カメムシが2、3匹いましたが山の中の景色がいいところなのでそこは仕方ありません。 子供が1日楽しめるお宿でした。 帰る時には子供が泣くほど帰りたくなかったみたいでいい思い出になりました。 また機会があれば行かせていただきます！

貸し切り露天風呂が無料では入れたのは良かったんですが、足拭きマットがびしょ濡れで清掃がされてないのが気持ち悪かったです

食事の量が少なかった。 お部屋のお風呂しか入っていないので他は分かりませんが、お部屋のお風呂は最高でした^ - ^ 足湯の所は板がヌルヌルしてて残念でした！ チェックアウトが１１時だったのでとてもゆっくり過ごすことができました！

お部屋食ができるお部屋のおかげで、大浴場と貸切温泉の利用時以外部屋から出る必要なく、大変のんびり過ごすことができました。夕食、朝食共に味、量共に満足できるものでした。特に夕食のステーキの量は予想以上で大変満足しました。全部食べられるか心配になったものの、その後のすだちのお鍋がさっぱりしていて口直しできたので最後のご飯ものまで食べることができて満腹、大満足です。設備に関してはやはり古さが目立ち（ただし空調は最近新しくされているのかまったく匂いなどはありませんでした）、洗練されたものではないので『非日常感』というものは感じることができませんでした。親戚のお家に泊まりに行って、至れり尽くせりサービスを受けた感じでしょうか。アレルギー対応は前もって連絡していますのでもう少し徹底していただけると安心です（後から謝罪がありましたが夕食にいくつか入っていました）

電話で大人1人キャンセルを伝えたことが伝わっているか不安になる場面が何度かありました。

お世話になりました 古いけれど清潔感がありお風呂も気持ちよかったです。 スタッフの数が極力制限されているのか距離感としては良かったと思いますが部屋案内くらいはしてほしいと希望します。 女性の露天風呂の小さいほうの金属手すりがぐらついて危険でした。 言ってくるのを忘れてしまいました。

ロシアからの夫婦とても喜んでくれました。ありがとうございました。

心地よく過ごせました。

お世話になりました。5/18は、結婚記念日で、はじめての旅行でした。なのでとても楽しみにしていました。楽しい時間とゆっくりな時間をありがとうございました☺️

食事の制限にも、細かく対応して頂きありがとうございます。

眼下には渓流、目に鮮やかな緑を眺めての源泉かけ流しの部屋風呂は最高の気分でした。 接客サービスも良く、食事も美味しくいただきました。連休初日から心身ともにゆっくりできて、本当によかったです。 お世話になりました。ありがとうございました。

誕生日と入園のお祝いで利用させていただきました。 夕食後にステキなケーキプレートやおもちゃもいただきありがとうございます。皆さんとても気さくに接していただき、子どもも楽しく過ごせて喜んでくれました。 ありがとうございました！

お出迎えの方の対応も悪く、「荷物等持ちましょうか」とのお声がけも無かった。 朝食と夕食共に部屋食だったのですが、配膳等される方の対応が悪く、部屋の扉等、開けっ放しだったのが、気になった。 帰りの時のお見送りも無かったです。 費用も安く無かったので、とても残念です。

久しぶりの温泉旅行で、ゆっくりしたいと思い、お風呂の付きのお部屋でのんびりしました。お食事はレストランでしたが、接客してくださったスタッフの方がとても楽しく、美味しいお酒など教えていただいて、大満足でした。お部屋にお風呂もありましたが、大浴場も露天風呂も入ってきました。露天風呂は景色が少し残念でしたが、お湯は良かったです。 また機会があれば是非泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

ちょっと気になったのは、コーヒーの入れ方がわからなくて入れられなかったこと。私たちだけでしょうか？ お風呂の回りの板がきしんでいたのが気になりました。あとは満足でした。

お部屋とお風呂は良かったです。 お部屋食のプランだったのに、フロントでは「食事処での夕食です」と案内されました。結局手違いで、部屋食にしてもらいましたが、その時のスタッフの対応が悪かったです。 また、部屋食にするとそこに人員がとられるのはわかりますが、ドリンクメニューを尋ねても持ってきてもらえませんでしたし、慌ただしくあっという間にお料理が運ばれて、早く終われと言わんばかりでした。 結局、楽しみにしていたアルコールもビール一択。残念です。フロントスタッフの私語や接遇も悪く、お見送りもありませんでした。 団体様やリピーターが大切なのはわかりますが、個人のお客さんももう少し丁寧に扱った方がいいと思います。 決して安い値段ではなかったので、残念でしかたありません。

部屋に前の人のコンタクトレンズが落ちてたり、ごみが見受けられました。清掃はきちんとして欲しいです。 またフロントに水のボトルの追加を持ってきてと何度も言ってるのに耳が遠いのか４～５回聞き直されました。 他は全てよかったのにそこだけで一気に冷めました。

