先日は大変お世話になりました。 私の誕生日を兼ねて、愛犬を連れてお邪魔させて頂きました。 いままで、ペットを連れて他の宿へ泊まる機会がありましたが、こんなに素晴らしい宿はなかったです。ペットの臭いもいっさいありませんでした。 何も持って行かなくても良いくらいペットのアメニティが全て揃ってました。 ご飯も創作フレンチでとても美味しかったです。 個室ダイニングの眺望も素晴らしく、満足のいく時間がすごせました。 またお邪魔したい宿の一つになりました。 ありがとうございました(^-^)

お風呂が最高でした

とにかく場所が分かりずらかったです。伊東方面からくれば、看板がありましたが、下田方面からだと看板もなく、naviがピンポイントでは反応出来ません。何故なら私道なので全体を庭として認識しているらしく、宿の方もそれは分かっているので、迷った所まで迎えにきてくれました。 非常に狭い道に迷い込んでしかも急坂のアップダウンで結局バンパーを擦ってしまいました。 ホームページにnaviでは充分案内できない旨を掲示し、国道からすぐなので詳細な地図を載せておくのべきだと思います。 ちょっと心配りが足りないと思います。 部屋の大きさや食事、風呂は良かったのに、トイレが掃除されてませんでした。よって部屋は最低点をつけさせてもらいます。

初めてのペットと泊まれる宿に行きました。我が家ではシーツの上にしか排尿しないのに、始めに部屋の中をあちこちと匂いを嗅ぎまわり3度もマーキングしました。それにはびっくりでした。普段お散歩していてもマーキングはしないようにしつけてあり、シーツ以外のところで尿をすることは考えていませんでした。次回から部屋に入ったはじめのうちはパンツをはかせるようにしなくてはと勉強になりました。 ペットの食事はうちの子は普段あまり食べないのに朝晩とも全部食べたので美味しかったのでしょう。 お部屋などは匂いもなくペットが泊まっていることは気が付かない私たちですが、犬はさすがに鼻が利くものですね。

大変お世話になりました。 犬達の食事のバリエーションの豊富さが素晴らしかった、スタッフのみなさんの接客も優しくてホッとしました。 食事の量もちょうど良くお洒落な盛り付けも素晴らしかったです。 部屋のお風呂もベランダも風が心地よく湯上がりのビールが最高、見晴らしも良くリラックスできた旅となりました。 また花火の時期にでもお世話になりたいと考えてますのでよろしくお願いします。

お部屋からの景色は、絶景でした！ しかしながら、老朽化による建てつけの悪さ、共用部、お部屋の清掃の不行き届きが気になりました。テラスと、特に露天風呂に置かれている椅子には砂ぼこり、小石が座面に付いており、足の下にクモの巣が張られていました！外だけでなく、内風呂の天井から広範囲にクモの巣が張られていました。内風呂は 木だから仕方ないのでしょうか？角が緑色になっており、結局入りませんでした。あと、洗面の下のフタみたいなものが何度も外れて、ワンコに直撃しそうになり、ヒヤヒヤしました。内風呂のクモの巣は、日中の明るい状態だと見えないかもです。フロント横の のれんの奥に見える、放置されたまんまの雑巾みたいなものも気になりました。貴館位の宿だと、非日常を感じさせて頂ける事を期待して予約する方も多いと思いますので、細やかな気配りを期待したいです。

夕食場所、個室の贅沢さ、部屋のしつらえ、露天風呂、眺望、全てが素晴らしい！残念なのは料理。焼きたてパンしか心に残らない。朝食もドリンクの種類全て提供してくれたらいいのに。 ご飯とお粥を両方とも出す必要があるのか？今後に期待です。

お世話になりました。 犬連れ宿はカーロリゾートの他のところも含めていろいろ行っていますが、玉響の風は中でもまた行きたい！と強く思う宿でした。まず、料理が美味しい！オプションの伊勢海老も、大きくて身の詰まった立派なものでしたし、お肉も魚も野菜も、素晴らしいクオリティでした。部屋もとても清潔で臭いも音もせず、眺めも良くてゆったりと過ごせました。部屋付露天風呂も大きくて、すっかり長湯してしまいました。 また必ず行きますので、その節はよろしくお願いします。

とても落ち着いた、素敵な時間を過ごせました。 お部屋もお風呂も、ゆったりしていて次回は連泊をと考えております。 景色も最高でしたが、椅子に座ってリラックスしていると生い茂った木々しか見えない残念さも少々感じました。

