宿泊日：2019-02-06

実家が近いのでレストランは利用しても、一度も泊まったことはなかったのですが、兵庫からの帰省で利用しました。お部屋も清潔で、万代橋の景色も素敵で、スタッフの皆様もとても親切です。麻痺のある主人にはお風呂のタブが低く、一人でも跨いで入れたのでと... 続きをよむ 実家が近いのでレストランは利用しても、一度も泊まったことはなかったのですが、兵庫からの帰省で利用しました。お部屋も清潔で、万代橋の景色も素敵で、スタッフの皆様もとても親切です。麻痺のある主人にはお風呂のタブが低く、一人でも跨いで入れたのでとても喜んでいました。次回も是非泊まりたいです。

実家が近いのでレストランは利用しても、一度も泊まったことはなかったのですが、兵庫からの帰省で利用しました。お部屋も清潔で、万代橋の景色も素敵で、スタッフの皆様もとても親切です。麻痺のある主人にはお風呂のタブが低く、一人でも跨いで入れたのでとても喜んでいました。次回も是非泊まりたいです。

宿泊日：2019-01-02

私が物心ついた頃にはすでにあった老舗ホテルということで正直所々古さは感じましたが、清潔で清掃も行き届いておりお正月をリラックスして過ごすことができました。何より若いスタッフの方々の爽やかな接客はとても素晴らしかったです。流石に老舗ホテルだと... 続きをよむ 私が物心ついた頃にはすでにあった老舗ホテルということで正直所々古さは感じましたが、清潔で清掃も行き届いておりお正月をリラックスして過ごすことができました。何より若いスタッフの方々の爽やかな接客はとても素晴らしかったです。流石に老舗ホテルだと感心しました。朝食の焼きたてパン、手作り豆腐、オムレツが特に最高でした。また近いうちにお世話になろうと思います。2歳の娘も大のお気に入りのようで、また来たい来たいと車中泣いていました。良いお正月をありがとうございました。

私が物心ついた頃にはすでにあった老舗ホテルということで正直所々古さは感じましたが、清潔で清掃も行き届いておりお正月をリラックスして過ごすことができました。何より若いスタッフの方々の爽やかな接客はとても素晴らしかったです。流石に老舗ホテルだと感心しました。朝食の焼きたてパン、手作り豆腐、オムレツが特に最高でした。また近いうちにお世話になろうと思います。2歳の娘も大のお気に入りのようで、また来たい来たいと車中泣いていました。良いお正月をありがとうございました。

宿泊日：2018-09-01

午前11時5分前ぐらいにチェックアウトのためにエレベーターからフロントに向かって歩いていたら、研修中の名札をつけたメガネをかけた丸顔で背の小さい女性従業員に「外出ですか？」と呼び止められた。何故、私だけがそのような「声がけ」をされたのか疑問... 続きをよむ 午前11時5分前ぐらいにチェックアウトのためにエレベーターからフロントに向かって歩いていたら、研修中の名札をつけたメガネをかけた丸顔で背の小さい女性従業員に「外出ですか？」と呼び止められた。何故、私だけがそのような「声がけ」をされたのか疑問を感じた。「チェックアウトです」と答えたら、彼女は安心したような顔をしていた。どう考えても不可解な「声かけ」である。食い逃げや犯罪者予備軍等の所謂「不審客」としてマークされていたとしか思えず、非常に不愉快な気分になった。朝食もおいしくいただき、当日は天気もよく気分も良かったのに、この「声かけ」で旅をメチャクチャにされた気分だった。チェックアウト後にその従業員に「この時刻に荷物をもってフロントに向かっていればチェックアウトに決まっているでしょう」と言ったが、彼女は何を言われたのかわからなかったようでヘラヘラしているだけだった。その態度も不快だった。 ホテルオークラともあろうものが、従業員にスーパーマーケットの万引き対策レベルの顧客マークや「声がけ」等の下品なことをしているとはあきれるしかない。ロビーでは従業員がウロウロして、作り笑顔を振りまいたり余計な挨拶や「声がけ」をしたりしているようだが、うるさいだけだ。そっとしておいてもらいたい。一流ホテルなら、余計なことはせず、上品に客を「無視」してもらいたい。 宿泊当日の夜は「弥彦」で食事をしたが、閑散としていた。女性従業員は食事について何を尋ねても分からないし、男性の年配従業員は、中指で指さししながらメニューの説明をしたり、小皿をテーブルの上で滑らせたり、頼みもしないのに酌をしたり、下品で鬱陶しかった。すくいは料理がそこそこおいしかったことだ（不漁のため刺身は新鮮なものがないのは仕方ない）。 これならスーパーホテルにでも泊まった方が安いだけマシだ。二度と使わないし、人にも勧めない。

午前11時5分前ぐらいにチェックアウトのためにエレベーターからフロントに向かって歩いていたら、研修中の名札をつけたメガネをかけた丸顔で背の小さい女性従業員に「外出ですか？」と呼び止められた。何故、私だけがそのような「声がけ」をされたのか疑問を感じた。「チェックアウトです」と答えたら、彼女は安心したような顔をしていた。どう考えても不可解な「声かけ」である。食い逃げや犯罪者予備軍等の所謂「不審客」としてマークされていたとしか思えず、非常に不愉快な気分になった。朝食もおいしくいただき、当日は天気もよく気分も良かったのに、この「声かけ」で旅をメチャクチャにされた気分だった。チェックアウト後にその従業員に「この時刻に荷物をもってフロントに向かっていればチェックアウトに決まっているでしょう」と言ったが、彼女は何を言われたのかわからなかったようでヘラヘラしているだけだった。その態度も不快だった。 ホテルオークラともあろうものが、従業員にスーパーマーケットの万引き対策レベルの顧客マークや「声がけ」等の下品なことをしているとはあきれるしかない。ロビーでは従業員がウロウロして、作り笑顔を振りまいたり余計な挨拶や「声がけ」をしたりしているようだが、うるさいだけだ。そっとしておいてもらいたい。一流ホテルなら、余計なことはせず、上品に客を「無視」してもらいたい。 宿泊当日の夜は「弥彦」で食事をしたが、閑散としていた。女性従業員は食事について何を尋ねても分からないし、男性の年配従業員は、中指で指さししながらメニューの説明をしたり、小皿をテーブルの上で滑らせたり、頼みもしないのに酌をしたり、下品で鬱陶しかった。すくいは料理がそこそこおいしかったことだ（不漁のため刺身は新鮮なものがないのは仕方ない）。 これならスーパーホテルにでも泊まった方が安いだけマシだ。二度と使わないし、人にも勧めない。