夕食はちょっと量が少なかったです。 朝食はパンかご飯を選べたらよかったなって思います。 でもとても満足できてまた行きたいなと思います(^-^)

先日は利用させて頂きありがとうございました。入り口を入ってすぐに桜の花があり、床の上にも花びらがあって楽しめました。旅館の方も丁寧な挨拶で出迎えてくださりとてもステキな旅館だなと思ったのですが、浴場が少し残念だなと感じました。 露天風呂はすだれがあり景色が楽しめず、またクモの巣がはっていたり、お子様用のお風呂道具が置いてあるのも銭湯にいっているような感覚になり少し残念な気持ちになりました。 またアメニティにも全て大きな文字で「メイク落とし」など書いてあったのも銭湯と似ているなと感じました。 浴場を少し改善されればさらにステキな旅館になるかと思います。

写真と部屋が思っていたよりも落差がありがっかりしました。 お風呂は気持ち良かったです。 食事も概ね、満足しました。 残念だったのは部屋と、部屋の鍵が故障？していたらしくそれを直しに来てくれた男性スタッフさんが声も掛けてくれず玄関口に居りびっくりしました。他の方は呼び鈴押してから、声かけされていたのにその方のみ無言でした。残念でした。

夕食を急な希望で変更していただきましたが、問題ない対応でおいしくいただきました。また室内のお風呂は掛け流しの温泉。はじめての加賀温泉、北陸旅行を楽しく過ごさせていただきありがとうございました。

食事などでいろいろとご配慮いただきありがとうございました。おかげで食事を楽しむことができました。あたたかいおもてなしをしてくださる宿です。5年後に新幹線が通るようになるとのこと、楽しみです。その折はぜひもう一度行きたいと思います。できれば11月の紅葉の時期に！

夫婦二人で、露天風呂付客室のお部屋に泊まらせていただきました。 リビングセットが露天風呂のテラスにあったり、足湯があったり、とても楽しかったです。 テラスに音楽を流せるようにしていて、クラシックのCDも用意されていて感動しました。 お部屋の温泉は、本当にいいお湯で何回も入りました。 とにかく食事が美味しく、とても満足です。 旦那様も、食事の美味しさが一番印象的のようです。 2度目の宿泊だったのですが、また是非使わせていだこうと思います。 本当にありがとうございました。

夕食は、年配の人だったら、丁度いい感じですけど、肉類とか、油使った料理がなかったので、直ぐにお腹すきました。選べるプランだと、いいと思います。

お部屋も露天風呂も大変満足しました。 サービスも良かったのですが、人により経験の差はあるので仕方ないですが、それを差し引いても、サービスレベルの差が少し残念です。。。。 アンケートを提出でプレゼントと書いてあったのに、貰えなかったです。 それなら、プレゼントとは書かなければ良いのに。 これが最後の印象になってしまいました。

お風呂はすごく気持ち良く、食事もとても美味しかったです。 しかし、客室内の足湯に関しては座る部分が木製のため汚れが気になり、濡れることを気にしたり、座面が硬かったので、クッション性のある水滴が拭える座面を設置してはどうでしょうか？ また、部屋食でしたが配膳の方が風邪気味だったようで咳が気になった点と配膳の際に口にする部分を触られていたことが気になりました。 サプライズのケーキに関してはとても美味しく、喜んでもらえてとても良かったです。 少し気になる部分はありましたが、とても良い旅館で大満足でした。

両親と共に家族で利用しました。 加賀温泉駅からの送迎バスの運転手さんからのメッセージは心が温かくなりした！ お部屋は広々として、荷物の整理などしやすかったです。 お料理もアイデアが凝っていて量も丁度良く、とても美味しかったです。 あとは、大浴場と露天風呂が繋がっていたらなぁと思いました。 お世話になりました！

このたびはお世話になりありがとうございました。 ほぼ満足していますが、あえて意見させていただきます。 お部屋は自身で選択している付加価値の付いた部屋なので値段相応に素晴らしかったです。特に源泉掛け流し露天風呂は湯加減・泉質共にと最高でした。湯船は少し狭め、段差はあらゆる世代に対応して造ったのだと思いますが、あれがなければもっと広く二人並んで使えるねといった感想を持ちました。 大浴場も露天風呂も文句なしに良かった。 食事だけは、目玉的なお料理もなく、お刺身も少ない印象。 他の山中温泉の同じ価格帯の宿はもっと料理内容は良かったです。 お部屋に対する金額を払ってはいてお料理はグレードを上げなくては良いものが出ないのは分かるけれど、少し寂しい印象。 朝食も印象に残るのは具沢山のお味噌汁だけで長芋（山芋）の千切りのものは味がなく、お醤油を落として食べるのならそのように言っていただけたら良かった。

The room is old, not as new as the pictures! The food quality is bad as well!

我住了202房，內有私人風呂，連窗外境色一流；但水泵噪音頗大。 另外，餐飲質素比較普通