ペットと一緒に宿泊できるという点にフォーカスされすぎていて、宿泊施設の基本的なおもてなしができていない宿泊施設だと思います。 その全てを「CASUAL HOTELだから」で済ませようとしているようで、非常に残念でした。 具体的には、 １）電話が繋がらない時間が長い（チェックアウト時間帯など忙しいのはわかるが、せめてきちんとメッセージを流すとか、ルシ版電話にするとか？対処はできるはず） ２）部屋のトラブルで、明け方に電話した際は応対いただいたが、その後6時30分から部屋からフロントへの電話も一切繋がらなくなってしまって、閉亜yのトラブルは解決できなかった。 ３）掃除が全く汚い。きっとおもてなしを理解していない、アルバイトに掃除をさせているのだと思いますが、全てにおいて薄汚れていて清潔感が全くない。 ４）お料理はとても美味しかったのですが、食事を食べる場所が不潔で、洋食を出すのであればテーブルマイクや部屋の照明など、もっとおもてなしの気持ちがあればより美味しく感じることができるはず。 ５）部屋までのアプローチは植栽は全く手入れできておらず、フロントから部屋までのストーリーが全くない。そして玄関は薄暗く、汚く、そうじまが全くできておらず、部屋に入る前から快適に過ごせると思えない＝その予想通り、部屋も薄汚れている。 とにかく上記の点と価格のバランスが取れておらず、料理の質以外は、ビジネスホテルにも及ばない。 素晴らしいコンセプトの宿泊施設であるにも関わらず、そのコンセプトの素晴らしさを関わる人によって殺されている最も残念なケースです。 期待が大きかっただけに非常の残念な旅になってしまいました。

ワン君を連れて行く旅でいつも困るのは宿泊施設でした。私達の前に泊まったワン君達の匂いが残っていると うちのワン君が興奮して夜も全く寝ません。 でも玉響さんは他のワン君達の匂いが全くしないですし、清潔で掃除が行き届きとても落ち着いてリラックス出来ました。 一緒に行った息子夫婦もペット連れではなかったのですが、温泉も食事も雰囲気も良くて、とても喜んでいました。 遥か彼方まで見える海と伊東の街を眼下に、部屋の露天風呂で優雅な時間をすごして良い休暇になりました。ありがとうございます。

7/14-15利用させて頂きました。 車が到着からホスピタリティを感じ、とても良い心地でCHECKINからチェックアウトまで過ごさせて頂きました。 夕食の伊勢海老がとても美味しかったです。朝食の金目鯛も美味しかった。 離れでゆったりできました。 ありがとうございます。

一人旅でお世話になりました。お部屋からの景色が最高です。露天風呂も雰囲気がとても良く気持ちよく過ごせました。 温泉という事ですが効能等、表記があると良いかと思います。ペット専用露天風呂も利用しました。 ワンコ用のアメニティーも揃っていたのでとても助かりました。食事処も完全個室でペットも一緒に入れるので、とてもゆっくりと頂けました。ただもう少しお料理を出すペースが早いと良いと思います。 全体的に満足ではあるのですが、寝具が畳ベット、布団が薄すぎて体が当たりほとんど眠れませんでした。ぜひ改善して頂けたらまた利用させて頂きたいと思います。

1人旅で連泊しました。 両日とも他のお客様が少なくて、特に夜は灯りもなく少し淋しいと感じましたが、お部屋に入ってしまえば、露天風呂にも24時間入れて、それはそれでのんびりゆっくり過ごせて、良かったです。 お客様が少ないので仕方ないとは思いますが、スタッフの数が少なく忙しそうなので、ちょっと気を使いました。 でも、こちらの要望にも快くこたえてくださり、感じ良かったです。 他のサイト等でのクチコミを見て、多少不安になりながらも、場所と部屋付き露天風呂やワンコ預りなどの条件が合う施設がこちらだったので予約しましたが、 お部屋の広さやお風呂、景色など、とても贅沢な時間を過ごすことが出来て、とても良かったです。ワンコ達ものびのびして、楽しそうでした。ワンコご飯も露天風呂も満喫したみたいです。 もっとお客様が来てもいいと思いました。 ワンコ専用露天風呂に入ったワンコ達の写真は家族にとってもうけてました！ 遠いのでなかなか伊豆へ行くのは難しいですが、是非また行きたいと思います。 あと、スタッフの人に教えて頂いた、干物のお土産屋さん、とても美味しかったです。 ありがとうございました