宿泊日：2018-08-25

とても落ち着いた、素敵な時間を過ごせました。 お部屋もお風呂も、ゆったりしていて次回は連泊をと考えております。 景色も最高でしたが、椅子に座ってリラックスしていると生い茂った木々しか見えない残念さも少々感じました。

とても落ち着いた、素敵な時間を過ごせました。 お部屋もお風呂も、ゆったりしていて次回は連泊をと考えております。 景色も最高でしたが、椅子に座ってリラックスしていると生い茂った木々しか見えない残念さも少々感じました。

宿泊日：2018-08-15

ペットと一緒に宿泊できるという点にフォーカスされすぎていて、宿泊施設の基本的なおもてなしができていない宿泊施設だと思います。 その全てを「CASUAL HOTELだから」で済ませようとしているようで、非常に残念でした。 具体的には、 ... 続きをよむ ペットと一緒に宿泊できるという点にフォーカスされすぎていて、宿泊施設の基本的なおもてなしができていない宿泊施設だと思います。 その全てを「CASUAL HOTELだから」で済ませようとしているようで、非常に残念でした。 具体的には、 １）電話が繋がらない時間が長い（チェックアウト時間帯など忙しいのはわかるが、せめてきちんとメッセージを流すとか、ルシ版電話にするとか？対処はできるはず） ２）部屋のトラブルで、明け方に電話した際は応対いただいたが、その後6時30分から部屋からフロントへの電話も一切繋がらなくなってしまって、閉亜yのトラブルは解決できなかった。 ３）掃除が全く汚い。きっとおもてなしを理解していない、アルバイトに掃除をさせているのだと思いますが、全てにおいて薄汚れていて清潔感が全くない。 ４）お料理はとても美味しかったのですが、食事を食べる場所が不潔で、洋食を出すのであればテーブルマイクや部屋の照明など、もっとおもてなしの気持ちがあればより美味しく感じることができるはず。 ５）部屋までのアプローチは植栽は全く手入れできておらず、フロントから部屋までのストーリーが全くない。そして玄関は薄暗く、汚く、そうじまが全くできておらず、部屋に入る前から快適に過ごせると思えない＝その予想通り、部屋も薄汚れている。 とにかく上記の点と価格のバランスが取れておらず、料理の質以外は、ビジネスホテルにも及ばない。 素晴らしいコンセプトの宿泊施設であるにも関わらず、そのコンセプトの素晴らしさを関わる人によって殺されている最も残念なケースです。 期待が大きかっただけに非常の残念な旅になってしまいました。

ペットと一緒に宿泊できるという点にフォーカスされすぎていて、宿泊施設の基本的なおもてなしができていない宿泊施設だと思います。 その全てを「CASUAL HOTELだから」で済ませようとしているようで、非常に残念でした。 具体的には、 １）電話が繋がらない時間が長い（チェックアウト時間帯など忙しいのはわかるが、せめてきちんとメッセージを流すとか、ルシ版電話にするとか？対処はできるはず） ２）部屋のトラブルで、明け方に電話した際は応対いただいたが、その後6時30分から部屋からフロントへの電話も一切繋がらなくなってしまって、閉亜yのトラブルは解決できなかった。 ３）掃除が全く汚い。きっとおもてなしを理解していない、アルバイトに掃除をさせているのだと思いますが、全てにおいて薄汚れていて清潔感が全くない。 ４）お料理はとても美味しかったのですが、食事を食べる場所が不潔で、洋食を出すのであればテーブルマイクや部屋の照明など、もっとおもてなしの気持ちがあればより美味しく感じることができるはず。 ５）部屋までのアプローチは植栽は全く手入れできておらず、フロントから部屋までのストーリーが全くない。そして玄関は薄暗く、汚く、そうじまが全くできておらず、部屋に入る前から快適に過ごせると思えない＝その予想通り、部屋も薄汚れている。 とにかく上記の点と価格のバランスが取れておらず、料理の質以外は、ビジネスホテルにも及ばない。 素晴らしいコンセプトの宿泊施設であるにも関わらず、そのコンセプトの素晴らしさを関わる人によって殺されている最も残念なケースです。 期待が大きかっただけに非常の残念な旅になってしまいました。

宿泊日：2018-08-05

ワン君を連れて行く旅でいつも困るのは宿泊施設でした。私達の前に泊まったワン君達の匂いが残っていると うちのワン君が興奮して夜も全く寝ません。 でも玉響さんは他のワン君達の匂いが全くしないですし、清潔で掃除が行き届きとても落ち着いてリラッ... 続きをよむ ワン君を連れて行く旅でいつも困るのは宿泊施設でした。私達の前に泊まったワン君達の匂いが残っていると うちのワン君が興奮して夜も全く寝ません。 でも玉響さんは他のワン君達の匂いが全くしないですし、清潔で掃除が行き届きとても落ち着いてリラックス出来ました。 一緒に行った息子夫婦もペット連れではなかったのですが、温泉も食事も雰囲気も良くて、とても喜んでいました。 遥か彼方まで見える海と伊東の街を眼下に、部屋の露天風呂で優雅な時間をすごして良い休暇になりました。ありがとうございます。

ワン君を連れて行く旅でいつも困るのは宿泊施設でした。私達の前に泊まったワン君達の匂いが残っていると うちのワン君が興奮して夜も全く寝ません。 でも玉響さんは他のワン君達の匂いが全くしないですし、清潔で掃除が行き届きとても落ち着いてリラックス出来ました。 一緒に行った息子夫婦もペット連れではなかったのですが、温泉も食事も雰囲気も良くて、とても喜んでいました。 遥か彼方まで見える海と伊東の街を眼下に、部屋の露天風呂で優雅な時間をすごして良い休暇になりました。ありがとうございます。