環境保全の基金として寄付をさせていただきます。 何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。 ※館内施設の営業内容を一部変更しております。詳細はホテル公式ホームページをご確認ください。
施設の紹介
人・ビジネス・ファッションが交差し、最新の情報文化を発信する街、渋谷。 その中心にそびえ立つ”憩いのステージ”が「渋谷エクセルホテル東急」です。 快適な滞在を約束する、ナチュラルでモダンな客室。 アッシュグレーのインテリアが大人の雰囲気を演出します。 余裕をもって配置されたベッドは寝心地抜群。 落ち着いた空間でやすらぎのひとときをお過ごしください。 お食事は、開放的なラウンジや絶景を望むレストランで。 個性豊かな食空間で、美味の数々をお楽しみいただけます。 朝食は、ホテル最上階にある「ア ビエント」での朝食ブッフェ、 または日本料理「旬彩」での和朝食で、一日の活力を養いましょう。 渋谷駅に直結する絶好のロケーションで、都心をアクティブに満喫しませんか? 旅につかれた身体を存分に癒し、さわやかな明日を迎えましょう。 ~朝食ビュッフェ休止のご案内~ お客様が心を解放してご利用いただけますよう、衛生・安全面を考慮して「洋食セットメニュー」形式で朝食をご用意いたします。ビュッフェ形式でのお料理の提供は当面の間、休止とさせていただきます。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。 ※館内施設の営業内容を一部変更しております。詳細は公式HPをご確認ください。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点
項目別の評価
部屋-
風呂-
朝食-
夕食-
接客・サービス-
その他の設備-
M.Hさん(47歳)
T.Hさん(34歳)
施設・サービス
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施設名
渋谷エクセルホテル東急
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住所
東京都渋谷区道玄坂1-12-2 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
14:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC
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総部屋数
408室
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レストラン
【レストラン アビエント】 地上100メートルの絶景を臨む、天空のフレンチダイニング“ア ビエント”はフランス語で“また来てね”という意味。 お客様に何度でもご来店いただけるよう、季節感を大事にしたメニューをご用意してお待ちしています。 【日本料理 旬彩】 繊細で美しい旬の逸品と、あたたかなおもてなしに出会う食事と共にお愉しみいただける地上100メートルの景色はもう一つのご馳走です。昼は神宮の杜を、夜は光の海を臨みながら繊細で美しい和の心をつくしたあたたかいおもてなしで、上質なひとときをお楽しみください。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
【ラウンジ エスタシオンカフェ】 開放感あふれる空間で、くつろぎのひとときを “エスタシオン”とはスペイン語で駅のこと。その名の通り、駅の真上にあるカフェです。 天井高約8メートルの開放感あふれる空間の中、渋谷駅前のスクランブル交差点を見下ろしながら、くつろぎのひとときをお過ごしください。
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ご案内
※館内施設の営業内容を一部変更しております。詳細は公式HPをご確認ください。 ■排水管斫り・更新工事に伴うお知らせ■ 平素よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 さて、このたび当ホテルでは、排水管斫り・更新工事を実施することとなりました。 工事期間中は、騒音や振動などが発生する場合も予想され、お客様には大変ご不便、 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 【斫り工事期間】 2021年1月6日(水) より 1月15日(金) 作業時間は11:00~16:00 土・日は行いません 【更新工事期間】 2021年1月5日(火) より 2月15日(月) 作業時間は22:00~7:00 土・日は行いません *作業状況により日程が変更となる場合がございます。 *お部屋の設備等に影響はございません。
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
・JR(山手線・埼京線・湘南新宿ライン)「渋谷駅」中央改札から徒歩3分 ・東急(東横線・田園都市線)・東京メトロ(半蔵門線・副都心線)「渋谷駅」出口A5から徒歩1分 ・東京メトロ(銀座線)「渋谷駅」スクランブルスクエア方面改札から徒歩5分 ・京王井の頭線「渋谷駅」中央口改札から徒歩2分 ※JR渋谷駅 玉川改札が閉鎖されたことに伴い、旧東横店施設内の歩行者通路も閉鎖となったため、今後は中央改札と、渋谷マークシティ連絡通路と東急東横店南館をつなぐ「西口連絡通路」をご利用ください。
お車でのアクセス
〇最寄りのインターチェンジ:首都高速〈渋谷ランプ〉より約5分
東京都渋谷区道玄坂1-12-2